【正文】 雜草，清理衛(wèi)生死角，使得整個大廈面貌一新，舊貌換新顏。****社區(qū)工作站2006年9月4日文章來源蓮山課件 w Y K M 6第五篇：社區(qū)居委會創(chuàng)建文明小區(qū)工作總結(jié)社區(qū)居委會創(chuàng)建文明小區(qū)工作總結(jié)社區(qū)居委會創(chuàng)建文明小區(qū)工作總結(jié)社區(qū)居委會創(chuàng)建文明小區(qū)工作總結(jié)港城大街辦事處服務(wù)里社區(qū)居委會位于港城大街以南、迎賓路以東、民族路以西、建設(shè)大街以北、由原來的4個居委會即服務(wù)里、勝利村、電工里、新興里合并而成。這支隊伍在社區(qū)創(chuàng)建工作中真正發(fā)揮了帶頭作用。志愿者服務(wù)責(zé)任制和物業(yè)公司提供的各項服務(wù)項目保障，并把這些制度上墻，便于居民進行監(jiān)督，為創(chuàng)建文明小區(qū)打下了良好的基礎(chǔ)。共享幸?！?；“人人遵紀(jì)守法，社區(qū)長治久安”；“一個黨員一面旗，黨員奉獻在社區(qū)”等一些瑯瑯上口的標(biāo)語口號已為大家所熟知，并付諸行動。用評選活動鼓舞群眾。召開民主評議會、居民代表會、鄰里座談會，選出具有特色的星級文明家庭標(biāo)兵戶和文明樓棟、文明單元、紅領(lǐng)巾樓道、青年文明家庭，用身邊的事教育身邊的人，充分發(fā)揮典型的示范作。用社區(qū)文化引導(dǎo)群眾?，F(xiàn)在服務(wù)北里小區(qū)民風(fēng)正、民情好，沒有封建迷信和賭博活動，也沒有法輪功習(xí)練者。為給居民創(chuàng)造優(yōu)美的生活環(huán)境，創(chuàng)建文明小區(qū)，各方投資萬元對小區(qū)環(huán)境進行了綠化、美化。三、加強社區(qū)服務(wù)，架起服務(wù)群眾的橋梁為了使居民有一個方便、稱心的生活環(huán)境，社區(qū)成立了居民服務(wù)站，設(shè)有服務(wù)熱線和公開承諾。為方便居民就診，診所安裝了24小時熱線電話，建立了個人醫(yī)療檔案，定期到病人家中體檢。他們帶頭清理社區(qū)內(nèi)的不法小廣告、揀白色垃圾，維護社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。四、實施綜合治理，確保社區(qū)安寧為加強社區(qū)社會治安綜合治理和環(huán)境衛(wèi)生整治工作，社區(qū)成立了安全小區(qū)創(chuàng)建組織，在辦事處和派出所的指導(dǎo)下實行“一長三員制”即樓棟長、衛(wèi)生員、治安員、黨建聯(lián)絡(luò)員，參與共建共管，保持了良好的社區(qū)治安秩序。9月13日服務(wù)北里3棟一戶屋內(nèi)向外冒煙，事主還未發(fā)現(xiàn)時即被居委會巡邏人員發(fā)現(xiàn)并及時報警，避免了損失；二是居民參與干群結(jié)合。社區(qū)內(nèi)建立了治安警務(wù)室，民警現(xiàn)場辦公，并公布了包片民警資料、報警電話，各棟分別設(shè)立一名治安員，對外來人口隨時掌握情況，做到底數(shù)清、情況明；對進入小區(qū)的陌生人進行盤查，防止不法分子作案，預(yù)防和減少多發(fā)性案件的發(fā)生。但有些方面還有待在今后的工作中逐步完善提高，主要表現(xiàn)在三個方面：一是天河摩托車城和金輝俱樂部分別在小區(qū)內(nèi)開門，在院內(nèi)修理摩托車，蓋職工食堂，影響社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，且不方便統(tǒng)一管理；二是小馬坊河的清淤問題沒有解決，夏天小河附近臭氣難聞，居民意見較大；三是小區(qū)內(nèi)沒有停車場，且小區(qū)內(nèi)車輛較多，有時車輛亂放影響安全，建議將小馬坊河封蓋后建成停車場，這樣即解決停車問題又解決河流污染問題，在創(chuàng)建工作中要想使單位人真正成為社會人，要讓不同層次的居民的不同需求和不同愿望得到滿足，使社區(qū)實現(xiàn)安全、文明、方便、規(guī)范的目標(biāo)，只有在各級黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在社區(qū)單位和居民的支持下，齊抓共管，才能使社區(qū)建設(shè)各項工作邁上新的臺階，推動硬件建設(shè)上檔次，軟件建設(shè)上水平。目前小區(qū)內(nèi)治安秩序井然，人際關(guān)系和諧，居民對社區(qū)的治安狀況比較滿意。針對三名幫教對象的實際情況，我們組成了3個幫教小組，定期談心，隨時掌握他們的現(xiàn)實表現(xiàn)。我們成立了以居委會、派出所、物業(yè)、后馬坊村組成的社區(qū)治安管理委員會，建立了專職保安隊伍，實行24小時輪流值班制度。對社區(qū)內(nèi)老、弱、病、殘人員，居委會組織了義務(wù)理發(fā)員定期到家里給他們理發(fā)，深受居民的歡迎。今年11月份，3棟樓的污水井蓋被盜了，居委會的同志接到熱線電話后，及時找3棟樓的單位領(lǐng)導(dǎo)，不到半天就解決了問題，小區(qū)居民對社區(qū)居委會的工作非常滿意。服務(wù)內(nèi)容貼近生活，貼近百姓，極大地方便了社區(qū)居民群眾。栽種八葉花、龍爪槐、合歡樹、四月花、小葉黃楊等八種樹木2400余株，鋪設(shè)卵石小路700米，安裝石桌、石凳4套，路燈、門燈38盞。為把小區(qū)內(nèi)幽雅、寬闊的場地變成居民娛樂、健身的場所，街道辦事處和社區(qū)委員會積極爭取多方面的支持，加大了對社區(qū)硬件的投入。我們充分認識到：堅持經(jīng)常的開展文體活動，既活躍了居民的業(yè)余文化，陶冶了人民的情操，又能提高社區(qū)居民的凝聚力，因此我們經(jīng)過努力，在社區(qū)內(nèi)設(shè)立了閱覽室、棋牌室，內(nèi)有藏書一百余本，刊物六十余本，有法制報、晚報、都市報均免費向居民開放。每個單元把評出的星級文明家庭集中起來公布于眾，使那些參與意識差的家庭受到激勵，促進了群眾的參與性。我們主要從三個方面入手：一是抓宣傳教育，利用市民分校，開展座談會、黨員會、樓棟長會、志愿者會等，印制《住戶手冊》，《文明秦皇島人行為規(guī)范》，《科普知識問答》、《星級文明家庭評選條件》等送到每戶手中，大力宣傳創(chuàng)建的意義、目的，做到家喻戶曉，人人皆知?，F(xiàn)在這些真誠、樸實的語言已經(jīng)成為創(chuàng)建文明小區(qū)的動員令和行為準(zhǔn)則。進入小區(qū)你就會看到大大小小的標(biāo)牌用樸實、真誠、溫馨的語言反映人民群眾的愿望。社區(qū)同時成立了居民糾紛調(diào)解委員會、治安委員會、計劃生育、婦代會等組織。我們的主要做法是：一、加強組織建設(shè)，形成創(chuàng)建文明小區(qū)的合力社區(qū)建設(shè)特別是文明小區(qū)建設(shè)是一項綜合性的系統(tǒng)工程，建立相應(yīng)的組織機構(gòu)，進行統(tǒng)籌協(xié)調(diào)是抓好社區(qū)建設(shè)的根本保障，也才能充分發(fā)揮社區(qū)的各種優(yōu)勢和各方面的力量，不斷提高社區(qū)的創(chuàng)建水平。也便于業(yè)主和上級領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督和檢查我們的工作。（2）、調(diào)整創(chuàng)建辦公機構(gòu)：公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視這次創(chuàng)建工作，組成胃以****物業(yè)公司總經(jīng)理****為首的創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，成立了以****大廈管理處馮****經(jīng)理為首的創(chuàng)建辦公室，形成強有力的組織機構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)核心。二、****工作情況：（1）、找出小區(qū)存在的問題，理出輕重緩急，以便制定可行性方案，然而設(shè)備的欠缺，出租戶的不斷增加，外界環(huán)境的復(fù)雜，使得小區(qū)的治安工作具有很大難度，但我們克服困難，增加管理服務(wù)及護管人員，為確保小區(qū)正常運作及業(yè)主人身財產(chǎn)安全做出了最大的努力；（2）、開展深入人心的宣傳工作；（3）、完善各類配套設(shè)施設(shè)備，從硬件上著手復(fù)檢工作；（4）、加強員工培訓(xùn)、制度管理、從軟件上著手加強員工培訓(xùn)、消防安全工作、治安防范工作、人口普查工作、社區(qū)文化工作；（5）、下一步工作計劃以信件、上門訪問兩種形式發(fā)動住戶關(guān)心并參與安全文明小區(qū)的工作，爭取住戶與管理處共同出資粉刷樓梯道，進一步小區(qū)綠化改造，對綠化重新規(guī)劃增加新品種，營造花園式小區(qū)氛圍。對在自己職責(zé)范圍和能力范圍內(nèi)的事以最快的速度，最好的服務(wù)態(tài)度完成。寒暑假可組建學(xué)生夏令營，增加情感，也營建和諧的生活環(huán)境。（2）、營造整潔，衛(wèi)生，幽雅的小區(qū)環(huán)境居委會落實專門的保潔人員，明確職責(zé)，保持小區(qū)環(huán)境整潔和干凈。常規(guī)性服務(wù)即保潔服務(wù)、保安服務(wù)、修葺服務(wù)。物業(yè)管理企業(yè)的業(yè)務(wù)內(nèi)容概括起來主要分為管理和服務(wù)兩大方面。起居室、臥室、餐廳、廚房、衛(wèi)生間、陽臺、儲藏室等都應(yīng)按合理的比例建造，采光設(shè)計也要得到。小區(qū)要留足足夠的空間作為活動場所，可以建棋牌室，健身房，網(wǎng)球場等等。環(huán)境而言，小區(qū)內(nèi)可培育四季名卉，常青喬木，建造雕欄噴泉，彩磚小路。對安全問題，無非就是防盜和防火問題。我們已經(jīng)明白了居民對小區(qū)文明的需求，但如何創(chuàng)建文明小區(qū)呢？我們調(diào)查組覺得應(yīng)該