【正文】 05Pa C．2105Pa D．105Pa凡水平敷設(shè)的供汽和凝結(jié)水管道，必須具有足夠的坡度，并盡可能保持汽、水同向流動。A．動能 B．熱能 C．光能 D．輻射能僅用于防止火災(zāi)蔓延的消防系統(tǒng)是 D?！滩僮魅藛T帶重負荷拉閘時，在開關(guān)處產(chǎn)生強烈的電弧，致使電弧燒傷人體皮膚，稱為電傷。√8．火災(zāi)自動報警及消防聯(lián)動系統(tǒng)是指在建筑物內(nèi)或高層建筑中建立的自動監(jiān)控和自動滅火系統(tǒng)。答：異程式水系統(tǒng)，它的供回水干管中的水流方向相反，每一環(huán)路的管路長度不等。火災(zāi)自動報警及消防聯(lián)動系統(tǒng)的組成答：火災(zāi)自動報警及消防聯(lián)動系統(tǒng)主要由火災(zāi)報警控制裝置，滅火設(shè)備，減災(zāi)設(shè)備等組成，其中火災(zāi)報警控制裝置主要由火災(zāi)探測器和火災(zāi)報警控制器組成。五、問答題什么叫建筑供配電？什么又叫建筑供配電系統(tǒng)？其組成是什么？答：建筑供配電就是指各類建筑所需電能的供應(yīng)和分配。高壓熔斷器、高壓隔離開關(guān)、高壓斷路器是常見的高壓設(shè)備?；馂?zāi)報警控制器的功能有哪些？ 答：備雷電對建筑物、線路和電氣設(shè)備會產(chǎn)生極大的破壞作用。團隊導(dǎo)向：企業(yè)在多大程度上是以團隊而不是以個人來組織企業(yè)活動的。結(jié)果定向：企業(yè)管理者在多大程度上集中注意力于結(jié)果而不是強調(diào)實現(xiàn)這些結(jié)果的手段與過程。（三）制度文化是聯(lián)結(jié)精神文化與物質(zhì)文化及行為文化的紐帶，約束和規(guī)范著行為文化和物質(zhì)文化建設(shè)。3．企業(yè)神神文化在整個企業(yè)文化建設(shè)中的地位和作用是什么？答：企業(yè)的精神文化是整個企業(yè)文化系統(tǒng)乃至整個企業(yè)經(jīng)營運作、發(fā)展戰(zhàn)略的導(dǎo)向、調(diào)節(jié)、控制和實施日常操作的文化內(nèi)核。第三，精神文化可以對企業(yè)及其員工行為起到導(dǎo)向和規(guī)范作用。(二)企業(yè)文化建設(shè)有助于企業(yè)走向市場、競爭取勝：有利于樹立企業(yè)形象。(三)建設(shè)企業(yè)文化是適應(yīng)國際市場競爭的需要 5．企業(yè)文化的作用有哪些？ 答：一、企業(yè)文化的作用（一）、導(dǎo)向作用（二）、激勵作用（三）、輻射作用（四）、約束作用三、論述題1．論述企業(yè)精神文化在整個企業(yè)文化建設(shè)中的地位和作用是什么？答：企業(yè)的精神文化是整個企業(yè)文化系統(tǒng)乃至整個企業(yè)經(jīng)營運作、發(fā)展戰(zhàn)略的導(dǎo)向、調(diào)節(jié)、控制和實施日常操作的文化內(nèi)核。第三，精神文化可以對企業(yè)及其員工行為起到導(dǎo)向和規(guī)范作用。（二）精神文化是企業(yè)文化的核心，為物質(zhì)文化、制度文化和行為文化提供思想基礎(chǔ)。企業(yè)行為和企業(yè)員工的行為都是受企業(yè)的精神文化和制度文化制約的。（4）知識素質(zhì)。（8）身體素質(zhì)。四、案例分析：（共12分）【案例】花旗銀行企業(yè)文化對中國金融業(yè)的啟示成立于1812年的美國花旗銀行，歷經(jīng)兩個世紀的潛心開拓，已成為當今世界規(guī)模最大、聲譽最響的全能金融集團。它的人力資源政策主要是不斷創(chuàng)造出“事業(yè)留人、待遇留人、感情留人”的親情化企業(yè)氛圍，讓員工與企業(yè)同步成長，讓員工在花旗有“成就感”、“家園感”。目前，一方面要營造優(yōu)厚的政策環(huán)境吸納優(yōu)秀人才，特別是要吸納業(yè)務(wù)經(jīng)營、產(chǎn)品開發(fā)、營銷策劃、電子網(wǎng)絡(luò)、國際金融、數(shù)理分析、經(jīng)濟研究、文理復(fù)合、機構(gòu)管理等方面的高級人才，包括引進國際“外援”人才；一方面要努力提煉金融企業(yè)的核心價值觀，讓“為企業(yè)獻身的精神成為行為主體的價值觀”，積極推行“以激勵機制為核心”的職業(yè)經(jīng)理人制度、員工薪酬市場化制度與持股制度以及積極的期權(quán)制度，依靠制度激勵人才；同時，要在培訓(xùn)上下功夫，著力提高“存量”人才的質(zhì)和量。目前花旗銀行的業(yè)務(wù)市場覆蓋全球100多個國家的1億多客戶，服務(wù)品牌享譽世界，在眾多客戶眼里，“花旗”兩字代表了一種世界級的金融服務(wù)標準?？蛻魧?dǎo)向戰(zhàn)略就是以市場為目標、以客戶為中心、以品牌為手段，全力服務(wù)客戶的經(jīng)營方針，打造中國金融企業(yè)“從外到內(nèi)”與“由內(nèi)而外”的全新形象。這就是說，企業(yè)必須永無止境、永不間斷地進行創(chuàng)新。％％，海外機構(gòu)所產(chǎn)生的利潤達50％以上。一方面，要全方位創(chuàng)新金融制度，主要應(yīng)在金融工具、金融產(chǎn)品、金融服務(wù)、金融運作及金融管理等方面進行創(chuàng)新；同時加速發(fā)展以投資為重點的混業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)，不斷尋求新的發(fā)展空間；在微觀方面要構(gòu)建金融超市，在宏觀方面要組建金融集團，形成中國的“金融超級市場”與“金融航空母艦”，參與世界金融競爭，抗衡國際金融風險。同時，還應(yīng)當像花旗銀行等國際金融機構(gòu)一樣，主動挑戰(zhàn)風險，從風險中挖掘市場，盈得利潤和發(fā)展空間。比如，把以人為本作為企業(yè)文化的核心，十分注重對人才的培養(yǎng)和使用，把客戶至上，作為企業(yè)文化的靈魂。它還認識到“企業(yè)最大的問題是如何突破常規(guī)的方式，常規(guī)彌漫在我們整個銀行業(yè)，常規(guī)智慧幾乎總是錯的……”。 （A） 3.（B）是美國民族文化的基本特征和主要內(nèi)容，它賦予了美國民族文化倡導(dǎo)個人的生命和幸福是終極價值的內(nèi)涵。 二、多項選擇題（每小題2分，共12分）1．現(xiàn)代企業(yè)制度的基本特點（ABCD）A產(chǎn)權(quán)清晰 B權(quán)責明確 C 政企分開 D 管理科學(xué) E凈收益最大化 2． 企業(yè)文化建設(shè)的基本原則教材主持的基本原則有（ABCE）A 人本原則 B共識原則C 目標原則 D卓越原則 E創(chuàng)新原則3．企業(yè)核心競爭包括以下幾方面（ABC）A 企業(yè)技術(shù)核心競爭力 B 企業(yè)組織核心競爭力 C企業(yè)文化核心競爭力 D 管理系統(tǒng)競爭 E 價值觀系統(tǒng)競爭4．我國《公司法》規(guī)定公司制企業(yè)的主要形式是（AB）A 有限責任公司 B 股份有限公司 C 兩合公司 D無限責任公司 5．企業(yè)制度持續(xù)演進需要（ABC）三大條件 A 產(chǎn)權(quán)原則 B 法治原則 C 合約原則 D 民主原則 6．企業(yè)文化建設(shè)的一般程序有（ABCDE）A調(diào)研階段 B提案階段 C實施階段 D鞏固階段 E 完善階段三、簡答題（每小題10分，共40分）？答：現(xiàn)代企業(yè)制度是現(xiàn)代市場經(jīng)濟中企業(yè)的組建、管理、運營和規(guī)范的制度形式，就我國大多數(shù)企業(yè)而言，企業(yè)制度創(chuàng)新的根本就在于建立起適應(yīng)市場競爭所需要的現(xiàn)代企業(yè)制度。四、論述題（每小題14分，共28分）？ 在華外資企業(yè)跨文化管理的主要問題？民族主義敏感性的問題中華民族擁有強烈的愛國主義凝聚力。這個大家庭自然也要照顧和保護其每一個成員。務(wù)虛先于務(wù)實的思維問題交際方面的問題時間觀念問題2．跨文化管理的策略有哪些？ 答：1．人才選拔本土化 2．確立共同價值觀 3．進行跨文化管理培訓(xùn) 4．進行有效的溝通5．建立企業(yè)遠景目標，創(chuàng)建企業(yè)共贏文化五、案例分析（共12分）【案例】西安楊森制藥有限公司成立于1985年10月。起初，他們在管理意識上比較渙散，不適應(yīng)嚴格的生產(chǎn)要求。在創(chuàng)建初期，公司主要依靠銷售代表的個人能力，四處撒網(wǎng)孤軍奮戰(zhàn)，對員工采用的是個人激勵。通過調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，在中國員工尤其是較高層次的員工中，價值取向表現(xiàn)為對高報酬和工作成功的雙重追求。注冊資本比例為外方占52％，中方占18%，合資期限50年。關(guān)系導(dǎo)向型的行為方式問題中國人十分看重非正式渠道的關(guān)系，并以此作為其自身發(fā)展的社會資本。西方人所指的“民族主義敏感性”暗示中國人狹隘的沙文主義與本民族中心主義大家庭制式的人際關(guān)系問題人際關(guān)系涉及一個人對別人應(yīng)負的責任以及一個人對別人的幸福應(yīng)不應(yīng)該承擔義務(wù)。？企業(yè)制度創(chuàng)新的根本目的和作用在于，充分調(diào)動企業(yè)員工的生產(chǎn)經(jīng)營的積極性，發(fā)揮企業(yè)人力資本的效用，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營利潤的最大化和永續(xù)發(fā)展。 （B）是美國民族文化的基本特征和主要內(nèi)容，它賦予了美國民族文化倡導(dǎo)個人的生命和幸福是終極價值的內(nèi)涵。正是花旗銀行優(yōu)秀的企業(yè)文化，推動了其經(jīng)營業(yè)績的發(fā)展。把創(chuàng)新，作為企業(yè)文化的升華，在花旗銀行，大至發(fā)展戰(zhàn)略、小到服務(wù)形式都在不斷進行創(chuàng)新。它的人力資源政策主要是不斷創(chuàng)造出“事業(yè)留人、待遇留人、感情留人”的親情化企業(yè)氛圍，讓員工與企業(yè)同步成長，讓員工在花旗有“成就感”、“家園感”。技術(shù)進步將是我國金融業(yè)生存與發(fā)展的出路，需要進行高起點的投入和超前性的開發(fā)。在金融不斷開放的新形勢下，中國金融業(yè)創(chuàng)新的重點就是要加快實施國際化戰(zhàn)略，主動進入世界經(jīng)濟圈，全力發(fā)展海外市場，拓展以離岸金融為主體的國際金融業(yè)務(wù)，與國內(nèi)金融實行一體化聯(lián)動運作，增加海外市場的利益并擴張中國金融的品牌。首先，對外要加快業(yè)務(wù)領(lǐng)域的創(chuàng)新。它相信，轉(zhuǎn)變性與大膽性的決策是企業(yè)突破性發(fā)展的關(guān)鍵，并且如果你能預(yù)見未來，你就擁有未來。加入WTO后，金融業(yè)將進入一個品牌競爭時代，誰擁有優(yōu)質(zhì)的品牌誰就將在競爭中制勝獲利。為了實施品牌戰(zhàn)略，花旗把聞名全球的菲利浦公司作為銀行學(xué)習的典型，目標是把花旗銀行的業(yè)務(wù)創(chuàng)立成像Marlboro(萬寶路)那樣為公眾廣泛認同的品牌。不過花旗銀行的“副經(jīng)理”與我國銀行的“副經(jīng)理”概念不大一樣，準確地說不是一個行政職務(wù)，更像技術(shù)職稱，其主要作用是加強人的成就感，對人才及時進行激勵?；ㄆ斓慕?jīng)驗很值得我國金融業(yè)學(xué)習和借鑒。（10）善于利用“外腦”、重用專家的素質(zhì)。（6）能力素質(zhì)。（2）道德情操素質(zhì)。（四）行為文化是企業(yè)文化的外顯文化，又受精神文化和制度文化的制約。2．企業(yè)文化的構(gòu)成要素以及各要素之間的關(guān)系如何？答：企業(yè)文化由物質(zhì)文化、精神文化、制度文化和行為文化四個要素構(gòu)成。第一，企業(yè)的精神文化為企業(yè)的生存與發(fā)展確立了精神支柱。有利于培養(yǎng)集體意識。4．企業(yè)文化理論的重要意義？答：(一)企業(yè)文化理論是管理史上的一次深刻的革命：1．企業(yè)文化理論結(jié)束了傳統(tǒng)“理性管理模式”的一統(tǒng)天下的局面。第一，企業(yè)的精神文化為企業(yè)的生存與發(fā)展確立了精神支柱。人的行為是受觀念支配的，有什么樣的觀念就有什么樣的行為。（一）物質(zhì)文化是企業(yè)文化的基礎(chǔ)，為精神文化、制度文化和行為文化提供物質(zhì)基礎(chǔ)。進取心：企業(yè)員工的進取心和競爭性如何。答：直擊雷：雷電直接擊中建（構(gòu)）筑物，線路或電氣設(shè)備，其過電壓引起強大的雷電流通過這些物體施電入地，從而產(chǎn)生破壞性極大的熱效應(yīng)喝機械效應(yīng)，相伴的還有電磁效應(yīng)和閃絡(luò)放電。高壓隔離開關(guān)由于斷開后有明顯的斷開間隙，且斷開間隙的絕緣喝相間絕緣就是足夠可靠的，所以它主要用來隔離高壓電源，以保證其他電氣設(shè)備和線路的安全檢修。這種接受電源的輸入，并進行檢測、計量、變換、然后向電能用戶分配電能的系統(tǒng)就稱之為建筑供配電系統(tǒng)。減災(zāi)設(shè)備主要有答：減災(zāi)設(shè)備主要由以下幾部分組成：電動防火六與防火卷簾；防排煙設(shè)施；火災(zāi)事故廣播；應(yīng)急照明燈；消防電梯。缺點：水量分配，調(diào)節(jié)較難，水力平衡較麻煩?！?0．電話通信網(wǎng)是由終端設(shè)備、傳輸線路和交換設(shè)備三部分組成。、高壓汞燈等光源。2．接閃器是專門用來接收直接雷擊的物體。A．～ B．～ C． D．～采暖系統(tǒng)中所用的熱媒不包括 A。公用天線電視系統(tǒng)只要由前端系統(tǒng)、傳輸系統(tǒng) 和 分配系統(tǒng) 三部分組成。其基本形式有 直擊雷、感應(yīng)雷 和雷電波侵入三種形式。我國建筑業(yè)規(guī)定的安全電壓有 3wh 等級，即 12V、24V、36V。集熱器的安裝最佳傾角與使用季節(jié)，地理緯度有關(guān)，一般可等于地理緯度，允許偏離177。簡述太陽能熱水器的安裝要求。④對于大型暖風機，由于出口速度和風量都很大，一般沿車間長度方向布置，出風口離側(cè)墻的距離不應(yīng)小于4米，氣流射程不應(yīng)小于車間供暖區(qū)的長度，且應(yīng)注意不使氣流直接吹向工作區(qū)，而應(yīng)使工作區(qū)處于氣流回流區(qū)。半集中式空調(diào)系統(tǒng)主要有風機盤管系統(tǒng)和誘導(dǎo)系統(tǒng)兩種。答：同程式系統(tǒng)的供水，回水干管中的水流方向相同，經(jīng)過每一環(huán)路的管路長度相等。閉式自動噴水滅火系統(tǒng)答：是當火場達到一定溫度時，能自動地將噴頭打開，撲滅和控制火勢并發(fā)出火警信號的室內(nèi)消防給水系統(tǒng)。9．在人體具有相當舒適的情況下，輻射采暖室內(nèi)空氣溫度可比對流采暖時低2 – 3176?！蹋煞譃榧惺?、局部式和半集中式。A．熱惰性較小 B．初投資較少C．運行管理費相對要少 D．高層建筑時，可不必進行豎向分區(qū)三、判斷題：（對打√，錯打）1．輻射采暖具有熱效應(yīng)好、人體舒適感強、環(huán)境衛(wèi)生條件好的特點，但建筑物耗熱量大。A．1 B． C．D．通風工程室內(nèi)空氣的主要計算參數(shù)有： C。建筑供配電是指各類建筑所需電能的 供應(yīng) 和 分配?；旌鲜娇照{(diào)系統(tǒng)的特點是在送風中除一部分 室外空氣 外，還利用一部分 室內(nèi)回風?！督ㄖO(shè)備》形成性考核作業(yè)（3）一、填空題：水加熱器根據(jù)其交換方式不同分為 表面式 和 混合式。6．簡說熱水采暖系統(tǒng)中排氣裝置的作用和常用的排氣方法。調(diào)壓板是用來消除采暖系統(tǒng)入口處過剩壓力的一種設(shè)備，由不銹鋼或鋁合金制成，厚度多為23毫米，為防止阻塞，孔口直徑不小于3毫米。它是利用水在鍋爐內(nèi)加熱后密度減小所產(chǎn)生的浮生力和熱水在散熱器中散熱冷卻后密度增加所引起的下沉力，使水不斷流動形成循環(huán)。工作原理是。與低、多層建筑采暖相比，高層建筑采暖需要考慮的三個特點?！?．低溫水采暖系統(tǒng)具有散熱器表面溫度較低，衛(wèi)生條件好，供熱能力強，使用安全的特點。C的熱水稱為低溫水，大于的100176。3．供熱管網(wǎng)是指由熱源向用戶輸送和分配熱媒的管線，如室內(nèi)采暖管網(wǎng)。A．1 B．2 C．3 D．4地漏的作用是排除地面污水，因此地漏應(yīng)設(shè)置在房間的 C 處，地漏箅子面應(yīng)比地面低5毫米左右。集中供暖指采用鍋爐或水加熱器對水 集中加熱，通過 管道 向一幢或數(shù)幢房屋供熱的采暖系統(tǒng)。我國規(guī)范規(guī)定的采暖期是以歷年日平均溫度低于或等于采暖室外臨界溫度的總?cè)諗?shù)。3．在層數(shù)較多的建筑物內(nèi)，為了防止底層衛(wèi)生器具因立管底部出現(xiàn)過大正壓等原因而造成污水 外溢 現(xiàn)象，底層的生活污水管道應(yīng)考慮采取 單獨 排出方式。答：熱水采暖系統(tǒng)沒有膨脹水箱，用貯水的膨脹體積，防止系統(tǒng)超壓，或補充水的冷卻收縮體積。5．簡述衛(wèi)生器具安裝前質(zhì)量檢驗的方法。4．簡述內(nèi)排水系統(tǒng)存在的問題。施工安裝時要保證工程質(zhì)量，避免外界對水質(zhì)的污染。生活飲用水因回流而被污染是指室內(nèi)已經(jīng)用過的污水，由于給水系統(tǒng)內(nèi)出現(xiàn)負壓而被吸入給水管網(wǎng)內(nèi)，使水質(zhì)被污染。⑤生產(chǎn)給水系統(tǒng)在經(jīng)濟技術(shù)比較合理時，應(yīng)盡量采用循環(huán)給水系統(tǒng)，以節(jié)約用水。五、問答題室內(nèi)給水方式一般應(yīng)根據(jù)什么原則進行選擇？答：①在滿足用戶要求的前提下，應(yīng)力求給水系統(tǒng)簡單，管道長度短，以降低工程費用及運行管理費用。直接給水系統(tǒng)：答：室內(nèi)給水管道系統(tǒng)與室外供水管網(wǎng)直接相連