【正文】 。而且隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，中西部地區(qū)的社會(huì)進(jìn)步，全國(guó)各類地區(qū)對(duì)教育軟件的巨大需求，將逐步地顯著地表現(xiàn)出來(lái)，形成教育軟件發(fā)展的強(qiáng)大拉動(dòng)力。九十年代末期，多媒體技術(shù)及互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用日臻成熟，家用電腦日益普及人們對(duì)知識(shí)的需求更趨強(qiáng)烈，為教育軟件市場(chǎng)營(yíng)造了更為優(yōu)越的市場(chǎng)環(huán)境。(3)教育軟件的開(kāi)發(fā)缺乏規(guī)范而行之有效的運(yùn)行機(jī)制，造成教育軟件缺乏權(quán)威性、科學(xué)性與實(shí)用性。選擇各地區(qū)的中心城市。迅速建立銷售網(wǎng)絡(luò)體系，以直銷模式為主，以分銷渠道為輔，在12年的時(shí)間里，采用雙模型共存的形式。建立一只組織健全的銷售隊(duì)伍，完善銷售隊(duì)伍的管理機(jī)制、培訓(xùn)機(jī)制、獎(jiǎng)罰機(jī)制等。廣告訴求對(duì)象：直接對(duì)象：天翼軟件的直接使用者及對(duì)購(gòu)買行為起決策作用者在校高中學(xué)生及其家長(zhǎng)高中數(shù)理化任課教師主管教育的學(xué)校負(fù)責(zé)人可知對(duì)象：公共關(guān)系的主要目標(biāo)對(duì)象相關(guān)行業(yè)的政府官員及管理者軟件銷售的經(jīng)銷商業(yè)內(nèi)人士媒體未知對(duì)象：對(duì)公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生影響的目標(biāo)人群關(guān)注教育事業(yè)發(fā)展的公眾人物熱衷于投資教育事業(yè)的投資商廣告產(chǎn)品訴求：(1)素質(zhì)教育的新產(chǎn)品；(2)產(chǎn)品權(quán)威形象；(3)直觀生動(dòng)的三維動(dòng)畫效果；(4)獨(dú)特的智能化人機(jī)交換練習(xí)功能。到XX年底使天翼軟件的知名度提升到40%；(2)拓展銷售渠道，穩(wěn)定銷售網(wǎng)絡(luò)。充分利用公共關(guān)系和媒體宣傳，創(chuàng)造市場(chǎng)需求，引導(dǎo)消費(fèi)。實(shí)施整合營(yíng)銷策略。教學(xué)軟件是運(yùn)行在計(jì)算機(jī)上的一種學(xué)習(xí)工具，現(xiàn)在市場(chǎng)上銷售的教學(xué)軟件其價(jià)格對(duì)于大多數(shù)工薪家庭而言還屬高檔消費(fèi)，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)家用PC普遍，消費(fèi)能力強(qiáng)。(2)沒(méi)有體現(xiàn)計(jì)算機(jī)輔助教育在交互性與個(gè)性化教學(xué)的優(yōu)勢(shì)。目前，一些以認(rèn)知學(xué)習(xí)理論為指導(dǎo)的教育軟件屬于第二代教育軟件，是教育軟件的主流和各個(gè)教育軟件開(kāi)發(fā)實(shí)體努力的方向。我國(guó)是發(fā)展中國(guó)家，大部分的中小學(xué)處在農(nóng)村，電腦還未普及，對(duì)教育軟件的需求也不很大。從教育軟件產(chǎn)業(yè)說(shuō)，經(jīng)營(yíng)上的短期行為甚為突出，自吹自擂的標(biāo)榜性的廣告給消費(fèi)者帶來(lái)誤導(dǎo)；個(gè)別教育軟件開(kāi)發(fā)的指導(dǎo)思想，甚至與現(xiàn)行的教育政策相違背；脫離工薪階層不切實(shí)際的高價(jià)，盲目地追求高利潤(rùn)。從教育軟件市場(chǎng)說(shuō)，基本上處于一種無(wú)序的狀態(tài)。XX年我國(guó)軟件銷售額為150億元人民幣，其中應(yīng)用軟件占軟件市場(chǎng)的%，估算教育軟件約占軟件總銷售額的12％約17億人民幣，而針對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的教學(xué)軟件市場(chǎng)約有23億元。目前，我國(guó)的社會(huì)電腦擁有量1500萬(wàn)臺(tái)以上，其中銷售量的半數(shù)以上步入家庭，家庭電腦擁有量約為600700萬(wàn)臺(tái)。營(yíng)銷策劃的基本框架：一、分析營(yíng)銷機(jī)會(huì)管理營(yíng)銷信息與衡量市場(chǎng)需求、營(yíng)銷情報(bào)與調(diào)研、預(yù)測(cè)概述和需求衡量評(píng)估營(yíng)銷環(huán)境、分析宏觀環(huán)境的需要和趨勢(shì)、對(duì)主要宏觀環(huán)境因素的辨認(rèn)和反應(yīng)分析消費(fèi)者市場(chǎng)和購(gòu)買行為、消費(fèi)者購(gòu)買行為模式、影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的主要因素、購(gòu)買過(guò)程分析團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)與團(tuán)購(gòu)購(gòu)買行為分析行業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)者、識(shí)別公司競(jìng)爭(zhēng)者、辨別競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略、判定競(jìng)爭(zhēng)者的目標(biāo)、評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)、評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)者的反應(yīng)模式、選擇競(jìng)爭(zhēng)者以便進(jìn)攻和回避、在顧客導(dǎo)向和競(jìng)爭(zhēng)者導(dǎo)向中進(jìn)行平衡確定細(xì)分市場(chǎng)和選擇目標(biāo)市場(chǎng)、確定細(xì)分市場(chǎng)的層次，模式，程序，細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)的基礎(chǔ)，細(xì)分業(yè)務(wù)市場(chǎng)的基礎(chǔ)，有效細(xì)分的要求；、目標(biāo)市場(chǎng)的選定，評(píng)估細(xì)分市場(chǎng)，選擇細(xì)分市場(chǎng)二、開(kāi)發(fā)營(yíng)銷戰(zhàn)略營(yíng)銷差異化與定位、產(chǎn)品差異化、服務(wù)差異化、渠道差異化、形象差異化、開(kāi)發(fā)定位戰(zhàn)略——推出多少差異，推出那種差異、傳播公司的定位開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的挑戰(zhàn)，包括外部環(huán)境分析、有效的組織安排，架構(gòu)設(shè)計(jì)、管理新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程，包括營(yíng)銷戰(zhàn)略發(fā)展，商業(yè)分析，市場(chǎng)測(cè)試，商品化管理生命周期戰(zhàn)略、產(chǎn)品生命周期包括需求、技術(shù)生命周期，產(chǎn)品生命周期的各個(gè)階段、產(chǎn)品生命周期中的營(yíng)銷戰(zhàn)略，引入階段、成長(zhǎng)階段、成熟階段、衰退階段，產(chǎn)品生命周期概念的歸納和評(píng)論自身定位——為市場(chǎng)領(lǐng)先者、挑戰(zhàn)者、追隨者和補(bǔ)缺者設(shè)計(jì)營(yíng)銷戰(zhàn)略、市場(chǎng)領(lǐng)先者戰(zhàn)略，包括擴(kuò)大總市場(chǎng)，保護(hù)市場(chǎng)份額與擴(kuò)大市場(chǎng)份額、市場(chǎng)挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略，確定戰(zhàn)略目標(biāo)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，選擇一個(gè)進(jìn)攻戰(zhàn)略，選擇特定的進(jìn)攻戰(zhàn)略、市場(chǎng)追隨者戰(zhàn)略、市場(chǎng)補(bǔ)缺者戰(zhàn)略設(shè)計(jì)和管理全球營(yíng)銷戰(zhàn)略、關(guān)于是否進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的決策、關(guān)于進(jìn)入哪些市場(chǎng)的決策、關(guān)于如何進(jìn)入該市場(chǎng)的決策，包括直接出口，間接出口，許可證貿(mào)易，合資企業(yè)直接投資，國(guó)際化進(jìn)程、關(guān)于營(yíng)銷方案的決策三、營(yíng)銷方案管理產(chǎn)品線、品牌和包裝、產(chǎn)品線組合決策、產(chǎn)品線決策，包括產(chǎn)品線分析、產(chǎn)品線長(zhǎng)度、產(chǎn)品線現(xiàn)代化、產(chǎn)品線特色化、產(chǎn)品線削減、品牌決策、包裝和標(biāo)簽決策設(shè)計(jì)定價(jià)策略與方案、制定價(jià)格包括選擇定價(jià)目標(biāo)，確定需求，估算成本，分析競(jìng)爭(zhēng)者成本、價(jià)格和提供物、選擇定價(jià)法，選定最終價(jià)格、修訂價(jià)格，地理定價(jià)，價(jià)格折扣和折讓，促銷定價(jià)，差別定價(jià)，產(chǎn)品組合定價(jià)選擇和管理營(yíng)銷渠道、渠道設(shè)計(jì)決策渠道管理決策、渠道動(dòng)態(tài)、渠道的合作、沖突和競(jìng)爭(zhēng)設(shè)計(jì)和管理整合營(yíng)銷傳播管理廣告，銷售促進(jìn)和公共關(guān)系、開(kāi)發(fā)和管理廣告計(jì)劃，包括確定廣告目標(biāo)，廣告預(yù)算決策，廣告信息選擇，媒體決策，評(píng)價(jià)廣告效果、銷售促進(jìn)、公共關(guān)系管理銷售隊(duì)伍、銷售隊(duì)伍的設(shè)計(jì)，包括銷售隊(duì)伍目標(biāo)，銷售隊(duì)伍戰(zhàn)略，銷售隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，銷售隊(duì)伍規(guī)模，銷售隊(duì)伍報(bào)酬）、銷售隊(duì)伍管理，包括招牌和挑選銷售代表，銷售代表培訓(xùn)，銷售代表的監(jiān)督，銷售代表的極力，銷售代表的評(píng)價(jià)四、管理營(yíng)銷營(yíng)銷組織，營(yíng)銷部門的演進(jìn)，組織營(yíng)銷部門的方法，營(yíng)銷部門與其他部門的關(guān)系，建立全公司營(yíng)銷導(dǎo)向的戰(zhàn)略營(yíng)銷執(zhí)行監(jiān)控以保證營(yíng)銷的有效性控制營(yíng)銷活動(dòng)，計(jì)劃控制，盈利能力控制，效率控制根據(jù)營(yíng)銷部門的信息來(lái)進(jìn)行戰(zhàn)略控制中美合資北京萊軟電子科技有限公司開(kāi)發(fā)研制的“天翼全景多媒體教學(xué)系列軟件”將在XX年全面推向市場(chǎng)，為使該產(chǎn)品成功導(dǎo)入，特委托北京智誠(chéng)友邦信息咨詢公司為其制定市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案。誰(shuí)負(fù)責(zé)與政府、媒體的溝通？誰(shuí)負(fù)責(zé)文案寫作？誰(shuí)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)管理？誰(shuí)負(fù)責(zé)禮品發(fā)放？誰(shuí)負(fù)責(zé)顧客投訴？要各個(gè)環(huán)節(jié)都考