【正文】 提供充分的條件和保障。因此，我行有理由自信地擁抱大數(shù)據(jù)時代，具備作為信息處理機構(gòu)的傳統(tǒng)優(yōu)勢，在大數(shù)據(jù)時代有無限機遇?；凇爸腔蹐D書館”“以人為本”的本質(zhì)理念，探討“智慧圖書館”的現(xiàn)狀與所面臨的問題，并給出相關(guān)的對策與建議。李嬰巧妙地用人的神經(jīng)系統(tǒng)與大腦之間的關(guān)系來闡述物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)網(wǎng)與智慧圖書館的關(guān)系。如何化解這一矛盾，是當下探討智慧服務(wù)首先要解決的問題。最后，物聯(lián)網(wǎng)、云計算的蓬勃發(fā)展也為“智慧圖書館”的構(gòu)建注入新的活力，探討基于大數(shù)據(jù)時代下的“智慧圖書館”服務(wù)模式具有現(xiàn)實意義。物聯(lián)網(wǎng)在“智慧圖書館”中的應(yīng)用。將館內(nèi)文獻貼上電子標識，既方便讀者的快速查找又可以減少圖書館員文獻編目與整理的工作量，大大節(jié)約讀者的時間成本。根據(jù)近期搜集的所有讀者借閱量的有關(guān)數(shù)據(jù)，為讀者提供處在借閱排行榜前幾位的圖書，拓寬讀者的知識面。云端提供虛擬、超大的數(shù)據(jù)存儲空間，可作為數(shù)據(jù)備份的途徑；云計算融合分布式計算等多種計算方式，具有超強的信息處理能力。比如，若手機內(nèi)存有限，可以將下載的電子書資源傳到虛擬云端進行存儲。邱慶東指出，智慧圖書館內(nèi)部運行數(shù)據(jù)、用戶資料的泄露等會使網(wǎng)絡(luò)安全問題更加突出。文中所提到的AI及機器學(xué)習(xí)等智能技術(shù)無疑是未來圖書館領(lǐng)域的發(fā)展趨勢。智慧圖書館構(gòu)建的相關(guān)建議第一，健全信息安全的法律機制。利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)收集感知信息，加強館內(nèi)環(huán)境建設(shè)，為讀者提供舒適的閱讀環(huán)境。比如，各大圖書館可以利用微信服務(wù)平臺為讀者提供實時的服務(wù)，包括圖書館座位查詢、書籍查詢等。以“超星”移動圖書館為例，可以實現(xiàn)電子資源一站式檢索、紙質(zhì)館藏文獻的移動檢索等功能。李凱旋從人文的角度闡述人對圖書館建設(shè)的重要作用，不斷豐富“智慧圖書館”的內(nèi)涵?；谛乱淮畔⒓夹g(shù)的智慧圖書館的構(gòu)建，雖然在現(xiàn)階段取得一定的成績，但是在對用戶需求的精準定位、技術(shù)難關(guān)的攻克上仍需要不斷的探索與發(fā)現(xiàn)。第五，提高智慧館員專業(yè)化程度。此外，提供在線信息咨詢服務(wù)、回復(fù)微信用戶留言的服務(wù)，增強與讀者的互動與交流。第三，社交媒體助力“智慧圖書館”的建設(shè)。同時，智能圖書館系統(tǒng)需要不斷提高防范信息安全的技術(shù)水平，保護用戶的個人信息免被竊取。目前圖書館員主動服務(wù)的意識比較缺乏，運用信息技術(shù)的能力還有待提高?！爸腔蹐D書館”的構(gòu)建需要依托強有力的技術(shù)手段，隨著智能化水平的不斷提高，人工智能技術(shù)也將逐漸地融入到智慧圖書館的構(gòu)建中，所需要攻克的技術(shù)難關(guān)也會越來越多。以高?！爸腔蹐D書館”為例，其提供的推薦服務(wù)的核心是書籍而不是讀者，對讀者的需求沒有精準定位?；谠朴嬎愠瑥姷拇鎯δ芰εc計算能力，可以對通過傳感器所采集的感知信息進行快速處理，比如，當讀者無法準確地表述想要檢索的內(nèi)容時，系統(tǒng)可以自動地根據(jù)相關(guān)表述提供自動信息檢索代理服務(wù)等。自“云計算”的概念首次被提出以來，“云計算”便迅速席卷全球。第三，利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)能夠為讀者提供個性化服務(wù)。圖書館的照明系統(tǒng)，可以根據(jù)光線的傳感信息對燈光進行自動調(diào)節(jié)；安防系統(tǒng)可以自動識別火情傳感信息并采取相應(yīng)的措施予以應(yīng)對，實現(xiàn)控制節(jié)點對各個終端傳感節(jié)點的控制。物聯(lián)網(wǎng)指利用最新傳感技術(shù)把任何物體與互聯(lián)網(wǎng)連接起來，實現(xiàn)人類社會與物理系統(tǒng)的整合，提高社會的智能化水平。顧立平提出可以從數(shù)據(jù)獲取、數(shù)據(jù)共享、數(shù)據(jù)重用和數(shù)據(jù)加值這四個角度來開展數(shù)據(jù)治理工作。研究意義圖書館的服務(wù)模式伴隨著大數(shù)據(jù)時代的到來正在經(jīng)歷一場深刻的變革，資源形態(tài)由紙質(zhì)書籍向數(shù)字資源轉(zhuǎn)變，借閱方式由傳統(tǒng)借閱向智慧服務(wù)轉(zhuǎn)變、服務(wù)方式由“人找信息”向“信息找人”轉(zhuǎn)變，核心競爭力由文獻資源的競爭向多源數(shù)據(jù)的采集、融合與挖掘轉(zhuǎn)變，逐漸體現(xiàn)出智慧圖書館“以人為本”、“以服務(wù)為宗旨”的本質(zhì)理念。研究背景及意義研究背景基于大數(shù)據(jù)的時代背景，信息的爆炸式增長，導(dǎo)致用戶無法從海量的數(shù)據(jù)中及時獲取有用信息，使信息的實際利用率降低，出現(xiàn)數(shù)據(jù)過載但信息匱乏的局面。同時,以各種信息為基礎(chǔ),分析出客戶的行為特征,這樣就可以為銀行進行個性化的差別服務(wù)提供分析依據(jù)?另一方面,為銀行指定客戶拓展策略和創(chuàng)新產(chǎn)品提供依據(jù)?(六)工作管理模塊?工作管理模塊的主要任務(wù)是對分析模塊分析出來的銀行重點客戶進行管理?銀行客戶經(jīng)理通過該工作平臺,針對不同的客戶,將合適的產(chǎn)品通過合適的渠道在適當?shù)臅r期以合理的價格銷售給不同的目標客戶,這就克服了傳統(tǒng)客戶管理上費時費力在龐大的客戶資料中難甄別出重要客戶的弊端,同時,基于數(shù)據(jù)挖掘的工作管理模塊更能高效科學(xué)地根據(jù)不同的客戶群制定出針對性很強的銷售策略?第五篇：基于大數(shù)據(jù)時代下的智慧圖書館服務(wù)模式研究基于大數(shù)據(jù)時代下的智慧圖書館服務(wù)模式研究在大數(shù)據(jù)時代的背景下，物聯(lián)網(wǎng)、云計算等新一代信息技術(shù)的飛速發(fā)展，對“智慧圖書館”的構(gòu)建產(chǎn)生了深遠的影響。四、結(jié)束語在這個不斷創(chuàng)造神奇的大數(shù)據(jù)時代，銀行無法置身度外。創(chuàng)新業(yè)務(wù)發(fā)展。強化數(shù)據(jù)治行理念。銀行可以通過合作、購買、收集等方式獲取相關(guān)的數(shù)據(jù)，包括政府公布的各類統(tǒng)計數(shù)據(jù)、央行征信數(shù)據(jù)、企業(yè)客戶的ERP數(shù)據(jù)、第三方評級機構(gòu)的數(shù)據(jù)，以及電商、社交網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)等等，用以豐富和完善數(shù)據(jù)資源?！霸诮裉斓纳鐣?，最重要的資源，不再是勞力、資產(chǎn)或是土地，而是數(shù)據(jù)和知識。傳統(tǒng)上依賴信息不對稱的品牌營銷都將無所適從，與其投巨額資金到媒體做廣告，不如扎扎實實地搞好自身的產(chǎn)品和服務(wù)，通過客戶來幫助銀行宣傳。通過對大量交易、行為數(shù)據(jù)、社交網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的分析，可以幫助銀行找準客戶需求，真正做到以客戶為中心設(shè)計開發(fā)產(chǎn)品。提升精準營銷能力。銀行貸款決策的做出，固然有賴于對于數(shù)碼化信息進行分析的技術(shù)，但也離不開銀行家的職業(yè)直覺和判斷。二、大數(shù)據(jù)時代銀行業(yè)分析目前，銀行業(yè)正處在以客戶為中心、以市場為導(dǎo)向的激烈競爭時代，如何應(yīng)用先進的計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)跟蹤、預(yù)測銀行客戶的發(fā)展動向，最大限度地挖掘客戶信息的潛在價值，并利用這些信息來改進銀行服務(wù)，提高競爭能力對銀行來說至關(guān)重要。近年來,移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等