【正文】 二、切實抓好全縣農(nóng)村信用社經(jīng)營管理工作，各項業(yè)務(wù)在今年的基礎(chǔ)上上一個新臺階。五、推進內(nèi)控制度的建設(shè)，落實好農(nóng)村信用社各項規(guī)章制度，加大稽核檢查力度，落實各項規(guī)章制度、提高服務(wù)質(zhì)量樹立信用社的新形象?，F(xiàn)交一年來的工作總結(jié)如下：，進一步開展保險的代理工作。橫向加強信貸管理部門、營業(yè)網(wǎng)點的協(xié)作，縱向加強區(qū)聯(lián)社、信用社、網(wǎng)點之間的協(xié)調(diào)，及時反饋保險代理業(yè)務(wù)進展情況，研究制訂解決困難和問題的措施；對全社客戶保險情況進行摸底調(diào)查，制定客戶保險監(jiān)測表，對客戶的投保情況和信用社代理情況按季監(jiān)測；實行相關(guān)業(yè)務(wù)與代理保險業(yè)務(wù)“雙營銷”，營業(yè)網(wǎng)點在做好柜臺服務(wù)和上門公關(guān)的同時，正確適當?shù)匦麄魍平楸ｋU產(chǎn)品，積極引導(dǎo)客戶的購保需求。，組織基本賬戶，為我社組織資金工作開創(chuàng)了新的局面。通過全社員工的共同努力，全年共攬存4000多萬元，新開單位戶頭56戶，合計金額2800多萬元。4．積極培養(yǎng)高素質(zhì)的客戶經(jīng)理隊伍。我們堅信，有上級聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)，有全體員工的共同努力，有社會各界的大力支持，我們將以昂揚的志氣，拼搏的銳氣，樹立信心，促進業(yè)務(wù)穩(wěn)定發(fā)展，力促信用社的市場拓展工作再上新臺階！長沙市天心區(qū)沙湖信用社XX年12月工作總結(jié)寫作總結(jié)，就是把某一時期已經(jīng)做過的工作，進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價，進行一次具體的總分析、總研究；也就是看看取得了哪些成績，存在哪些缺點和不足，有什么經(jīng)驗、提高，工作總結(jié)的寫作格式。2. 成績和缺點。3. 經(jīng)驗和教訓(xùn)。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求，吸取前一時期工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)，明確努力方向，提出改進措施等(二)寫好總結(jié)需要注意的問題1. 一定要實事求是，成績不夸大，缺點不縮小，更不能弄虛作假。3. 要剪裁得體，詳略適宜。2．工作總結(jié)的作用認真進行工作總結(jié)是我黨在長期革命斗爭和建設(shè)中形成的一個好傳統(tǒng)。（2）總結(jié)是尋找工作規(guī)律的重要手段任何一種事物、一項工作，都存在內(nèi)在聯(lián)系、外部制約，都有它自身的發(fā)展、運動規(guī)律。具體表現(xiàn)有兩方面，一是他的專業(yè)知識水平，二是他解決、處理實際工作的能力。（4）總結(jié)是團結(jié)群眾爭取領(lǐng)導(dǎo)支持的好渠道。3．工作總結(jié)的分類總結(jié)可以大體分為：全面總結(jié)、專題總結(jié)、個人總結(jié)三類。同一事物因總結(jié)的方向——側(cè)重點不同其標題也就不同。一般說，總結(jié)的標題由總結(jié)的單位名稱、總結(jié)的時間、總結(jié)的內(nèi)容或種類三部分組成。例如：辛勤拼搏結(jié)碩果——縣氮肥廠一九九五年工作總結(jié)——（2）前言。（3）正文。1）成績和經(jīng)驗這是總結(jié)的目的，是正文的關(guān)鍵部分，這部分材料如何安排很重要，一般寫法有二。也有在做法，成績之后用“心得體會”的方式來介紹經(jīng)驗，這實際是前一種寫法。在總結(jié)中，成績表現(xiàn)為物質(zhì)成果，一般運用一些準確的數(shù)字表現(xiàn)出來。每篇總結(jié)都要堅持辯論法，堅持一分為二的兩點論，既看到成績又看到存在的問題，分清主流和枝節(jié)。這部分要精煉、簡潔。它是黨政機關(guān)、企事業(yè)單位、社會團體都廣泛使用的一種常用文體。工作總結(jié)的內(nèi)容 總結(jié)主要包括以下四個方面的主要內(nèi)容：1．基本情況這是對自身情況和形勢背景的簡略介紹。4．今后打算下一步將怎樣發(fā)揚成績、糾正錯誤，準備取得什么樣的新成就，不必像計劃那樣具體，但一般不能少了這些內(nèi)容，工作總結(jié)《工作總結(jié)寫作技巧》。計劃是預(yù)想未來，對將要開展的工作進行安排。它是以自身的實踐活動為依據(jù)的，所列舉的事例和數(shù)據(jù)都必須完全可靠，確鑿無誤，任何 夸大、縮小、隨意杜撰、歪曲事實的做法都會使總結(jié)失去應(yīng)有的價值。這一特性要求總結(jié)必須按照實踐是檢驗真理的惟一標準的 原則，去正確地反映客觀事物的本來面目，找出正反兩方面的經(jīng)驗，得出規(guī)律性認識，這樣 才能達到總結(jié)的目的。按時間分，有月份總結(jié)、季度總結(jié)、半年總結(jié)、年度總結(jié)、一年以上的時期總結(jié)等。如《大學(xué)1999年度工作總結(jié)》，按性質(zhì)講是工作總結(jié)，按范圍講是單位總結(jié)，按時間講是年度總結(jié)，按內(nèi)容講是全面總結(jié)。（一）基本情況。這是總結(jié)的中心。做過一件事，總會有經(jīng)驗和教訓(xùn)。（二）寫好總結(jié)需要注意的問題1．工作總結(jié)前要充分占有材料。5．工作總結(jié)的具體寫作，可先議論，然后由專人寫出初稿，再行討論、修改。一般是根據(jù)工作總結(jié)的中心內(nèi)容、目的要求、總結(jié)方向來定。單標題就是只有一個題目，如《我省干部選任制度改革的一次成功嘗試》。雙標題就是分正副標題。其作用在于用簡煉的文字概括交代工作總結(jié)的問題。其目的在于讓讀者對工作總結(jié)的全貌有一個概括的了解、為閱讀、理解全篇打下基礎(chǔ)。正文的基本內(nèi)容是做法和體會、成績和缺點、經(jīng)驗和教訓(xùn)。二是寫做法、成績的同時寫出經(jīng)驗，“寓經(jīng)驗于做法之中”。所謂經(jīng)驗是指在工作中取得的優(yōu)良成績和成功的原因。存在的問題雖不在每一篇工作總結(jié)中都寫，但思想上一定要有個正確的認識。(4)結(jié)尾一般寫今后努力的方向，或者寫今后的打算。簡而言之：總結(jié)，就是把某一時期已經(jīng)做過的工作，進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價，進行一次具體的總分析、總研究。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進行分析。成績有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的。為便于今后的工作，須對以往工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)進行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認識。(二)寫好總結(jié)需要注意的問題1. 一定要實事求是，成績不夸大，缺點不縮小，更不能弄虛作假。3. 要剪裁得體，詳略適宜。另外，在結(jié)尾處也可以附上下一步個人工作計劃。有重要的，有次要的，寫作時要去蕪存精。2. 條理要清楚。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求，吸取前一時期工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)，明確努力方向，提出改進措施等。3. 經(jīng)驗和教訓(xùn)。這是總結(jié)的中心。 那么，工作總結(jié)怎么寫?個人工作總結(jié)的格式是怎樣的?詳情請看下文解析。 (5)署名和日期。這樣才能發(fā)揚成績、糾正錯誤，虛心謹慎，繼續(xù)前進。精神成果則要用前后對比的典型事例來說明思想覺悟的提高和精神境界的高尚，使精神成果在工作總結(jié)中看得見、摸得著，才有感染力和說明力。成績和經(jīng)驗是工作總結(jié)的中心和重點，是構(gòu)成工作總結(jié)正文的支柱。一是寫出做法，成績之后再寫經(jīng)驗。正文是工作總結(jié)的主體，一篇工作總結(jié)是否抓住了事情的本質(zhì)，實事求是地反映出了成績與問題，科學(xué)地總結(jié)出了經(jīng)驗與教訓(xùn)，文章是否中心突出，重點明確、闡述透徹、邏輯性強、使人信，全賴于主體部分的寫作水平與質(zhì)量?；蛘邔⒐ぷ骺偨Y(jié)的中心內(nèi)容：主要經(jīng)驗、成績與效果等作概括的提示。例如：辛勤拼搏結(jié)碩果——縣氮肥廠一九九五年工作總結(jié)——(2)前言。如“市化工廠xx年度生產(chǎn)工作總結(jié)”“市研究所xx年度工作總結(jié)”也可以省略其中一部分，如：“三季度工作總結(jié)”，省略了單位名稱。工作總結(jié)標題有單標題，也有雙標題。第五篇：工作總結(jié)寫作格式工作總結(jié)格式一般分為：標題、主送機關(guān)、正文、署名四部分。3．條理要清楚。4．今后的打算。成績有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的；缺點有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)講清楚，工作總結(jié)《工作總結(jié)寫作指導(dǎo)》。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進行分析。這說明在總 結(jié)的分類上，應(yīng)靈活掌握，不必過于拘泥。區(qū)分以上總結(jié)的種類，目的在于明確重心、把握界限、為構(gòu)思寫作提供方便。按范圍分，有班組總結(jié)、單位總結(jié)、行業(yè)總結(jié)、地區(qū)總結(jié)等。凡是正確的實踐活動，總會產(chǎn)生物質(zhì)和精神兩個方 面的成果。所以總結(jié)和計劃這兩種文體的關(guān)系是十分密切的，一方面，計劃是總結(jié)的標準和依據(jù)，另一方面，總結(jié)又是制定下 一步工作計劃的重要參考。1．自我性總結(jié)是對自身社會實踐進行回顧的產(chǎn)物，它以自身工作實踐為材料，采用的是第一人稱寫法 ，其中的成績、做法、經(jīng)驗、教訓(xùn)等，都有自指性的特征。2．成績和做法工作取得了哪些主要成績，采取了哪些方法、措施，收到了什么效果等，這些是工作的主要內(nèi)容，需要較多事實和數(shù)據(jù)。通過總結(jié)，人們可以把零散的、膚淺的感性認識上升為系統(tǒng)、深刻的理性認識，從而得出科學(xué)的結(jié)論，以便發(fā)揚成績，克服缺點，吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，使今后的工作少走彎路，多出成果。署名寫在結(jié)尾的右下方，在署名下邊寫上總結(jié)的年、月、日，如為突出單位，把單位名稱寫在標題下邊，則結(jié)尾只落上日期即可。寫存在的問題與教訓(xùn)要中肯、恰當、實事求是。2）存在的問題和教訓(xùn)一般放在成績與經(jīng)驗之后寫。所謂成績是工作實踐過程中所得到的物質(zhì)成果和精神成果。即表述成績、做法之后從分析成功的原因、主客觀條件中得出經(jīng)驗教益。因此，一定要花大力氣把立體部分的材料安排好、寫好。其作用在于用簡煉的文字概括交代總結(jié)的問題；或者說明所要總結(jié)的問題、時間、地點、背景、事情的大致經(jīng)過；或者將總結(jié)的中心內(nèi)容：主要經(jīng)驗、成績與效果等作概括的提示；或者將工作的過程、基本情況、突出的成績作簡潔的介紹。雙標題就是分正副標題。字跡要醒目。（1）標題。這樣的總結(jié)群眾心服口服，把群眾最大限度地團結(jié)起來。運用所學(xué)知識處理實際工作的能力主要通過實踐培養(yǎng)起來的，絕不是天生的。而要找尋、發(fā)現(xiàn)客觀規(guī)律的途徑就需要總結(jié)。每一次具體實踐，都有成績與失誤、經(jīng)驗與教訓(xùn)，及時總結(jié)就會及時取得經(jīng)驗教訓(xùn)，提高認識和工作技能。總結(jié)中的問題要有主次、詳略之分，該詳?shù)囊?，該略的要略?. 條理要清楚。為便于今后的工作，須對以往工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)進行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認識。總結(jié)的目的就是要肯定成績，找出缺點。1. 總結(jié)必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細。因此，在我社今年的市場拓展過程中，注重培養(yǎng)其相關(guān)性人才，著力組建了一支精明能干的客戶經(jīng)理隊伍，通過有計劃的培訓(xùn)教育，形成專業(yè)性的公關(guān)隊伍，用其所長，專司其職，引導(dǎo)他們把公關(guān)的觸角延伸到城市的各行各業(yè)。為了適應(yīng)新的經(jīng)濟形勢，我社新開辦了銀行兌匯票和票據(jù)貼現(xiàn)，為開戶單位又提供了一個新的融資渠道，解決了一些信譽好的企業(yè)對資金的需求，為信用社創(chuàng)造了效益。通過加強宣傳工作、開展窗口競賽、加大攬存考核力度等一系列的工作措施，為加速存款增長奠定了扎實基礎(chǔ)。邀請保險公司的業(yè)務(wù)經(jīng)理到我社網(wǎng)點開展保險代理業(yè)務(wù)輔導(dǎo)；與保險公司聯(lián)合舉辦“攬保吸儲”競賽活動及相關(guān)聯(lián)誼活動，密切銀保關(guān)系，促進了保險代理業(yè)務(wù)收入的增長。為積極拓展保險代理業(yè)務(wù)， 我社加強了內(nèi)外部兩大方面的合作，努力發(fā)揮資源價值，增強整體合力，力促保險代理業(yè)務(wù)快速發(fā)展。七、抓好“三防一保”工作，加強安全防范，防止各類案件的發(fā)生，確保農(nóng)村信用社人、財、物的安全，促進信用社業(yè)務(wù)健康發(fā)展。針對全縣農(nóng)村信用社的實際，抓好貸款的投放，尋找優(yōu)良的貸款客戶，擴大信貸規(guī)模；同時要加強信貸管理，提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量，防止新的不良資產(chǎn)產(chǎn)生。五、下年度工作打算。全縣農(nóng)村信用社牢固樹立“安全第一”和“安全促進業(yè)務(wù)的發(fā)展”的思想，不斷加強安全基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，嚴格落實各項安全保衛(wèi)規(guī)章制度和目標責任制，進一步加強員工隊