關(guān)于校醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量調(diào)查問(wèn)卷(文件)
【正文】 □3001~5000元□5001~8000元□8001~15000元□15001~50000元□50000元以上第四篇：餐廳服務(wù)質(zhì)量調(diào)查問(wèn)卷餐廳服務(wù)質(zhì)量調(diào)查A、非常滿意（5分）B、滿意（4分）C、一般（3分）D、不好（2分）E、差（1分）該餐廳在口碑、廣告宣傳及其他營(yíng)銷渠道給人的印象：（15%）一、餐廳服務(wù)（35%）對(duì)餐廳服務(wù)人員的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)（如：禮儀、態(tài)度、效率）的滿意程度：對(duì)餐廳服務(wù)人員的服務(wù)技能的滿意程度：對(duì)餐廳提供的各項(xiàng)個(gè)性化服務(wù)：二、菜品質(zhì)量（30%）對(duì)餐廳菜品的綜合質(zhì)量（如：營(yíng)養(yǎng)價(jià)值、色香味）的滿意程度：對(duì)餐廳菜品的創(chuàng)新（如：創(chuàng)新質(zhì)量、周期）的滿意程度：三、餐廳環(huán)境（20%）對(duì)餐廳各硬件設(shè)施（如：衛(wèi)生間、餐具）的滿意程度：對(duì)餐廳整體風(fēng)格布局（如：燈光、裝飾）的滿意程度：對(duì)餐廳餐飲文化氛圍（如：地域文化、差異文化）的滿意程度：第五篇：快遞服務(wù)質(zhì)量調(diào)查問(wèn)卷快遞服務(wù)質(zhì)量調(diào)查問(wèn)卷尊敬的各位先生/女士： 您好！感謝您參加此次問(wèn)卷調(diào)查！此項(xiàng)調(diào)查是為了調(diào)研快遞企業(yè)服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)模型的搜集數(shù)據(jù)資料，此研究對(duì)進(jìn)一步提高快遞企業(yè)自身服務(wù)質(zhì)量具有積極作用，您提供的所有資料，僅應(yīng)用于學(xué)術(shù)研究，絕對(duì)保密，請(qǐng)您放心，對(duì)于您有疑慮或是不想回答的問(wèn)題，您可以選擇略過(guò)。您的年齡： 您的職業(yè)： 您認(rèn)為最便捷的醫(yī)療費(fèi)支付方式： 過(guò)去1年中，您曾采取哪種方式就醫(yī)？（門(mén)診）看病您主要根據(jù)什么來(lái)選擇就醫(yī)醫(yī)院？（可多選）您對(duì)學(xué)校醫(yī)院整體印象。第一篇：關(guān)于校醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量調(diào)查問(wèn)卷關(guān)于校醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的調(diào)查親愛(ài)的同學(xué)，您好，我們是公共管理學(xué)院行政0906班的調(diào)查小組，你現(xiàn)在看到的是關(guān)于吉林財(cái)經(jīng)大學(xué)校醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的調(diào)查問(wèn)卷，請(qǐng)你根據(jù)自身實(shí)際情況如實(shí)作答，我們將對(duì)你的答案進(jìn)行保密，非常感謝你的配合。為了加快校園醫(yī)療保障改革步伐，更好的為師生提供醫(yī)療服務(wù)，我們特開(kāi)展此次問(wèn)卷調(diào)查。：第三篇：銀行服務(wù)質(zhì)量調(diào)查問(wèn)卷銀行服務(wù)質(zhì)量調(diào)查問(wèn)卷尊敬的客戶：您好！為了更好地為您提供銀行服務(wù)，我們組織了這次調(diào)研活動(dòng)，希望您能花一點(diǎn)時(shí)間協(xié)助我們完成這份問(wèn)卷，我們將不勝感激。）(單選題) 、Q18 語(yǔ)音自助服務(wù)（下單、查詢等功能）便利性(矩陣單選題)1（低）2 3 4 5（高）您的期望（該服務(wù)應(yīng)該達(dá)到的水準(zhǔn)）您可以容忍的最低要求（您可以容忍的最低服務(wù)水平）您實(shí)際感受到的服務(wù)該服務(wù)重要程度Q19 網(wǎng)站布局及在線自助服務(wù)功能便利性(矩陣單選題)1（低）2 3 4 5（高）您的期望（該服務(wù)應(yīng)該達(dá)到的水準(zhǔn)）您可以容忍的最低要求（您可以容忍的最低服務(wù)水平）您實(shí)際感受到的服務(wù)該服務(wù)重要程度Q20 收寄服務(wù)便利性(矩陣單選題)1（低）2 3 4 5（高）您的期望（該服務(wù)應(yīng)該達(dá)到的水準(zhǔn)）您可以容忍的最低要求（您可以容忍的最低服務(wù)水平）您實(shí)際感受到的服務(wù)該服務(wù)重要程度Q21 投遞服務(wù)便利性(矩陣單選題)更多問(wèn)卷模板上問(wèn)卷網(wǎng)1（低）2 3 4 5（高）您的期望（該服務(wù)應(yīng)該達(dá)到的水準(zhǔn)）您可以容忍的最低要求（您可以容忍的最低服務(wù)水平）您實(shí)際感受到的服務(wù)該服務(wù)重要程度Q22 快遞公司網(wǎng)點(diǎn)的數(shù)量和覆蓋范圍(矩陣單選題)1（低）2 3 4 5（高）您的期望（該服務(wù)應(yīng)該達(dá)到的水準(zhǔn)）您可以容忍的最低要求（您可以容忍的最低服務(wù)水平）您實(shí)際感受到的服務(wù)該服務(wù)重要程度Q23 快遞員上門(mén)攬收取件時(shí)效性(矩陣單選題)1（低）2 3 4 5（高）您的期望（該服務(wù)應(yīng)該達(dá)到的水準(zhǔn)）您可以容忍的最低要求（您可以容忍的最低服務(wù)水平）您實(shí)際感受到的服務(wù)該服務(wù)重要程度Q24 投遞派件時(shí)效性(矩陣單選題)1（低）2 3 4 5（高）您的期望（該服務(wù)應(yīng)該達(dá)到的水準(zhǔn)）您可以容忍的最低要求（您可以容忍的最低服務(wù)水平）您實(shí)際感受到的服
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