【正文】 席會議及其它制度。三是共建內容豐富，組織過去年建黨90周年單位匯演，；春節(jié)大型游園活動獲得贊助XX元，吸引了2500名居民和員工參加；轄區(qū)滿橙大禮包公司春節(jié)贊助47份大禮包慰問困難邊緣群眾等。四、爭創(chuàng)工作業(yè)績好 社區(qū)發(fā)展建設堅持黨的核心領導，兩委班子齊抓共管，在基層組織建設年積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)，以人為本，服務群眾和單位，取得可喜成績。居民足不出戶就可以關注社區(qū)、了解社區(qū)服務和有關政策學習，豐富了居民的精神生活。六是在民調工作中，組織干部多次上門，為使百姓真誠了解我們，特制作便民聯(lián)系卡3000份隨同三項制度內容等資料發(fā)給居民，增加了可信度，達到了好的效果。（二）突出共建，豐富社區(qū)精神文化生活。我們?yōu)槭估习傩罩澜ㄔO年黨組織發(fā)揮的作用，我們與大林機械發(fā)展公司聯(lián)手出資1000元，一道冒雨走訪和慰問了5戶困難黨員的困難居民。xx街道授予的“學習型”黨組織稱號。創(chuàng)建“兩新”黨建示范社區(qū)（等待11月底街道驗收）。三是今年首次舉辦社區(qū)大型迎春游園活動，向單位和居民發(fā)出2500張游園劵，內容包括：猜謎語、瞎子敲鑼、打保齡球、足球射門、端乒乓球健步走、套雞、套鴨、套食物等13項，活動異?；鸨?，場面喜氣洋洋，一直持續(xù)到一個半小時。七是開展各種政策宣傳會、法制宣講會、健康講座、免費體檢、消防安全演練等26起。社區(qū)豐富多彩的不同活動形式，極大地調動了廣大居民的激情和興趣，讓老百姓生活質量大大提高，文化娛樂給他們帶來精神上的滿足，社區(qū)黨組織得到群眾擁護，群眾和駐社區(qū)單位對社區(qū)各項工作評價滿意，民主測評滿意率達90%以上?，F(xiàn)總結如下： 一、 領導班子好 (一) 開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”，加強思想建設。 (二) 認真學習《綱要》，提高思想認識 新學年開始，學校支部首先組織行政干部、黨員和全體教師認真學習和座談討論了《國家中長期教育改革與發(fā)展規(guī)劃綱要》。以“走出去，請進來”的方式開展校際交流。 (三) 加強干部隊伍建設 支部以區(qū)教育黨工委《關于進一步加強和改進干部隊伍建設管理的實施意見》文件精神為指導，堅持抓好一年一度的校級干部述職述廉和教代會民主評議干部工作，干部培養(yǎng)、選拔、任用卓有成效。目前，xx中學支部和行政班子逐漸改變人員老化、性別單一、梯次不分的結構。 (四) 推進依法治校。今年一月，學校被命名為xxx依法治校示范校。學校支部端正認識，把群眾滿意不滿意，是否有利于調動廣大教職工的積極性，作為工作的出發(fā)點、立足點和歸宿。從政治上為激勵他們進步，今年的迎新座談會和五四青年座談會，學校領導為他們講xx的創(chuàng)業(yè)，激勵他們繼承xx的傳統(tǒng)，盡快成長；從業(yè)務上引導他們入門，學校為他們指定了經驗豐富的教師，指導他們當班主任和教學工作，開展一幫一結對活動；從生活上幫助他們適應。 (四) 學校支部注重辦人民滿意的學校。我們在新生年級成立了家長委員會，并召開了家長委員會的小型座談會。在人文校園的創(chuàng)建中，學校教職工積極參與，努力構建具有xx中學特色的校園文化，班級文化，育人氛圍更為優(yōu)化和諧；學校以全國文明城區(qū)建設、全國環(huán)境保護模范城市創(chuàng)建為契機，強化對學生文明行為習慣的培養(yǎng)，校風進一步優(yōu)化。XX級聯(lián)招上線565人，%，在區(qū)內一些學校上線率下降的情況下，我們學校不降反升，并創(chuàng)造了xx中學聯(lián)招上線人數的新高。(三) 榮獲多項表彰獎勵 我校在全區(qū)教育系統(tǒng)素質教育督導評估中，再次榮獲區(qū)示范級學校一等獎、學校被中國教育學會評為“全國外語教研工作示范學?！保瑢W校合唱團在區(qū)中小學藝術節(jié)合唱比賽中榮獲區(qū)一等獎；地理教研組榮獲xx區(qū)巾幗文明崗稱號；XX級13班xxx同學榮獲第五屆xx市青少年科技創(chuàng)新市長獎。,30個旅游(會議)團隊，,%。擬定XX年爭創(chuàng)“十佳”星級飯店工作計劃，指導全年的爭創(chuàng)“十佳”活動。酒店實行上下班簽到簽退制，部門經理例會制、部門周會制和崗位記錄制。此外，按星級標準的運作程序，編制了《xxx大酒店創(chuàng)星文件一、二、三、四》，并以此為藍本，指導和規(guī)范全年酒店的服務工作，有效地督促了員工規(guī)范化、程序化、標準化操作。部門以班前會、周會、個別專題培訓等方式，主要加強了職業(yè)技能學習，對員工的行為規(guī)范、儀容儀表、禮節(jié)禮貌、職業(yè)道德和酒店意識等方面實施了培訓，并對每次培訓進行了實際操作和書面考試。三是營銷工作上了新臺階。四是增添服務功能，堅持硬件設施的保養(yǎng)、對安全工作常抓不懈。對房間三巾(面巾、地巾、浴巾)舍舊換新，對餐廳雅間重新包裝，切實體現(xiàn)了我們硬件的星級水準?？头孔⒅亓藗€性化、親情化服務，在推行客房衛(wèi)生評分標準、樓層安全服務標準和服務員儀容儀表、禮節(jié)禮貌、規(guī)范服務等考核基礎上，培養(yǎng)了員工的細微服務意識。xx市第十三屆人代會第六次會議秘書組特贈錦旗：“熱情服務、賓至如歸”。XX年創(chuàng)辦了《xxx大灑店》?？?，每月一期，作為酒店最大的文化陣地，及時反映酒店的經營管理工作及活動，促使員工了解酒店、關心酒店。XX年被xx市委、市政府評為“文明單位”，精神文明工作的積極開展為爭創(chuàng)“十佳”星級飯店提供了有力的精神保障。還特別對爭創(chuàng)“十佳”酒店和星級復評出?？?，宣傳、發(fā)動、查漏補缺，做到了清潔衛(wèi)生不留死角，酒店環(huán)境整潔如新?！彼摹⒏愫昧司频昃裎拿鞴ぷ魑覀冊谠┕?jié)、春節(jié)、五一節(jié)、五四節(jié)、國慶節(jié)舉辦形式多樣、內容豐富的職工文化活動，如拔河比賽、服務技能競賽、棋牌娛樂活動等，這些健康有益的活動豐富了員工的業(yè)余生活，增強了員工愛店愛崗的敬業(yè)精神。冬天游xxx的客人感冒了，服務員主動為其端水送藥，熬制姜湯。三、員工服務質量穩(wěn)中有升我們樹立了“星級有限、服務無限”的理念，要求每位員工每天必須以飽滿的精神、整潔的儀容，微笑、普通話待客，規(guī)范化、程序化服務，還著重體現(xiàn)了個性化服務。斥資10多萬元對現(xiàn)有的設施設備如電梯、消防控制臺、中央空調等進行了維護保養(yǎng)。另一方面，平時構筑好銷售平臺，建立了客史檔案，綜合運用各種形式(如媒體宣傳、公務接待、合約單位、旅行社、常客優(yōu)惠等)，不斷推出了促銷活動，尤其在廣告策劃上下了功夫，通過逍遙網、xx電視臺、xx報等媒體，增大影響面。5月1日餐飲部參加xx商委、xx市總工會舉辦的擺臺、雕花比賽，獲得了第一名。針對以往酒店管理人員管理知識不精、指揮效率不高，缺乏系統(tǒng)性、整體性等現(xiàn)象，今年我店結合星級復評和爭創(chuàng)“十佳”酒店活動，經常組織管理人員學習酒店行業(yè)的報刊、雜志上的酒店知識及先進經驗，還通過到其它星級酒店如xx賓館、xx飯店參觀、學習、交流等機會，借此提高管理人員的管理水平。新成立了質量保證小組，由各部門不同崗位的有責任心優(yōu)秀的員工組成，每月一次對清潔衛(wèi)生、服務質量等開展監(jiān)督活動。二、堅持星級標準，順利通過星級復核XX年十二月七日，xx市第四星級復核小組對我店進行了復核，肯定了我店為保持星級水準所做的各項工作。文秘部落 現(xiàn)將具體工作呈報如下：一、積極組織、宣傳到位為搞好爭創(chuàng)“十佳”旅游星級飯店，我店加強領導，成立了“金佛山大酒店星級復核和創(chuàng)十佳飯店領導小組”。今后，我們將繼續(xù)扎實認真開展此項活動，爭取更大的進步。700分以上全區(qū)94人，我校41人，%；690分以上的103人，占全區(qū)的37%；680分以上的172人；670分以上237人。去年年底，學校順利通過五個校園的評估驗收。絕大多數老師被家長評為優(yōu)秀和良好等級。一年間，學校邀請了多位家庭教育專家，開辦家庭教育講座，得到家長的好評。 (三) 群團工作穩(wěn)步推進。這些制度的建立，使干部與群眾的聯(lián)系渠道更為通暢，從而增強了教職工的歸屬感、使命感和責任感。通過賽課，增強了教師的教育教學能力，提高了教學質量。全體教職工以示范校教師的要求，嚴格要求自己，規(guī)范執(zhí)教行為。校長、書記在區(qū)教委年度考核中評為優(yōu)秀。學校提拔和調整三名中層干部，支部確定專人指導和幫帶，大膽使用。廣東教育代表團、上海xx中學、xx第十中學、xxxx中學、xx中學等學校，也來校交流，帶來了他們的教育管理經驗。在開足開齊課程的基礎上，開設內容豐富的興趣課、活動課三十一門，為培養(yǎng)學生的特長愛好，促進學生的多元優(yōu)質、全面發(fā)展創(chuàng)造了條件。一是積極營造宣傳教育氛圍，通過宣傳標語，黑板報，宣傳櫥窗等營造創(chuàng)先爭優(yōu)氛圍；二是進行宣傳動員，支部負責同志在開學的全校教職工大會、支部組織生活會、班主任會、教研組長會上做了動員部署，要求全體教職工立足崗位，開展創(chuàng)先爭優(yōu)；三是嚴格講評和公示過程，黨員在黨小組進行講評，教職工在處室、教研組開展講評，然后評優(yōu)和公示先進。 社區(qū)黨委一年來，開展創(chuàng)先爭優(yōu)爭創(chuàng)“五個好”活動，雖然取得很大成績，但離上級要求還有差距，我們會再接再厲力爭來年再創(chuàng)輝煌。九是在今年創(chuàng)模創(chuàng)衛(wèi)過程中，投資修建13米長廊宣傳陣地，公開持久的宣傳創(chuàng)模創(chuàng)衛(wèi)目的意義和標準及各種衛(wèi)生常識，使過往市民駐足觀看，起到極好效果。五是今年清明節(jié)到來之際，組織單位黨員和居民群眾120人，祭拜英雄民警蘆振龍，傳承愛英雄、愛生活促進社區(qū)精神文明建設活動。一是在去年社區(qū)換屆后，社區(qū)“兩委”班子首次組織迎春活動“寫春年、送春聯(lián)”，為有需求的居民提供了160份春聯(lián)。xx路社區(qū)舞蹈隊榮獲“九龍電大杯”三等獎。五是協(xié)助區(qū)總工會到轄區(qū)單位：即格力電器、艾申特科技公司現(xiàn)場錄制員工資料，最終兩單位所推薦員工在4月27日巴國城晚會上被評為九龍坡區(qū)“十大金牌工人”稱號。二是建設年活動以學習英雄為動力，調動黨員創(chuàng)先爭優(yōu)為己任，3月31日為增強各支部的組織建設和隊伍建設，利用清明節(jié)到來之際，組織社區(qū)黨員、入黨積極分子，(更多精彩文章請關注好 ：)包括世紀精信支部、流動黨支部等約120人，參加了英雄民警蘆振龍塑像前的祭拜活動。八是兩年來推薦就業(yè)再就業(yè)35人次，組織社區(qū)培訓和參加街道培訓6次以上，辦理4050補貼42人，醫(yī)保1130人。四是入戶走訪居民，宣傳優(yōu)生優(yōu)育政策，同時開展計生“消重補漏”工作，建立居民信息、健康檔案，便于今后針對性開展服務。一是去年3月社區(qū)與**迪遠律師事務所簽訂“法律進社區(qū)”服務以來，開展法律講座、現(xiàn)場服務、電話咨詢130人次，提高了居民普法意識。五是為確保轄區(qū)治安安全，在社區(qū)黨委牽頭民警配合下，組織單位22個參與轄區(qū)治安防范巡邏。每年開展共建活動都在四次以上。其目的更好地發(fā)揮黨委核心作用，便于調動更多企業(yè)黨員為社區(qū)服務做貢獻。二是社區(qū)黨委每月一次專題會；季度一次聯(lián)席會；半年一次外出工作交流培訓會，不斷提升了黨組織書記工作能力。四是社區(qū)黨委主要負責人定期走訪單位，掌握黨員信息，符合條件組建黨組織的及時幫助指導，目前已有兩個單位新建立黨支部（其中一個正待審批）。一是社區(qū)黨委保障黨員民主權利，推行黨組織領導班子成員公推直選，建立黨員代表會議、民主議事會等制度。三、爭創(chuàng)工作機制好 社區(qū)黨委工作思路清、目標明，年初有計劃、年終有總結，重大活動有方案，工作措施扎實。四是開展“我為社區(qū)綠化出把力”活動。社區(qū)黨員心理都裝有百姓，處處為民