【正文】 的訂單大多來自企業(yè)或者是裝修設(shè)計公司。人們說：對青少年大學(xué)生的關(guān)注是社會的責(zé)任。經(jīng)過協(xié)商，我們在這家外包服務(wù)公司被分配到了呼叫中心的移動外呼項目組。我們的組長是一位資深員工，在實(shí)習(xí)期間，她給了我們很多幫助，也教給了我們不少道理。在這當(dāng)中，有些客戶很配合我們的工作，積極地回答問題，然而部分用戶卻是不加配合，甚至出口成臟。同時我小隊隊員在實(shí)踐前設(shè)計好了“通信方便你我他”調(diào)查問卷，該問卷包含“您在選擇運(yùn)營商時考慮的主要因素是”等專業(yè)性問題以及“您認(rèn)為現(xiàn)在的IPhone比較火的原因是什么”等熱點(diǎn)話題，我小隊成員分組在文峰大世界、沃爾瑪購物廣場、大潤發(fā)超市以及步行街等人流密集的地方進(jìn)行問卷調(diào)查的發(fā)放并回收，深入了解人民群眾對于通信的各種需求以及在通信方面的消費(fèi)心理，為以后提高通信服務(wù)質(zhì)量，通信產(chǎn)品的開發(fā)研究提供了很好的依據(jù)。隨著活動的漸漸開展，我們深刻地體會到了義工隊伍當(dāng)中人們對于貧困失學(xué)兒童真切的關(guān)注。半個多月的社會實(shí)踐雖然比較辛苦。通過參加社會實(shí)踐活動，有助于我們在校大學(xué)生在新觀念吸收新的思想與知識。社會實(shí)踐是一個窗口，通過這個窗口，幫助我們大學(xué)生認(rèn)識了社會，也幫助社會了解了我們這一群充滿理想與朝氣的大學(xué)生，終有一天我們將真真正正地在社會這個大舞臺上展現(xiàn)我們的抱負(fù)和智慧。在今后的學(xué)習(xí)和生活中，我們將擺正心態(tài)，正確定位，發(fā)奮學(xué)習(xí)，努力提高自身的綜合素質(zhì)，適應(yīng)時代的需要，做一個對社會，對人民有用的人。在這里，我們主要的工作是在這里的“同學(xué)們”自由活動的時候，與他們溝通交流，為他們帶去關(guān)懷，帶去歡樂。這個活動的目的在于培養(yǎng)這些智力障礙患者的團(tuán)結(jié)精神，讓他們知道自己是身在一個集體之中的。志愿者活動就這樣結(jié)束了，在這幾天中，我認(rèn)識了這樣一個特殊的群體，確實(shí)是一段不同尋常的經(jīng)歷，也真心希望有更多的人來關(guān)注這樣一群特殊的“孩子”。xx的家在山底，道路極不方便。校長介紹了這些孩子的家庭情況都不樂觀，幫我們推薦了9個學(xué)生。這一路，我們爬山，下溝，進(jìn)學(xué)校?！疤旖荡笕斡谑侨艘玻叵瓤嗥湫闹?，勞其筋骨，餓其體膚……”，也許，這是他們的磨練，希望風(fēng)雨過后，孩子們更堅強(qiáng)，更茁壯。家庭的貧困，路途的遠(yuǎn)，但孩子們純凈的眼睛里是對學(xué)習(xí)的認(rèn)真。做好了一切工作后，xx的家長送我們到王洼街道。xx的家只有一間舊的無法再舊的窯洞里，里面沒有一件像樣的家具，炕上的被褥都舊的無法形容，當(dāng)時給了我很大的震撼。新年也沒什么新意，沒什么可留戀的，就在元宵節(jié)的前幾天，我們便整理好材料，進(jìn)行今年假期的回訪工作?；顒佣歼M(jìn)行得非常順利，在這些活動中，可以看出，這些“成年人”的智商最多就十歲的樣子，但他們都非常的熱情、有禮貌，我們一到，就受到了十分熱情的歡迎。在這里，我們可以看到墻上及櫥柜中有很多這里的“孩子們”自己動手制作的工藝品，有臉譜、珠串飾品、畫等，體現(xiàn)出了他們在這里的學(xué)習(xí)成果。這是一支由計科系各專業(yè)同學(xué)自愿組成的志愿者小隊，一共十三人，7月8日，在隊長的帶領(lǐng)下，一行人朝著目的地出發(fā)。敢想敢做敢拼，才是我們大學(xué)生的代名詞。我們回到學(xué)校后會更加要珍惜在校學(xué)習(xí)的時光，努力掌握更多的知 識，并不斷深入到實(shí)踐中，檢驗(yàn)自己的知識，鍛煉自己的能力，為今后更好地服務(wù)于社會打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。人的一生中，學(xué)校并不是真正永遠(yuǎn)的學(xué)校，而真正的學(xué)校只有一個，那就是社會?！??如今，雖然暑假的社會實(shí)踐活動已經(jīng)結(jié)束了，但社會實(shí)踐給我們帶來的巨大影響卻遠(yuǎn)沒有結(jié)束。在實(shí)踐工作期間，我小隊還抽出時間與如皋綠葉義工一起，開展“圓夢大學(xué)”活動。其次，每天不請撥打電話，一天的呼叫量將近200甚至更多，我們憑著毅力堅持著，堅持著?雖說辛苦，但我們從中確實(shí)學(xué)到了很多東西。雖然工作的流程很簡單，但其中的難度確實(shí)不小。每天早上八點(diǎn)一刻準(zhǔn)時來到公司，由組長給我們開晨會，工作時遵守工作紀(jì)律，關(guān)閉手機(jī)，禁止私自說話，中午十二點(diǎn)下班，電腦及時鎖屏，防止數(shù)據(jù)丟失。由于我們是通信專業(yè)，為了要“在實(shí)踐的熔爐中增長見識、砥礪品質(zhì)、強(qiáng)化本領(lǐng)，努力成為可堪大用、能負(fù)重任的棟梁之材”。有時候，銷售要講究的并不是銷售的技巧，而是與大客戶處理好關(guān)系，這也算是初出社會的我學(xué)到的重要一課吧。由于這個店子的燈飾市場定位為高價位，所以銷售員一點(diǎn)也不擔(dān)心會丟失某些在乎價格的客人。也許，這就是所謂的企業(yè)文化？由此我感悟，企業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè)文化能讓職工之間關(guān)系和諧，店員跟顧客之間的關(guān)系更親近，工作上更有激情，心態(tài)也更平和。公司文化第一天到來，由于我本身比較內(nèi)向，我對店里的同事們，甚至是老板都分得不太清楚，和他們更是沒有什么話說。說是實(shí)習(xí)生，其實(shí)是什么工作都做一點(diǎn)，銷售，倉庫以及數(shù)據(jù)管理都稍稍接觸了一下。然而，收獲最大的，無疑還是在打工期間的所見所聞。我覺得“2+1”使我更快的融入了社