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衛(wèi)生服務中心上半年工作總結(jié)7篇與衛(wèi)生服務質(zhì)量評估試點工作總結(jié)報告匯編(文件)

2024-11-22 05:07 上一頁面

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【正文】 動態(tài),區(qū)保健站專人負責信息宣傳報道工作,目前共計向各級單位共報送信息報道80余篇。同時,繼續(xù)參加衛(wèi)生部《06歲兒童母乳喂養(yǎng)生長速率監(jiān)測工作》、《兒童鉛中毒防治項目》、《市低出生體重兒童生長速率監(jiān)測》的研究,4月下旬,開始開展兒童先天性心臟病篩查項目,并負責對篩查異常兒童進行電話隨訪。隨著基本公共衛(wèi)生服務業(yè)務逐步下沉,特別是流動人口業(yè)務下沉后,自區(qū)站到社區(qū)中心,普遍感覺到工作壓力和任務的增加,特別是社區(qū)衛(wèi)生服務中心,工作人員與工作量的比例不合理,更存在著業(yè)務能力和精力有限,導致保量不保質(zhì)的不良現(xiàn)象,尤其表現(xiàn)在兒童心理行為發(fā)育方面?,F(xiàn)將20**年上半年衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作總結(jié)如下:一、今年工作開展情況(一)、亮點創(chuàng)新工作今年,所領導班子狠抓內(nèi)涵建設,在數(shù)字化執(zhí)法、執(zhí)法裝備配備、內(nèi)部稽查、行業(yè)示范點建設、醫(yī)療廢物規(guī)范處置和打擊非法行醫(yī)等方面,創(chuàng)新工作模式,取得了較好效果。所內(nèi)由綜監(jiān)科牽頭,稽查科室,科室負責人對科員進行評分,結(jié)果直接與績效工資掛鉤。對于未與醫(yī)療廢物集中處置單位簽訂協(xié)議處置醫(yī)療廢物的一律予以暫緩校驗,復查整改合格后方可通過年度校驗,積極規(guī)范醫(yī)療廢物處置行為。20**年上半年累計審核發(fā)證512件,其中餐飲類246件、公共場所類180件、保健食品類82件、放射診療單位1件、二次供水類3件。共采集食品及食品原料1500余份開展快速監(jiān)測,采樣中盡可能的提高被抽檢單位的覆蓋面,嚴格執(zhí)行采樣要求并檢查產(chǎn)品的索證索票情況,未發(fā)現(xiàn)不合格食品及食品原料;空氣質(zhì)量檢測共布點420處,對發(fā)現(xiàn)的問題要求經(jīng)營單位積極落實措施整改。通過開展一系列專項執(zhí)法檢查,轄區(qū)單位的衛(wèi)生安全責任意識得到了進一步的增強,人民群眾消費安全感進一步提高。各街鎮(zhèn)充分利用居村網(wǎng)格加強宣傳及巡查,一旦發(fā)現(xiàn)有“黑診所”開診立即進行宣傳教育,勸其停業(yè)。檢察機關接到非法行醫(yī)案件后,組織優(yōu)秀公訴人員承辦,加快辦案速度,第一時間完成提審、訊問和案件的全部審查,并在庭審前充分做好出庭預案,詳細列出訊問、答辯提綱,充分利用庭審平臺,在打擊犯罪的同時,發(fā)揮預防和警示作用。20**年1月26日,區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)公安刑警隊、區(qū)城管局等多部門聯(lián)合開展了代號為“濱湖除塵行動”的打擊非法行醫(yī)專項整治活動,吳紅副區(qū)長現(xiàn)場指揮。本次行動中7家無證行醫(yī)點被查獲,其中5戶無證行醫(yī)者接受行政處罰。(六)、行政處罰工作上半年,我所共實施衛(wèi)生行政處罰23件,罰沒款金額14000元,其中食品衛(wèi)生5件,罰沒款金額8000元,銷毀不合格食品及過期調(diào)味品20公斤;查處醫(yī)療機構(gòu)案件18件,取締非法診所51戶次,摘除燈箱、標牌7塊,收繳藥品32箱(袋)。(八)、高度重視,及時處理群眾投訴舉報投訴舉報受理查處是衛(wèi)生監(jiān)督的一項重要工作,我所通過網(wǎng)站、微博、衛(wèi)生安全信息公示牌等多渠道向社會公布了投訴舉報電話,在接待來人來訪投訴舉報時,做到熱情、禮貌、細致、耐心。同時積極組織執(zhí)法人員參加省、市衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)組織的繼教培訓,為更好地開展衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作打下基礎。而由于新《細則》實施時間不長,導致以上行業(yè)經(jīng)營者對《細則》認知度不夠,因此造成截止目前,我區(qū)辦理飯館衛(wèi)生許可證200多家,低于大中型餐飲本底數(shù)。衛(wèi)生服務質(zhì)量評估試點工作總結(jié)報告衛(wèi)生服務質(zhì)量評估試點工作總結(jié)報告為了提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生服務質(zhì)量,加強衛(wèi)生服務質(zhì)量管理,根據(jù)《重慶市衛(wèi)生ⅷ項目辦公室關于認真開展衛(wèi)生服務質(zhì)量評估工作的通知》,結(jié)合貫徹衛(wèi)生部關于“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動為契機,我區(qū)于XX年4月開始對原天城區(qū)4個中心衛(wèi)生院按照世界銀行貸款衛(wèi)生部國外貸款辦制定的《農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生服務質(zhì)量綜合評價操作指南》工具,認真開展了衛(wèi)生服務質(zhì)量評估的試點工作,取得了一定成績,現(xiàn)將開展此項工作有關情況小結(jié)如下:今年是衛(wèi)生部開展的醫(yī)院管理年,也是市衛(wèi)ⅷ項目辦衛(wèi)生服務質(zhì)量新一輪評估,為了把醫(yī)院管理年活動的開展與新一輪衛(wèi)生質(zhì)量服務的評估有機地結(jié)合起來,加強對“兩項”工作開展的領導,成立了萬州區(qū)衛(wèi)生局衛(wèi)生ⅷ項目衛(wèi)生服務質(zhì)量評估小組,由局長歐序生同志任組長,副局長何登闊同志、農(nóng)村衛(wèi)生科科長張樂同志、規(guī)財科科長方華洲任副組長,衛(wèi)生局各相關科室人員及ab1領域?qū)<液凸賳T為成員,負責全區(qū)衛(wèi)生ⅷ項目衛(wèi)生服務質(zhì)量評價工作。二、精心準備,確保質(zhì)量重慶市項目辦b1領域?qū)<彝醢罱鹜居H自來萬專題講解了衛(wèi)生服務質(zhì)量評價的實施,參加培訓的同志都認識到了開展衛(wèi)生服務質(zhì)量評價的重要性和必要性,并決定于XX年10月開始對非項目中心衛(wèi)生院進行第一次評估。四個中心衛(wèi)生院平均住院分娩率為54%;(5)用藥規(guī)范性:通過58月份自評情況及8月份外部評估資料顯示,基本藥物使用率較低;(7)次均門診藥品費用和次均住院費超標。(2)通過衛(wèi)生服務質(zhì)量評估的培訓,各中心衛(wèi)生院人員對統(tǒng)計指標掌握情況較基線評估好。加強領導和督查,明確職責,區(qū)衛(wèi)生局衛(wèi)生服務質(zhì)量評估領導小組加強了對各中心衛(wèi)生院的衛(wèi)生服務質(zhì)量評估的督查,逐級明確責任,落實到人。將衛(wèi)生服務質(zhì)量外部評估工作延伸到萬州區(qū)所有中心衛(wèi)生院。外部評估指標中的“質(zhì)量評價與改進”,自評結(jié)果與外部評估結(jié)果之間的差異不能客觀反映質(zhì)量評價與改進,只能反映自評與外部評估之間統(tǒng)計指標掌握是否一致,建議將該項指標從“質(zhì)量評價與改進”提出,作為一項獨立指標考核。六、下一步工作計劃及建議樹立全民質(zhì)量意識,加強服務質(zhì)量考評,讓職工主動參與,提高衛(wèi)生院整體服務水平。五、制定措施,全面改進(6)各種醫(yī)療文書書寫上均欠規(guī)范;(4)消毒執(zhí)行規(guī)范上,對一次性用品的處理仍欠規(guī)范,一次性用品銷毀登記不全;(3)0—7歲兒童體檢率及孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率低,%;%。區(qū)衛(wèi)生局組織項目專家及官員于XX年10月分別對四個中心衛(wèi)生院進行了外部評估,評估結(jié)果見附表二。各中心衛(wèi)生院建立了評估質(zhì)量考核制度,根據(jù)衛(wèi)生院實際印制了調(diào)查表、評分表,以確保評估質(zhì)量。4月份的基線評估實施過程中,四個中心衛(wèi)生院對該項工作未引起足夠重視,應付了事,未嚴格按評價原則及方法開展評價,評價指標理解有誤而致評分不準確。一、加強領導,明確職責重慶市衛(wèi)生ⅷ項目辦公室:隨著打擊無證行醫(yī)工作的深入,轄區(qū)內(nèi)無證行醫(yī)隱蔽性越來越強,如:經(jīng)營場所與藥械分離;張貼聯(lián)系方式,到患者家上門診療;避開部門的工作時間,在下班時間和雙休日開門營業(yè);對外的正門關閉,利用側(cè)門、隱形門或玻璃窗“開門”營業(yè);利用套房的防盜門貓眼,是熟人招呼入內(nèi)診療,陌生人則吃閉門羹;一看到執(zhí)法人員,立即鎖門逃離;執(zhí)法人員一旦進入現(xiàn)場,直接溜人玩空城計;利用藥房、保健品店、化妝品店等合法外表為掩護行非法行醫(yī)之實等。二、存在問題及分析(一)部分新納入公共場所管理行業(yè)的監(jiān)管問題。上半年,共受理投訴舉報60件,均做到件件有結(jié)果,事事有著落。(七)、宣傳報道工作上半年,我所進一步加大了宣傳力度,專人負責,積極向電視臺、電臺、報紙、省市通訊、政府網(wǎng)站及各大媒體網(wǎng)站投稿,截止到目前為止共發(fā)稿64篇,有效的提高了媒體對衛(wèi)生監(jiān)督的關注度,樹立了衛(wèi)生監(jiān)督良好形象。20**年4月29日,區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所聯(lián)合公安部門對位于周谷堆市場旁張小郢路上的張某、朱某兩家黑診所開展打擊。20**年2月27日晚,“雨夜獵狐行動”展開。上半年,打擊非法行醫(yī)主要集中聯(lián)合行動如下:20**年12月12日,區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所與區(qū)公安分局聯(lián)合,對轄區(qū)何某、許某和馬某開設的三家“黑診所”采取定點清除行動。對查處兩次的統(tǒng)一上報,移交公安機關。區(qū)打擊非法行醫(yī)工作,在政府主導下,創(chuàng)新建立區(qū)、街(鎮(zhèn))打擊非法行醫(yī)一體化監(jiān)管模式,各街鎮(zhèn)確定專人負責,積極配合打擊非法行醫(yī)行動。分別開展了“年夜飯”專項檢查、“春色濱湖旅游節(jié)”專項檢查、“五一、清明”專項檢查、工地食堂專項檢查、學校食堂食品安全專項檢查、浴池業(yè)專項執(zhí)法檢查、公共場所集中空調(diào)通風系統(tǒng)專項檢查、醫(yī)療機構(gòu)依法執(zhí)業(yè)專項檢查和醫(yī)療廢物管理專項檢查等。食品衛(wèi)生監(jiān)管共檢查餐飲單位、學校食堂786戶次,下達衛(wèi)生監(jiān)督意見書650份,檢查的同時均進行了量化等級評定;公共場所衛(wèi)生監(jiān)管共檢查單位590戶次,下達衛(wèi)生監(jiān)督意見書530份,公共場所信譽度分級管理工作已經(jīng)常態(tài)化;檢查各級各類醫(yī)療機構(gòu)105戶次,放射診療單位14戶次,及時監(jiān)測上報違規(guī)發(fā)布的醫(yī)療廣告信息。在組織集中打擊非法行醫(yī)統(tǒng)一行動時,各街鎮(zhèn)派人積極配合支持,聯(lián)合公安、計生、城管、工商等綜治部門形成聯(lián)合
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