商場專柜營業(yè)員工作總結范文與商場業(yè)務部上半年工作總結匯編(文件)
【正文】 增加10，我相信全公司合同額，回款額將顯著增加。商場業(yè)務部半年工作總結（二）今年上半年對我來說是不尋常的的半年，注定是記憶深刻的半年。在這半年中，公司網(wǎng)絡始終保持順暢，為公司各項工作高效開展提供了保障。但是部分商戶拒不配合商場撤場，在溝通無果后，公司決定對該部分攤位進行強制拆除。XX店改造后的招商工作和籌備開業(yè)工作很多老商戶對居然之家的經(jīng)營模式比較認可，并對居然得前景充滿信心，所以泰安店一樓招商工作可選品牌比較充足。每天都是一副灰頭土臉的樣子，每天下班都累得倒床上就睡著。看到商場從當初的一片狼藉到開業(yè)時的富麗堂皇，我感到前期的辛苦很值得。對營業(yè)員的日常管理主要包括儀容儀表、店容店貌、迎賓送賓、價簽管理、日常紀律等。截止該日，一樓各項費用應收4969910元，實收4387162元。不能夠快速準確的把握顧客的心理。嚴格執(zhí)行營業(yè)員手冊的各項要求，提高營業(yè)員的銷售能力。總之，在上半年年的工作中，我會更加努力的做好每項工作，嚴格要求自己，努力提升自己，為居然之家的發(fā)展貢獻力量。三、下半年工作計劃努力學習業(yè)務知識，提高業(yè)務技能，更加熟練掌握erp系統(tǒng)知識。二、工作中的不足之處與部分商戶欠缺溝通，缺乏了解。全部及時處理完畢，消費者和商戶均對處理結果表示認同。一樓共有61個營業(yè)攤位，其中瓷磚15家，潔具22家，地板20家，散熱器4家。好在經(jīng)過努力，一樓絕大部分商戶都在9月5日前裝修完畢，達到開業(yè)狀態(tài)。這就對工期造成了很大影響，催促商戶趕在5月5日前裝修完畢，就成了最重要的工作內容。就這樣，我們連續(xù)奮戰(zhàn)，不分晝夜，將強制拆除工作完成，保證了商場重裝的順利進行。開業(yè)至今，泰安店網(wǎng)站共接到顧客投訴4起，招商信息11條，全部在轉交到相關同事處，并跟蹤結果，回復；共發(fā)布行業(yè)新聞193條，店面動態(tài)81條，促銷信息31條，每周集團對各門店的網(wǎng)站維護工作進行考核，泰安店無一次不合格。現(xiàn)就20XX年上半年個人的工作總結如下：一、主要工作情況從超市理貨員到網(wǎng)管的崗位調整公司擁有先進的erp管理系統(tǒng)，保證公司的高效運營，這就對網(wǎng)絡的順暢提出了更高的要求。（9）三月要進行培訓，課題程序為：①思想②責任③信息④執(zhí)行⑤技能技巧7—10月作好明年的客戶計劃以上問題我會在下半年里盡力改善，力爭下半年能取得顯著的成績。五個問題，總分500分，公司業(yè)務部員工得分425分，得分率為85。在成南路合同中能占到20左右，但員工還需加強學習培訓。因為我們是一個發(fā)展中的公司，必須發(fā)揮大家的智慧、能力走在別人的面前，在完成應該完成的工作并超質超量地完成工作，才能叫執(zhí)行能力。接下來就是執(zhí)行協(xié)調能力的問題，通過大家的努力，業(yè)務部捕捉信息的能力到目前這個程度已見成效。當然，每個銷售人員不能一概而論，每個人有每個人的優(yōu)勢，每個人有每個人的特長，那就不能千遍一律，按公式去做事情，這絕對做不好，你只能以你的特長以及獨有的方式去完成公司指定的目標，只有這樣，才能有成效。三、捕捉信息能力：公司業(yè)務部員工的
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