【正文】 編制竣工文件和結(jié)算文件； (27) 編制并提交監(jiān)理方面的竣工文件； (28) 配合委托人的竣工驗(yàn)收和工程移交工作； (29) 進(jìn)行工程結(jié)算審核，并提出審核意見； (30) 工程養(yǎng)護(hù)、保修的監(jiān)理。監(jiān)理工作的指導(dǎo)思想是“嚴(yán)格把關(guān)，勤于協(xié)調(diào)，熱情服務(wù)，科學(xué)監(jiān)理”。 （二） 監(jiān)理工作目標(biāo)和指導(dǎo)思想 該工程項(xiàng)目建設(shè)監(jiān)理的目標(biāo)是控制工程質(zhì)量、進(jìn)度、投資、安全生產(chǎn)、文明施工的全過(guò)程監(jiān)理。 4 投資控制：施工階段是資金大量投入階段，必須把計(jì)劃投資額作為工程項(xiàng)目投資控制的目標(biāo)值；監(jiān)理將認(rèn)真核定每月的合格工作量；把工程項(xiàng)目中的實(shí)際支出與規(guī)定的投資額進(jìn)行比較，找出偏差，采取有效的措施加以控制。 施工階段監(jiān)理：施工階段監(jiān)理是項(xiàng)目全過(guò)程監(jiān)理的重要組成部分，其任務(wù)最為繁重。各方人員吃透設(shè)計(jì)意圖和圖紙。 1 福州市東北三環(huán) B 標(biāo)段綠化工程（ K22+298）項(xiàng)目配套綠化工程 監(jiān) 理 規(guī) 劃 編制： 審核： 審批： 福建聯(lián)審工程 管理 咨詢有限公司 二 0 一 一 年 五 月 二十四 日 2 目 錄 一、工程項(xiàng)目概況 二、監(jiān)理工作范圍和目標(biāo) 三、監(jiān)理工作內(nèi) 容 四、監(jiān)理工作目標(biāo) 五、監(jiān)理工作依據(jù) 六、項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的組織形式 七、項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的人員崗位職責(zé) 八、項(xiàng)目監(jiān)理組織方案及工作流程 九、本工程監(jiān)理工作控制措施 十、工程項(xiàng)目監(jiān)理工作管理制度 十一、監(jiān)理報(bào)告的提供及優(yōu)質(zhì)監(jiān)理 服務(wù)的保證措施 十二、計(jì)算機(jī)輔助管理 3 一、工程項(xiàng)目概況 建設(shè)單位： 福州市晉安河公園管理處 設(shè)計(jì)單位：福州市規(guī)劃設(shè)計(jì)研究院 施工單位： 福州市綠榕園林工程有限公司 工程地點(diǎn)： 福州市東北三環(huán) B 標(biāo)段綠化工程（ K22+298） 配套綠化工程 項(xiàng)目起于 東北三環(huán)新店出口至福飛北路。監(jiān)理方應(yīng)對(duì)圖紙進(jìn)行認(rèn)真學(xué)習(xí)，及時(shí)跟上設(shè)計(jì)變更，對(duì)設(shè)計(jì)圖紙不合理處及時(shí)向設(shè)計(jì)人員和業(yè)主匯報(bào)；同時(shí)提出建議并盡量考慮安全、可靠、經(jīng)濟(jì)。 質(zhì)量控制：施工階段是項(xiàng)目質(zhì)量的實(shí)際形成階段，從對(duì)原材料的質(zhì)量控制開始直到竣工的質(zhì)量檢驗(yàn)進(jìn)行全過(guò)程的質(zhì)量控制。 合同管理：對(duì)工程施工有關(guān)的合同經(jīng)常檢查執(zhí)行情況，協(xié)助業(yè)主處理與項(xiàng)目有關(guān)的索賠事宜及合同糾紛，協(xié)助業(yè)主處理其它與合同有關(guān)的事宜。工程的安全可靠性和施工質(zhì)量合格及使用功能目標(biāo)是必須優(yōu)先保證的，在此基礎(chǔ)上使用各種控制與協(xié)調(diào)措施，使目標(biāo)系統(tǒng)最優(yōu)。 工程質(zhì)量目標(biāo)：整個(gè)工程項(xiàng)目要求質(zhì)量等級(jí)必須全部合格，爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)良。 四 、監(jiān)理工作目標(biāo) 投資控制目標(biāo) (1)在施工階段，事前做好設(shè)計(jì)圖紙自會(huì)審和設(shè)計(jì)交底工作，嚴(yán)格審查施工 6 組織計(jì)劃，合理把關(guān)設(shè)計(jì)變更數(shù)量，盡量減少工程變更及工程索賠事件的發(fā)生，力爭(zhēng) 使工程竣工結(jié)算價(jià)格不超過(guò)設(shè)計(jì)概算及投資額，將項(xiàng)目投資控制在合同價(jià)格以內(nèi)。 工期控制目標(biāo) 在確保工程質(zhì)量的前提下，敦促施工單位合理安排工期采用先進(jìn)的施工技術(shù)，并認(rèn)真審查施工單位提交的施工總進(jìn)度計(jì)劃、階段性工期計(jì)劃，以及月、周施工作業(yè)計(jì)劃，將工程進(jìn)度嚴(yán)格控制在本工程合同工期內(nèi)。 7 合同結(jié)構(gòu)圖 合同關(guān)系 合同關(guān)系 業(yè)務(wù)往來(lái)關(guān)系 監(jiān)理關(guān)系 合同關(guān)系 業(yè)務(wù)往來(lái)關(guān)系 安全生產(chǎn)文明施工的監(jiān)理工作目標(biāo) 督促檢查施工單位開展安全生產(chǎn)文明施工達(dá)標(biāo)活動(dòng)，確保本工程 安全無(wú)事故且施工單位在安全、文明、環(huán)保、衛(wèi)生等方面達(dá)到福州市的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。 GB503192021《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》 根據(jù)國(guó)家和地方建設(shè)行政主管部門發(fā)布的技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī) 定： （ 1）中華人民共和國(guó)國(guó)務(wù)院《城市綠化條例》； （ 2）中華人民共和國(guó)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《城市綠化工程施工及驗(yàn)收規(guī)范》（ 1999 年）； （ 3）《福建省城市綠化管理?xiàng)l例》； （ 4）建建 [2021]142 號(hào) 《房屋建筑工程和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程竣工驗(yàn)收暫行規(guī)定》 （ 5）其他有關(guān)施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn) 業(yè)主 監(jiān)理單位 承建單位 設(shè)計(jì)、勘察單位 8 六 、項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的組織形式 七 、項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的人員崗位職責(zé) 總監(jiān)理工程師職責(zé)： （ 1）確定項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員的分工和崗位職責(zé)； （ 2）主持編寫項(xiàng)目監(jiān)理規(guī)劃、審批項(xiàng)目監(jiān)理實(shí)施細(xì)則， 負(fù)責(zé)管理項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的日常工作； （ 3）審查分包單位的資質(zhì)，并提出審查意見； （ 4）檢查和監(jiān)督監(jiān)理人員的工作，根據(jù)工程項(xiàng)目的進(jìn)展情況，必要時(shí)進(jìn)行人員調(diào)配，對(duì)不稱職的人員應(yīng)調(diào)換其工作； （ 5）主持監(jiān)理工作會(huì)議，簽發(fā)項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的文件和指令； （ 6）審查承包單位提交的開工報(bào)告、施工組織設(shè)計(jì)、技術(shù)方案、進(jìn)度計(jì)劃； （ 7）審核簽署承包單位的申請(qǐng)、支付證書和竣工結(jié)算； （ 8）審查和處理工程變更； （ 9）主持或參與工程質(zhì)量事故的調(diào)查； （ 10）調(diào)解建設(shè)單位與承包單位的合同爭(zhēng)議、處理索賠、審批工程延期； （ 11）組織編寫 并簽署監(jiān)理月報(bào)、監(jiān)理工作階段報(bào)告、專題報(bào)告和項(xiàng)目監(jiān)理工作總結(jié)； （ 12）審核簽認(rèn)分部工程和單位工程的質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定資料，審查承包單位的竣工總監(jiān)理工程師 林芳 監(jiān)理工程師 陳昭斌 造價(jià)工程師 嚴(yán)明 監(jiān)理員： 陳顯章、 黃雄勝 安全員： 鄧方華 9 申請(qǐng)，組織監(jiān)理人員對(duì)待驗(yàn)收的工程項(xiàng)目質(zhì)量檢查，參與工程項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收； （ 13）主持整理工程項(xiàng)目的監(jiān)理資料。 （ 4）定期提交本專業(yè)或子項(xiàng)目目標(biāo)控制例行報(bào)告和例外報(bào)告。 （ 8）組織、指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督本部門現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理員的工作，當(dāng)人員需要調(diào)整時(shí)，向總監(jiān)理工程師提出建議。 （ 12）行使項(xiàng)目總監(jiān)理工程師書面委托范圍內(nèi)的權(quán)力和職責(zé)。 造價(jià)監(jiān)理工程師工作職責(zé) （ 1）根據(jù) 施工合同、施工圖、會(huì)議紀(jì)要等有關(guān)技術(shù)經(jīng)濟(jì)資料，對(duì)工程項(xiàng)目造價(jià)目標(biāo)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析，并制定防范措施，報(bào)請(qǐng)總監(jiān)理工程師把關(guān)。 （ 5）協(xié)助各專業(yè)監(jiān)理工程師及時(shí)收集、整理施工和監(jiān)理資料，為處理費(fèi)用索賠提供證據(jù)。 項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員工作職責(zé) （ 1）在專業(yè)監(jiān)理工程師的指導(dǎo)下開展現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作。 （ 5）檢查施工單位是否按設(shè)計(jì)圖紙施工、按工藝標(biāo)準(zhǔn)施工、按進(jìn)度計(jì)劃施工， 11 對(duì)發(fā)生的問(wèn)題隨時(shí)予以解決糾正，并做好原始記錄。 （ 9）實(shí)施旁站及跟蹤檢查，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量、安全問(wèn)題及時(shí)指出并向?qū)I(yè)監(jiān)理工程師報(bào)告。 （ 3）負(fù)責(zé)項(xiàng)目部現(xiàn)場(chǎng)辦公室內(nèi)所有上墻文字圖表的保管，負(fù)責(zé)收集有關(guān)工程質(zhì)量、進(jìn)度、投資等信息，填寫考勤、晴雨、通信聯(lián)絡(luò)等有關(guān)圖表。 （ 7）負(fù)責(zé)在項(xiàng)目結(jié)束時(shí)按合同規(guī)定和公司要求將項(xiàng)目完整的內(nèi)業(yè)資料提交業(yè)主。 （ 3）審查本工程項(xiàng)目施工應(yīng)用的安全監(jiān)督手段。經(jīng)本工種的安全技術(shù)教育，經(jīng)考試合格發(fā)證后，方可獨(dú)立進(jìn)行操作，每年復(fù)審一次，過(guò)期不參加復(fù)審者視為無(wú)證者處理，檢查人證相符，不能假冒代替。并填寫“月工程款支付憑證” 報(bào)建設(shè)單位、施工單位 21 不符要求 缺 未做到 不符要求 缺 不符要求 存在隱患 不符要求 不符要求 確 定 安 全 監(jiān) 理 的 目 標(biāo) 確 定 安 全 監(jiān) 理 的 對(duì) 象 審核施工組織設(shè)計(jì)中安全施工管理組織內(nèi)容： 審查施工單位安全生產(chǎn)管理體系 ①安全管理組織 ②專、兼職安全員的任命 審查施工方案 ①模板設(shè)計(jì) ②腳手架設(shè)計(jì) ③施工方案中的安全技術(shù)措施等 建立安全制度 安全值日制度 三級(jí)安全教育制度 安全檢查制度 安全事故報(bào)告制度 安全生產(chǎn)獎(jiǎng)罰制度 技術(shù)措施 安全計(jì)劃 安全知識(shí)學(xué)習(xí) 安全事故處 理規(guī)程 禁止上崗 機(jī)械設(shè)備操作人員及安全員資格檢查（上崗證報(bào)驗(yàn)） 現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)地安全隱患檢查 進(jìn)場(chǎng)機(jī)械、設(shè)備、材料的安全性核查（報(bào)驗(yàn)程序） 進(jìn)場(chǎng)機(jī)械、設(shè)備是否張掛操作技術(shù)牌及安全警示牌 施工工序安全性檢查 檢查安全施工宣傳牌的張掛 現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電安全性檢查 現(xiàn)場(chǎng)施工安全設(shè)施是否同步落實(shí) 檢 查監(jiān)督施工過(guò)程中的承包方安全教育和培訓(xùn)工作的落實(shí) 現(xiàn)場(chǎng)巡查安全工作的落實(shí)情況，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)解決 責(zé)令整改 責(zé)令退場(chǎng) 停工整改 停工整改 停工整改 停工整改 停工整改 不予開工 22 九 、本工程監(jiān)理工作控制措施 ㈠監(jiān)理工作的手段和方案 監(jiān)理手段 為了達(dá)到項(xiàng)目監(jiān)理“四大控制”的目的，我項(xiàng)目監(jiān)理部采取以下的主要手段，對(duì)工程建設(shè)進(jìn)行全面管理。在施工前，監(jiān)理人員對(duì)施工定位測(cè)量放線，利用測(cè)量手段進(jìn)行檢查；對(duì)正在施工的工序，采用測(cè)量手段進(jìn)行抽查以進(jìn)行施工控制；對(duì)已完成的分項(xiàng)分部工程，進(jìn)行實(shí)測(cè)實(shí)量的檢查驗(yàn)收。因此，我們項(xiàng)目監(jiān)理部、監(jiān)理工程師將就工程質(zhì)量、施工安全、工程進(jìn)度、工程投資及其它方面的有關(guān)問(wèn)題，向施工單位發(fā)出書面或口頭指示，并抄 送建設(shè)單位或向建設(shè)單位提出書面報(bào)告，對(duì)施工單位的各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行全面監(jiān)督和管理。 ①未經(jīng)監(jiān)理人員檢驗(yàn)即進(jìn)行下一道工序作業(yè)者； ②工程質(zhì)量下降或出 現(xiàn)安全隱患經(jīng)指出后，未采取有效改正措施，或采取了一定措施而效果不好，繼續(xù)作業(yè)者； ③擅自采用未經(jīng)批準(zhǔn)或認(rèn)可的材料； ④擅自變更設(shè)計(jì)圖紙的要求； ⑤事先未經(jīng)監(jiān)理審核批準(zhǔn)，擅自變更施工組織設(shè)計(jì)或施工方案進(jìn)行施工； ⑥擅自將工程轉(zhuǎn)包或讓未經(jīng)同意的分包單位進(jìn)場(chǎng)作業(yè)； ⑦沒(méi)有可靠的質(zhì)量保證和現(xiàn)場(chǎng)施工安全措施貿(mào)然施工，已出現(xiàn)質(zhì)量下降征兆和重大安全隱患； ⑧其它可能影響工程質(zhì)量和現(xiàn)場(chǎng)施工安全的情形發(fā)生。 監(jiān)理綜合措施 為了達(dá)到“四大控制”的目的，做好項(xiàng)目的監(jiān)理工作，我們采取的監(jiān)理措施，主要是組織措施，技術(shù)措施，經(jīng)濟(jì)措施，合同措施等四個(gè)方面的措施。 為了做好質(zhì)量控制工作，就必須做到預(yù)防為主，嚴(yán)格“事前”、“事中”、“事后”的質(zhì)量控制措施。 A．監(jiān)督、協(xié)助施工單位完善工序質(zhì)量制度，設(shè)立質(zhì)量控制點(diǎn)。 工期控制措施 進(jìn)度控制的目的，就是為了在施工合同規(guī)定的施工工期內(nèi)，達(dá)到竣工、交付使用的目的，為此，要采取“事前”、“事中”、“事后”的控制方法。 ②事中進(jìn)度控制 事中進(jìn)度控制是指項(xiàng)目施工過(guò)程進(jìn)行中的進(jìn)度控制。 投資與進(jìn)度款支付控制措施 ①根據(jù)施工合同有關(guān)條款、施工圖、對(duì)工程項(xiàng)目造價(jià)目標(biāo)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析，督促各施工單位編制施工圖預(yù)算，對(duì)其進(jìn)行審核、控制和檢查其執(zhí)行情況； ②分析投資構(gòu)成因素，找出工程費(fèi)用容易造成突破的原因，從而明確投資控制的重點(diǎn)； ③預(yù)測(cè)可能發(fā)生的索賠因素，從而制定防范對(duì)策并提醒業(yè) 主。 ⑥上述已審核的工程量清單和工程款支付申請(qǐng)表經(jīng)總監(jiān)理工程師審定后，簽署工程款 27 支付證書，并報(bào)建設(shè)單位。 合同管理與信息管理措施 （ 1）合同管理 ①質(zhì)量管理 質(zhì)量管理主要是對(duì)材料設(shè)備的質(zhì)量、半成品構(gòu)配件的質(zhì)量、各工序的施工質(zhì)量、隱蔽工程質(zhì)量、中間和竣工工程的質(zhì)量進(jìn)行檢查驗(yàn)收。 技 術(shù)檔案資料的管理和工程檔案資料的管理，除協(xié)助和監(jiān)督施工單位建立檔案制度外，監(jiān)理機(jī)構(gòu)自身也要做好檔案的傳遞、建檔、歸檔工作。同時(shí)按以下項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)與參建各方的關(guān)系開展監(jiān)理工作：