《高校成績管理系統(tǒng)》開題報告(文件)
【正文】 工作擬采取的主要理論、技術(shù)路線和實施方案（1000字左右）本課題主要采用文獻研究、需求調(diào)研與分析、系統(tǒng)設(shè)計與測試等方法，軟件開發(fā)理論、信息系統(tǒng)開發(fā)理論、進行分析，滿足信息管理平臺的應(yīng)用需要。l 數(shù)據(jù)庫：Orcal。l 客戶端硬件要求：普通PC。自從1995年正式問世以來，Java的快速發(fā)展已經(jīng)讓整個Web世界發(fā)生了翻天覆地的變化。本系統(tǒng)的最終目標(biāo)是：l 能對公司中所有庫存的物品信息進行統(tǒng)計，以此為依據(jù)，讓公司了解到需要哪些物品，以最少的投入獲得最大的產(chǎn)出。采用全新的計算機網(wǎng)絡(luò)和管理系統(tǒng)，將成為提高酒店管理效率，改善服務(wù)水準(zhǔn)的重要手段之一。本文詳細介紹了酒店入住信息管理系統(tǒng)的開發(fā)，共六章，分別是第一章引言，第二章理論基礎(chǔ)，第三章系統(tǒng)需求分析，第四章是課題的重點，主要講述系統(tǒng)設(shè)計，第五章講述了系統(tǒng)的實施及測試；第六章結(jié)論。更為關(guān)鍵的是這些酒店入住信息管理軟件都是基于客戶機/服務(wù)器的，客人預(yù)訂操作繁瑣。而且產(chǎn)生了一大批國際級的聯(lián)號飯店，如希爾頓（HiltonHotels Corp）、謝拉頓（Sheraton Corp）、假日（Holiday Corp）、凱悅（Hyatt Hotel Corp）等集團公司的世界飯店。其中比較有影響的有杭州西歐Foxhis飯店管理系統(tǒng)、北京中軟好泰CSHIS管理系統(tǒng)、北京華儀飯店管理系統(tǒng)和廣州萬迅千里馬飯店管理系統(tǒng)。隨著當(dāng)今世界經(jīng)濟和計算機的飛速發(fā)展以及網(wǎng)絡(luò)的普及，酒店在內(nèi)部實現(xiàn)用戶通過電話預(yù)約或親自前往酒店預(yù)訂客房，服務(wù)員人工填寫客房預(yù)訂表進行客房預(yù)訂的傳統(tǒng)模式已經(jīng)十分落后，滿足不了現(xiàn)代人的需要。在任何平臺上只需要安裝一個瀏覽器，可以簡單地移植到任何平臺上，就可以訪問Web服務(wù)器，解決了用戶預(yù)訂操作繁瑣，酒店管理信息量大，處理效率低，準(zhǔn)確度差等問題。 現(xiàn)行系統(tǒng)存在的主要問題分析酒店入住信息管理系統(tǒng)的使用是否方便，運行速度是否迅速，信息處理是否準(zhǔn)確，直接影響到客人能否及時獲得酒店客房信息和酒店的經(jīng)營管理，然而，現(xiàn)在的系統(tǒng)顯然不能滿足這些需求，它存在的主要問題有：(1)客人使用很不方便。酒店的信息量越來越大，管理員要對客房、預(yù)訂、入住、結(jié)賬等信息進行人工管理，工作量相當(dāng)大，如客人結(jié)賬退房時，要通過手工記錄的賬單計算客人的結(jié)賬金額，并修改客房信息。建立一個酒店入住信息管理系統(tǒng)。如：客人查詢其預(yù)定信息，只需訪問預(yù)訂單，找到該客人的預(yù)訂信息，然后在用戶端的瀏覽器上顯示出來。前臺模塊的功能：客人進入酒店網(wǎng)站的首頁，根據(jù)客房的類型，查詢酒店的客房信息，并在網(wǎng)上完成了客房的預(yù)訂?？腿祟A(yù)訂客房時完成預(yù)訂資料的錄入，包括輸入預(yù)訂人姓名，聯(lián)系電話，信用卡號，預(yù)訂客房的編號，入住時間，離店時間，備注，選擇預(yù)訂客房類型，單擊“預(yù)訂”按鈕，即可完成客房的預(yù)訂。后臺模塊的功能:(1)對酒店所有訂單的管理(2)管理酒店的入住信息(3)設(shè)置酒店的客房類型和客房信息(4)記錄入住客人的消費信息，形成賬單(5)完成客人的結(jié)賬退房(6)添加管理員：主要是添加管理員名稱和密碼，并設(shè)置角色(7)刪除管理員后臺功能結(jié)構(gòu)圖 系統(tǒng)功能模塊設(shè)計功能描述：主要用于客人預(yù)訂客房時查詢客房的詳細信息。所有功能的后臺處理對客人都是透明的，客人只需向服務(wù)器提出請求，系統(tǒng)就會迅速、及時提供所需信息，大大地方便了客人。(3)采用SQL Server 2000數(shù)據(jù)庫技術(shù)，將客房信息，客人預(yù)訂信息，入住信息，消費信息等存儲在不同的數(shù)據(jù)表內(nèi)，實現(xiàn)信息分類管理，并通過編程技術(shù)動態(tài)改變數(shù)據(jù)信息。采用人工方式，不但增加了工作量，浪費了人力，更重要的是不可避免地會降低處理效率，且出錯機率大。而在生活節(jié)奏越來越快的今天，顯然是不科學(xué)的。系統(tǒng)需求分析 現(xiàn)行業(yè)務(wù)系統(tǒng)描述現(xiàn)在絕大多數(shù)的中小型酒店、賓館由于資金、人員等多方面原因不易使用酒店管理類軟件，全憑原始的手工記錄管理，效率低、易出錯；同時，市場上出現(xiàn)的各類酒店入住信息管理軟件基本上都是為大型酒店專業(yè)設(shè)計的，有很多功能對于一般酒店、賓館根本用不上。B/S結(jié)構(gòu)的城市酒店入住信息管理系統(tǒng)實現(xiàn)了客人在線預(yù)訂客房，后臺管理員對數(shù)據(jù)庫的完整管理。 課題研究的意義現(xiàn)代化酒店是城市的重要基礎(chǔ)設(shè)施，酒店業(yè)的發(fā)展，直接支持著城市經(jīng)濟的繁榮、旅游業(yè)的興旺和廣大市民的生活需要，同時也是城市建設(shè)現(xiàn)代化的一個重要標(biāo)志。到了80年代中后期，隨著國外飯店計算機系統(tǒng)和先進管理技術(shù)的大規(guī)模引進，進一步促進了我國酒店管理技術(shù)的發(fā)展。 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀國外的酒店管理系統(tǒng)最早是于70年代初發(fā)展起來的，到了80年代，國外的酒店管理系統(tǒng)，如EECO（Electronic Engineering CO.）、HIS(Hotel Information System)、CLS、Lodgistix等，整個模式已基本定型，技術(shù)較成熟，功能也較齊全。采用全新的計算機網(wǎng)絡(luò)和管理系統(tǒng)，將成為提高酒店管理效率，改善服務(wù)水準(zhǔn)的重要手段之一。B/S結(jié)構(gòu)的城市酒店入住信息管理系統(tǒng)共實現(xiàn)了6個主要的功能模塊：客房預(yù)訂幫助客人實現(xiàn)了在線客房預(yù)訂；客房管理用于管理客房信息；預(yù)訂管理用于管理客人的預(yù)訂業(yè)務(wù)；入住管理用于管理客人入住并記錄相關(guān)信息；消費記賬將客人在酒店的所有消費記入客人賬單；收銀退房實現(xiàn)客人結(jié)算各項費用并退房。(即開發(fā)出軟件
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