【正文】 正自身的脾氣問題，多向老師以及前輩學(xué)習(xí)并請教銷售技巧，以及應(yīng)對能力。20xx年度內(nèi)銷總量達(dá)到1950萬套，%。%左右，但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段，品牌市場占有率將形成高度的集中化。xx遇到財務(wù)問題，市場份額急劇下滑。但深圳市場基礎(chǔ)比較薄弱，團(tuán)隊還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展。分解到每月、每周、每日。在家具銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的家具銷售促進(jìn)活動，強(qiáng)勢推進(jìn)大型終端。了解各k/a及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪，進(jìn)行有效溝通。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。我們也常常困惑，人的力量從何處來，到何處去，我們?yōu)楹纬３Ｔ邶嫶蟮氖袌雒媲绑@慌失措，無從觀察?！彼自捳f“活到老，學(xué)到老”，這話一點(diǎn)不錯。今年，在全集團(tuán)范圍內(nèi)開展的學(xué)習(xí)《成長》一書，讓我們受益匪淺。銷售計劃管理既包括如何制定一個切實(shí)可行的銷售目標(biāo)，也包括實(shí)施這一目標(biāo)的方法。所以必須想盡方法好客戶關(guān)系，關(guān)注客戶的各個細(xì)節(jié)，隨時讓客戶感覺到你與他同在。對企業(yè)的發(fā)展而言，更重要的是市場信息。充滿凝聚力的團(tuán)隊，她的戰(zhàn)斗力是大的，勢不可擋。“管理當(dāng)中無小事”，一位出色的經(jīng)理同時也是一位細(xì)心的。最新關(guān)注今日熱點(diǎn)問題。在這x個多月里，有過失敗和成功，但不幸的是；謝天謝地；我們自己的業(yè)務(wù)知識和能力得到了提高。我是2月份開始進(jìn)入公司的。在市場開拓和實(shí)際工作中，如何定位市場方向和產(chǎn)品方向，把握重點(diǎn)客戶和跟蹤客戶，淡季如何安排時間，有哪些產(chǎn)品，當(dāng)然這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，要不斷學(xué)習(xí)、積累、與時俱進(jìn)。世界上沒有十全十美的東西，每個人都有自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。不斷總結(jié)改進(jìn)，提高質(zhì)量。在我心里，我一直相信我能成為一名優(yōu)秀的銷售員，這是動力。二、20xx年工作計劃。第二；在擁有老客戶的同時，要不斷從老客戶那里獲取更多的客戶信息。要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，多讀書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。我們必須盡最大努力幫助他們解決問題。只有擁有健康、樂觀、積極的工作態(tài)度，才能更好地完成任務(wù)。問題究竟出在哪里？面對多次失敗的教訓(xùn)，查找自身原因、找出了自己的不足。因?yàn)榭蛻敉鶗哪愕膱髢r來判斷你的誠實(shí)性，并同時判斷你對產(chǎn)品的熟悉程度；如果一個非常簡單普通的產(chǎn)品你報一個遠(yuǎn)離市場的價位，甚至幾天都報不出來，這說明誠實(shí)性不夠，根本不懂這一行，自然而然客人不會再理會?；仡欉@一年與xx同行的點(diǎn)滴，頗有感觸，現(xiàn)將工作以來的感受和工作體會總結(jié)如下。接收款項(xiàng)后，隨后跟單，讓生產(chǎn)安排生產(chǎn)并聯(lián)系國際貨運(yùn)快遞。與外國客戶交流又成了一門技巧，要吸引有意向的客戶，要讓沒有意向的客戶接觸和了解我們這一產(chǎn)品，歸根結(jié)底說白了就是來者絕不放過。有經(jīng)驗(yàn)的同事，接到名片及時判斷客戶意向，聯(lián)系了客戶上門看廠。在發(fā)郵件之前，產(chǎn)品定價又是一項(xiàng)很重要的事。要明確自己的產(chǎn)品報價與市場行情差價，及如何以達(dá)到報價的正確性，讓客戶查到公司知道公司的主要經(jīng)營產(chǎn)品及及產(chǎn)品優(yōu)勢與核心競爭力。我卻沒有理解好，還是按一個模組的價格報了出去。辭舊迎新，展望未來。所開發(fā)的店面分布均勻，而且大都在各機(jī)關(guān)企事業(yè)單位附近，有效輻射范圍比較廣，基本上做到了讓客戶都能看到、購買到。而另外剩余的產(chǎn)品有理由相信在這個黃金銷售節(jié)點(diǎn)的余溫下也能有較好的銷售。第五，在保證禮品渠道正常運(yùn)作的前提下，協(xié)助開發(fā)團(tuán)購和商超渠道。下面，就一年來工作做自我總結(jié)如下：一、開展了“零風(fēng)險”服務(wù)。二、拓寬了市場。同時我們大力在農(nóng)村促銷啤酒。三、下一步打算?；厥准磳⑦^去的2011年，我能看到自己的成長的腳印，一步步，是夯實(shí)的，也是穩(wěn)健的！非常有幸能夠成為中技金牌銷售團(tuán)隊的一員，在這樣一個蓬勃向上、優(yōu)秀傲人的團(tuán)隊中，更需要業(yè)務(wù)員不斷的總結(jié)、反思，追求進(jìn)步、見賢思齊，為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，現(xiàn)對2011年的工作總結(jié)如下。在領(lǐng)導(dǎo)的有效管理和辦事處同事的相互幫助下，較2010年同期，我取得一定的進(jìn)步，雖然深知這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，但是仍然激勵自己愈戰(zhàn)愈勇，勇創(chuàng)2012的輝煌！二、營銷技巧和工作方法上的進(jìn)步兵欲善其事，必先利其器。處理緊急售后事件十余起，盡量去犧牲小我，維護(hù)公司的利益。感謝領(lǐng)導(dǎo)和中技給我這樣一個平臺，揮灑汗水，收獲成長和事業(yè)的歸屬感。用一句廣告詞：大家好，才是真的好！沒有整個團(tuán)隊的整體進(jìn)步和成功，也不會有個人的成績。2012的業(yè)務(wù)員小薛一直在努力，期待不可同日而語的明天！。五、中技人的愿景伴隨中技一路走來，同中技共同成長。自己也是從新業(yè)務(wù)員一路走來，成長的路上，得到過很多領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助。在中技的良好氛圍中，我感到充實(shí)和踏實(shí)。要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己，加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和技能。截止2011年12月15日，已簽訂合同約20萬米，本月待簽合同約5萬米，出圖量約20萬米，信息量約50萬米。不過，隋著銷售業(yè)績的大好，在明年xx啤酒的銷售中，我們會做得更好。如針對部分農(nóng)民急需農(nóng)機(jī)卻缺少資金的情況，在開蓋有獎活動中，把一等獎設(shè)為農(nóng)用三輪車，而不是彩電、冰箱、空調(diào)之類的高檔電器，并對獲獎?wù)哌M(jìn)行大力宣傳，使農(nóng)民們懷著獲得一輛三輪車的夢想，在消費(fèi)時認(rèn)準(zhǔn)了這一品牌。而xx啤酒較我們的啤酒落后許多，對于競爭，我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量的辦法，大做銷售廣告，在當(dāng)?shù)囟嗉颐襟w做廣告，收到了明顯的效果。我通過專業(yè)化的服務(wù)，及時幫助xx加速走貨，從商品陳列到貨柜展示，再到無處不在的pop招貼提示，業(yè)務(wù)代表一路跟蹤，使得每個終端成為完美終端，個個作成為樣板工程，xx啤賣的不僅是商品，更重要的是專業(yè)化服務(wù)，并帶來的豐厚回報。銷售業(yè)務(wù)員年終總結(jié)15今年以來，我負(fù)責(zé)xx啤酒銷售工作。第四，創(chuàng)造了融洽的客情關(guān)系，并做到了及時維護(hù)。由于所開禮品店為精心篩選，可有效保證貨款及時回收。本人將更認(rèn)真工作，刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高自身的能力來努力完成公司的銷售任務(wù)和目標(biāo)，同時希望公司和個人再上一個新的臺階，堅持下去，好好奮斗！銷售業(yè)務(wù)員年終總結(jié)14第一，鋪貨覆蓋率相對較大。直到客戶過來簽合同才弄明白報價嚴(yán)重失誤了，這一點(diǎn)，我覺得自己太大意了?？蛻粢氖悄＝M，我就按我們常規(guī)的報價，一個模組報給他。憑這個優(yōu)勢，價格是沒有很大的問題。其間，我學(xué)會了要認(rèn)真判斷客戶意向，了解客戶需求，才能做到有求有應(yīng)。一個展會辦下來，臨時出售了小批量產(chǎn)品，收到了很多外國客戶的名片，也發(fā)了一些自己的名片，希望將來可以聯(lián)系一些有意向的客戶。其間因展會上同行較少，參與競爭的不是很多，這又是我們該發(fā)揮的時候了。經(jīng)過初期的產(chǎn)品熟悉，詢盤回復(fù)，終于有xx位客戶接收我們的付款方式，轉(zhuǎn)賬成功。銷售業(yè)務(wù)員年終總結(jié)1320xx年即將畫上圓滿的句號，這一年是我人生的一個轉(zhuǎn)折點(diǎn)。語言盡顯專業(yè)性與針對性，否則失去繼續(xù)交談的機(jī)會。在今后的工作中，應(yīng)采取有效措施，發(fā)揮信息的作用，加強(qiáng)處理信息的能力，加強(qiáng)溝通交流，能夠正確判斷信息的準(zhǔn)確性。自信很重要。給客戶留下好印象，為公司樹立更好的形象。每個月應(yīng)該增加一個以上的新客戶和幾個潛在客戶。來，我計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上，取長補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個方面的工作：根據(jù)的銷售情況和市場變化，我計劃將工作重點(diǎn)劃分為區(qū)域?！拔蚁胂褚粋€真正的男人一樣戰(zhàn)斗，超越自己。根本原因：自己的缺點(diǎn)沒有突破，臉皮不夠厚，心理素質(zhì)不夠。當(dāng)我有很多工作的時候，我想讓他自己完成，自己跑好每一步。經(jīng)過時間的洗禮，我相信我會更好。在這段時間里，我從一個對產(chǎn)品知識一無所知的新人，變成了一個能夠獨(dú)立經(jīng)營業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員，完成了工作角色轉(zhuǎn)換，適應(yīng)了這份工作。我們從他們身上學(xué)到的不僅僅是做事的方法，更重要的是做人的道理。隨著新年的臨近，我想起自己走過的半年多的路，經(jīng)歷的事，沒有太多的情感，沒有太多的驚喜，沒有太多的成就，沒有一顆淡定從容的心。銷售更應(yīng)慎重、謹(jǐn)慎，去尋找一個雙贏的法則。團(tuán)隊為了不斷鞏固和增強(qiáng)其戰(zhàn)斗力，也會地支持每一位銷售人員的積極行動。有意義的市場信息，它決定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績、明天的市場。業(yè)務(wù)員身處市場一線，最了解市場動向，消費(fèi)者的需求特點(diǎn)、競爭對手的變化等等，這些信息及時地反饋給公司，對決策有著重要的意義，另一方面，銷售活動中存在的問題，也要迅速及時地反饋給公司，以便管理層及時做出對策。對客戶管理有方，客戶就會有銷售熱情，會積極地配合。下面，就是我在學(xué)習(xí)之后結(jié)合自己的工作有的幾點(diǎn)心得體會，希望與朋友們共享，也希望大家能提出寶貴的建議。相反，作為企業(yè)的員工，在繁忙的工作之余，讀一些開闊的書籍，吸取別人的成功經(jīng)驗(yàn)，大有好處。列夫年是質(zhì)量超越年，我將迎接挑戰(zhàn)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。如“xx空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動。此項(xiàng)工作在8月末完成。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上，提高家具銷售業(yè)績。二、工作經(jīng)驗(yàn)根據(jù)以上情況在20xx年度計劃主抓工作：家具銷售業(yè)績：根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù)，月家具銷售任務(wù)。日資品牌如xx等品牌在20xx年度受到中國人民的強(qiáng)烈抵日情緒的影響，市場份額下劃較大。到20xx年在xx等一線品牌的“圍剿”下，中國空調(diào)市場活躍的品牌不足50個，淘汰率達(dá)60%。根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套6000萬套。銷售業(yè)務(wù)員年終總結(jié)10根據(jù)公司20xx年度xx地區(qū)總家具銷售