【正文】 受服務(wù)對象即時評價。黨員互評。局領(lǐng)導(dǎo)班子成員每季度要至少一次深入到聯(lián)系點，廣泛征求大家的意見，全面掌握了解情況，實事求是地肯定成績。成立以局主要領(lǐng)導(dǎo)為組長，班子成員為副組長，科室負(fù)責(zé)人和支部書記為成員的“三亮三比三評”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)活動的一切事宜。對做得好的，要引導(dǎo)其鞏固提高，發(fā)揮示范帶頭作用；對處于中間狀態(tài)的，要激勵其學(xué)習(xí)先進，迎頭趕上；對群眾意見較大的，要督促其寫出整改報告，盡快解決問題，提升服務(wù)水平。要充分利用媒體作用，努力營造良好的輿論氛圍。特別要注重完善“三亮三比三評”工作機制，建立健全黨組織和黨員公開承諾、上評下議的動力機制，建立健全公開透明、便捷高效的服務(wù)機制，不斷鞏固擴大成果，推動創(chuàng)先爭優(yōu)活動向深度和廣度發(fā)展。二、活動開展的整體情況10月31日下午，南陽市口腔醫(yī)院黨支部全體黨員齊聚會議室，開展“三評”活動動員大會。劉院長對每位黨員如何加強黨員自身建設(shè)，保持黨員先進性、純潔性，以及如何踐行基層黨組織學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型的要求，提出了五點要求：一要充分認(rèn)識“三評”活動的重要性，積極投入活動中來。五要團結(jié)協(xié)作。姚書記帶領(lǐng)大家共同學(xué)習(xí)了《黨章》、《十八大報告要點》、《總書記在黨的群眾路線教育實踐活動工作會議上的講話》、《中共中央關(guān)于改進工作作風(fēng)密切聯(lián)系群眾的八項規(guī)定》。整個過程嚴(yán)肅、有序、認(rèn)真，最后陳書記也做了重要講話，第一是歡迎廣大黨員繼續(xù)提些好的建議；第二是衛(wèi)生系統(tǒng)是全市“三評活動”的試點單位之一，我們要認(rèn)真開展，深入查找問題并制定整改措施，全面總結(jié)經(jīng)驗，做好表率，為下一步全市全面開展“三評活動”打下堅實的基礎(chǔ)；第三是醫(yī)院是直接服務(wù)于群眾的單位，要做好服務(wù)，讓群眾滿意。在平時的理論學(xué)習(xí)中，只重視表面文章，學(xué)習(xí)范圍上比較窄。工作作風(fēng)需進一步改進，服務(wù)意識需進一步增強。在提高服務(wù)意識方面，有等、靠、看的思想。少數(shù)個人還存在一些工作作風(fēng)不踏實，服務(wù)意識不到位等問題。加強理論學(xué)習(xí)，不斷提高依法行政能力。促進干部職工增強政治素養(yǎng)，確立正確的世界觀、人生觀、價值觀；二是加強法律法規(guī)知識和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。優(yōu)化醫(yī)院就診環(huán)境和整體服務(wù)流程。三是改善出入院服務(wù)，病人入院有人送，病人出院時提供預(yù)約結(jié)算。深入開展反腐倡廉教育，提高干部職工廉潔自律意識。通過此次活動的開展，醫(yī)院黨支部將緊緊圍繞口腔醫(yī)院中心工作，繼續(xù)發(fā)揚務(wù)實作風(fēng)，努力抓好黨建工作及創(chuàng)新文化建設(shè)，積極探索我院黨建工作的新模式，團結(jié)廣大黨員、干部和群眾，做到“清風(fēng)正氣”、“公平公正”，把醫(yī)院的各項工作做好，為口腔醫(yī)院的建設(shè)和改革發(fā)展保駕護航。深化黨務(wù)、政務(wù)、事務(wù)公開，自覺接受群眾監(jiān)督。五是開設(shè)24小時急夜診服務(wù)，完善便民措施。一是改善就診服務(wù)，開展預(yù)約門診、延時門診、夜診等。加強作風(fēng)建設(shè)，提升醫(yī)院形象。緊緊圍繞宗旨意識、服務(wù)意識、質(zhì)量意識、思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、工作紀(jì)律、工作業(yè)績等內(nèi)容，進一步改進工作，轉(zhuǎn)變服務(wù)方式，在學(xué)習(xí)中力求做到學(xué)習(xí)與實踐相結(jié)合,理論聯(lián)系實際?！八娘L(fēng)”問題就不能從根子上得到解決。艱苦奮斗、廉潔自律不夠。如抓系統(tǒng)黨建工作存在著調(diào)查研究少，具體指導(dǎo)少，對典型人物和先進事跡總結(jié)交流的少等問題，這些都是作風(fēng)不深入，不扎實的表現(xiàn)，雖然客觀上存在這樣那樣的困難和原因，但總歸還是對工作沒有過硬扎實、求真務(wù)實的作風(fēng)。對于一些新知識、新理論，新政策學(xué)習(xí)研究不夠，特別是對國家醫(yī)療衛(wèi)生體制改革政策缺乏深入的研究。三、存在的問題及整改措施對照作風(fēng)建設(shè)、效能建設(shè)、廉政建設(shè)的要求，我們認(rèn)為自身還存在著不少的差距。11月8日下午，我院進行了群眾評黨員活動會議，市衛(wèi)生局陳啟功書記、劉海玲書記親臨我院，分別參加了我院三個黨小組的會議，并給予了高度評價。六要培養(yǎng)良好的道德修養(yǎng)，樹立遠(yuǎn)大的理想抱負(fù)，真正發(fā)揮基層黨支部的組織引領(lǐng)作用，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，助推醫(yī)院更好更快發(fā)展。三要結(jié)合本職工作，安排好學(xué)習(xí)，開展批評與自我批評和民主生活會，每位黨員要寫剖析材料。鐘一平副院長宣讀了《南陽市 1口腔醫(yī)院開展“三評”活動的通知》和《南陽市口腔醫(yī)院關(guān)于成立“三評”活動領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》?，F(xiàn)將我院支部開展“三評活動”情況總結(jié)如下：一、高度重視，嚴(yán)密部署按照中共南陽市衛(wèi)生局委員會關(guān)于開展“三評活動”的總體要求和布署，我院黨支部高度重視，立即召開支委會學(xué)習(xí)貫徹，研究部署醫(yī)院活動方案，成立了南陽市口腔醫(yī)院 “三評活動”領(lǐng)導(dǎo)小組，并于10月31日下午召開了醫(yī)院黨支部全體黨員、各職能科室科長參加的動員大會，對我院“三評活動”進行動員和布署。構(gòu)建長效機制。要把典型示范作為推進活動開展的重要抓手，認(rèn)真組織開展“群眾滿意窗口”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵”等評比活動，及時發(fā)現(xiàn)、精心培育、認(rèn)真總結(jié)、大力宣傳活動中涌現(xiàn)出的先進典型，充分發(fā)揮典型示范的激勵、帶動和輻射作用，激發(fā)活動開展的內(nèi)生動力。注重分類指導(dǎo)。局主要領(lǐng)導(dǎo)要對全局帶有傾向性、普遍性的問題進行集中點評，并提出改進意見，明確努力方向，力求點出動力，評出實效。每位黨員要結(jié)合承諾事項完成情況以相互鼓勵、比學(xué)趕幫為目的，對照身邊典型，認(rèn)真發(fā)現(xiàn)和查找相互之間存在的問題與不足，積極開展黨員互評，明確努力方向和爭創(chuàng)目標(biāo)。三是整個活動結(jié)束時，通過發(fā)放滿意度調(diào)查問卷，面向社會開展群眾評議。同時，按照開展“一述三評”工作要求，結(jié)合黨員個人制定的承諾事項，以支部為單位召開全體黨員大會，評選出內(nèi)優(yōu)秀黨員建議人選。針對廣大干部職工按照“日常性工作做的是否認(rèn)真、到位；臨時性工作做的是否積極、高效；階段性工作安排是否合理、按時；重點性工作是否重視、盡力；長期性工作是否堅持、科學(xué)”等要求，認(rèn)真進行業(yè)務(wù)成績評比活動。有條件的單位要開通電話咨詢、投訴服務(wù)熱線和設(shè)立意見投訴箱，隨時接受群眾的咨詢投訴，并將處理結(jié)果要及時反饋給本人。五是年底開展一次“業(yè)務(wù)能手” 評比活動。三是開展業(yè)務(wù)知識考試活動。一是開展領(lǐng)導(dǎo)干部集中授課活動。一是局黨委要圍繞抓好創(chuàng)先爭優(yōu)活動和為民辦好事、實事等方面作出承諾，并通過網(wǎng)絡(luò)平臺等形式進行公示，接受廣大服務(wù)對象和人民群眾的監(jiān)督。二是在各科室內(nèi)懸掛公示版面，公開科室工作職責(zé)以及科室工作人員姓名、職務(wù)和崗位職責(zé)。（一）大力推行“三亮”，激發(fā)黨員內(nèi)動力亮標(biāo)