銷售人員具備10種心態(tài)(文件)
【正文】 作的一半是用腳跑出來的，要不斷的去拜訪客戶，去協(xié)調(diào)客戶，甚至跟蹤消費(fèi)者提供服務(wù)，銷售工作絕不是一帆風(fēng)順，會遇到很多困難，但要有解決的耐心，要有百折不撓的精神。正是王永慶的這種細(xì)心，才使自己的事業(yè)發(fā)展壯大。三、做個(gè)有心人“處處留心皆學(xué)問”，要養(yǎng)成勤于思考的習(xí)慣，要善于總結(jié)銷售經(jīng)驗(yàn)。他去應(yīng)聘汽車推銷員時(shí)，老板問他，你推銷過汽車嗎？他說，沒有，但是我推銷過日用品，推銷過電器，我能夠推銷它們，說明我能夠推銷自己，當(dāng)然也能夠推銷汽車。要能夠看到公司和自己產(chǎn)品的優(yōu)勢，并把這些熟記于心，要和對手競爭，就要有自己的優(yōu)勢，就要用一種必勝的信念去面對客戶和消費(fèi)者。第二篇：銷售人員應(yīng)該具備的10個(gè)心態(tài)— 成功的欲望— 有理想— 勤奮“要性”和“血性”— 激情— 自信“開槍”后“瞄準(zhǔn)”— 高效執(zhí)行“獵手”當(dāng)“農(nóng)夫”— 勤懇，危則拼死相救— 團(tuán)結(jié)，但放棄一定失敗— 執(zhí)著，明天的結(jié)果— 有目標(biāo)：1425928727第三篇：銷售人員應(yīng)具備的10種心態(tài)— 成功的欲望— 有理想— 勤奮“要性”和“血性”— 激情— 自信“開槍”後“瞄準(zhǔn)”— 高效執(zhí)行“獵手”當(dāng)“農(nóng)夫”— 勤懇，但放棄一定失敗— 執(zhí)著，危則拼死相救— 團(tuán)結(jié)，明天的結(jié)果— 有目標(biāo)二、與客戶打交道的9個(gè)基本原則？ 案例：溝通就是與客戶確立共同點(diǎn)的過程 案例：銷售就是把客戶的事當(dāng)自己的事； 案例：客戶提出來的不一定是他非常在意的 案例：客戶并不一定是你想的那個(gè)態(tài)度，以已推人；案例：你遇到的問題，別人不一定會遇到，就一定會買嗎？案例：態(tài)度不能完全決定行為，行為可以影響態(tài)度，不喜歡專家的姿態(tài) 案例：適當(dāng)?shù)淖晕沂救?，獲得別人的好感案例：客戶會在不同人面前表現(xiàn)出不同的態(tài)度：多考慮客戶的外在因素 案例：客戶不喜歡帶來負(fù)面信息的銷售人員，也不喜歡被自己傷害的人第四篇：銷售人員應(yīng)該具備的10個(gè)心態(tài)一、銷售人員應(yīng)該具備的10個(gè)心態(tài)— 成功的欲望— 有理想— 勤奮“要性”和“血性”— 激情— 自信“開槍”后“瞄準(zhǔn)”— 高效執(zhí)行“獵手”當(dāng)“農(nóng)夫”— 勤懇，但放棄一定失敗— 執(zhí)著，危則拼死相救— 團(tuán)結(jié)，明天的結(jié)果— 有目標(biāo)二、與客戶打交道的9個(gè)基本原則？ 案例：溝通就是與客戶確立共同點(diǎn)的過程 案例：銷售就是把客戶的事當(dāng)自己的事； 案例：客戶提出來的不一定是他非常在意的 案例：客戶并不一定是你想的那個(gè)態(tài)度，以已推人；案例：你遇到的問題，別人不一定會遇到，就一定會買嗎？案例：態(tài)度不能完全決定行為，行為可以影響態(tài)度，不喜歡專家的姿態(tài) 案例：適當(dāng)?shù)淖晕沂救?，獲得別人的好感案例：客戶會在不同人面前表現(xiàn)出不同的態(tài)度：多考慮客戶的外在因素案例：客戶不喜歡帶來負(fù)面信息的銷售人員，也不喜歡被自己傷
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