【正文】 況，做好解釋和安撫工作?？h局對局黨委班子成員和局屬各單位的要求是：局黨委班子成員要做到“六個必須”即：一是必須深入所分管的室所隊，親自參加指導(dǎo)、督促“三訪三評”深化“大走訪”活動，主持召開二至三次座談會、警民懇談會、警情通報會等，虛心征求意見和建議；二是必須走訪掛點企業(yè)（主要是我縣20家億元企業(yè)）；三是必須負(fù)責(zé)解決信訪件1至2件，對已息訪息訴人員、告狀投訴人員進(jìn)行回訪；四是必須走訪人大代表、政協(xié)委員5至10人；五是必須走訪慰問困難群眾、民警3至5人；六是必須評議推薦1至2個典型或2011年突出的工作事項。同時，要創(chuàng)新思想觀念，創(chuàng)新管理服務(wù)舉措，不斷提升服務(wù)民生水平和能力；對群眾對公安窗口部門的投訴意見要虛心接受、認(rèn)真整改，對不合理的投訴意見要做好解釋工作，為力爭實現(xiàn)“零投訴”工作目標(biāo)奠定堅實基礎(chǔ)。認(rèn)真落實結(jié)對幫教幫扶措施，切實做到幫助一人，溫暖一家，感動一方群眾，促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定；在繼續(xù)認(rèn)真開展“五會”的基礎(chǔ)上，建立民警個人“訪民日記”，每名派出所民警在走訪中要注意將收集到的群眾的意見和建議記錄在“訪民日記”中，各派出所每月要對群眾反映的問題進(jìn)行梳理，有的進(jìn)行整頓和改進(jìn)，并要記錄在案備查，有的上報縣級公安局處理，縣局每月對本地具有普遍性的突出問題整理上報市局“活動辦”。要深入總結(jié)、認(rèn)真借鑒開展“開門評警”、“保民平安、讓民滿意”等活動的好經(jīng)驗、好做法，進(jìn)一步創(chuàng)新“三訪三評”活動的載體，積極探索密切警民關(guān)系的新思路、新辦法，不斷把“三訪三評”活動向更廣的范圍、更深的層次延伸。縣局“活動辦”將成立活動材料寫作宣傳專班，每月編輯“三訪三評”深化“大走訪”活動簡報4期，并上報市局“活動辦”，強(qiáng)化活動對內(nèi)宣傳，在警營內(nèi)營造濃厚的活動氣氛；同時，要借助電視、廣播、報刊、互聯(lián)網(wǎng)、成果回眸展、圖片展版、宣傳欄、愛民一條街、警營開放日、隨警一日等形式和新聞媒介，在各社區(qū)、行政村和公安各基層所隊窗口懸掛張貼活動橫幅標(biāo)語，加大對外正面宣傳力度，深入報道公安民警“三訪三評”深化“大走訪”活動情況，生動反映公安機(jī)關(guān)真情幫助群眾和為企業(yè)排憂解難的做法和成效，集中掀起一個警愛民、民擁警的宣傳高潮，樹立人民公安為人民的良好形象。下設(shè)“三訪三評活動辦”（依托政政工室），由政工室負(fù)責(zé)人范啟金任主任，負(fù)責(zé)“三訪三評”活動的組織、指導(dǎo)、工作協(xié)調(diào)、上傳下達(dá)、把握總體進(jìn)度。綜合組負(fù)責(zé)做好“三訪三評”活動的面上指導(dǎo)、情況收集上報、編發(fā)簡報和先進(jìn)典型的推介表彰等工作；宣傳組負(fù)責(zé)做好活動期間協(xié)調(diào)新聞媒體，新聞宣傳報道，圖片、影像資料采編、收集整理上報等工作；網(wǎng)絡(luò)組負(fù)責(zé)做好網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)等工作；評議組負(fù)責(zé)做好“三訪三評”活動的評議工作；督察組負(fù)責(zé)做好各項活動措施的督察落實工作。要把這項活動融入日常公安工作中，避免一陣風(fēng)走過場的現(xiàn)象，使之形成一種每個民警自覺行動的長效機(jī)制，為構(gòu)建和諧的警民關(guān)系打下堅實的群眾基礎(chǔ)。四是進(jìn)一步改進(jìn)方式方法，善于從小事做起、從細(xì)節(jié)做起，拉近與群眾的距離，充分利用春節(jié)這一契機(jī)，積極為外出務(wù)工人員返鄉(xiāng)和群眾交通出行、辦證辦照提供便利服務(wù)。其它警種、部門也要緊密結(jié)合自身職責(zé)任務(wù)，開展走訪活動，有針對性地推出便民、利民、惠民服務(wù)管理措施。交管大隊每位民警要走訪2戶事故受害人、未破交通肇事逃逸事故的受害人，同時對中小學(xué)校、客運(yùn)企業(yè)要全部走訪一遍；消防大隊要深入重點企業(yè)走訪，了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況和干擾企業(yè)發(fā)展的突出治安問題，為企業(yè)發(fā)展盡可能提供便利服務(wù)和幫助?？h局對各警種提出具體任務(wù)，即：刑偵、經(jīng)偵、禁毒部門要充分利用深化走訪有利契機(jī)，立足打擊犯罪，積極摸排、發(fā)現(xiàn)線索，堅持嚴(yán)打方針，尤其對群眾反應(yīng)強(qiáng)烈的黑惡勢力、命案、多發(fā)性侵財犯罪、拐賣婦女兒童、電信詐騙、“四黑四害”等突出問題，始終保持嚴(yán)打高壓態(tài)勢，把深化“清網(wǎng)行動”、開展情報科技追逃作為推進(jìn)“三訪三評”活動的重要載體。對重點企業(yè)、重點項目、困難企業(yè),要進(jìn)一步健全完善警企掛鉤服務(wù)制度,主動上門征集意見, 提供法律保障服務(wù),指導(dǎo)企業(yè)做好各項治安防范工作,防止發(fā)生經(jīng)濟(jì)犯罪、治安問題和治安災(zāi)害事故及火災(zāi)。縣局在活動期間要向人大、政協(xié)新一屆班子專門匯報一次工作，同時建立定期匯報制度，縣局每年必須定期向人大、政協(xié)匯報工作兩次。二是需要重點關(guān)注的群體。要把開展“三訪三評”活動與做好日常打擊、防范、控制等各項工作緊密結(jié)合起來，注重實效，力戒形式主義，切實把工作做到群眾的心坎上，讓群眾真正感受到黨和政府的溫暖，感受到公安機(jī)關(guān)及人民警察的真情實意。四、具體要求局屬各單位要充分認(rèn)識開展“三訪三評”深化“大走訪”活動的重要意義，切實把思想認(rèn)識統(tǒng)一到公安部、省廳和市局黨委的部署要求上來，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，周密安排部署，狠抓各項措施的落實，扎扎實實地把這項活動組織好、開展好，確保收到實實在在的成效。組織廣大民警深入基層、深入實際、深入群眾，進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)家庭，送溫暖、送平安、送法律、送服務(wù)，問民情、察民意、排民憂、議工作、查問題，積極幫助人民群眾解決一批實際困難，集中排查化解一批矛盾糾紛，集中排查整治一批治安隱患，集中攻克一批大案要案和多發(fā)性侵財案件，最大限度地增加和諧因素，最大限度地減少不和諧因素，確保社會政治和治安大局穩(wěn)定，進(jìn)一步增強(qiáng)群眾的安全感、滿意度。局屬各單位要按照公安部、省公安廳和市局黨委的部署要求制定實施方案，進(jìn)行動員部署，明確工作任務(wù)，分解工作責(zé)任，通過“三訪三評”活動統(tǒng)一啟動儀式拉開序幕，迅速在全縣公安機(jī)關(guān)營造“三訪三評”深化“大走訪”活動的濃厚氛圍。窗口服務(wù)設(shè)施更加完善，服務(wù)舉措更加規(guī)范，群眾對窗口服務(wù)的滿意率始終保持在99%以上，力爭實現(xiàn)“零投訴”；五是公安隊伍形象進(jìn)一步提升。通過開展“三訪三評”深化“大走訪”活動，持續(xù)提升人民群眾對全縣公安工作的滿意率，全縣公安工作群眾滿意率不得低于95%，排名進(jìn)入全市前列；二是人民群眾反映強(qiáng)烈的突出治安問題進(jìn)一步得到有效整治。把“三訪三評”活動與“三項重點工作”、“三項建設(shè)”及各項公安工作有機(jī)結(jié)合起來，相互促進(jìn)、相輔相成，力戒形式主義。從警種部門