電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全隔離技術(shù)方案書(文件)
【正文】 盤則對(duì)應(yīng)于內(nèi)部網(wǎng)（局域網(wǎng)）。 對(duì)本公司產(chǎn)品正常使用過程中因本身質(zhì)量問題引起的故障屬于“保換、保修”服務(wù)范圍。 ※ 自行拆卸、修理造成的產(chǎn)品故障。組織廠家實(shí)施人員進(jìn)行設(shè)備的安裝、調(diào)試、調(diào)優(yōu)工作，建立合理的項(xiàng)目建設(shè)機(jī)制，保證工程的安裝服務(wù)質(zhì)量。 質(zhì)保期內(nèi)，如同型號(hào)設(shè)備升級(jí)。我們提供長(zhǎng)期的安全咨詢檢測(cè)服務(wù)。 在項(xiàng)目實(shí)施過程中，通過對(duì)用戶提供全面的培訓(xùn)，使用戶對(duì)網(wǎng)路安全基礎(chǔ)知識(shí)、安全產(chǎn)品知識(shí)、目前建設(shè)的系統(tǒng)狀況有充分了解，熟悉目前系統(tǒng)和系統(tǒng)中安全產(chǎn)品的原理、部署，充分掌握維護(hù)系統(tǒng)、產(chǎn)品正常運(yùn)行的技術(shù)知識(shí)，從而快捷的維護(hù)系統(tǒng)日常運(yùn)行，能獨(dú)立解決系統(tǒng)、產(chǎn)品使用中的一般故障，還能更具網(wǎng)絡(luò)等需求的變化，對(duì)產(chǎn)品配置進(jìn)行一定的調(diào)整，從而保證系統(tǒng)、產(chǎn)品長(zhǎng)期的運(yùn) 行。同時(shí)定期和相關(guān)管理，技術(shù)人員，安全產(chǎn)品使用人員做網(wǎng)絡(luò)安全方面的交流，提高用戶網(wǎng)絡(luò)安全管理人員的技術(shù)水 平，認(rèn)識(shí)水平，對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品使用水平。設(shè)備有任何升級(jí)動(dòng)作，西線網(wǎng)絡(luò)將在第一時(shí)間告知并建議。驗(yàn)收完畢后提供完整的技術(shù)文檔，內(nèi)容包括：系統(tǒng)的信息記錄、操作維護(hù)、調(diào)試的方法以及常見故障處理等等 驗(yàn)收合格后在質(zhì)保期內(nèi)，西線網(wǎng)絡(luò)免費(fèi)提供遠(yuǎn)程技術(shù)支持服務(wù)，即：出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障，通過電話支持無法解決的情況下，可通過遠(yuǎn)程調(diào)試技術(shù)支持服務(wù)予以協(xié)助解決。 服務(wù)形式： 電話咨詢服務(wù)；現(xiàn)場(chǎng)咨詢服務(wù)； 電話回訪服務(wù)；現(xiàn)場(chǎng)維修服務(wù)； 上門維護(hù)服務(wù)；上門調(diào)試服務(wù)； 用戶送修服務(wù)；上門安裝服務(wù)。 ※ 因使用自編或第三方軟件導(dǎo)致產(chǎn)品不能正常工作。 六、廠家保修條款 山東中孚信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司 隔離卡產(chǎn)品 售后服務(wù)承諾 本公司保證所售產(chǎn)品為原裝新品。用戶可以根據(jù)工作需要自如方便地進(jìn)行內(nèi)部網(wǎng)和外部網(wǎng)的切換。可以適應(yīng)于局域網(wǎng)、拔號(hào)上網(wǎng)、 ISDN、寬帶等不同的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。并通過繼電器來控制內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)間的硬盤轉(zhuǎn)換和網(wǎng)絡(luò)的連接，保證其工作狀態(tài)的穩(wěn)定性及可靠性能。 在滿足要求的情況下，盡可能采用簡(jiǎn)單的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，盡量利用原有布線系統(tǒng)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和通信設(shè)備。 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)要有足夠的隔離與安全機(jī)制。 ? 文件粉碎 格式化磁盤的過程是可逆的，用格式化方式刪除的硬盤數(shù)據(jù)仍可以被恢復(fù)，用 windows 刪除命令刪除的文件 也不安全，“回收站”內(nèi)的文件清空后仍有被他人恢復(fù)的可能。當(dāng)您使用計(jì)算機(jī)時(shí)，操作系統(tǒng)會(huì)記錄您最近的操作信息，包括：打開的文件、打開的視頻、瀏覽的網(wǎng)頁(yè)等。 ? 支持省電模式：支持計(jì)算機(jī)待機(jī)功能，系統(tǒng)從待機(jī)狀態(tài)喚醒后，能夠正常工作。如果切換時(shí)驅(qū)動(dòng)器中有移動(dòng)設(shè)備，會(huì)提示取出移動(dòng)設(shè)備，否則不能進(jìn)行切換。 硬件設(shè)計(jì)，真正實(shí)現(xiàn)物理隔離。 具有 CMOS、 BIOS 改寫警告功能。 新疆西線網(wǎng)絡(luò)有限責(zé)任公司 4 2） 在物理輻射上隔斷內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)與外部網(wǎng)絡(luò)，確保內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)信息不會(huì)通過電磁輻射或耦合方式泄漏到外部網(wǎng)絡(luò)。這樣，就需要一種技術(shù)有效地隔離內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)，保證內(nèi)部信息的安全。 二、 應(yīng)用背景 隨著信息化浪潮日益深 刻，信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的廣泛應(yīng)用、普及，政府、金融、行政、企業(yè)商務(wù)系統(tǒng)等各行各業(yè)都建立網(wǎng)絡(luò)。 新疆西線網(wǎng)絡(luò)有限責(zé)任公司是疆 內(nèi)一家專業(yè)從事網(wǎng)絡(luò)安全集成公司，從事過多項(xiàng)大型系統(tǒng)集成項(xiàng)目的建設(shè)，具有強(qiáng)大技術(shù)力量和豐富的售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。因此用戶的網(wǎng)絡(luò)安全要得到保證，必須有一流的產(chǎn)品和一流的服務(wù)，只有這兩者的相互配合，相互作用，才能為用戶提供一個(gè)整體的、立體的、有效的安全解決方案。 新疆西線網(wǎng)絡(luò)有限責(zé)任公司依靠已經(jīng)建立的全疆的技術(shù)支持和售后服務(wù)隊(duì)伍，針對(duì)重點(diǎn)客戶，可以組織專門的客戶服務(wù)小組，提供及時(shí)優(yōu)質(zhì)的技術(shù)咨詢、技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)實(shí)施、技術(shù)支持、維護(hù)支持等綜合服務(wù)。 盡管目前我們廣泛
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