20xx局信訪工作總結范文(文件)
【正文】 中，為每一名民警逐人建立執(zhí)法檔案，執(zhí)法檔案中詳細列明了該季度該民警主辦或協(xié)辦案件的數(shù)量、名稱、案件最后得分情況、存在問題整改情況、法制學習及執(zhí)法考試情況等等?，F(xiàn)將市民政局2019年信訪工作總結如下：
一、信訪、建議、提案辦理工作扎實推進
今年共承辦人大建議3件，政協(xié)提案7件，全部按要求辦結，代表委員滿意率100%。軍隊復員干部和下崗志愿兵要求享受軍隊轉業(yè)企業(yè)下崗干部解困待遇。
以上信訪事項均已辦理完結，并與信訪人建立了良好的聯(lián)系溝通關系。
二是強化工作責任，狠抓任務落實。分管領導圍繞各自分管工作，協(xié)調處理重大疑難信訪問題，督促反饋辦理結果。為維護社會秩序穩(wěn)定，我局就全市民政系統(tǒng)維護社會穩(wěn)定工作進行了周密安排部署，要求各基層民政工作要全面深入開展矛盾糾紛排查調處工作。
四是強化監(jiān)督，及時反饋。信訪局工作總結五是破除殯葬陋習，厲行節(jié)儉辦喪。擬定了《關于規(guī)范殯葬活動的通告》、《文明殯葬須知》、《給殯葬服務從業(yè)人員的一封信》、《文明殯葬服務承諾書》、《殯葬服務從業(yè)人員公約》和文明殯葬宣傳標語等宣傳資料。
至目前為止，都江堰市治理違規(guī)殯葬行為和殯葬陋習工作取得實質性成效，不文明殯葬行為和陋習得以有效改善，節(jié)儉辦喪、文明殯葬已深入到全市城鄉(xiāng)老百姓的心中，為文明城市建設、國際旅游城市建設做出了積極貢獻。
下一步，我們將緊緊圍繞服務全市經(jīng)濟社會發(fā)展為目標，以切實“解決民生、落實民權、維護民利”為要務，集中抓難點、突出抓弱點，推動民政信訪工作再上新臺階，再創(chuàng)新業(yè)績。二是由于政策的連續(xù)性以及民政職能職責的局限性，群眾所反映的一些問題形成根源復雜、涉及面廣，矛盾尖銳，處理難度不斷加大。4月23日，全市動員大會召開后，治理違規(guī)殯葬行為和殯葬陋習工作正式進入宣傳階段，通過都江堰電視臺、《都江堰快報》、懸掛橫幅、張貼公告、農(nóng)村廣播、農(nóng)信通、村務公開欄、發(fā)放宣傳資料等開展了形式多樣的宣傳活動，扎實做好了宣傳、教育、引導工作。
在市委、市政府的領導下，由都江堰市民政局牽頭對我市范圍殯葬服務從業(yè)人員、電子禮炮車、非殯葬專用車接運遺體等情況調查摸底。二是對各基層民政工作落實情況進行監(jiān)督，抓好調查反饋。按照“屬地管理”的原則，對涉軍人員建立了信息檔案庫，對重點對象和苗頭性信訪動態(tài)實行嚴密監(jiān)控。全局上下形成了“主要領導負總責，分管領導主要抓，業(yè)務科室具體抓，一級抓一級，層層抓落實”的民政信訪工作格局，有效帶動和促進了工作任務的全面落實。全局結合學習實踐科學發(fā)展觀活動機遇，建立領導掛牌接訪制度，并堅持將信訪工作與民政工作同研究、同部署、同檢查、同落實。以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，深入貫徹《信訪條例》，及時組織干部職工傳達了有關信訪工作會議、文件精神，使全局上下
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