20xx銀行工作總結(jié)工作計劃精選多篇)(文件)
【正文】 10萬元以上個人帳戶 個，完成年計劃的 %。員工是企業(yè)的財富，只有真正的關(guān)心員工，充分保障員工的利益，才能讓員工努力工作，積極發(fā)揮主觀能力性，為企業(yè)創(chuàng)造財富。通過定期例會學(xué)習(xí)上級行下發(fā)文件及時傳達(dá)上級行政策精神、指示要求。
隊伍建設(shè)是銀行經(jīng)營管理的重中之重，支行自成立至今，已經(jīng)培養(yǎng)出一批志同道合、愛崗敬業(yè)、任勞任怨、積極向上的隊伍，正是在這些員工的努力拼搏下，支行得到了健康快速的發(fā)展。積極鼓勵員工參加中國銀行業(yè)資格證考試。但隨著競爭的加劇，市場對我們提出了更高的要求，尤其在資產(chǎn)質(zhì)量方面。
利息實收率。其中，對公存款賬戶*戶（基本存款賬戶*戶、一般存款賬戶*戶、臨時存款賬戶*戶、專用存款賬戶*戶），儲蓄存款賬戶*戶。
三、層層簽定工作目標(biāo)標(biāo)書
在總行與各支行行長簽訂《工作目標(biāo)責(zé)任書》后，我支行都利用較短時間,組織員工對工作目標(biāo)責(zé)任書的有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了學(xué)習(xí)討論，對有疑問和不懂的地方及時與總行相關(guān)部門進(jìn)行溝通，將工作目標(biāo)一項一項搞清楚、弄明白，做到對目標(biāo)和責(zé)任心中有數(shù)。與老辦法相臺了新的《銀行分行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作管理辦法》比較，新的管理辦法體現(xiàn)出服務(wù)管理與業(yè)務(wù)發(fā)展并重，且緊密相結(jié)合的鮮明特色。全轄 200 余名干部員工參訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容也刻制成錄像光碟，下發(fā)轄內(nèi)所有營業(yè)機(jī)構(gòu)，組織全體員工學(xué)習(xí)，指導(dǎo)員工的實際工作。從大半年的服務(wù)檢查結(jié)果看，我行的服務(wù)質(zhì)量和總體水平，已經(jīng)有了明顯的改善和提高。6 月 9 日至 18 日，按照省行工會的總體安排，我部又集中組織了分行員工的技能測試，全行 500 余名員工踴躍參加，實際測評 40 余場，實際參測 800 余人次。在本次測試中，我行共有516 名符合測試年齡的員工參加測試，測試人次達(dá) 717 人次，與上年相比，增加 56 人次。 it 藍(lán)圖上線投產(chǎn)期間的服務(wù)工作 下半年，it 藍(lán)圖上線投產(chǎn)工作，成為了全行的中心工作。另一方面，我部還按照省行的工作要求，及時制定投產(chǎn)期間客戶投訴的應(yīng)急預(yù)案，培訓(xùn)全行員工，全力做好 it 藍(lán)圖投產(chǎn)上線期間客戶投訴的應(yīng)對和處理工作。 需要重點說明的是，去年末，我行被省委、省政府評為精神文明先進(jìn)單位標(biāo)兵，今年初，市委宣傳部代表省級政府來我行舉行授匾儀式。同時，還為全行適齡女員工做好安康保險的續(xù)保工作。該項工作，被省行黨務(wù)工作部的《宣傳之窗》做了?？麄?。在省行組織的黨日主題活動競賽中，轄屬海城支行黨總支和勝利路支行黨支部，分別獲得了最佳和優(yōu)秀活動獎。 其他工作 6 月中旬，省行舉辦全省今年業(yè)務(wù)技能競賽活動，指定我行全程承辦。 在省行舉辦的今年度業(yè)
務(wù)技能競賽活動中，我行僅獲得團(tuán)體總成績第四名，這一成績，與我行在全省的定位不相匹配，員工的業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練工作力度，特別是新員工和手工點鈔等傳統(tǒng)技能的培訓(xùn)力度亟待加強(qiáng)。 按照上級行的黨務(wù)工作安排，及早動手，及時跟進(jìn)，采取靈活多樣的方式，做好我行的黨團(tuán)工作。資料共分享，我們負(fù)責(zé)傳遞知識。 今年，我銀行工會嚴(yán)格按照總行總工會要求圓滿完成全年工作任務(wù)，全年各項工作指標(biāo)全部達(dá)到優(yōu)秀，明年我們將一如繼往地做好各項工作，明年將按照總工會要求早動手，做好我行黨團(tuán)工作。 業(yè)務(wù)技能測試工作?；顒咏Y(jié)束后，我部的各項工作，得到了省行及分行黨委的贊許和好評。 春節(jié)前夕，組織召開全行 2020 年度雙先雙優(yōu)表彰大會暨迎新春聯(lián)歡晚會；3 月初，為紀(jì)念 國際勞動婦女節(jié)，組織全行女員工開展了書畫攝影競賽活動；5 月中旬，組織全行員工開展“綠之約”主題登山活動；7 月末，按照分行制定的服務(wù) it 藍(lán)圖系列活動方案，組織各機(jī)構(gòu)員工開展男子籃球賽和觀看優(yōu)秀影片，等等。年內(nèi)，已經(jīng)完成了新黨員的納
新和預(yù)備黨員的考核轉(zhuǎn)正工作。年內(nèi)，該項全部就緒。 職工權(quán)益工作 按照分行黨委的工作安排，我部于今年 3 月，積極聯(lián)系體檢醫(yī)院，組織全轄員工集中進(jìn)行身體健康檢查。 對外宣傳工作 在做好各項日常工作的同時，我部還擔(dān)負(fù)起分行的部分對外宣傳工作，及時將分行的各類工作新聞事項，以圖文并茂的形式，向總、省行和分行網(wǎng)站及內(nèi)
部電子刊物踴躍投稿，擴(kuò)大分行的影響力，提升我行的知名度。一方面，我部積極與省行工會溝通，請領(lǐng)慰問資金近 20 萬元，利用上線工作間隙，適時組織員工開展文體活動，以減緩員工的工作壓力。合格率 100，晉級率
81。經(jīng)統(tǒng)計，有 200 余名員工達(dá)到了不同技能種類的一級能手水平，全轄參測員工合格率近 100。 業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和測試工作 組織轄內(nèi)一線員工的業(yè)務(wù)技能(請你繼續(xù)關(guān)注好范文網(wǎng)：)培訓(xùn)和測試，是我部的另一項重點工作。對于自查出來的服務(wù)軟、硬件問題，能整改的立即整改；一
時無法整改的，則及時與上級行工會溝通，匯同分行職能部門集中研究解決。幾易其稿后，在今年 4 月中旬召開的全行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作會議上頒布執(zhí)行。
四、整章建制，完善內(nèi)控制度和考評體系, 促進(jìn)三個標(biāo)準(zhǔn)化的實施
今年經(jīng)營轉(zhuǎn)型后，由于管理體制、人員結(jié)構(gòu)都發(fā)生了很大的變化，過去的一些制度、措施已經(jīng)不再
第五篇：銀行工會今年工作總結(jié)及明年工作計劃
銀行工會今年工作總結(jié)及明年工作計劃
按照某銀行行黨委的工作要求，現(xiàn)將某銀行工會部今年主要工作事項做一小結(jié)，同時，將下一年度的工作計劃安排如下：
一、今年主要工作情況 文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作 對我行各營業(yè)機(jī)構(gòu)的窗口服務(wù)工作進(jìn)行日常管理，始終是我部的一項中心工作。董事長報告中用大量篇幅來闡明走經(jīng)營轉(zhuǎn)型之路的意義、方式和措施,這就要求我們思維方式要變、經(jīng)營思路要變、激勵機(jī)制要變、管理模式更要變。
客戶數(shù)?，F(xiàn)將我支行
2020年工作總結(jié)匯報
一、各項業(yè)務(wù)指標(biāo)的完成情況
各項存款。
完善規(guī)章制度，嚴(yán)抓貫徹落實。加強(qiáng)員工的思想素質(zhì)教育，引導(dǎo)員工從大局出發(fā)，向
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