【正文】 界五百強(qiáng)必須靠無數(shù)的職業(yè)經(jīng)理人！市場經(jīng)濟(jì)的基本原則：為交換而生產(chǎn)！結(jié)果思維的前提：市場要的是結(jié)果，只有結(jié)果才能交換！結(jié)果思維法一：外包思維――把自己所做的工作設(shè)想成外包！外包如何提供結(jié)果，你就如何提供結(jié)果！所以在公司里面，在公司里面，當(dāng)我們講內(nèi)部客戶外部客戶，當(dāng)我們講你的東西做的是不是結(jié)果的時候，你用一個鏡片就基本上可以幫助你確定你做的是不是結(jié)果，這個結(jié)果就是外包思維。作為職業(yè)球員，怎么樣??？只要上場，就絕對怎么樣??？永遠(yuǎn)都是一樣的踢！這就叫什么樣?。窟@就叫文化，這就是職業(yè)文化！所謂職業(yè)文化的意思就是說，別人做錯，不是我不提供結(jié)果的理由！結(jié)果是一種人生：行動創(chuàng)造結(jié)果，結(jié)果改變?nèi)松惺裁礃拥慕Y(jié)果，就有什么樣的人生！企業(yè)靠結(jié)果生存！員工靠結(jié)果生存！結(jié)果靠員工提供！無數(shù)個員工結(jié)果，構(gòu)成企業(yè)結(jié)果！種下結(jié)果的種子，收獲結(jié)果的思維！種下結(jié)果的思維，收獲結(jié)果的行為！種下結(jié)果的行為，收獲成功的命運(yùn)！所以你的人生就是靠每一個結(jié)果創(chuàng)造的。通過認(rèn)真學(xué)習(xí)本書，也改變了我的片面認(rèn)識，讓我學(xué)會了從新的角度和視覺來審視問題本身所賦予的內(nèi)涵。自己沒有功勞也有苦勞。如果得不到結(jié)果，你就沒有任何理由和借口來辯解。商業(yè)上把它叫做買賣關(guān)系，職工與單位之間也是一種買賣關(guān)系，單位付我們工資和獎金，我們提供相應(yīng)的結(jié)果。我安排給下屬的工作任務(wù)，經(jīng)常聽到一些干部職工跟我說過程如何不容易，如何累，但是卻沒有一個好的結(jié)果。心態(tài)創(chuàng)造行動，行動創(chuàng)造結(jié)果。行動才能出結(jié)果，只想不做等于紙上談兵，到最后一切都將成空，所以付諸于行動才是最重要的，行動不一定有結(jié)果，但不行動一定沒有結(jié)果。坐著不動，永遠(yuǎn)也得不得結(jié)果。世界上的事情只有認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實實地做，才可能換來成功。結(jié)果提前，自我退后。結(jié)果第一，理由第二?！边@是我們大家在日常工作中去完成任務(wù)時的心態(tài)。要知道上級把任務(wù)交給你，他不是要看你如何去做的，他要的只是你完成的結(jié)果。結(jié)果心態(tài)是一種積極主動的心態(tài)，結(jié)果心態(tài)要我們，不要把眼光停留在結(jié)果上，不要把心態(tài)局限在單位給你的回報上，這樣不能夠幫你改變現(xiàn)狀。只有行動才能出結(jié)果。執(zhí)行是最基本、最本質(zhì)的東西，想要結(jié)果，先要行動，坐著不動，永遠(yuǎn)也不會有結(jié)果?！跋乳_槍，后瞄準(zhǔn)”；不要當(dāng)瞄準(zhǔn)后，而錯過了射擊的目標(biāo)?！笔澜缟系氖虑橹挥姓J(rèn)認(rèn)真真、踏踏實實地做，才可能換來成功。成功是我們每個人的目標(biāo)，但是事實上，沒有永遠(yuǎn)的成功，人不可能不失敗，失敗是所有人都無法回避的?！蹦贸鲇職?，善待失敗，為了成功，決不放棄。讀了《請給我結(jié)果》這本書，我發(fā)現(xiàn)自己以前對于工作存在著一個很大的誤區(qū)，那就是沒有、也不懂得如何成為一個職業(yè)化的員工。有些時候并不是你努力工作了，就認(rèn)為應(yīng)當(dāng)?shù)玫较鄳?yīng)的報酬，僅僅是完成任務(wù)并不等于你做到了公司想要獲得的結(jié)果，真正與你所得的報酬相對應(yīng)的其實是你所做出來的結(jié)果，只有結(jié)果做得好，做得對，那才算是真的完成了你應(yīng)做的工作。其次，一個正確的心態(tài)可以給我們帶來一個想要的結(jié)果。無論是工作還是學(xué)習(xí)，只有堅定目標(biāo)，確立目的，堅持努力，才能取得想要的結(jié)果，才能取得成功。每個人對成功結(jié)果的渴望，貫穿于整個生命的始終，反映在工作職場中，就是給上級結(jié)果，給自己結(jié)果，做個有執(zhí)行力的人。最后，引用該書作者對執(zhí)行力的精辟概括，作為我工作時的左右銘，并愿我們?nèi)巳俗鰝€有結(jié)果的人，擁有毫無遺憾，精彩豐富的人生。“我已經(jīng)盡力了”、“我就這樣的水平，我已經(jīng)努力了”這一類的話是最經(jīng)常聽見的，但是，事實上，當(dāng)你說出這樣的話或有這樣的想法時，你就已經(jīng)失敗了，你就已經(jīng)停止了奮斗。而圍繞著目的的結(jié)果心態(tài)，就是做事的正確心態(tài)。在工作的時候，有沒有責(zé)任心就決定了你是否對工作真正用心，做事專不專業(yè)就決定了你完成任務(wù)的程度。員工對公司的貢獻(xiàn)越多，自然獎勵越豐厚；而公司對員工越負(fù)責(zé)，則員工也會對公司越忠心。在以往的工作中，總是剛開始有干勁，熟悉以后就越來越懈怠。愛迪生為了尋找燈絲，實驗了數(shù)千種材料都失敗了。當(dāng)我們期盼成功到來時，我們要學(xué)會面對失敗。大有非大事難以顯英雄本色的樣子。不要盲目的追求完美，先要行動，用行動來修正我們的結(jié)果，讓它盡量完美。無論你如何思考，無論你思考了什么，也不論你思考的水平有多高，都不能通過思考獲得結(jié)果。結(jié)果心態(tài)不是想要，而是一定要；因為在面對結(jié)果時，我們需要一個“一定要實現(xiàn)”的決心。只要結(jié)果，不要借口，認(rèn)準(zhǔn)結(jié)果，努力前進(jìn)，就一定能得到它。完成任務(wù)的本身只是一個過程，而我們要的是結(jié)果，我們必須要把完成任務(wù)和得到結(jié)果區(qū)分開來。讀完姜汝祥先生作的《請給我結(jié)果》心中難以平靜，這本書改變了我對問題一貫的看法，讓我從一個新的角度來審視問題的本身，真是受益非淺。決心第一，成敗第二。要通過自己的努力來實現(xiàn)自己的人生價值。在工作中我們要有一個認(rèn)認(rèn)真真的態(tài)度，不能因為自己有了點學(xué)歷、有了點經(jīng)驗，有了些資歷就對一些平常的事不屑一顧了。結(jié)果永遠(yuǎn)只能從行動中獲得，不可能通過思考獲得。為了把握住這種展示自我的機(jī)會，我們每個人工作都應(yīng)該有一個奮斗目標(biāo)。如果得不到結(jié)果，也就沒有任何理由和借口來辯解。只有勞動的結(jié)果才值錢。認(rèn)準(zhǔn)結(jié)果，努力前進(jìn)，就一定能擁有它。我們必須要把完成任務(wù)和得到結(jié)果區(qū)分開來。這是我們大家在日常工作中完成任務(wù)時的心態(tài)。你今天收獲了果實，那是昨天種下的。1永遠(yuǎn)大于0，一個不完美的結(jié)果，也比沒有結(jié)果好！放棄是執(zhí)行的大敵，鎖定底線才會永不放棄！結(jié)果思維里面這個眼鏡最重要的意思是說，發(fā)展中的問題，怎么樣啊，在發(fā)展中解決！意思就是說，你只要邁出了第一步，我們就有第二步，有第二步就有第三步，對不對？所以一個差的結(jié)果永遠(yuǎn)比沒有結(jié)果更好，零點一永遠(yuǎn)大于零，無數(shù)個零點一相加就等于百分這百！結(jié)果思維法三：行動！成功者擁有的共同特點：行動力！獲得結(jié)果的唯一途徑是：行動！行動創(chuàng)造結(jié)果，結(jié)果改變命運(yùn)！行動不一定有結(jié)果，但不行動一定沒有結(jié)果！結(jié)果是一種思維方式：對客戶負(fù)責(zé)，對結(jié)果負(fù)責(zé)，要結(jié)果、不要任務(wù)！結(jié)果是一種情感：只對結(jié)果，不對個人！結(jié)果是一種職業(yè)文化：別人犯錯不是你不提供結(jié)果的理由！你提供結(jié)果與別人無關(guān)，只與自己是一個職業(yè)人有關(guān)！你作為一個員工，作為一個職業(yè)經(jīng)理人，你提供這個結(jié)果，跟周圍的人沒有關(guān)系，只跟什么有關(guān)系??？只跟你獲得這份價值的回報有關(guān)系！一旦有人給你這個回報了，什么樣的原因都不能阻止你，提供結(jié)果！就像我們講的一樣，不能因為有很多人看球，你就努力錫球。好，如果我們大家是這樣一種工作方式的話，我相信我們所有人的工作效率會提高百分之二十到五十！當(dāng)客戶要求越多時，就是你為客戶提供價值越少的時候！結(jié)果工作法就是一種讓客戶對你“免檢”的方法！結(jié)果工作法就是一種提升信譽(yù)的方法！結(jié)果工作法就是一種實現(xiàn)客戶價值的方法！檢查結(jié)果的兩種方法：常規(guī)檢查非常規(guī)檢查常規(guī)檢查：制度性的檢查系統(tǒng)！相信誰，就檢查誰！非常規(guī)檢查：不放心的檢查缺乏信心檢查！結(jié)果檢查法：讓非常規(guī)檢查轉(zhuǎn)化為常規(guī)檢查，讓客戶放心，讓客戶信任！上級給下級布置工作的時候，布置得不清楚誰負(fù)責(zé)？ 答案：下級負(fù)責(zé)！結(jié)果工作法首先就是要明確客戶需要什么？只有明確結(jié)果，才能提供結(jié)果！當(dāng)你不清楚客戶的結(jié)果時，你一定要問客戶他想要什么結(jié)果！執(zhí)行是什么？這個事情你得來做，對不對？你能不能做你自己都不知道，是什么樣的東西，就是人不能做他自己不知道的東西！可不可以？人不能做他自己不清楚的東西，人只能做他清楚的東西！結(jié)果工作法首先是明確了責(zé)任，責(zé)任的主動方是執(zhí)行者！任何一個管理者在布置任務(wù)時都要問下屬一句：你清楚了嗎？只有明確了結(jié)果，才能去執(zhí)行！執(zhí)行的結(jié)果是由執(zhí)行者來承擔(dān)的，如果結(jié)果不明確，執(zhí)行者就要主動去問結(jié)果！既然清楚的是你，那責(zé)任是你，如果不清楚你無法執(zhí)行，對不對?。磕悴磺宄阍趺磮?zhí)行，對不對??？所以即便給你布置任務(wù)的人或者同事要求你時，怎么樣啊？不清楚就去問，對不對，問了他也不清楚怎么辦？選擇，給他選擇，如果說選擇的時候他還是不清楚怎么辦，問一問他你的目的是什么？如何做結(jié)果？答案：一問：你想要點什么？二選：你要這個還是要那個？三再問：你的目的是什么？ 結(jié)果改變命運(yùn)，積累創(chuàng)造人生！如果你不成功，是因為你沒有創(chuàng)造結(jié)果！如果你不足夠成功，是因為你沒有積累結(jié)果！我們結(jié)果工作法第一個要點是什么？問！對！如果客戶不知道他想要什么，怎么辦？選擇！對！如果你提供的選擇他還是不知道怎么辦？還是不需要怎么辦？再問！再問，所以這就是我們結(jié)果工作法！問他想要什么？然后他不知道他想要什么，給他提供選擇！如果選擇他還是不知道怎么辦，問他你的目的是什么？結(jié)果改變命運(yùn)，積累創(chuàng)造人生！也就是說，你的結(jié)果改變了你的命運(yùn)，結(jié)果的結(jié)果的結(jié)果的結(jié)果這就是你的人生！行動創(chuàng)造結(jié)果，結(jié)果改變?nèi)松?！第四、結(jié)果思維 ??外包、底線、行動為什么一定要做職業(yè)呢？請記住，不是你想不想的問題，而是我們中華民族要想強(qiáng)盛，就必須有無數(shù)的世界五百強(qiáng)這樣的中國的公司，而優(yōu)秀的世界五百強(qiáng)必須靠無數(shù)的職業(yè)經(jīng)理人！結(jié)果思維里面這個眼鏡最重要的意思是說，發(fā)展中的問題，怎么樣啊，在發(fā)展中解決！意思就是說，你只要邁出了第一步，我們就有第二步，有第二步就有第三步，對不對？所以一個差