【正文】 來戰(zhàn)略規(guī)劃，市場部如何在公司發(fā)揮本部門作用，對網(wǎng)銷部門進行最大的支持，需要在今后的工作中不斷完善和加強功能職位的細分，市場部是一個作戰(zhàn)的部門，是真正打市場，走在公司前沿的市場決策層，做市場的實操反饋情報部門，應該肩負公司的產(chǎn)品文化和市場文化，品牌建設和管理，市場定價，營銷策略，競品分析和市場調(diào)研的職能，應整合市場資源，發(fā)揮市場對公司的作用，不斷進步，從而全面提升公司銷售和作戰(zhàn)水平。強化市場部職能，把控市場和產(chǎn)品文化的差異，建立長期有效的品牌建設方案，整合推廣渠道，運用自媒體和新媒體進行品牌力度傳播，加強軟文營銷和事件營銷策劃，通過粉絲帶給網(wǎng)銷部有效客戶。合并推廣和分配，把推廣部和分配組合并為一個二級部門，策劃部重設崗位，或調(diào)整崗位，根據(jù)市場部的工作需要進行崗位設置。四、市場部工作流程市場調(diào)研分析活動專題套餐方案市場和銷售開會確定方案策劃視覺表現(xiàn)推廣部推廣銷售部落實方案政策設計流程：填寫需求設計單提出設計要求確定交稿時間修改完成設計五、市場部組織結構六、市場部工作計劃 建立合理的市場組織，為市場部工作的運營提供保障，結合銷售部圍繞調(diào)研、品宣、策劃三個大方向進行計劃和分工。七、重點工作安排品牌推廣強化公司的品牌推廣，加大線上推廣力度，通過自媒體，新媒體等軟文推廣，加強公司正面信息的傳播，以正面新聞覆蓋負面新聞，必要時采取公關策劃，增加凈果品牌的公信力度和深信度，強化軟文推廣營銷手段，重塑形象系別系統(tǒng)，統(tǒng)一規(guī)范，健全完善的市場和產(chǎn)品文化。優(yōu)化競價推廣渠道，不斷開拓推廣新渠道。借助社會事件和公益活動炒作策劃，運用公眾號進行線上沙龍策劃，制作強有力的品牌宣傳頁面，通過微信傳播，加大品牌宣傳力度。加大市場部營銷策劃的工作量，明確分工，專人做專事，灌輸市人員的市場思維，改變現(xiàn)有被動“要我做”的狀態(tài)，調(diào)整工作權重和方向，實現(xiàn)“我要做”的工作狀態(tài)，明確市場部的職能和人員職位分工，有調(diào)理、有計劃、相互配合連貫的落實工作。 如果不用自己的理解力不斷進步的話，就不能去真正的市場營銷部的人?；仡欁约旱膞x年，自己主要跑了幾個地方，參加了幾次市場調(diào)查的銷售會議和業(yè)務會議，提出了一些觀點，做了基礎性的事務。二、對市場部的工作建議:打造強大的市場營銷部是我們每個人的共同夢想，強大的市場部門是打造高爐家強大品牌的基礎。 作為沒有指揮權的參謀者，需要指導很多事情，沒有上層的支持就能知道發(fā)展工作的難度。2 .沒有明確的一致性就能執(zhí)行市場戰(zhàn)略沒有明確的市場戰(zhàn)略，市場部門就無法生存，而沒有戰(zhàn)略的一貫性，市場部門就無法確立威信。結合自己看到的問題，向20xx年的市場營銷部提出建議:1 .得到集團領導的支持和重視，使領導了解和理解市場部人員的努力2 .細分明確現(xiàn)有營銷部組織結構的設置和崗位職責3 .對市場部現(xiàn)有人員進行優(yōu)化和組成比例重組調(diào)整，在優(yōu)化設計功能的基礎上加強市場研究/市場規(guī)劃/媒體研究的功能，同時，在市場部內(nèi)部努力營造和諧氛圍，不要讓假大空、眼前陷入尷尬陰影等惡作劇行為變成零4 .提高市場部的激勵措施現(xiàn)在市場部實行的工資制度沒有任何激勵措施，不利于大家發(fā)揮潛力。 市場部內(nèi)部各部門的責任也只是相對分工，不是各自的責任，而是密切合作。 離開的20xx一定有我們想留下的東西、藏書、碑文。為了更好的開展下一年的工作,再接再厲，取得更好的成績，特擬訂20xx工作計劃。市場部門工作計劃1 制定xx年銷售工作計劃:科學嚴謹?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場狀況和銷售狀況,揚長避短、尋求機會、制定20xx年市場部門和銷售部門工作任務和工作計劃。在新的一年里，我們一定要不斷的牛奶，團結一致，把我們的工作做到最好，為公司的發(fā)展做出我們的貢獻。②新產(chǎn)品利潤貢獻率達到%。②讓市場人員從事務型的辦公室職能里解脫出來，真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)等基本的崗位職能。（2）搜集競爭品牌產(chǎn)品和活動信息，捕獲市場消費需求結合行業(yè)發(fā)展趨勢提出新產(chǎn)品的開發(fā)思路。（6）在市場實踐中搜集整理亮點案例，重點總結出方法和經(jīng)驗，及時推薦給市場復制等。品牌推廣公司品牌經(jīng)過多年的市場運作，已具備了一定競爭優(yōu)勢，為了能夠迅速有效的擴大我們產(chǎn)品的市場份額，并使產(chǎn)品品牌獲得長久的發(fā)展，我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心，從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位、市場網(wǎng)絡建設、市場推廣等四個方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。而“”品牌產(chǎn)品的定位是工薪階層，在價格上要做到比同類產(chǎn)品更具價格優(yōu)勢。市場推廣（1）積極利用公司內(nèi)部宣傳網(wǎng)站及各種招聘網(wǎng)站宣傳企業(yè)及品牌。四、工作進度市場部對上述工作內(nèi)容的工作時間安排具體如下。第三季度工作進度工作事項七月八月九月上旬中旬下旬上旬中旬下旬上旬中旬下旬上半年市場工作總結與評估夏季廣告宣傳工作計劃的落實文化衫的發(fā)放制作POP張貼廣告，強化宣傳力度夏季市場推廣活動的開展4。需要把市場活動經(jīng)費交由市場部統(tǒng)籌安排。這一年銷售工作仍將是我們公司的工作重點，面對先期投入，正視現(xiàn)有市場，作為我xx區(qū)市場部經(jīng)理，我創(chuàng)業(yè)激情高漲，同時又深感責任重大。（1）為與客戶加強信息交流，增近感情，對VIP客戶每月拜訪一次；對一級客戶每兩月拜訪一次；對于二級客戶根據(jù)實際情況另行安排拜訪時間；（2）適應把握形勢，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束，還要幫助客戶出貨，幫助客戶做直接用戶的工作，這項工作列入我的工作重點。在今后的工作中，我將嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，加強業(yè)務學習，提高業(yè)務水平，努力完成市場部任務。完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。造成時間，資金上的浪費。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。一、20xx年主要工作建立有活力、有創(chuàng)新的市場營銷隊伍，工作要求務實、創(chuàng)新、高效，明確各自職責和具體工作任務。和電視、報紙及媒體合作，拓展醫(yī)院宣傳平臺。通路策略，創(chuàng)新性地提出分品項、分渠道運作思想，除精耕細作，做好傳統(tǒng)通路外，集中物力、財力、人力、運力等企業(yè)資源，大力度地開拓學校、社區(qū)、網(wǎng)吧、團購等一些特殊通路，實施全方位、立體式的突破。服務策略，細節(jié)決定成敗，在“人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我新，人新我轉(zhuǎn)”的思路下，在服務細節(jié)上狠下功夫。為使2016年公司市場走的更穩(wěn)，更健康和有序，公司成立市場部并對工作做出具體的安排如下：一、市場部工作目標：做行業(yè)標桿、黑馬，樹企業(yè)行業(yè)品牌。加強市場部員工的培訓、學習、具體工作的指導、落實、檢查與追蹤，團隊必須做到統(tǒng)一思想，端正態(tài)度，自動自發(fā)、忠誠企業(yè)、無理由的服從與執(zhí)行，方能稱之為優(yōu)秀團隊。又扮演著事無巨細、事必躬親、身體力行的基層執(zhí)行者角色，是細節(jié)主義與執(zhí)行的實踐地。貫徹與落實公司制定的任務目標、政策、制度。負責公司企業(yè)形象以及對外的品牌傳播，樹立企業(yè)品牌知名度。此信息收集匯報由市場專員負責，區(qū)域經(jīng)理匯報給專員，專員整理后以日報形式上報總經(jīng)理。例如：上周任務完成情況，比例，為什么沒完成；市場工作安排、進度情況；人員及其他開會與客情情況等等；結合上周，下周如何安排，任務量、完成情況等等。參會人員：總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、及各部門相關負責人。2）掌握所在地市的鐵塔業(yè)務量，及發(fā)展動態(tài)和趨勢。6）負責本地市的各種突發(fā)事件的應急處理，糾紛協(xié)調(diào)工作。2）督促管理追蹤所轄縣區(qū)的工程施工，保證按時按量完成市場部下達的目標任務量。7）直接管理工程主管，安排具體工作量，工作內(nèi)容，有權參與制定工程主管的績效考核標準及提成辦法。3）熟記鐵塔外電的結算模塊化標準，找到對公司直接有利的模塊化，場景、接火點、路由通過鐵塔工程審理認可，順利開站。7）與所負責縣區(qū)的電力部門做好基礎客情關系，便于接火立戶工作開展。5）督促檢查各區(qū)經(jīng)理及時上報站點情況，負責工程項目電子檔案時時更新，定期向總經(jīng)理匯報各區(qū)域工程進展情況。4）、有事請假不許代請，必須填寫請假條，市場部人員需安排好手里工作后方可休息，與領導批準后方可離崗；若情況特殊，來不及請假的，可以電話請示，事后必須補辦請假手續(xù)；病假事假回公司后必須第一時間到綜合辦銷假，否則一律按缺勤對待。7）、新員工在試用期間主動離職原則上不予結算工資，第一周的磨合期內(nèi)自動離職或勸退者無工資。11）所有有關鐵塔業(yè)務、站點施工情況的相關信息（包括：鐵塔當期工程放量、相關業(yè)務政策的變動、鐵塔召開會議的內(nèi)容、各區(qū)域工程完成情況、遇到糾紛解決情況、站點驗收情況、審計回款情況），區(qū)域經(jīng)理、區(qū)域主管、工程主管要及時具實上報市場部，做到信息共享，暢通。3）、每天晚5：30向上級領導匯報當天工作進程，可以打電話也可以發(fā)短信。7）、出差補助：出差住宿補助100元/天，餐補元50/天。3）、私人單位或廠。十、外電模塊化的有效選擇：十一、選址流程及注意事項選址流程：區(qū)域經(jīng)理鐵塔拿站址數(shù)量→與鐵塔設計院矯正當?shù)亟?jīng)緯度→確認鐵塔類型（增高架/單管塔/三管塔/美化塔/抱桿/美化天線/便捷式一體化基站（快捷站）→通過經(jīng)緯度確認位置（周邊360度，50米100米均為選址范圍）→與業(yè)主溝通場地租賃相關事宜→談判成功與業(yè)主草簽協(xié)議→鐵塔與業(yè)主簽定正式水印合同；選址注意事項：業(yè)主情況了解：1）、公家單位找一把手或辦公室主任及承辦人。5）、出差回公司，上班當天必須向總經(jīng)理匯報本次出差工作情況。市場部出差須知：1）、出差前必須填寫派車單、預支公出費。9）、市場部遇困難糾紛站點，需夜襲施工至凌晨24:00后，夜襲施工人員次日上午可直接休假，下午正常上班。5）、市場部員工手機必須保持24小時開機，以便應對突發(fā)事件的處理，若撥打手機無人接聽，應在知道后第一時間回撥，若出現(xiàn)置之不理的情況達2次，扣除本月話費。2）、辦公室日常上班實行打卡制，每個員工都必須打卡，若無打卡記錄（除請假外）一律按曠工對待，市場部考勤由區(qū)域經(jīng)理負責。（已完工、在建、準備開工、糾紛）2）負責建立市場部基站檔案，單站完工后需提交文件有：外電引入施工合作協(xié)議書》、《施工任務表》、《電纜采購申請表》、《施工草圖》、《工程項目施工訂單》、《鐵塔驗收單》、《現(xiàn)場簽證單》、《驗收報告》、《工程審計報告》、《竣工資料》、《施工隊基站外電檢查驗收表》、《施工費結算表》、《施工費支付申請表》3）負責市場部對接財務的結算工作，為各區(qū)域經(jīng)理提供相關費用的結算表格，及所需資料。5）掌握施工材料價格（主材），控制好施工隊在當?shù)剌o材的結算標準。工程主管工作職責：直接匯報上級：區(qū)域主管1）熟知鐵塔要求的施工規(guī)范、及主意事項，負責所在區(qū)域鐵塔外電工程的具體施工及現(xiàn)場的管理工作。4）負責所在縣區(qū)的工程運營管理的成本控制工作，包括（車輛、人員、施工隊、材料、工程施工的直接成本）5）組織本縣區(qū)已完成站點的鐵塔工程驗收及審計工作，了解掌握鐵塔工程驗收、監(jiān)理、審計單位的基本情況，做好關系維護工作。8）每周六區(qū)域經(jīng)理做周工作總結計劃，以書面形式向市場專員匯總本周工作完成情況，包括區(qū)域工程施工情況（準備開工、在建、完工、糾紛）、新增站點量（上報具體站點名稱）、工程驗收及回款情況，以及下周具體的工作安排。4）負責管理所在地市的區(qū)域主管、工程主管，督促員工努力工作，包括業(yè)務培訓、績效考核的監(jiān)督，檢查工作，如員工疏于工作被領導查處，將逐級進行處罰。四、市場部人員架構：注：市場部采取逐級上報的工作次序，各崗位員工要對上級領導具實匯報市場及工程情況。提交負責人及時間：各區(qū)域經(jīng)理填寫好的電子版《周工作總結及計劃》，于周會的前一天下午4點前發(fā)至市場專員處，由市場專員整理歸納后以電子版呈報總經(jīng)。設立工作周匯報制度：為更好的跟進市場，掌控市場進度，掌握市場一手信息，及時解決市場問題、了解市場與人員動態(tài)，設立此匯報制度。三、設立信息入庫制度、獎罰通報制度、工作周匯報制度；為加強公司對市場一手信息的整體的把控、了解、工作進度的跟進、員工積極性的調(diào)動等，特訂立此制度。挖掘與客戶的長期深度合作的機會，保持與客戶良好且長期的關系。市場部主要工作職責：負責對鐵塔外電工程進行市場調(diào)研，研究市場環(huán)境、行業(yè)現(xiàn)狀、競爭情況，為領導決策提供依據(jù)；為市場業(yè)務工作開展、拓展、擴大市場占有率，提供對路的政策、方案和指導。2016年只有做好現(xiàn)有的市場，做好區(qū)域強者、領跑者，夯實我們發(fā)展的基礎，才有能力和影響力搶占更大的市場份額，讓企業(yè)走出去區(qū)域，走向全省、全國。行業(yè)竟爭化的激烈、利潤的降低，企業(yè)內(nèi)部必須做好各種管控，優(yōu)化結構與流程，向精細化管理要效益；樹立為企業(yè)市場創(chuàng)造利潤、效益者光榮，無利潤、無效益者可恥的價值衡量標準。通過營銷策略的制定，也為其目標的順利實現(xiàn)做了一個良好的開端。連環(huán)的促銷方式至少兩個以上，比如銷售累積獎和箱內(nèi)設獎同時出現(xiàn)，以充分吸引分銷商和終端消費者的眼球。根據(jù)行業(yè)的運作形勢，合自己多年的市場運作經(jīng)驗，制定了如下的營銷策略：產(chǎn)品策略，堅持差異化，走特色發(fā)展之路，產(chǎn)品進入市場，要充分體現(xiàn)集群特點，發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力，形成一個強大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群，避免單兵作戰(zhàn)。建立標準規(guī)范的服務體系，包括服務標準、服務禮儀、服務語言，規(guī)范醫(yī)護人員語言行為。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。根據(jù)公司下達的銷售任務，把任務根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題，不斷自我提高的習慣培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。在20xx年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務，從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度，我們務必強化為客戶負責的意識，把握每一次與用戶接觸的機會