【正文】 意調(diào)查，及時掌握員工思想狀況，及時化解矛盾，及時幫助員工解決工作、生活上困難。做好文明單位創(chuàng)建工作，完善精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員會以及文明創(chuàng)建、文明生產(chǎn)、企業(yè)文化、綜合治理等組織管理機構(gòu)，嚴(yán)格落實文明區(qū)隊、科室創(chuàng)建督促檢查考核機制，按月度進行檢查、考核。在礦機關(guān)中開展?為民服務(wù) 創(chuàng)先爭優(yōu)?主題實踐活動和?機關(guān)服務(wù)基層、干部服務(wù)群眾?活動，推行服務(wù)承諾，自覺接受員工監(jiān)督。引導(dǎo)員工牢固樹立誠信為本的思想觀念，增強信譽意識、質(zhì)量意識、法制意識、服務(wù)意識。后勤、供銷等窗口崗位要改進服務(wù)理念，優(yōu)化服務(wù)流程，完善服務(wù)規(guī)范，創(chuàng)新服務(wù)方式，推廣應(yīng)用?文明用語、文明儀表、文明操作、文明服務(wù)?，努力為員工及客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、文明、便捷的服務(wù)。加強《環(huán)境保護法》宣傳教育力度，嚴(yán)格控制?三廢?的排放，努力建設(shè)綠色環(huán)保企業(yè)。加強宣傳櫥窗、牌匾的管理，美觀大方、整齊規(guī)范。各級組織要充分利用學(xué)習(xí)日、LED電子屏、廣播、網(wǎng)站、短信平臺等載體，采取?一看，二聽，三讀?（看文件，聽廣播，讀新聞）方式，認(rèn)真組織員工對《XX文化手冊》、《XX煤礦責(zé)任文化手冊》進行再學(xué)習(xí)，熟記理念、準(zhǔn)則，理解其深刻內(nèi)涵，達到全員認(rèn)知和認(rèn)同XX文化、礦責(zé)任文化。、礦責(zé)任文化學(xué)習(xí)督導(dǎo)工作。充分發(fā)揮礦不文明行為糾察隊、干部作風(fēng)督查組、安全小分隊等組織作用，持 之以恒地查找不文明行為、不遵紀(jì)行為、不安全行為，進行深刻剖析，從思想深處糾正與XX文化理念、礦責(zé)任文化理念、員工文明禮儀規(guī)范內(nèi)容相違背的行為，引導(dǎo)員工自覺踐行XX文化和礦責(zé)任文化。制定XX煤礦責(zé)任文化考核實施辦法和考核細(xì)則，開展責(zé)任文化考核、評比工作。?責(zé)任XX?主題實踐教育活動。精神文明建設(shè)指導(dǎo)思想和精神文明建設(shè)的主要任務(wù)是高舉鄧小平理論和“三個代表”重要思想偉大旗幟，深入貫徹黨的十六大、十六屆三、四、五中全會精神和市委十一屆十一次全會精神，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞全市經(jīng)濟社會第十一個五年規(guī)劃的實施，堅持解放思想、實事求是、與時俱進，文化工作要 — 1 —努力貼近實際、貼近生活、貼近群眾，不斷創(chuàng)新內(nèi)容、創(chuàng)新形式、創(chuàng)新手段，切實加強干部職工思想道德建設(shè)，進一步深化各單位精神文明創(chuàng)建活動，有條件的單位要爭創(chuàng)更高級的文明單位，進一步整理和治理文化新聞出版市場，整治校園周邊文化環(huán)境，抓好未成年人思想道德建設(shè)，深化創(chuàng)建活動，提升創(chuàng)建環(huán)境。堅持統(tǒng)籌發(fā)展，以點帶面，以先進帶后進，努力創(chuàng)造廉潔高效的政務(wù)環(huán)境、民主公正的法制環(huán)境、公平誠信的市場環(huán)境、安全穩(wěn)定的社會環(huán)境、舒適便利的生活環(huán)境、健康向上的人文環(huán)境和可持續(xù)發(fā)展的生態(tài)環(huán)境。二、加強思想道德建設(shè)，深化道德實踐活動(一)全面實施《公民道德建設(shè)實施綱要》。以“爭做文明市民，構(gòu)建和諧廣漢”為主題，開展形式多樣的教育活動，自覺遵守“愛國守法、明禮誠信、團結(jié)友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻”的基本道德規(guī)范。辦公室設(shè)在局辦公室內(nèi)，主要任務(wù)是落實市委、市府部署的未成年人思想道德建設(shè)的工作任務(wù)，整治校園周邊文化環(huán)境，為未成年人提供優(yōu)良文化，研究布置我局未成年人思想道德建設(shè)工作。暢通舉報投訴渠道，不斷壯大社會各方面特別是“五老”網(wǎng)吧義務(wù)監(jiān)督員隊伍，充分調(diào)動廣大群眾的參與積極性。繼續(xù)發(fā)揮保持共產(chǎn)黨員先進性教育長效機制的作用，全局黨員、干部要爭做好學(xué)上進的模范、勤政廉潔的模范、求真務(wù)實的模范、開拓創(chuàng)新的模范、團結(jié)協(xié)作的模范、勤儉節(jié)約的模范，充分發(fā)揮黨員干部在公民道德建設(shè)中的表率作用。四是在機關(guān)、單位內(nèi)部廣泛開展文明科室、—4 —文明班級、文明戶的爭創(chuàng)活動，豐富精神文明活動的創(chuàng)建內(nèi)容。五、做好精神文明建設(shè)信息暢通工作各單位要重視精神文明建設(shè)信息工作，做到有專門科室負(fù)責(zé)、有具體信息工作人員，及時向局辦公室報送精神文明建設(shè)的新信息。一是積極實施文明素質(zhì)養(yǎng)成、優(yōu)秀文化弘揚、公共秩序維護、環(huán)境衛(wèi)生整治、服務(wù)水平提高、志愿服務(wù)推進行動,塑造文明開放的行業(yè)形象。廣泛開展各種形式的“全民閱讀”活動,推動學(xué)習(xí)型機關(guān)、學(xué)習(xí)單位創(chuàng)建工作發(fā)展。積極開展送溫暖、獻愛心、扶弱助殘、保護環(huán)境等道德實踐活動。努力促進干部隊伍作風(fēng)的根本轉(zhuǎn)變、行政、執(zhí)法工作的全面規(guī)范、服務(wù)水平的整體提升和中心工作的跨越發(fā)展。加強行業(yè)作風(fēng)建設(shè),實現(xiàn)行業(yè)風(fēng)氣的根本好轉(zhuǎn)。三、豐富內(nèi)容,服務(wù)群眾,扎實推進群眾性精神文明創(chuàng)建活動積極開展社會志愿者服務(wù)活動。四、加強領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào),不斷開創(chuàng)精神文明建設(shè)新局面切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)。采取有效措施,從組織機構(gòu)、人員編制、工作經(jīng)費等方面加強文明辦建設(shè)。進一步完善精神文明建設(shè)的工作機制、考核機制、檢查機制、監(jiān)督機制和評議機制，開展自查互查和綜合評定，不斷開創(chuàng)我管委會精神文明建設(shè)新局面。堅持搞好調(diào)查研究。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)督查落實目標(biāo)任務(wù)，推進措施，加強督促檢查，務(wù)求使精神文明創(chuàng)建工作取得實效。以創(chuàng)建全國文明城市為契機,積極開展文明禮儀知識普及、改善環(huán)境、維護公共秩序、扶危濟困等志愿者服務(wù)活動。繼續(xù)發(fā)揚“吃苦耐勞、頑強拼搏、敢打硬仗；聯(lián)系實際、調(diào)查研究、銳意進?。魂P(guān)心群眾、深入基層、一心為民；腳踏實地、不講空話、務(wù)求實效”的風(fēng)氣，使工作作風(fēng)更加深入細(xì)致，更加務(wù)求實效。以開展“做人民滿意公務(wù)員”, 爭創(chuàng)文明局辦、科室活動為載體,推動形成為民、務(wù)實、清廉、高效的政風(fēng)；以建設(shè)學(xué)習(xí)型、和諧型單位為目標(biāo),加強管理教育,注重人文關(guān)懷,倡導(dǎo)健康、文明的生活方式；廣泛開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽,文明禮儀知識競賽,著力改善服務(wù)質(zhì)量,全面提高干部職工綜合素質(zhì)和服務(wù)水平,樹立單位的良好形象。二、突出重點,打牢基礎(chǔ),深化文明創(chuàng)建活動規(guī)范管理,提高服務(wù)水平。結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動，樹立先進典型，引導(dǎo)干部職工從點滴做起,形成“講道德、做好人”良好風(fēng)氣,切實做好本部門本單位道德模范人物的培養(yǎng)和宣傳工作,營造學(xué)習(xí)道德模范、崇尚道德模范、爭當(dāng)?shù)赖履７读己梅諊?推進向道德模范人物和各類先進典型學(xué)習(xí)活動,以點帶面,推動精神文明建設(shè)不斷深入發(fā)展。三是以“勤儉節(jié)約為榮,奢侈浪費為恥”,深入開展資源節(jié)約宣傳教育和創(chuàng)建節(jié)約型機關(guān)、環(huán)保型單位活動,引導(dǎo)干部職工從身邊小事做起,培育勤儉節(jié)約的良好習(xí)慣。一、以建設(shè)社會主義核心價值體系為根本,大力加強思想道德建設(shè)積極開展“講文明、樹新風(fēng)”活動。四、加強對群眾性精神文明建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)各單位要堅持“三個文明”一起抓，進一步加強對群眾性精神文明建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)，建立健全群眾性精神文明建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)機制、運行機制、考評機制、監(jiān)督機制、保障機制，把群眾性精神文明建設(shè)工作落到實處，抓出成效。二是面向城鎮(zhèn)機關(guān)、企事業(yè)、學(xué)校指導(dǎo)輔導(dǎo)文體活動，重點抓好“四進社區(qū)”工作，活躍社區(qū)文化，構(gòu)建城鎮(zhèn)濃厚的文化氛圍。(三)繼續(xù)發(fā)揮保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動長效機制的作用，鞏固、發(fā)展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動成果?！皰唿S打非”辦公室、文化市場科、新聞出版科、文化稽查大隊要會 — 3 —同公安、工商、環(huán)保等部門經(jīng)常性地開展聯(lián)合行動。建立和完善未成年人思想道德建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機制。繼續(xù)組織開展9月20日全國公民道德宣傳日和3月全省宣傳月活動以及共鑄誠信系列教育活動。繼續(xù)深入進行黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)、基本方針的教育，進行國情、省情、市情教育，進行愛國主義、集體主義、社會主義和艱苦創(chuàng)業(yè)、開拓創(chuàng)新精神教育，大力弘揚和培養(yǎng)“團結(jié)統(tǒng)一、愛好和平、勤勞勇敢、自強不息”的偉大民族精神。堅持以人為本，創(chuàng)建活動要體現(xiàn)干部職工的意志，充分體現(xiàn)尊重人、理解人、關(guān)心人的人文理念。組織全體干部員工學(xué)習(xí)《企業(yè)興旺我的責(zé)任》、《帶著責(zé) 任心去工作》、《我的