【正文】 工劃分到各個部門時，會因不同的側(cè)重而致使目標(biāo)的差異性。月底績效考評的時候，考核技術(shù)部“訂單未按時交付次數(shù)”是兩次，技術(shù)部長不愿意了，“我都提前說了完不成了，怎么還扣績效呢?”計劃物控部這才想起來這回事，原來當(dāng)時掛了電話有其他的工作，一忙起來就把接了電話的事忘了。首先管理制度的制定要做到盡量全面、合理，好的管理制度還要保證不同員工在利益訴求上的公平、公正，讓員工真正認(rèn)同，才能達(dá)到行為上的協(xié)同。但是這又是誰的責(zé)任呢?由于多頭提報需求，任務(wù)分解不具體不明確，造成了無法進(jìn)行問責(zé)。A公司的經(jīng)過架構(gòu)調(diào)整，采購部由總經(jīng)理負(fù)責(zé)調(diào)整至生產(chǎn)部由生產(chǎn)副總負(fù)責(zé)，但是總經(jīng)理還是喜歡直接安排采購部部長工作。二、如何根治推卸責(zé)任?明責(zé)是基礎(chǔ)。問責(zé)最關(guān)鍵。沒有規(guī)矩，不成方圓。市場導(dǎo)向型的企業(yè)文化能使整個企業(yè)保持一種“客戶第一”的理解及行為態(tài)度。由此 “客戶第一”必須成為了市場導(dǎo)向型企業(yè)文化的核心。那么，在當(dāng)前國際金融危機不斷加劇的經(jīng)濟環(huán)境下，如何抓好煙草的專賣管理，使煙草業(yè)在法律法規(guī)規(guī)定的范圍內(nèi)不斷地?zé)òl(fā)出新的生機與新的活力，為國家增加財務(wù)收入，提升企業(yè)獲利水平，為企業(yè)參與更大的競爭創(chuàng)造條件，是一個十分重要的現(xiàn)實課題。以此，我們必須要深扎煙草專賣的思想根基，堅持煙草專賣的正確方向。同時，還要不斷建立和健全企業(yè)、單位、部門的學(xué)習(xí)制度，明確落實這些制度的程序、方法等，做到一項一項地搞清楚、弄明白，做到“心中有數(shù)、未做先知”。“常反思”，就是要不斷深入總結(jié)和分析正的方面和反的方面不同的經(jīng)驗和教訓(xùn)，明確堅持“煙草專賣制度”是我們不斷取得新的勝利，是從一個勝利走向另一個勝利的重要法寶之一，是我們煙草業(yè)取得進(jìn)步和發(fā)展，提高進(jìn)行國內(nèi)競爭和國際競爭的重要保證。但是，應(yīng)該說，執(zhí)行力不佳的地區(qū)一般都與思維方式上的欠缺有一定關(guān)系。二、落實好“煙草專賣”，必須要正確協(xié)調(diào)好與地方黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系。要做到這一點，就必須要練好“三種功夫”。實踐證明，這幾種想法都是不正確、不完善的。因此，要提升“煙草專賣”的執(zhí)行力，必須要練好講功。因此，要充分利用上級領(lǐng)導(dǎo)檢查、指導(dǎo)、調(diào)研工作為契機，多向上級領(lǐng)導(dǎo)、當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)匯報情況、介紹情況，確?！盁煵輰Ｙu”工作獲得當(dāng)?shù)攸h委和政府最大限度的支持和幫助。《煙草專賣法》第十九條規(guī)定，“禁止在廣播電臺、電視臺、報刊播放、刊登煙草制品廣告”，但是，這并不意味著我們要游離于所有的社會活動之外。要做到這一點，就要在平時的時間里面多看、多想、多動腦，才能夠達(dá)到事半功倍的效果。作為煙草專賣人員，不論是承擔(dān)著什么樣的職務(wù)，都應(yīng)該要牢記自己的工作職責(zé)。定期召開工作會議，是為了總結(jié)過去的工作，討論、通報、布置下一個時期的工作。誠信做人與誠信工作是相輔相承的。要切實解決這個問題，需要我們在實際工作當(dāng)中不斷總結(jié)好的經(jīng)驗好的做法，更需要我們從法律上、制度上加以完善。這就要求我們在實際工作當(dāng)中，牢固樹立正確的地位觀、利益觀和政績觀，對在工作中遇到的困難和問題，要如實向地方黨委、政府、向上級反映，要說真話，講實情，辦實事，自覺做有利于地方經(jīng)濟社會發(fā)展的明白人、實在人，確保煙草專賣工作在地方黨委、政府的支持下不斷取得新的發(fā)展和進(jìn)步。工作會議，不但要把“人、財、物”等項目落實好，還要貫徹好上級工作指示，討論和確定當(dāng)?shù)毓ぷ饔媱潱贫訌姽ぷ鞔胧?，確保計劃得以順利完成。要根據(jù)掌握的情況，在合適的時候提出自己的合理化建議和意見，從而實現(xiàn)共榮共贏。工作能力不是與生俱來的，是在不斷的工作當(dāng)中總結(jié)和鍛煉出來、培養(yǎng)出來的。通過這些實際行動，既可以擴大企業(yè)影響，又可宣傳國家法律法規(guī)，還能為當(dāng)?shù)攸h委、政府解決一定的實際困難。俗話說：“有為才有位，有位更應(yīng)有為”，這句話對于我們做好“煙草專賣”工作同樣適用。要根據(jù)不同時期“煙草專賣”工作的意義、內(nèi)容和一定時期的標(biāo)準(zhǔn)向地方領(lǐng)導(dǎo)講清楚、講明白，講到位，爭取得到他們的認(rèn)同、支持和認(rèn)可，實踐證明，這樣往往能夠收到事半功倍的良好效果。二是練好講功，即多向地方政府和上級匯報。由于身受國務(wù)院煙草專賣行政主管部門和省、自治區(qū)、直轄市人民政府的雙重領(lǐng)導(dǎo)，誰大誰小、誰主誰次之爭，的確在一定程度上存在著。省、自治區(qū)、直轄市煙草專賣行政主管部門主管本轄區(qū)的煙草專賣工作，受國務(wù)院煙草專賣行政主管部門和省、自治區(qū)、直轄市人民政府的雙重領(lǐng)導(dǎo)，以國務(wù)院煙草專賣行政主管部門的領(lǐng)導(dǎo)為主。從地方上看，有的地區(qū)存在著相安無事、得過且過的想法；從當(dāng)?shù)氐臒煵莶块T來說，也在一定程度上存在著對“煙草專賣”工作擺位不正、有畏難情緒等現(xiàn)象。三是要抓協(xié)調(diào)，做落實《煙草專賣法》和《煙草專賣條例》的“明路人”。二是要常反思，做落實《煙草專賣法》和《煙草專賣條例》的“明理人”。要做《煙草專賣法》和《煙草專賣條例》的明白人，必須要多學(xué)、多看、多用，做到以學(xué)促用，以用促學(xué)。一、落實好“煙草專賣”，必須要深化對于“煙草專賣”工作的重要性的認(rèn)識。第五篇：提升執(zhí)行力從1983年頒布煙草專賣條例算起，至今我們執(zhí)行煙草專賣制度已經(jīng)近30年了，但制假、販假仍然屢禁不止，除了因為制假、販假可獲取暴利之外，也應(yīng)該與我們執(zhí)行煙草專賣的執(zhí)行力需要進(jìn)一步提升有一定關(guān)系。這種對于市場的敏銳感覺，應(yīng)該成為整個企業(yè)中所有員工的一種普遍價值觀并反映到日常工作中。部門和人的內(nèi)在責(zé)任感、外在執(zhí)行力終歸要靠建立健全相關(guān)制度和流程來約束和激勵。對此，必須發(fā)揮稽核人員的作用，嚴(yán)格落實問責(zé)制度，保證每項工作每項任務(wù)都能按時間節(jié)點、按要求，保證保質(zhì)的完成。對需要多個部門共同解決的工作，要明確牽頭總抓部門和人員，避免“畫地為牢”“各自為陣”。企業(yè)文化：處理外部問題的導(dǎo)向性市場導(dǎo)向還是問責(zé)導(dǎo)向，當(dāng)市場、質(zhì)量出現(xiàn)問題，先處理問題還是先內(nèi)部問責(zé)?A公司業(yè)務(wù)員反映，與競爭對手最大的區(qū)別就在于，別的公司出現(xiàn)質(zhì)量問題的時候，是先以市場為導(dǎo)向，以處理客戶要求問原則，快速退換貨或理賠，但是到了自己公司這里，就先內(nèi)部問責(zé)，內(nèi)