國際商務(wù)談判名詞解釋(文件)
【正文】 .......................................5四、談判團隊人員組成...........................................................5五、雙方利益及優(yōu)劣勢分析...................................................5六、談判目標...........................................................................5七、程序及具體策略...............................................................6八、談判資料的準備...............................................................6九、制定緊急預(yù)案...................................................................620152016學(xué)年第一學(xué)期國際商務(wù)談判作業(yè)一、談判背景該談判涉及背景介紹及分析 ：最為大型家電銷售連鎖店，G公司4月初在全國范圍采購了總價值高達32億元，20萬臺平板彩電，引發(fā)平板電視首輪價格雪崩，成功實現(xiàn)了出貨量的激增。G公司先后與長虹，TCL等彩電大亨簽訂了大額訂單。：從2005年年初起，各地平板電視銷量一路飆升，價格也開始大幅下跌，銷售態(tài)勢漸入佳境。原本聲稱將不與G公司、蘇寧在彩電領(lǐng)域正面交鋒，要改以冰洗類產(chǎn)品作為近階段促銷重頭戲的大中電器，也在最后關(guān)頭改變主意，卷入平板戰(zhàn)火。而蘇寧、G公司的上億元采購大單，是否又只是一場豪賭？畢竟，僅拿蘇寧、G公司兩家都看作殺手锏并因此作為采購重頭戲的42英寸等離子彩電來說，根據(jù)其采購總金額及所報大都在15000元以下的單價來計20152016學(xué)年第一學(xué)期國際商務(wù)談判作業(yè)算，其采購量就分別突破了1萬臺及6萬臺。面向在2005年即將真正到來的寬帶網(wǎng)絡(luò)時代，SN公司一直致力于構(gòu)筑一個完善的硬件、內(nèi)容服務(wù)及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，使消費者可以隨時隨地享受獨具魅力的娛樂內(nèi)容及服務(wù)。在游戲業(yè)務(wù)方面，將進一步拓展“Play Station”業(yè)務(wù)，超越以往人們所理解的游戲范疇，創(chuàng)造一個寬帶網(wǎng)絡(luò)時代的電子娛樂全新產(chǎn)業(yè)。本著“創(chuàng)新務(wù)實、精益求精”的企業(yè)理念，依靠準確的市場定位和薄利多銷的經(jīng)營策略，得以蓬勃發(fā)展。在長期經(jīng)營實踐中，G公司電器形成了獨特的商品、價格、服務(wù)、環(huán)境四大核心競爭力。G公司電器先后獲得北京市消費者協(xié)會授予的“售后服務(wù)信得過單位”，中國消費者協(xié)會的“誠信單位”等榮譽，2004年，G公司重新整合服務(wù)理念推出“彩虹服務(wù)”，成為中國流通企業(yè)首家擁有自己獨立品牌服務(wù)體系的商家。商場就如同戰(zhàn)場一樣，各行各業(yè)之間、公司企業(yè)之間，為了自己的經(jīng)濟利益，分毫必爭，毫不相讓。可以說，禮儀在國際商務(wù)談判中起著至關(guān)重要的作用。這樣我們學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀就顯得更為重要。所以即使是對方做出讓步，也說是雙贏。在談判中對待事物的態(tài)度，取決于其是否能為自己帶來實際價值，是否會損害自己的利益。另外，在西方、日本等發(fā)達國家看來，和他們商務(wù)談判時強調(diào)自己的政府背景或者政府特殊支持，會被他們理解為不一定能嚴格按市場規(guī)則辦事，意味著這是不想和他們誠意合作。而且非常重視律師和合同的作用，談判時他們盡可能讓律師參加。此外，德國人在個人之間的交往上也是十分嚴肅正統(tǒng)的。初次和日本、韓國人談判的時候，都要經(jīng)過中間人。而且他們在談判中的“點頭”僅是一種禮貌，表示“聽到了”，并沒有同意或者接受你的觀點。和他們談判時，要十分尊重對方，維護其較強的自尊心。那么，通過研究商務(wù)禮儀在商務(wù)談判中的作用，就可以促使企業(yè)重視并培養(yǎng)員工素質(zhì)，并借以提高企業(yè)的整體素質(zhì)，加強企業(yè)在市場上的競爭力。在商務(wù)談判的過程中商務(wù)禮儀顯得尤為重要。和葡萄牙、西班牙商人談判時，切忌不要過分地開誠布公，也不要一下子和盤托出自己的意見，否則會陷入被動。忌用律師、會計師和其他職業(yè)顧問作為主要談判人員。英國人談判喜歡對方提建設(shè)性意見。德國人的談判風(fēng)格是審慎、穩(wěn)重。何日何時，在何地方，談多長時間，都是預(yù)先約定。而且在交談中要尊重當?shù)氐牧?xí)俗，不宜對他國的政治、宗教等妄加評論，也不宜談?wù)搨€人私事。認為細節(jié)是問題的本質(zhì)，細節(jié)不清楚，問題實際上就沒有得到解決，原則只不過是一些儀式性的聲明而已。中國人喜歡在處理細節(jié)問題之前，先就雙方關(guān)系的一般原則取得一致意見，把具體問題安排到以后的談判中去解決，即“先談原則，后談細節(jié)”。商務(wù)禮儀的核心是一種行為的準則，用來約束我們?nèi)粘Ｉ虅?wù)活動的方方面面。即使雙方有爭議、有矛盾，相持不下，一切言行也必須是彬彬有禮的。二、談判主題應(yīng)體現(xiàn)此次談判要解決的問題和達成的目的（簡明扼要）談判名稱： G公司大訂單采購SN公司平板電視三、談判地點時間紫金學(xué)院教B305，2015年11月四、談判團隊人員組成主 談：公司總經(jīng)理 陸瑤公司副總經(jīng)理 陸鈺怡技術(shù)人員：法律顧問 陸慧蘭 記錄員 林娜五、雙方利益及優(yōu)劣勢分析我方核心利益：對方利益：我方優(yōu)勢：我方劣勢:對方優(yōu)勢：對方劣勢：六、談判目標20152016學(xué)年第一學(xué)期國際商務(wù)談
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