店面員工管理制度(文件)
【正文】 五、獎(jiǎng)懲制度獎(jiǎng)勵(lì)是公司依據(jù)員工的貢獻(xiàn)及企業(yè)的效益，給員工發(fā)放的獎(jiǎng)勵(lì)金，是企業(yè)激勵(lì)員工努力工作的方式之一，是員工收入的重要組成部分。半年中積分滿___分或超過___分者，均以除名論處。在顧客面前大聲喧嘩、和顧客講話聲高或指手劃腳。有下列行為一次扣罰___分，并處嚴(yán)重警告處分：未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)中止工作，擅離崗位。對(duì)非本職但有益于公司的工作不協(xié)助者。接待顧客不主動(dòng)。對(duì)違紀(jì)的員工可根據(jù)其表現(xiàn)，予以留職察看處分。店面員工管理制度（三）一、店內(nèi)任何員工,不得以任何理由與顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。第二次：開除三、員工應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定于上下班時(shí)間上下班,任何人不得以任何借口遲到、早退、曠工(無故或未獲批準(zhǔn)不正常上班)。四、員工上班前應(yīng)將工裝,工牌穿戴整齊，并隨時(shí)保持工裝整潔。七、上班期間不得接打私人電話，不得會(huì)客。因當(dāng)天上班時(shí)間不能及時(shí)趕到而臨時(shí)請(qǐng)他人暫代一下班的，則本人來后必須先簽到，然后代班者方能簽退。一個(gè)月累計(jì)忘簽到(簽退)三次及以上每次扣除當(dāng)天工資。.(違者罰二元)十四、店組長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)部屬有違規(guī)行為不予以及時(shí)糾正和不進(jìn)行記錄的，則與該員工承擔(dān)相同處罰，超過三次則撤銷店組長(zhǎng)職務(wù)。十六、半班員工不得請(qǐng)假，員工每月?lián)Q班不能超過___次，店組長(zhǎng)不得與店員換班。十七、收銀臺(tái)與倉(cāng)庫(kù)除負(fù)責(zé)人員,.(、每天進(jìn)行貨品核對(duì),.如有失貨,按失物正常銷售價(jià)在責(zé)任班次所有導(dǎo)購(gòu)工資中平均扣除。二一、辭職：、店組長(zhǎng)需提前一個(gè)月向負(fù)責(zé)人提出書面申請(qǐng),并且春節(jié)前后各一個(gè)月內(nèi)不得辭職(以上違反則保證金不予退還)，并履行以下手續(xù)方可領(lǐng)回工服保證金（元，收銀員元)：(工作未做滿半年扣除元).二十二、店鋪于每天分準(zhǔn)時(shí)營(yíng)業(yè),晚、正式員工在本店購(gòu)物憑指標(biāo)可享受七折優(yōu)惠，具體如下：，工作時(shí)間滿半年以上即擁有一年分四季各購(gòu)買一套服飾的指標(biāo)。使用指標(biāo)購(gòu)物時(shí)需通知組長(zhǎng)，并經(jīng)負(fù)責(zé)人同意。倉(cāng)庫(kù)失物則由倉(cāng)庫(kù)負(fù)責(zé)人員按正常銷售價(jià)賠償。換接班必須及時(shí)做好貨品交接工作。十五、員工之間要有團(tuán)隊(duì)意識(shí),要把每一個(gè)人當(dāng)成是自己的兄弟姐妹,，不準(zhǔn)隨便呵斥部屬。十二、在銷售過程中,每位導(dǎo)購(gòu)都要做到面帶微笑,態(tài)度真誠(chéng)。3：一個(gè)月內(nèi)忘簽到(簽退)一次按遲到(早退)五分鐘內(nèi)處理。十一、員工上下班必須在考勤機(jī)上簽到簽退。(違者罰兩元六、上班時(shí)保持精神飽滿,不允許無精打采。遲到、早退三十分鐘內(nèi)扣十元，超過三十分鐘扣除當(dāng)天工資,嚴(yán)重者予以開除。與顧客打架、斗毆。故意損壞的加倍罰款，無意損壞的視情況予以賠償。有下列行為一次扣罰___分，并予以除名處理：在工作場(chǎng)所打架毆斗。對(duì)顧客、同事污言穢語(yǔ)，不講禮貌。在接待工作中出現(xiàn)冷(態(tài)度冷漠)、硬(語(yǔ)言生硬)、頂(頂撞顧客)、推(推卸責(zé)任)等現(xiàn)象。對(duì)比較挑剔的顧客表現(xiàn)出不耐煩。上班時(shí)串崗。懲罰是對(duì)出錯(cuò)員工的教育、有錯(cuò)必糾的原則，鼓勵(lì)有錯(cuò)必改，公司按半年扣罰積分計(jì)算，在罰分的同時(shí)并處經(jīng)濟(jì)處罰，每扣___分處罰___元。(扣發(fā)工資)事假：?jiǎn)T工因私事確需本人處理，須提前一天按批假權(quán)限向領(lǐng)導(dǎo)提出申請(qǐng)，并填寫請(qǐng)假單，經(jīng)批準(zhǔn)后方算準(zhǔn)假。四、員工離職制度提前三十天公司呈交書面辭職報(bào)告。
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