it運(yùn)維工程師工作的基本職責(zé)(文件)
【正文】 場維護(hù)經(jīng)驗(yàn)，熟悉網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、常用網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、IP/TCP協(xié)議。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、通信相關(guān)專業(yè)。負(fù)責(zé)部署實(shí)施方案和運(yùn)維文檔的撰寫及歸檔工作。IT運(yùn)維工程師工作的基本職責(zé)4職責(zé)：承擔(dān)餐廳及辦公室日常報(bào)修的處理工作，并達(dá)到規(guī)定的正確率和處理效率追蹤轉(zhuǎn)派供應(yīng)商或升級(jí)其它團(tuán)隊(duì)的案件，處理投訴、積案或緊急事件為服務(wù)商提供必要的技術(shù)支持，并協(xié)調(diào)服務(wù)商和營建、餐廳等的溝通和配合分析、追蹤高報(bào)修、重復(fù)報(bào)修等餐廳的案件，提升案件的一次解決率配合、支持新店的開業(yè)工作，以及項(xiàng)目相關(guān)的各項(xiàng)工作完成主管所布置的其他任務(wù)任職要求：全日制統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)熟練掌握Linux和程序基礎(chǔ)有一定的IT技能，熟悉常見軟硬件及網(wǎng)絡(luò)的支持和維護(hù)，有編程基礎(chǔ)者優(yōu)先有Helpdesk行業(yè)經(jīng)驗(yàn)或零售業(yè)、餐飲業(yè)工
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