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銷售部經(jīng)理工作總結(jié)(文件)

2024-11-05 04:03 上一頁面

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【正文】 應(yīng)認(rèn)真考察并綜合市場行情銷售經(jīng)理的信息反饋,上下浮動并制定出合乎公司行情、市場行情的公司出廠價格,以激發(fā)銷售經(jīng)理的銷售熱情。銷售數(shù)據(jù)表明:成績是客觀,問題是肯定存在的,總體上,銷售部是朝預(yù)定目標(biāo)穩(wěn)步前進的。各人員初到公司時,行銷經(jīng)歷參差不同,經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的運作的相關(guān)流程。我們起步雖晚,但我們要跑在前面!我代表公司感謝你們!二、團隊凝聚力的增強,團隊作戰(zhàn)能力的提高新員工的逐步增加,隨著公司市場活動和拉練的開展,使我們由陌生變?yōu)槭煜?,熟悉之間轉(zhuǎn)換為親密無隙的戰(zhàn)友,緊密協(xié)作,同甘共苦,伴隨著公司的發(fā)展共同發(fā)展成長。實證的出臺——目標(biāo)經(jīng)銷商的力拜訪——市場造勢——邀請目標(biāo)經(jīng)銷商參加活動——活動開展——開發(fā)出了目標(biāo)經(jīng)銷商、維護了老客戶、市場知名度提高、市場占有率提高、周邊影響加。在這個基礎(chǔ)上,首先,銷售部將出臺《銷售人員考核辦法》,對不同級別的銷售人員的工作重點和對象作出明確的規(guī)范;對每一項具體的工作內(nèi)容也作出具體的要求。及時找出工作中存在的問題,并調(diào)整營銷策略,尊重銷售人員的意見,以市場需求為導(dǎo)向,地提高了工作效率。2.無互動的溝通銷售部是作為一個整體進行規(guī)劃和核算的,一線工作人員、后勤人員、主管領(lǐng)導(dǎo)的三向互動溝通是內(nèi)在的要求和發(fā)展的保障。我們知道,其他廠家內(nèi)部滋生并蔓延著相互拆臺、推委責(zé)任、牽制消耗、煽風(fēng)點火的不良風(fēng)氣,我們要警惕我們的隊伍建設(shè)和自身進步,不要被不需在意的的人和事影響了我們的進步。盲目地、無計劃地、重復(fù)地拜訪行為,都有可能導(dǎo)致客戶資源的惡性反戈甚至產(chǎn)生負(fù)面影響。2.堅定不移的用我們自己的方式來做市場在確保產(chǎn)品在終端“買得到”的同時,也要確?!百u得動”,有計劃、多層次地開展“面向客戶型”推廣,門店銷售,趕集宣傳,會議營銷正在逐步形成我們營銷中的固有模式。經(jīng)銷商產(chǎn)品流量流向的控制很多銷售人員往往注意的是經(jīng)銷商的買賣情況,究竟產(chǎn)品賣到哪去了,為什么賣不動不去追蹤,不去思考,所以,今后的工作中,銷售部會出相對的表格,來協(xié)助銷售人員加強對經(jīng)銷商產(chǎn)品流量流向的控制,從而保障我們銷售計劃的準(zhǔn)確度。同時,市場也是最好的教練,不需訓(xùn)練就能教會我們技能和發(fā)展的契機,關(guān)鍵的是市場參與者的眼光是否長遠、品格是否經(jīng)得起考驗“。一、本工作總結(jié):我從XX年2月份以來,在一部銷售部從事銷售工作,一直把為一部人員服務(wù)的心態(tài)放在第一位,在工作期間(切實落實崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作)作為一名銷售部經(jīng)理,自己的工作一步步開展。一方面是自己沒有管理經(jīng)驗,從做業(yè)務(wù)到做管理需要一段時間的調(diào)整,心態(tài)、處事都需要改變。不僅做到口頭上,還要把它牢記心中并且在工作中嚴(yán)格要求。對市場進行多方面的調(diào)查,分析,進而改進公司產(chǎn)品包裝,定價,特點。針對于冬季呼吸道疾病發(fā)生多的特點:增加混感立克、呼喘立停。和協(xié)是一個大家庭,和協(xié)是大家的和協(xié)。牛牛文庫 海量資料分享在半年業(yè)務(wù)員回公司開會,給業(yè)務(wù)員進行了一次培訓(xùn)。因為市場的發(fā)生變化,公司的相關(guān)文件需要進一步修改,參與修改編制了銷售一部的幾個政策和。并且實現(xiàn)k3輸入、審批各種賬目。自己在產(chǎn)品銷售的過程中。還有河南的飼料,河北的獸藥這一說。總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他經(jīng)理和同行們學(xué)習(xí),XX年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:二、XX年銷售工作計劃及工作方向為了實現(xiàn)明年的計劃目標(biāo),結(jié)合公司和市場實際情況,確定明年幾項工作重點:擴大銷售隊伍,加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)。在選好人,用好人,用對人。人是有可塑性的,并且人是有惰性的。并且根據(jù)業(yè)務(wù)人員的發(fā)展,選拔引進培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理。合理有效的分解目標(biāo)。加以克隆復(fù)雜。產(chǎn)品調(diào)整,產(chǎn)品更新。所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場很好的結(jié)合起來。追求產(chǎn)品最大利潤的合理分配原則,是唯一不變的法則。淘汰無利潤和不適應(yīng)市場的產(chǎn)品。一個產(chǎn)品可以打造一個品牌。促銷一時,宣傳一世。當(dāng)然最主要的工作重心還是在產(chǎn)品的宣傳上,具辦各種知識講座。自己在搞好銷售的同時計劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、管理技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己牛牛文庫 海量資料分享 的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。『有關(guān)公司目前市場形勢和銷售工作的總結(jié)』本人進公司已有兩個多月的時間,亦經(jīng)過這么多時間的工作和學(xué)習(xí),現(xiàn)對于目前公司所面臨的市場形勢和我所展開的銷售工作做一些總結(jié)和分析。★ 從以上三點問題綜合分析來看,我們公司所面臨著以下經(jīng)營問題:第一、銷售額和利潤的問題我們公司在七月份的銷售量的增加和市場占有率提高的情況下,利潤并沒有提高或得到改善。第二、有關(guān)客戶的管理和控制的問題一流企業(yè)做規(guī)則,二流企業(yè)做品牌,三流企業(yè)做市場。因此,這些以“天力”為主的,比如:創(chuàng)高、盈東在深圳、東莞具有一定實力的客戶,在大批量進貨時,尤其是需要發(fā)票的情況下,仍然會以華創(chuàng)為主,不僅是華創(chuàng)給予他們一個月的期數(shù),更重要的是價格亦有一定的優(yōu)勢,而對其它的小型散戶經(jīng)銷商認(rèn)為我們公司比較具有誘惑力的是:①、1噸半噸都會送貨上門。我們公司自從6月份以來產(chǎn)品的價格一直都變化,比如:以哈薩克斯坦鉻酸為例。而且,目前有些產(chǎn)品《片堿》的價格一壓再壓,可以說遠低于進貨價格,銷售依然無人問津,這些又說明了什么呢?★ 綜合以上幾個方面,我個人認(rèn)為,公司目前處于一個關(guān)鍵的時期,首先對內(nèi)來說,公司沒有明確的發(fā)展計劃和階段性的經(jīng)營目標(biāo)。明確的發(fā)展計劃和階段性的經(jīng)營目標(biāo)不是說今天掙多少錢明天掙多少錢的問題,而是企業(yè)如何生存,怎樣生存的更好的問題。可以說目前在廣東市場上好銷售的產(chǎn)品,他們都不會讓我們公司來染指并獲取利潤。但是在價格上我們也沒有什么優(yōu)勢,舉例來說:重慶鉻酸,我們的進貨價是x元/kg。我記得我第一次去總公司的時候,董事長說:辦公司不是拿來虧的。同時我相信公司的目標(biāo)肯定不是今天掙多少錢和明天掙多少錢的問題,而是公司在未來怎么長期持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展的問題。建議公司對華創(chuàng)和高力目前的產(chǎn)品目錄進行詳細的研究,找出該公司的優(yōu)勢產(chǎn)品《總代理和總經(jīng)銷的》,看看哪些是沒有被其拿下的產(chǎn)品,同時比較一下我們公司是否有機會拿下代理和經(jīng)銷權(quán)。在鉻酸上,華創(chuàng)是以國內(nèi)的產(chǎn)品為主,高力是以國外的產(chǎn)品為主,經(jīng)營的方式都是總代理為主。目前在廣東市場上,無論是高力,還是華創(chuàng)或者其他大大小小的經(jīng)銷商,所走的經(jīng)營線路都是以銷售為主導(dǎo),在這樣的經(jīng)營線路下,除了高力和華創(chuàng)這樣比較成型的大型貿(mào)易公司外,其余的公司在這個市場里都可以說是勉勉強強的生存著,時刻小心翼翼關(guān)注他們兩家公司的動靜。因此,建議我們公司的經(jīng)營定位上避開這條線路,重點加強公司的技術(shù)力量。有的是來源于外部環(huán)境的,有的是來源于內(nèi)部的,建議公司在財務(wù)的處理上,針對深圳公司目前。我之所以這樣建議,也是經(jīng)過長時期以來的對于整個公司《包括總公司和其它分公司》深思熟慮的結(jié)果。月結(jié)、數(shù)期、欠帳。因此在培育我們公司的核心競爭力的時候,我們可以借鑒以上兩者的經(jīng)營策略。一旦拿下代理或經(jīng)銷后,利用銷售人員的銷售技巧和銷售能力進行推廣。在市場定位上,我們是以小經(jīng)銷商或直接廠家為主,還是以銷售為主導(dǎo)或技術(shù)為主導(dǎo)?!?經(jīng)過這么長時間在公司的工作,針對目前的現(xiàn)狀,我有幾點不成熟的建議現(xiàn)提出來供公司參考:確立公司的經(jīng)營目標(biāo)和市場定位公司的目標(biāo)和定位決定了公司后期的發(fā)展,公司的領(lǐng)導(dǎo)者可能對于公司的后期發(fā)展有了一定的目標(biāo)和定位,但是目標(biāo)能否實現(xiàn)的關(guān)鍵是整個公司從上到下,都理解和執(zhí)行。更可擔(dān)憂的是,我們盡管目前沒有贏利產(chǎn)品售出去并在虧損,但是還是要做。不管是目前還是將來我們針對客戶,用目前好銷售的產(chǎn)品作為主打的話,我們都不會有什么優(yōu)勢。目前我們所銷售的產(chǎn)品也是在廣東市場上比較有一定知名度的,比如重慶鉻酸,inko產(chǎn)品等。對外來說,目前的市場是步履維艱,困難重重。產(chǎn)品的問題:記得我剛來公司的時候,x總說過一句話:做貿(mào)易,關(guān)鍵是拿到什么樣的貨。但是,目前的這些小散戶對于我們公司來說,在扣除人工及各方面銷售成本,都可以說是在虧損經(jīng)營。因此,沒有任何忠誠信任可言。我們可以想象:一家銷售額很高但利潤率很低的公司,利潤率一旦降下來,會不會產(chǎn)生巨額虧損?從公司目前的形式來看,我們公司目前內(nèi)部在管理上可供壓低的成本已經(jīng)很少,而外部的市場壓力會越來越大,我們的銷售額一旦做起來,首先會引起競爭同行的注視,沒有任何人愿意把碗里的飯無償?shù)姆纸o別人,在這種情況下,競爭同行肯定會調(diào)整銷售策略和產(chǎn)品價格,來搶占客戶資源。自從8月份以來,我這段時間詳細的研究了公司的銷售報表和銷售產(chǎn)品,發(fā)現(xiàn):1)公司的銷售額從5月份的100萬左右到6月份的170萬左右到7月份的近300萬左右,從銷售額上來看,銷售業(yè)績是有了一部分的增長,但從銷售單價和銷售利潤來看,卻處于下滑的勢態(tài)。牛牛文庫 海量資料分享第四篇:銷售部經(jīng)理銷售部經(jīng)理職位描述:,參與公司重大戰(zhàn)略決策;,把握最新市場信息和發(fā)展動態(tài),為企業(yè)提供業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略依據(jù);;引導(dǎo)和控制市場銷售工作的方向和進度;、季度、的工作目標(biāo)和銷售預(yù)算,并根據(jù)市場和公司實際情況及時調(diào)整和有效控制;,完善銷售手段,完成銷售計劃及回款任務(wù);、上報、監(jiān)督及實施;;、同行業(yè)間建立良好的合作關(guān)系;;;11..協(xié)助處理客戶關(guān)系,:35—40歲之間,??埔陨蠈W(xué)歷,熟悉裝飾、家具生產(chǎn)行業(yè);八年以上工作經(jīng)驗,三年以上家具類相關(guān)行業(yè)銷售經(jīng)驗,五年以上銷售部門負(fù)責(zé)人經(jīng)驗;具備出色的團隊協(xié)作及客戶溝通能力;富有想象力和創(chuàng)造力,勇于接受挑戰(zhàn);出色的工作責(zé)任心和較強的抗壓能力,能夠適應(yīng)出差;具備較強的談判技巧及團隊協(xié)作能力;具有較強的分析判斷能力、外部溝通協(xié)調(diào)能力;思維縝密、行動力強、忠誠度高。為積極配合銷售,自己計劃努力學(xué)習(xí)。結(jié)合市場和疫情發(fā)展變化,使產(chǎn)品坐莊,達到營銷造勢的目的。長期宣傳,重點促銷。產(chǎn)品要體現(xiàn)公司的特色,走差異化道路。從發(fā)展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉(zhuǎn)變。對客戶來講,也是一樣。我們買的的牛牛文庫 海量資料分享客戶想買的。走批發(fā)路線的公司在銷售政策上適當(dāng)放寬。一方面的人員的配置,另一方面是客戶資源的整合,客戶員工化的重點區(qū)域。銷售渠道完善,銷售渠道下沉。培訓(xùn)對業(yè)務(wù)隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。另外市場上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員。企業(yè)無人則止,加大人才的引進大量補充公司的新鮮血液。公司目前擁有的發(fā)貨中心布局比較合理,我相信公司的發(fā)展速度一定會突飛猛進。崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,一年來,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,牛牛文庫 海量資料分享同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案。正確對待客戶和業(yè)務(wù)員投訴并及時、妥善解決。學(xué)習(xí)公司先進的技術(shù),推進erp軟件即k3的的流程。為客戶加工100件豬哈哈,成功引進科菲藥業(yè)來廠加工。銷售工作是一個系統(tǒng)的工作,所以做好各個部門的協(xié)調(diào)工作,有利于工作的開展。努力完成銷售任務(wù)并及時催回貨款。針對于顆粒多維的空白:如維多利的命名、包裝、上市。認(rèn)真學(xué)習(xí),使自己快速成長起來。這只是工作的第一步,以后的工作要轉(zhuǎn)向“剛?cè)岵?,恩威兼施”。一年以來,從制作設(shè)計印刷一部產(chǎn)品資料開始,一步一個腳印,到制定銷售制度。XX年真是難忘的一年,XX年既是平凡的一年又是不平凡的一年。目標(biāo)達成率的提高 這幾個月,沒有一個月能完成預(yù)定銷售目標(biāo),首先是我的失職,以后在制定銷售目標(biāo)的時候,一定會和大家多溝通,但是,和大家溝通后,所定的銷售目標(biāo)一定要完成,否則,從銷售代表到地區(qū)經(jīng)理到銷售經(jīng)理,連帶罰款。3.原則不能動,銷售人員不能充當(dāng)送貨員銷售人員主動出擊,培養(yǎng)客戶訂貨計劃,以客戶需求為導(dǎo)向,按需供貨。在做網(wǎng)絡(luò)的同時,做銷量,創(chuàng)造利潤和區(qū)域品牌。市場資源是有限的,是我們生存和發(fā)展的根本。3.無開放的心態(tài)同舟共濟,人人有責(zé)!市場供需失衡的壓力,同業(yè)風(fēng)氣的阻障,客觀環(huán)境的不便,均對我們的行銷工作產(chǎn)生了負(fù)動力。五、“3個無”的問題有待解決問題是突破口,問題是起跑線,問題是下一次勝仗的基礎(chǔ)和壁壘。獎懲分明,銷售部還將將出臺《銷售部獎懲條例》,爭取在以后的工作中,做到“事事有標(biāo)準(zhǔn),事事有保障。執(zhí)行力,是銷售部各項政策和規(guī)章制度能順利執(zhí)行的保障。由于大家來自五湖四海,初到公司的那種小思想,小意識還是存在的,但是隨著逐步的溶入團隊,小思想,小意識也在逐漸消退,大家只有一個目標(biāo):盡我所能,讓公司強起來!三:敢于摸索,膽嘗試,不斷改進新的營銷模式,并且程序化。這支營銷隊伍,工作雖然繁瑣和辛苦,卻有著堅定的為公司盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為。一.培養(yǎng)并建立了一支熟悉市場運作流程而且相對穩(wěn)定的行銷團隊。在以后的歲月里,我的工作一定會越來越努力的,盡量不會出現(xiàn)任何的差錯,這對我是必須要要求的,我對自己的要求是最嚴(yán)格的,一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己最大的努力!希望公司在新的一年能夠繼續(xù)發(fā)展下去,將公司的業(yè)績提高上去,是公司的未來更加的美好!總結(jié)五:銷售部經(jīng)理工作總結(jié)近段時期,銷售部在經(jīng)歷了一個人員小波動后,在宋總的正確指導(dǎo)下,撤某某區(qū),某某區(qū),集中人員,有針對性對某某市場開展了市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、優(yōu)勢產(chǎn)品推廣、活動拉動市場等一系列工作,取得了可喜的成績。(三)、0*年應(yīng)在情況允許的前提下對銷售經(jīng)理松散管理,解除固定八小時工作制,采用定期匯報總結(jié)的形式,銷售經(jīng)理每周到公司1-2天辦理事務(wù),如出差應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報目的地及返回時間,在接領(lǐng)導(dǎo)通知后按時到公司,以便讓銷售經(jīng)理有充足的時間進行銷售策劃。(五)、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。六、0*年銷售經(jīng)理工作設(shè)想總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他銷售經(jīng)理和同行學(xué)習(xí),0*年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:(一)、依據(jù)0*年區(qū)域銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在鋼構(gòu)廠供貨渠道上,一是主要做
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