網(wǎng)上抄報稅系統(tǒng)操作指引[合集](文件)
【正文】 見問題一、在外網(wǎng)繳款時提示：征收機關(guān)代碼不符(交易處理失敗)。問題分析：這是由于報表中‘營業(yè)收入’這一項的小數(shù)點后保留了兩位以上數(shù)字造成，正常應保留兩位小數(shù)。四、車船稅未在綜合納稅申報表中顯示。六、財務(wù)報表申報提示：申報失敗，失敗原因：此表本季度已錄入?？芍匦碌怯浧髽I(yè)的開戶銀行信息，并重新做數(shù)據(jù)同步。如果幾個稅種的納稅期限不同，此報表可以選擇不同屬期進行多次申報。需與CA公司聯(lián)系，修改數(shù)字證書信息。十一、CA證書用戶保存報表時提示：簽名失敗，未知錯誤。十二、申報扣繳個人所得稅報告表時提示“您輔導信息中沒有本報表可以添加的稅種”。十四、企業(yè)所得稅月(季)度預繳納稅申報表(A類)(B類)在征期不顯示。此類情況可通過后臺將‘已填寫未申報報表’的狀態(tài)置為未填寫狀態(tài)解決。解決方法：可以將該協(xié)議作廢后重新簽訂三方協(xié)議。解決辦法：請管理人員根據(jù)納稅人的登記注冊類型，正確輔導報表。問題分析：該稅種納稅期限為半年，征期應該在3月份和9月份，所以其他月份在綜合納稅申報表中不顯示。問題分析：在綜合申報表中計稅依據(jù)包括兩項：金額和數(shù)量，有的稅種計算時這兩項必須都參與計算，所以這兩項必須都填寫，系統(tǒng)才能根據(jù)填寫內(nèi)容自動計算。稅款屬期應選擇當月。問題分析：該納稅人在征管系統(tǒng)中已經(jīng)被認定為非正常戶。二十六、申報某些報表時，為什么沒有“立即申報”的按鈕。問題分析：印花稅處理較為特殊，四舍五入到角，不足一角的按0征收，所以應納稅稅額項自動變?yōu)橐晃恍?shù)即只計算到角。二十九、網(wǎng)上繳款已經(jīng)成功，應到哪打印稅票。三十、納稅人申報企業(yè)所得稅申報表和他的附表，如果本年是虧損的，那么稅前虧損彌補申報表應該報嗎。每次預算級次發(fā)生變更時，須同時修改征管代碼表、市國庫代碼表、縣（區(qū)）支庫代碼表三處，有一處不同則無法正常劃款。問題分析：如果劃款時出現(xiàn)錯誤，需要通過對賬（稅票明細核對）糾正的，征管系統(tǒng)必須等到對賬后才會產(chǎn)生稅票，對賬前就會處于欠稅狀態(tài)。三十五、劃款失敗后發(fā)現(xiàn)是沒有輔導國庫信息，在修改輔導后為什么劃款還是失敗呢問題分析：因為在申報時已經(jīng)包含了國庫信息，所以在劃款時，還是調(diào)用的舊的國庫信息，因此再劃款還會失敗。三十六、納稅人在網(wǎng)上報稅系統(tǒng)中看不到養(yǎng)老保險費申報表。三十四、劃款時提示“F21無法識別的報文”是什么原因。問題分析：遇到此提示說明該銀行網(wǎng)點在征管系統(tǒng)中的名稱或代碼錯誤，需要及時報市局計統(tǒng)處修改銀行代碼表。三十一、劃款時提示“劃款信息保存失敗！預算級次錯誤”。地稅不再單獨為納稅人打印《稅收轉(zhuǎn)賬專用完稅憑證》個別確實需要打印《稅收電子轉(zhuǎn)賬專用完稅憑證》的納稅人，可到當?shù)囟悇?wù)機關(guān)打印（在稅票查詢模塊進行打?。栴}分析：申報時因網(wǎng)絡(luò)原因造成未知情況，若出現(xiàn)此種現(xiàn)象，點擊“申報”，繼續(xù)進行申報，直到申報成功為止。把這樣的附表和其主表填寫完畢暫存后，然后點本月已填寫未申報的報表這幾個字，出現(xiàn)另一界面，選擇要申報的主表和附表信息，點申報就可以一同申報了。二十五、提示：企業(yè)所得稅申報表的某一內(nèi)容的值必須等于其附表的某一內(nèi)容。問題分析：在納稅申報表中可以申報多個車船稅，如果各車船稅稅款所屬期不同的話，需要分多次申報，同一稅款所屬期的在一起申報，否則就會出現(xiàn)上述錯誤,申報完后在重新創(chuàng)建,申報另一稅款所屬期的稅種。問題分析：一般是由于納稅人填寫報表選擇的輸入方法為全角輸入法或輸入了空格、頓號等不合法的字符造成的，更改了輸入方法（半角）或?qū)⒉缓戏ǖ淖址薷暮?，就可以申報。問題分析：納稅申報表中，計稅依據(jù)是必填項，納稅人的報表中有本月不涉及的稅種，納稅人應對此類不涉及的稅種也填0，校驗后可以申報；或者把本月不涉及的稅種信息刪除后再申報。問題
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