醫(yī)院服務明星先進事跡材料（大全）(文件)
【正文】 轉。提高工作的有效性和服務，使原本很難爭取的客戶都成了營業(yè)部穩(wěn)定的黃金客戶。首先和這個單位的財務主管建立了朋友關系，節(jié)假日的休閑時間安排他們野餐、郊游，大小事情她都提前想到并安排好，孩子的生日提前訂好蛋糕，親屬結婚她給安排迎親的車隊。隨時了解客戶的重要信息。為使自己的服務能跟上新形勢，她還利用業(yè)余時間不斷提高業(yè)務及文化素質(zhì)。面對榮譽，她感到仍要加倍努力，在平凡的崗位上創(chuàng)造出自己最大的人生價值。任何工作只要用心努力去做，比別人多用心一點，就可以作的更好。但無論從事什么工作，這些明星們都有如下幾個特點：一是服務意識強烈，心中裝著服務對象；二是業(yè)務非常精湛，一專多能，干一行愛一行；三是注意細節(jié)，創(chuàng)新工作方法，熱心、細心、耐心，想辦法幫助服務對象解決問題。這里，我摘錄幾段服務明星們的工作感悟。嘉定中心的戴佳玉：堅持“多做一遍細心核、多看一眼細心想”工作法；堅持“解釋耐心一點，服務周到一點，責任心更強一點”的工作原則。的確，我們服務窗口直接面對廣大人民群眾，是人保部門聯(lián)系群眾的重要橋梁，是人社政策的具體執(zhí)行者、群眾權益的直接守護者、公共服務的一線提供者。同時，建議統(tǒng)一將這些服務明星在自己的工作臺牌上作一標注，以進一步彰顯我們服務明星的風采和示范作用。自我縣“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動開展以來，每天，我都用飽滿的熱情和一顆真摯的心投身到這個活動中去，我們面帶微笑的迎接每一位群眾的到來，為他們提供安全、快樂的服務窗口，即便他們來去匆匆，即便我們不曾相識，然而，我卻愿意相信，他們從這個服務窗口感受到的是武城文化人的熱情。工作中，我努力找準自己的位置，找到自己欠佳的地方，努力改進，盡自己最大的能力做到讓領導放心，群眾滿意、同事滿意、對所有前來娛樂、活動的群眾提供最優(yōu)質(zhì)、熱情的服務?！蔽蚁日埨洗鬆斚茸拢缓舐槔囟藖硪槐?，忙解釋說：“最好是戒掉，對身體不好?！蹦莻€炎熱的午后就這樣過去了，而我的心卻異常涼快舒適，一個人需要多大的舞臺才能顯示其成功呢？在武城文化館這個舞臺上，我似乎早于許多人嘗到了這成功的美妙滋味，用真心對待每一天的工作，用真心對待工作中遇到的每一位群眾，無論何時何地，成功的喜悅都會與你緊緊相隨?！彼犞X得好笑，不禁樂呵起來，老大爺快步走進活動廳，留下一個愉快的背影和善意的眼神，然而，故事并沒有結束......當我回到辦公室的時候，我才發(fā)現(xiàn)在他剛才坐下的地方，落下了一小串鑰匙,想必是他在掏褲袋的時候沒留意掉出來的,落下了家中的鑰匙,他該著急了吧?我正準備拿起鑰匙沖出辦公室的時候，那位老大爺再次出現(xiàn)在我的門前，這次還不等他開口，我便拿出鑰匙串含笑遞給他，順帶說了句：“您別著急，在我們文化館丟不了東西的。因為，我覺得這不僅僅是代表我個人，更代表著武城文化館的形象，同時用自己的實際行動去感染身邊的每一位群眾。作為一名文化館館長，我踏踏實實的做好本職工作。第五篇：十佳青年服務明星先進事跡十佳青年服務明星先進事跡武城文化館 王春雷歷史名城，運河明珠，弦歌古郡，狀元之鄉(xiāng)，伴隨對武城這優(yōu)美的贊譽，我步入了武城縣文化服務的一線崗位上，雖然工作平凡普通，但彰顯的是武城文化人的風彩，同樣地，我也認為，維護武城文化服務形象是我們義不容辭的責任與義務。愿更多的窗口一線人員能夠創(chuàng)造豐富多彩的工作法，秉持自己的工作準則，牢固樹立“作風建設永遠在路上”的理念，以優(yōu)質(zhì)服務窗口為標桿，自覺改進作風，不斷提升自己的服務水平。金山中心的朱雅琴：窗口受理雖是薄薄的一疊材料，可都是事關人才的大事，搭建的是窗口與群眾之間的橋梁，是人與人之間互相溝通的紐帶，其意義非同一般。靜安中心的馬怡駿：每天要把同樣的話語、同樣的事情重復上百遍，窗口服務不僅需要過硬的業(yè)務素質(zhì)，更需要一顆無私奉獻的責任心。總之，他們在平凡的崗位上做出了不平凡的業(yè)績，向我們證明了平凡崗位也可以大有作為，也向我們?nèi)屃耸裁床攀钦嬲姆铡袇R集了**市、區(qū)、縣人才中心在一體化平臺窗口上42位服務明星的先進事跡，讀了非常感人，也非常感慨。不要想當然的以為，什么事都不可能，其實任何事情都有可能。在愛崗敬業(yè)無私奉獻中努力提高個人的業(yè)務知識水平，
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