【正文】 商會以“服務(wù)提升”為抓手，不斷提高服務(wù)水平和質(zhì)量。二是推動行業(yè)自律公約全覆蓋。我市也以此為示范，推動各行業(yè)商會結(jié)合自身實際,不斷優(yōu)化勞資關(guān)系。以黨建工作全覆蓋為目標(biāo)，加強行業(yè)商會黨建工作力度，建立商會改選與黨組織組建，新建商會與黨組織組建的“雙同時”黨建工作制度，商會黨組織達34家，覆蓋率達81%。結(jié)合商會組織建設(shè)、“雙亮雙掛雙服務(wù)”等活動推動黨建工作，支持、服務(wù)、促進行業(yè)的發(fā)展，以實現(xiàn)互動雙贏。今年3月，中央統(tǒng)戰(zhàn)部網(wǎng)站、《中華工商時報》均以《市工商聯(lián)行業(yè)商會“黨建強會”結(jié)碩果》詳細(xì)介紹了行業(yè)商會黨建工作的做法和成效。一是推動行業(yè)商會建立自律性管理制度。運行兩年來，保證了市場穩(wěn)定和產(chǎn)品質(zhì)量，得到了會員企業(yè)的支持和市場的認(rèn)可。今年來，我們創(chuàng)新慈善活動形式，改變了以往各商會各自為戰(zhàn)、默默無聞的捐款形式，發(fā)起了工商聯(lián)系統(tǒng)“奉獻愛心、行善八月”系列慈善活動，結(jié)全“眾籌公益、微信公益”的慈善新特點，將各商會的慈善活動納入其中，統(tǒng)一宣傳，擴大影響。安徽商會為無為籍困難老鄉(xiāng)捐款3萬多元。家裝商會結(jié)合建黨94周年，到江安老區(qū)看望慰問老黨員。招商引資實現(xiàn)新突破。銀商企合作服務(wù)再創(chuàng)新業(yè)績。繼續(xù)與華理商學(xué)院開展emba和后emba的合作培訓(xùn)，有針對性地開展企業(yè)所需、會員所盼的培訓(xùn)活動。化解建筑資金運行風(fēng)險，協(xié)調(diào)銀行、商會、企業(yè)的矛盾，促進了建筑業(yè)的健康平穩(wěn)發(fā)展，產(chǎn)值及上繳地方財政稅額比去年同期上升8%?？萍紕?chuàng)新推動行業(yè)發(fā)展。改進工作作風(fēng)按照中央、省市委統(tǒng)一部署，開展“三嚴(yán)三實”專題教育活動，由黨組對教育實踐活動進行部署，按照專題研討的要求，開展了集中學(xué)習(xí)交流。2016年的工作思路以黨的十八大和十八屆四中、五中全會精神為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹省市工商聯(lián)工作會議精神，以促進非公有制經(jīng)濟健康發(fā)展和非公有制經(jīng)濟人士健康成長為重點，圍繞中心，服務(wù)發(fā)展，充分發(fā)揮職能作用，不斷提高工商聯(lián)工作科學(xué)化水平，為努力完成十三五規(guī)劃開好局起好步。通過會議推進、典型引路等形式，不斷把“四信”教育活動推向深入。加快異地商會的組建步伐。在全市工商聯(lián)開展創(chuàng)建星級商會，加快推進商會組織規(guī)范化建設(shè)，進一步發(fā)揮商會組織在經(jīng)濟社會發(fā)展中的重要作用。(1)重點利用市內(nèi)外商會的信息、人才等資源優(yōu)勢，深化招商引資平臺。（4）以加強法律教育培訓(xùn)為抓手，通過行業(yè)自律，促進行業(yè)規(guī)范文明守法的市場環(huán)境的形成，通過開展維權(quán)服務(wù)，促進市場環(huán)境的不斷優(yōu)化，參與商會改革，努力探索商會及其會員企業(yè)在依法辦會、依法管理中的有效路徑。通過星級商會競賽活動，抓實常執(zhí)委隊伍的素質(zhì)，激發(fā)和活躍行業(yè)商會、鎮(zhèn)級商會的活力。加大商會黨建工作推進力度，推動商會黨組織機構(gòu)、活動開展的規(guī)范化和常態(tài)化。7．加強和改進工商聯(lián)機關(guān)工作作風(fēng)，以務(wù)實清廉、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)娜伦黠L(fēng)服務(wù)非公經(jīng)濟發(fā)展。一、四川省工商聯(lián)石材商會籌備組會員大會選舉產(chǎn)生理事會成員（會長、常務(wù)副會長、副會長、秘書長、副秘書長、理事）和監(jiān)事會成員（監(jiān)事長、副監(jiān)事長、監(jiān)事）。三、四川省工商聯(lián)石材商會會長候選人，可由顧問組老同志推薦，也可由會員自薦或推薦別的會員。參加正式選舉會長的兩人候選人中，當(dāng)選者為會長，未當(dāng)選者為常務(wù)副會長。會長、副會長進行差額選舉，其他為等額選舉。六、選舉選票共分四張，其中會長、常務(wù)副會長為一張（大紅色），副會長為一張（粉紅色），理事為一張（蘭色），監(jiān)事會成員為一張（黃色）?？偙O(jiān)票人、監(jiān)票人和計票人由四川省工商聯(lián)石材商會籌備組提名，經(jīng)會員大會表決通過。每張選票上同意當(dāng)選的人數(shù)等于或少于規(guī)定應(yīng)選名額的為有效票，多于應(yīng)選名額的為無效票。十一、計票完畢，由總監(jiān)票人向大會報告計票結(jié)果，由大會主持人宣布當(dāng)選人名單。目前蘭州市各個小區(qū)的物業(yè)服務(wù)是以服務(wù)為主的社會福利型行業(yè)，屬第三產(chǎn)業(yè)，物業(yè)公司一般收取物業(yè)服務(wù)費的10%到15%作管理酬金，保本微利甚至虧本是物業(yè)服務(wù)的行業(yè)性質(zhì)，作為勞動密集型行業(yè)，現(xiàn)面對勞動力密集、用工難的、各類成本加大、等外部環(huán)境因素和行業(yè)發(fā)展壓力越來越大，物業(yè)企業(yè)的生存也存在著許多致命問題我們在此期待政府出臺相關(guān)的法律法規(guī)和惠利政策，以利于物業(yè)管理企業(yè)得以生存。對于這個問題，渴望政府相關(guān)部門、街道辦事處作為最基層的政府機關(guān)，應(yīng)依法發(fā)揮其應(yīng)有的作用。近年來物業(yè)小區(qū)的收費一直基本是持續(xù)多年不變，小區(qū)物業(yè)費的收取還停留在多層、停車場收費僅為地下150元（對小區(qū)的業(yè)主還要優(yōu)惠為70%）、小區(qū)采暖費、二次供電費用、二次供水費用上漲及損耗等都使得物業(yè)管理企業(yè)收支倒掛，物業(yè)服務(wù)要上層次從何談起，這就致使物業(yè)服務(wù)水平低下、管理不規(guī)范，優(yōu)秀的管理人員及服務(wù)人員無法引入，這樣惡性循環(huán)下去，物業(yè)管理企業(yè)的路在何方。對于創(chuàng)造了這么明顯的社會效益的物業(yè)服務(wù)行業(yè)，國家在制定稅費政策方面沒有任何優(yōu)惠的考慮。企業(yè)的退出導(dǎo)致小區(qū)出現(xiàn)公共服務(wù)“真空”，影響一方平安和社會和諧，受到多方指責(zé)；有的地方政府部門下令企業(yè)不得退出，又沒有相應(yīng)的政策扶持，無疑給以市場化運作為基點的物業(yè)管理行業(yè)帶來很大的壓力。在物業(yè)管理實踐中，很多物業(yè)企業(yè)與業(yè)主發(fā)生糾紛的問題是有法可依的，但無人執(zhí)法。社會對物業(yè)服務(wù)的認(rèn)識不足，正面宣傳不夠。在物業(yè)管理快速發(fā)展過程中，行業(yè)人才短缺嚴(yán)重、用工荒嚴(yán)重困擾著物業(yè)服務(wù)企業(yè)，由于現(xiàn)階段物業(yè)管理企業(yè)一般都是微利保本或虧本經(jīng)營，這就致使員工收入較低，好的專業(yè)人員無法引入，保安保潔這兩個從業(yè)門檻低的崗位，大部分從業(yè)人員為農(nóng)村務(wù)工人員，即便如此人員的流失率也很大，嚴(yán)重影響了物業(yè)企業(yè)乃至整個行業(yè)的健康發(fā)展。目前，物業(yè)管理企業(yè)中人才缺乏出象突出表現(xiàn)為“三多三少”一是傳統(tǒng)的繼承型房產(chǎn)管理人才多，創(chuàng)造型物業(yè)管理人才少；二是單功能人才多，多功能人才少；但是初級管理人才多，高級管理人才少，特別是能擔(dān)任部門經(jīng)理或管理主任的人才更少，這種局面嚴(yán)重影響了物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展。物業(yè)管理服務(wù)是惠民性、公益性，我們在此請求政府主管部門向國家呼吁在減免相關(guān)費稅、物業(yè)收費批復(fù)、停車場的歸屬及收費標(biāo)準(zhǔn)等方面給予物業(yè)管理企業(yè)有所傾斜和優(yōu)惠，或給予物業(yè)企業(yè)適當(dāng)?shù)呢斦a貼以及其他扶持物業(yè)企業(yè)發(fā)展的有力措施，引導(dǎo)和幫助物業(yè)管理企業(yè)穩(wěn)健經(jīng)營和持續(xù)發(fā)展，帶動就業(yè)和創(chuàng)業(yè)，構(gòu)建和協(xié)小區(qū)，政府能為物業(yè)管理企業(yè)搭建一個公平公正的服務(wù)平臺。目前在物業(yè)管理企業(yè)缺乏相關(guān)必要的行業(yè)組織，協(xié)會等相關(guān)機構(gòu)，我國物業(yè)管理法律政策的框架體系，是在沒有國家大法的情況下，由為數(shù)不多的行業(yè)性、地方性法規(guī)政策組成的不完整結(jié)構(gòu)，完善的法規(guī)體系尚未形成，建設(shè)部等國家部委（局）、政府相關(guān)部門雖然頒發(fā)了諸多的法律、法規(guī)、行為規(guī)范等是，但由于缺乏符合物業(yè)管理企業(yè)的具體實際情況的物業(yè)管理理論體系的指導(dǎo)，各部門在制定法規(guī)過程中，往往局限于對成功經(jīng)驗的模仿或就事論事的解決方案，存在許多不足之處，因此目前物業(yè)管理立法還滯后于物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展，存在著立法層次不高，法律體系框架未形成，缺乏系統(tǒng)和綜合性等問題。物業(yè)管理是一項系統(tǒng)工程，它應(yīng)貫穿于房地產(chǎn)產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售、和服務(wù)三個環(huán)節(jié)之中，其作用的重要性是顯而易見的，物業(yè)管理企業(yè)在管理中體現(xiàn)的是市場化、專業(yè)化、社會化的管理 行為，這種市場化的運作是以有價值的服務(wù)來實現(xiàn)的，因此在物業(yè)管理中必須的要求是“誰受益，誰交費行業(yè)人才匱乏專業(yè)化的高素質(zhì)人才缺少，行業(yè)的發(fā)展記不開人才的培養(yǎng)和引進，現(xiàn)代物業(yè)管理行業(yè)的興起也需要高素質(zhì)的人才做中流砥柱。這種體制下使物業(yè)管理不能融入城市管理的范疇，一定程度上阻礙了城市管理前進的步伐，也影響到整個社會對物業(yè)服務(wù)行業(yè)的整體評價，而新聞媒體沒有甚至很少公開宣傳物業(yè)管理在城市管理中發(fā)揮的特殊作用，及其為改善人民群眾居住環(huán)境所做出的貢獻，從正面去報到物業(yè)管理企業(yè)這一新興的、涉及千家萬戶的行業(yè)發(fā)展過程中，必然會出現(xiàn)這樣或那樣的失誤和錯誤，面對這些問題，輿論不是去考證事情的公正性、合法性、從正面去引導(dǎo)，而往往是火上澆油，片面的報道無助于解決根本問題，往往使得物業(yè)管理企業(yè)處于弱勢無從辯解。自律機制不完善，司法實踐滯后。物業(yè)管理的管理對象雖然是房地產(chǎn)產(chǎn)品，但它服務(wù)的對象是人，因此造成很多社會問題交織在一起，極其復(fù)雜。這就不難看到企業(yè)退出的大都是低收入群體集居的小區(qū)。物業(yè)服務(wù)行業(yè)在為自己創(chuàng)造經(jīng)濟效益的同時，還承擔(dān)著很重要的公共服務(wù)職能，彌補了政府在城市管理方面的不足。政府指導(dǎo)價格和服務(wù)成本背離，企業(yè)生存艱難。物業(yè)管理專項維修資金的建立涉及到房地產(chǎn)開發(fā)商、住宅樓業(yè)主及使用人，業(yè)主代表組織(業(yè)主大會、業(yè)主委員會、小區(qū)管理委員會)物業(yè)管理公司、政府等多方主體的利益，現(xiàn)小區(qū)維修資金收取方面各不相同，我公司最早交付使用小區(qū)按房款的1%收取，后期交付使用小區(qū)是按每平米70元收取，我們單位的收繳工作隨著業(yè)主的入住正有條不紊的進行當(dāng)中；但是在使用過程中也存在著很多的困惑，物業(yè)小區(qū)的突發(fā)應(yīng)急事物較多，往往是不出事就好，一出事就是急事大事，急需搶修，可是維修資金的申批手續(xù)復(fù)雜，而且時間較長，嚴(yán)重影響了應(yīng)急事物的處理，往往使得小活拖成大活，安全隱患無處不在，我們建議政府相關(guān)部門能否為物業(yè)管理企業(yè)考慮，建立一個像車輛保險應(yīng)急事物的處理機構(gòu)，由各類專業(yè)技術(shù)人員組織一支處理應(yīng)急事物領(lǐng)導(dǎo)小組，一旦小區(qū)發(fā)生險情就能馬上趕到事發(fā)現(xiàn)場進行查驗、界定、批復(fù)，盡快進入搶修。選舉中如遇本辦法規(guī)定以外的情況，由四川省工商聯(lián)石材商會籌備組討論決定。會員可以書面委托本企業(yè)代理人出席投票，但不得委托到會會員投票。八、畫寫選票要用鋼筆或圓珠筆，符號要準(zhǔn)確，筆跡要清楚。副會長候選人為人，其中應(yīng)選人，差額1人，未當(dāng)選者即為理事；監(jiān)事會成員為等額選舉。候選