灣里區(qū)行政服務中心公安窗口服務指南(文件)
【正文】 況綜合報告一、民主生活會召開的基本情況灣里區(qū)行政服務中心黨支部民主生活會與于2012年4月19日下午在中心會議室召開，會議由黨組書記、主任王金保同志主持，參加會議的有：副主任金燕龍，副主任洪海濱；列席會議的有：中心綜合業(yè)務科科長劉晴川，中心監(jiān)察科科長王淑華，公共資源交易中心副主任王小李。二、民主生活會的特點準備充分。會議氣氛活躍，主題突出。三、民主生活會的成效認真查找和梳理出了影響我區(qū)行政服務中心科學發(fā)展的突出問題：（1）思想觀念解放不夠，實質(zhì)授權(quán)不到位。個別單位把接近退休年齡、文化素質(zhì)較低的同志派到中心，工作激情不高，運用網(wǎng)絡辦公的水平不高。一是辦事拖拉,時間觀念不強；二是難辦、棘手或職責不清的事情，互相推諉，工作責任心不強；三是工作人員不能“一口清”，辦事者易跑回頭路,群眾觀念不強；四是管理中存在看人辦事的情況，生人辦事態(tài)度冷淡，服務熱情不高；五是苦樂不均，作風漂浮，工作主動性不強；六是執(zhí)紀不夠嚴肅規(guī)范，管理不夠嚴格。三是黨組織生活、學習制度堅持不夠正常，黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用沒能充分發(fā)揮。（4）對各窗口單位沒有強有力的制約機制，有的的窗口形同虛設(shè)，窗口人才缺乏，干事創(chuàng)業(yè)活力不足，很多業(yè)務仍在原單位辦理。三、預約服務的預約方式撥打114人工預約或到相關(guān)窗口現(xiàn)場預約。六、取消預約的方法撥打114或到相關(guān)服務窗口現(xiàn)場取消。預約申請人可以選擇預約辦理日期，是否通過由系統(tǒng)審核并發(fā)手機短信通知。預約成功后未按規(guī)定取消預約也未按時履約超過兩次的，或者申請取消預約的次數(shù)超過三次的，預約申請人的注冊號及申請時提供的手機號碼將被列入預約系統(tǒng)“黑名單”被鎖定。按手機短信提示時間到行政服務中心二樓登記大廳服務臺憑手機號碼取單，到相應預約服務窗口確認后辦理。2．禁止隨意預約后不履約或惡意預約。（三）網(wǎng)上預約登錄南安市行政服務中心網(wǎng)站辦理預約即可。一、預約服務對象所有需要辦理各類業(yè)務、年檢的自然人、法人、企業(yè)或其他組織。（2）深入調(diào)查研究不夠，缺少解決“三個中心”發(fā)展瓶頸的措施和辦法。一是遵守工作紀律不夠嚴格，不同程度存在著上班遲到、早退、中途溜號和工作時間串崗脫崗干私事等現(xiàn)象。盡管中心制定了規(guī)章制度，每月評選紅旗窗口和先進個人，并且堅持每月召開例會進行強調(diào)要求，但仍然存在個別遲到、早退、串崗、脫崗等現(xiàn)象。導致窗口受理，后臺辦理，沒有實行行政審批專用章，起不到“一站式”服務的作用，存在效率低下等問題。開展批評與自我批評動真格，說真話。剖析深刻。會上組織學習了《全區(qū)“作風大轉(zhuǎn)變、效能大提速、環(huán)境大優(yōu)化”集中整治活動實施方案》（灣辦字[2012]4號），會議通報了在會前征求到的黨員群眾意見匯總情況。三、服務承諾規(guī)范高效：窗口直接能辦的業(yè)務，當場辦結(jié)；不能當場辦結(jié)的復雜業(yè)務，現(xiàn)場溝通確定辦理期限。一般文書材料編寫各種辦件所需申請文書、范本提供等。辦理時限5個工作日申報材料（1）申請報告（2）《建設(shè)用地規(guī)劃許可證》或《土地證》復印件及附圖、附件（驗原件）（3）臨時建設(shè)定位地形圖（4）臨時建筑的平面、立面剖面圖兩份（設(shè)計單位蓋章）（5）建臨時廠房、臨時倉庫等需要消防、環(huán)保部門意見（6）建設(shè)單位法人委托書或委托人身份證復印件收費標準（1）單位建房或城市居民建房，按建筑面積每平方米綜合預算造價5%收?。?）房地產(chǎn)開發(fā)的建設(shè)項目，按建筑面積每平方米綜合預算造價的8%收?。?）醫(yī)院醫(yī)療用房、企業(yè)廠房，按建筑面積每平方米綜合預算造價的4%收?。?）教育系統(tǒng)用于教學的建設(shè)項目，免收市政設(shè)施配套費（5）公共事業(yè)（包括公廁、垃圾中轉(zhuǎn)站、廣場、停車場、公園等）免收市政設(shè)施配套費收費依據(jù)河南省財政廳、河南省發(fā)展計劃委員會關(guān)于公布（2003年河南省行政事業(yè)性收費基金項目）的通知（豫財綜[2003]27號）第三篇：長陽行政服務中心文書代理窗口服務指南長陽土家族自治縣行政服務中心文書代理窗口服務指南一、窗口簡介長陽行政服務中心文書代理窗口成立于2009年6月，是經(jīng)長陽行政服務中心管理委員會批準，由宜昌九章行政文書代理有限公司設(shè)立的便民服務窗口。辦理時限5個工作日申
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