【正文】 秘密）予以保密。一方違反上述保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任并賠償由此造成的損失。以上方式無(wú)法送達(dá)的，方可采取公告送達(dá)的方式。2．本合同在履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決，也可由有關(guān)部門調(diào)解；協(xié)商或調(diào)解不成的，按下列第_________種方式解決：（1）提交_________仲裁委員會(huì)仲裁；（2）依法向人民法院起訴。十九、合同效力本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權(quán)代表人簽字并加蓋公章之日起生效。2．服務(wù)費(fèi)總計(jì)為：_________元人民幣，服務(wù)費(fèi)可以按貴公司電腦多少來(lái)計(jì)算，付款方式是先服務(wù)后付款，一般是每季度結(jié)一次，（如果乙方在此期間另購(gòu)的產(chǎn)品款，付款方式一般為月結(jié)，每月的五號(hào)之前對(duì)帳，特殊情況甲乙雙方另友好協(xié)商）。（如果要享受本合同的第一條，必須交服務(wù)費(fèi)）。8．如果乙方在甲方所購(gòu)產(chǎn)品，如遇硬件故障或損壞，在本合同第4條所規(guī)定的保用期內(nèi)，甲方免費(fèi)更換同質(zhì)同參數(shù)新品：如已超出包換期，甲方為乙方提供代用品，使乙方能正常使用本公司提供零等待服務(wù)。12．本公司絕對(duì)以最優(yōu)費(fèi)價(jià)格、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓每個(gè)客戶滿意。甲方（蓋章）：_________ 乙方（蓋章）：_________法定代表人（簽字）：_________法定代表人（簽字）：__________________年____月____日 _________年____月____日簽訂地點(diǎn)：_________ 簽訂地點(diǎn)：_________第五篇：計(jì)算機(jī)維護(hù)服務(wù)外包合同計(jì)算機(jī)維護(hù)服務(wù)外包合同甲方：_________乙方：_________甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方單位計(jì)算機(jī)的維護(hù)服務(wù)問(wèn)題，經(jīng)充分協(xié)商，決定訂立本協(xié)議。甲方共有臺(tái)式計(jì)算機(jī)_________臺(tái)給乙方維護(hù)，共需要維護(hù)費(fèi)用￥_________元（RMB）／年；在合同期內(nèi)，甲方如果新增電腦，維護(hù)費(fèi)用每臺(tái)￥_________元（RMB）／年。二、上門服務(wù)項(xiàng)目乙方提供上門服務(wù)的項(xiàng)目包括：1．電腦各類故障檢修無(wú)法啟動(dòng)，不能進(jìn)入系統(tǒng)，運(yùn)行速度減慢，常死機(jī)，電子郵件設(shè)置等，操作系統(tǒng)重裝；2．系統(tǒng)軟件安裝WIN9WIN2K、WINXP等，操作系統(tǒng)的補(bǔ)丁升級(jí)，系統(tǒng)主板BIOS升級(jí)；3．工具軟件安裝及維護(hù)Office2000、Acdsee、金山詞霸等市面常用軟件；4．增加及更換電腦板卡及部件CPU、主板、內(nèi)存、顯卡、聲卡、電源；5．電腦升級(jí)給客戶最佳的升級(jí)方案，用最少的花費(fèi)做到最好的性能；6．各類硬件驅(qū)動(dòng)程序安裝各類顯卡、聲卡、Modem；7．查殺電腦病毒，各類電腦病毒（分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒）查殺，但在這種情況下，乙方不能夠確保原有數(shù)據(jù)的完全恢復(fù)；8．?dāng)?shù)據(jù)備份光盤或硬盤備份（所需的備份介質(zhì)由客戶提供）。2．甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi)，乙方可為甲方修理。若有機(jī)算機(jī)的過(guò)保時(shí)間剛好跨度本合同的時(shí)間范圍的，按照保修器內(nèi)的計(jì)算機(jī)收費(fèi)。乙方可以為甲方代做備份，但不對(duì)備份甲方資料、數(shù)據(jù)的完整性承擔(dān)責(zé)任。8．乙方工程師上門維修時(shí)，如甲方不滿意該工程師的服務(wù)，可投訴至甲方技術(shù)支持中心，投訴電話：_________，乙方將在24小時(shí)內(nèi)處理投訴，并把結(jié)果反饋給乙方。如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù)，必須安裝正版的殺毒軟件。乙方工作時(shí)間為每周一至周六9：30－18：00，如甲方要求加急服務(wù)或晚上服務(wù)，則甲方每次需付￥_________元（RMB）的士費(fèi)。六、合同執(zhí)行1．本合同執(zhí)行過(guò)程中。本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力。若乙方與甲方之間有難以解決的矛盾，經(jīng)雙方協(xié)商難以調(diào)解的，甲方可以要求解除和約，但甲方必須付清已經(jīng)服務(wù)的次數(shù)所需的費(fèi)用。七、合同的解除自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止，合同到期自行解除。附件具有同等法律效力。2．故障情況在現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法解決。五、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間乙方接到甲方報(bào)障時(shí)，承諾從報(bào)障時(shí)后60分鐘內(nèi)安排工程師上門，如果報(bào)障地點(diǎn)離乙方超過(guò)5千米，響應(yīng)時(shí)間為90分鐘，具體時(shí)間由甲方和乙方約定。四、軟件說(shuō)明乙方在維護(hù)甲方電腦時(shí)，為其安裝的任何軟件，版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé)，乙方不提供任何軟件的版權(quán)。7．乙方工作需要甲方的配合的情況乙方工程師在甲方計(jì)算機(jī)進(jìn)行維護(hù)時(shí)，甲方應(yīng)盡可能配合工作，如提供計(jì)算機(jī)的驅(qū)動(dòng)程序（在有的情況下），乙方工程師需要現(xiàn)場(chǎng)查閱網(wǎng)上資料時(shí)，在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下，甲方應(yīng)當(dāng)配合。但乙方不承擔(dān)由于維修造成的信息丟失，包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等。3．對(duì)于已經(jīng)使用時(shí)間已經(jīng)達(dá)到或超過(guò)_________年的計(jì)算機(jī)若出現(xiàn)故障，甲方如仍需要修理的，修理更換的壞件成本費(fèi)用需要甲方另外負(fù)擔(dān)，乙方不收取其他費(fèi)用。甲方損壞的計(jì)算機(jī)仍在廠家保修期內(nèi)，乙方可提供軟件及檢測(cè)服務(wù)（不開(kāi)機(jī)箱），若檢測(cè)結(jié)果是硬件損壞，乙方可送至廠家維修站保修或更換，但甲方必須提供詳細(xì)地址、聯(lián)絡(luò)方式和計(jì)算機(jī)的保修證明，乙方不保證保修成功及所需時(shí)間。每月甲方需付給乙方服務(wù)費(fèi)￥_________元（RMB），大寫￥_________元（RMB）。乙方提供上門服務(wù)。且本合同僅限于公對(duì)公。10．非本合同服務(wù)范圍收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：_________。7．在接到乙方電話后，甲方維護(hù)人員須于下面所規(guī)定的時(shí)間內(nèi)抵達(dá)乙方辦公現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修：a．平日工作時(shí)間（周一至周五8：00到18：00）：4小時(shí)內(nèi)到達(dá)；b．平日非工作時(shí)間：8小時(shí)內(nèi)到達(dá)；c．周末（周六及周日）：下一個(gè)周一12：00pm以前。4．本公司還銷售品牌電腦及考勤、監(jiān)控、等業(yè)務(wù)。本合