【正文】 忽視了治療效果評價、基礎(chǔ)理論學習研究等工作，沒有更充分的時間與患者、家屬進行交流，造成一定程度上的醫(yī)患關(guān)系不協(xié)調(diào)，但都得到及時處理并沒有出現(xiàn)醫(yī)療矛盾及糾紛，醫(yī)患關(guān)系有待進一步加強改善。我科的帶教老師隊伍本進一步擴大，原有帶教老師xx人，通過各病區(qū)護士長推薦和科護士長考核選拔，于今年x月份增加帶教老師xx人，現(xiàn)共計xx人。古人云“師者：傳道、授業(yè)、解惑也”。與護生建立了良好的溝通渠道。看看一張張青春的笑臉，仿佛讓老師們又回到了自己剛進入臨床的青蔥歲月。腫瘤科工作總結(jié)920xx年xx月已經(jīng)過去，為積累經(jīng)驗，評價得失，更好地為下一年工作的開展提供借鑒經(jīng)驗，以期取得更優(yōu)異的成績，現(xiàn)對我科一年的工作作如下具體總結(jié)。右肺透明變性肉芽腫切除術(shù)。護理工作中運用傳、帶原則，圓滿完成了化療、微量泵給藥、造口護理、臨終關(guān)懷等工作。舉辦了云南省農(nóng)墾總局第一職工醫(yī)院首屆乳腺癌治療進展學習班，邀請了周邊地區(qū)以及十大農(nóng)場醫(yī)院的領(lǐng)導、科室主任、骨干力量等共約60人參加，取得了良好效果，達到了友好交流增進友誼共同學習的目的。這樣團隊協(xié)作積極向上、和諧進取的工作氛圍，為工作成績的取得提供了有力保障。從10月20xx到現(xiàn)在，短短九個月，腫瘤科迎來了江漢大學英語護理學院的第一批實習生，今天送走了同濟中專的最后一批學生。我們系的教師隊伍今年進一步擴大了。我科在加強師資力量的同時，強調(diào)對教學教師的責任感，注重護生安全生產(chǎn)意識的培養(yǎng)。古人說教師:傳道、授業(yè)、解惑。與護生建立了良好的溝通渠道。我相信我在同濟醫(yī)院實習期間所看到和學到的東西，一定會讓學生們在未來的工作中受益終身。這些都將激勵我們不斷學習，不斷進步，在未來的工作中爭取更好的結(jié)果。積極配合本所司法干警做好勞教人員入所防疫工作，確保勞教人員的醫(yī)療安全。二、工作方面在工作中，我能嚴格遵守崗位責任制和操作規(guī)程，對工作認真，做到細心觀察精心護理準確及時地執(zhí)行醫(yī)囑，提高服務質(zhì)量。對病人能做到一視同仁，時刻為病人著想，千方百計為病人解除病痛。綜上所述，本人在過去的x年里，基本能很好地完成自己的工作，做到全年無差錯。以此同時組織科室人員也多次學習討論科室的五年發(fā)展規(guī)劃，繼續(xù)加強本院新出臺的各種業(yè)務法規(guī)、政策和制度的學習，牢固樹立“一切為病員服務”的理念，用規(guī)范的標準要求自己的言行，不斷提高思想認識和道德修養(yǎng)，認真開展醫(yī)德醫(yī)風教育，堅決抵制藥品購銷中的不正之風，堅決杜絕醫(yī)藥回扣等不良現(xiàn)象的發(fā)生。在核心制度落實方面，科室領(lǐng)導高度重視，經(jīng)常組織醫(yī)護人員利用晨會、科務會進行學習，領(lǐng)會其精神實質(zhì)。但在實施過程中也出現(xiàn)了一些問題，科室考核小組及科室全體醫(yī)護人員多次討論，不斷完善修改，最終達成一致。盡管科室在去年強化服務年活動中改進了服務質(zhì)量，對一些好的工作習慣使其常態(tài)化、固定化。通過不斷學習、教育和幫助，醫(yī)護人員在改善服務態(tài)度、提高服務質(zhì)量觀念上有了極大的改變，全年共收到患者及家屬表揚信60余封，錦旗7面，受到社會各界的`好評。但今年由于內(nèi)科樓一直未能投入使用，全年科室仍然臨時搬遷在康復樓開展工作，面臨原有床位減少，患者卻日益增多的局面，對臨床醫(yī)療工作產(chǎn)生極大影響與壓力。醫(yī)療質(zhì)量指標：病床使用率、病床周轉(zhuǎn)次、平均住院日均達標。經(jīng)過今年一年的運行，通過外請專家指導、獨立操作、外出學習培訓等多種形式開展工作，全年確保了醫(yī)療安全，共診治患者例，完成計劃個、核位個、照射野個。今年科室科研小組《分子靶向藥物吉非替尼/厄洛替尼治療非小細胞肺癌與標準二線方案對比研究《的課題研究獲院級科技三等獎。經(jīng)過努力今年我科醫(yī)護人員共撰寫的9篇醫(yī)學論文在疆內(nèi)及國內(nèi)專業(yè)雜志上發(fā)表。今年第二季度血液腫瘤科全體獲得“醫(yī)院星級班組”的光榮稱號。腫瘤科20xx共接受x批護理專業(yè)實習生參與畢業(yè)生產(chǎn)實習，總?cè)藬?shù)x人，其中中專x人，大專x人，本科x人。在加強帶教力量的同時，我科對帶教老師強調(diào)責任意識，注重對護生安全生產(chǎn)意識的培養(yǎng)，無師生分離現(xiàn)象，無臨床帶教安全生產(chǎn)差錯、事故發(fā)生，無重大違紀情況。從工作中指導，從生活上關(guān)心，從心理上安慰。不斷增強學生的責任意識、優(yōu)質(zhì)文明服務意識及以病人為中心的服務理念。這些都將鞭策我們在未來的工作中不斷學習，努力進取，爭取取得更好的成績。左胸背部巨大海綿狀血管瘤切除同期大面積植皮術(shù)。肝臟多發(fā)囊腫經(jīng)皮穿刺抽液同期灌注藥物術(shù)。護理工作中運用傳、帶原則，圓滿完成了化療、微量泵給藥、造口護理、臨終關(guān)懷等工作。定期召開科護士會，認真開展解放思想大討論活動。這些成績的取得有賴于科室全體醫(yī)護人員的任勞任怨、愛崗敬業(yè)的精神，有賴于年輕愿學年長愿教的精神。腫瘤科工作總結(jié)15一年來，在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導及醫(yī)院各科室的支持下，我科全體同志求真務實，開拓創(chuàng)新，齊心協(xié)力，扎實工作，較好地完成了本科室各項工作任務，取得了較好的成績，現(xiàn)總結(jié)如下：一、切實加強政治思想工作落實科學發(fā)展觀。工作中互相支持，互相理解，科室工作人員分工明確，各司其職，各負其責，有力保證了正常醫(yī)療服務工作的順利開展。全年共收到患者及家屬表揚信20余次，錦旗3面，受到病人及家屬的好評。尤其是在治療多臟器轉(zhuǎn)移的晚期肺癌，大腸癌和乳腺癌等方面取得了可喜的療效，有效的提高了病人的生活質(zhì)量，最大限度的延長了病人的生存期。20xx年x月舉辦了省級醫(yī)學繼續(xù)教育項目“消化道腫瘤治療進展學習班”，與會者達xx余人，取得了良好的教育效果及社會影響。外出學術(shù)交流尚需進一步加強。與國內(nèi)知名腫瘤醫(yī)院或腫瘤?？崎_展密切合作，建立定期坐診或遠程會診系統(tǒng)。在科室臺賬整理方面，我科采用化整為零，各個擊破的方法，將科室臺賬細化后，每一位醫(yī)生負責一個方面，確保能及時高質(zhì)的完成院部下發(fā)的創(chuàng)建任務?？剖胰藛T自覺學習院部下發(fā)的應知應會，科室采用相互抽查問題和集中考試的方式以檢測學習效果二、主要/日常工作完成情況強化管理，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和服務質(zhì)量。同時，根據(jù)科室患者特點，開展了“無痛人生，想吐都難”，以及穴位注射減輕化療患者不良反應的特色護理。待以后搬入新院區(qū)后，將會引進放療及熱療設備，屆時將會吸引大量患者前來診治，將會大大促進我科的發(fā)展。太陽系地球人醫(yī)院腫瘤科2017年12月27日。需積極引進專業(yè)性強，經(jīng)驗充足的人員。三、取得的成績（指標完成情況）在分管領(lǐng)導的堅強領(lǐng)導下，在全科員工的共同努力下，腫瘤科2017年的工作任務基本完成，科室完成門診約1100人次，出院約800人次，業(yè)務收入約1000萬（512月），基本做到合理用藥、基藥達到預定指標，居民醫(yī)保例均費用及報銷比例均達標，職工醫(yī)保例均費用超出1000元左右，%。醫(yī)療上先后開展了腫瘤的規(guī)范化療、中藥敷貼治療、耳穴按壓治療，中藥湯劑治療，正在著手開展腫瘤的深部熱療?？剖野凑杖讋?chuàng)建評審的核心條款，分別成立了病歷質(zhì)量質(zhì)控小組，抗生素合理應用質(zhì)控小組等多個質(zhì)控小組，按照評審細則一一整改。這大半年來，在醫(yī)院的正確領(lǐng)導下，按照工作計劃和目標考核標準，圍繞三甲醫(yī)院創(chuàng)建的中心任務，加強科室自身建設，使科室人員的醫(yī)療行為逐漸規(guī)范，醫(yī)務人員醫(yī)療診治能力和水平的進一步提高。六、20xx年科室發(fā)展計劃腫瘤科是省級重點學科，目標要成為省內(nèi)一流的腫瘤治療中心，需要開展下列項目；（1）高能聚焦超聲刀治療；（2）高水平粒子植入（3）亞氦刀及冷凍治療；（4）造血干細胞移植；提高提高科室人員專業(yè)素質(zhì)水平，擬引進腫瘤內(nèi)科博士xx名，放療學博士或碩士xx名，派xx名醫(yī)護人員到國內(nèi)外著名醫(yī)院學習新技術(shù)新業(yè)務。護理完成PICC置管術(shù)xx余人次申報課題x項；發(fā)表SCI論文x篇；培養(yǎng)碩士研究生x名?？剖疫€多次外請專家來科室進行學術(shù)講座，派我科醫(yī)生多次參加高級別學術(shù)研討會，及時了解國內(nèi)外最新診治進展。適形調(diào)強放射治療于去年x月份正式運行，使我院的腫瘤綜合治療水平會達到更高的臺階。抓好服務質(zhì)量我科堅持不斷提高醫(yī)療護理質(zhì)量、繼續(xù)深入開展醫(yī)院強化服務年的各項措施，增強以病人為中心的責任感，努力形成以人為本、為患者著想，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系的服務宗旨，切實提高服務質(zhì)量，不斷滿足病人及廣大市民的需求。積極創(chuàng)建和諧科室，強化法制、醫(yī)德教育和素質(zhì)教育，不斷提高醫(yī)護人員的服務意識，責任意識，堅持廉潔行醫(yī)的服務理念，培育遵紀守法，團結(jié)務實、向上的集體氛圍。四、主要不足及存在問題：醫(yī)生與患者比例嚴重失調(diào)：平均一個醫(yī)生分管xx多個病人，工作強度大，以致忽視了治療效果評價、基礎(chǔ)理論學習研究等工作，沒有更充分的時間與患者、家屬進行交流，造成一定程度上的`醫(yī)患關(guān)系不協(xié)調(diào)，但都得到及時處理并沒有出現(xiàn)醫(yī)療矛盾及糾紛，醫(yī)患關(guān)系有待進一步加強改善。在醫(yī)院舉行的“百人穿刺”活動中科室榮獲集體一等獎，個人獎x人。通過上述治療方法并結(jié)合化療及免疫治療，以整體治療的模式使大多數(shù)腫瘤患者病情得到控制，提高了患者生活質(zhì)量，延長了患者生命，收到了良好的社會和經(jīng)濟效益。小腸間質(zhì)瘤切除術(shù)。保留胃竇胃次全切除術(shù)、胃竇食道吻合術(shù)。一、20xx年前x月我科共收治病人xx人次，出院xx人次，門診接診xx人次，共為xx人次患者進行手術(shù)治療，x人次患者行xx粒子植入放療治療，直線加速器放射治療xx人次，計xx個照射野，深靜脈置管xx人次，同時有以下新手術(shù)開展：直腸吻合口狹窄球囊擴張術(shù)。看看一張張青春的笑臉，仿佛讓老師們又回到了自己剛進入臨床的青蔥歲月醫(yī)學，總會為這種融洽的師生關(guān)系感動與自豪。與護生建立了良好的溝通渠道。古人云“師者：傳道、授業(yè)、解惑也”。我科的帶教老師隊伍本進一步擴大，原有帶教老師x人，通過各病區(qū)護士長推薦和科護士長考核選拔，于今年x月份增加帶教老師x人，現(xiàn)共計x人。今年也是承前啟后的關(guān)鍵一年，科室的工作也有不足，在新的一年也是十二五規(guī)劃的頭一年，我們要進一步提高工作質(zhì)量，按照醫(yī)院要求，抓住發(fā)展機遇，根據(jù)科室制定的十二五規(guī)劃，踏踏實實的打好發(fā)展基礎(chǔ)，促進科室工作再上新臺階。四、加強科室文化建設?？剖疫€多次外請專家來科室進行學術(shù)講座，派醫(yī)生去內(nèi)地參加高級別學術(shù)研討會，回來后組織進行專題講座，及時了解國內(nèi)外最新診治進展。三、科研及教學工作不斷發(fā)展。入出院診斷符合率、病歷甲級率、院內(nèi)感染控制率、護理質(zhì)量均達標。在這種情況下通過采取一系列措施，保證了科室今年仍然完成醫(yī)院下達的各項費用指標。科室今年根據(jù)醫(yī)院十二五規(guī)劃要求，結(jié)合科室實際，也全面制定了科室十二五工作規(guī)劃，為我科下一步的發(fā)展定位明確了方向和目標。在工作中科主任、護士長、上級醫(yī)生在重視醫(yī)療查房的同時，還定期進行有關(guān)服務質(zhì)量方面的檢查，通過查房形式及時了解病員對醫(yī)護人員及科室的意見和建議，不斷改善服務流程，改進服務措施，提高服務質(zhì)量。按照“三級甲等”醫(yī)院的要求高質(zhì)量地完成了各項臨床工作，由科室總住院醫(yī)師專人負責臺帳的管理工作，通過以上努力，科室在今年醫(yī)院組織的各季度全面考核中，考核分均在院內(nèi)各科室中名列前茅，并逐步上升，但是在考核中仍然暴露一些問題，也說明科室的質(zhì)量管理工作仍待改進提高。在醫(yī)療護理工作中，醫(yī)療質(zhì)量是重中之重，是我們開展所有工作的保證。腫瘤科工作總結(jié)12一年來，在院黨委和主管院長正確領(lǐng)導下，在醫(yī)院各科室的支持幫助下，在科主任的帶領(lǐng)下，我科全體同志進一步解放思想，更新觀念，不斷增強工作的責任感和事業(yè)心，緊緊圍繞醫(yī)院中心工作和十二五工作規(guī)劃，密切聯(lián)系本科室工作性質(zhì)，求真務實，開拓創(chuàng)新，齊心協(xié)力