【正文】 方便人流的回旋。第十基本原則：購物中心要具備完善物業(yè)服務系統(tǒng)，重視知識管理，為購物中心管理者、廣大簽約商戶和顧客都提供便利。在這一策略的指導下招商團隊，根據(jù)實際情況靈活調(diào)整和實施租務政策。具體體現(xiàn)在通過主力店的入住并通過他們來嫁接。，建立資料庫： 對外部大型主力商家招商要做好三項工作：（1）建立大商家專題資料庫（2）了解選址條件與偏好（3）了解大商家企業(yè)文化特點與經(jīng)營特色 、分類、刷選、分級： 隨著招商工作的開展，會收到很多信息。關鍵性招商集中使用，避免零打碎敲。對于招商人員光激勵不夠，還要有較好的約束措施，主要是控制招商質(zhì)量，招商質(zhì)量與招商人員待遇掛鉤，對于委托經(jīng)營管理團隊的項目，更要在委托合同規(guī)定招商質(zhì)量及驗收標準。： 在全面招商階段，我們要重視集中開展招商活動。，由招商總監(jiān)統(tǒng)一管理招商，通過團隊明確分工保障了招商的有序，進而提高質(zhì)量。以上為招商部前段工作總結(jié)和下部工作計劃有不足之處還望領導多批評指正以便招商工作順利完成。在此，我要感謝公司為我提供了這樣一個自我價值實現(xiàn)的平臺，感謝公司各位領導對我的支持和信任，同時我還要感謝公司各位同事在工作和生活中對我的幫助和支持。個人由于是剛接觸招商工作，之前在商業(yè)地產(chǎn)方面的知識相當匱乏。進行招商具體工作大致如下：①參加前期的市場調(diào)研工作： 主要針對XX市各商圈內(nèi)本組品項的商鋪租金價格、物管費、合同期、付款方式、商業(yè)配套等的調(diào)查，通過這些市調(diào)工作來充分認識市場及商圈情況。④獨立完成對XX市本地商家的主動拜訪工作，截至本周**年12月26日止已拜訪客戶XX戶。⑥在上半年招商規(guī)劃以百貨類為主時，主要針對東街進行各品項規(guī)劃及圖紙設計工作，并為北京華聯(lián)、家樂福、永輝、華潤萬家、大潤發(fā)、哈爾信、星巴克、肯德基、吉野家、COSTA計10家品牌公司繪制我項目規(guī)劃CAD圖紙。②改進方式：在以后的工作中我將加大力度對各方面專業(yè)技能知識的學習，不斷充實自己，以增強自己的實際工作能力，加強與公司領導和同事之間的溝通，這樣不僅會提高工作效率，還能學到更多的知識與方法，促使自己能力的迅速提升。加大力度學習專業(yè)技能知識，不斷豐富自己，快速提升自己的工作能力，保質(zhì)保量、按時完成公司及各領導布置的各項工作。招商部年終工作總結(jié) 220xx年的這一年來，本辦在黨委、政府的正確領導下，在全辦人員的共同努力下，秉著“主攻工業(yè)，做精農(nóng)業(yè)，做大做強第三產(chǎn)業(yè)……”這一下埠大發(fā)展思路和主線，在全區(qū)招商引資工作的大政方針政策下，緊緊依托黨委政府《關于進一步加快下埠工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的決定》為培植下埠新的稅源和經(jīng)濟增長點，進一步解放思想，轉(zhuǎn)變招商理念，營造全鎮(zhèn)合力招商的良好氛圍，招商工作取得了一定成績，具體情況匯報如下：一、放活政策，加大宣傳，全民招商今年我鎮(zhèn)制定了《關于進一步加快下埠工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的決定》。下埠是一個有著較強大的工業(yè)基礎，豐厚的民間資本，廣泛的商業(yè)人才的工業(yè)強鎮(zhèn)，借助這一優(yōu)勢，本辦以優(yōu)化平臺為載體，做好了內(nèi)挖潛力，外招客商這兩篇文章。三、內(nèi)外兼修，轉(zhuǎn)變職能，提升服務。四、緊貼中心，團結(jié)協(xié)作，服務大局。全面搜集招商信息，精心打造適合我鎮(zhèn)實際的招商項目。招商部年終工作總結(jié) 3歲歲年年，年年歲歲，似水流年中，我們又堅實的走過了一年。統(tǒng)一辦公，規(guī)范管理20xx年5月份，為適應管理的需要，公司招商部整體跟隨xx搬遷到新辦公樓，結(jié)束了原來招商部人員原來兩岸三地分散辦公，難于統(tǒng)一管理的局面，改善了辦公環(huán)境，提高了工作效率，降低了溝通成本，部門的工作在規(guī)范化，制度化方面上了一個新臺階。綜合人員，分工明確作為綜合部在河西的配套工作人員，對崗位進行了重新調(diào)整，內(nèi)勤人員崗位有原來的湖南內(nèi)勤與招商內(nèi)勤統(tǒng)一整合成銷售內(nèi)勤和綜合內(nèi)勤，該整合可以與金隆作為商業(yè)平臺，阿膠塊統(tǒng)一發(fā)貨2個決定一樣，具有劃時代的意義。例如，在原有的考核中沒有日常衛(wèi)生考核的內(nèi)容增加進去。部門在對基層員工的規(guī)劃上，以提供平臺，創(chuàng)造機會為原則，業(yè)務過程中適當?shù)恼吆蛥^(qū)域傾斜，加強交流和溝通，讓基層員工能在體系內(nèi)成長，發(fā)展。三、20xx年工作中存在的部分問題區(qū)域負責人員工作的積極性和主動性不夠。所以我希望在20xx年公司在銷售政策方面有穩(wěn)定性和延續(xù)性，員工的付出之后有合理的回報，部門員工在思想上也需統(tǒng)一提高認識，多站在公司的高度考慮問題，在豹團這個合作的平臺里，達成多贏的良好局面?？己丝荚u等規(guī)章制度需要進一步落實和完善我們建立了初步的考評考核體系，但在推行過程中，我們發(fā)現(xiàn)制度中有些不合理的部分需要修改，制度是好的，執(zhí)行過程中監(jiān)督又是一個問題，所以，有些方面尚未全面落實到位。一、**年主要工作概述招商部緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，把握好發(fā)展方向。二、團隊的搭建、流程梳理及細化管理工作公司對招商部的每一位員工都嚴格要求，力求人人都是精英。并在各區(qū)域的掃描式走訪、招商的流程梳理、商戶經(jīng)營理念的有效提高、工作細節(jié)的有力執(zhí)行等各個方面加以改進與完善，進一步通過團隊的凝聚力與執(zhí)行力的建設來增強招商環(huán)節(jié)、商業(yè)服務管理的整體提升。最大化的保證了明珠世貿(mào)商城業(yè)態(tài)豐富性、獨特性及延展度。在鹽城百姓心目中上產(chǎn)生了良好的氛圍。細節(jié)處理方面，尤其是一些輔助招商部年終工作總結(jié) 5招商是一個商場成立之后要面對的一項重要工作。招商是以合作雙贏為目的的。盡量不要和客戶正面爭論一個問題，可以用變通的說法爭取客戶的認同。要適時的讓對方知道他所選擇的這個位置同時幾個客戶有意向。在商場開業(yè)籌備過程中，與招商工作同等重要的還有市場定位、商業(yè)規(guī)劃、組織建設、制度建設、工作流程設計、員工招聘培訓、空間環(huán)境美陳、二次商裝管理、信息系統(tǒng)建設、企業(yè)文化建設、企業(yè)形象推廣、營銷方案制定、競爭策略制定等等。招商部年終工作總結(jié) 6xx城招商部，于20xx年八月上旬籌備組建。根據(jù)項目主體業(yè)態(tài)進行業(yè)種分布和區(qū)域劃分。8月中旬，深入落實公司的招商團隊籌建工作，并制定完善招商部各崗位職責，招商流程。根據(jù)信息收集情況，迅速分析消化，并鎖定目標，開展了首次外聯(lián)工作。我方意向客戶為樂天瑪特超市公司(韓國企業(yè))，通過與其拓展部聯(lián)系溝通，邀請公司拓展經(jīng)理在蕪湖縣拓展計劃。蕪湖華億國際購物中心定位于中高檔商場，以精品時尚為指引，服務社會主流群體，引領城市時尚潮流。新建工程建成之后增加了17000平方米經(jīng)營面積，與華億國際購物中心B座貫通一體。以“規(guī)?；?、功能化、品牌化”為經(jīng)營定位，面向城鄉(xiāng)大眾、貼近百姓生活、引領時尚潮流，以先進的管理模式、流行時尚的商品和舒適的購物環(huán)境為廣大消費者提供優(yōu)質(zhì)的服務。公司招商將百貨主力店蕪湖華億百貨列為接洽第一目標，雄風列為第二目標。知名度較高、有良好業(yè)績記錄的主力店可使項目更加穩(wěn)定，且有利于項目的可持續(xù)發(fā)展。其作用是按業(yè)態(tài)組合設計招入中小店群，以滿足項目商圈內(nèi)不同層次、不同需求的消費群的購物或消費需求。而中小型店的租期一般為3年左右，租金較高，一般在第三年起遞增租金。四、招商難度大招商的難度大主要原因在于如下四個方面是項目建設工期未定，招商部對項目的現(xiàn)有工程進度情況不不了解，無法詳細解答主力店給出的時間節(jié)點等問題。主力店招商困難重重，有的主力店需要登門拜訪等形式遞送招商手冊和項目講解讓主力店商戶全方位了解大唐國際城項目工作進展。了解租賃、消費、產(chǎn)品、銷售等相關的法律法規(guī)。在招商前期，主力店的招商工作異常艱難，要在了解招商目標之后制定出吸引其入駐的條件和談判策略，并爭取同時分別與不同的多家主力店洽談入駐意向、條件。招商推廣的好壞將影響到資金的預算和招商效果，招商推廣策略應符合招商策劃內(nèi)容的要求，并圍繞項目的市場定位、功能定位和亮點設計等內(nèi)容進行招商推廣策略的制訂和實施，以保證招商工作少投資，高效率。招商要始終注意維護和管理好已確定的經(jīng)營主題和品牌形象。核心主力店先行，輔助店隨后的原則。第八基本原則：租賃經(jīng)營采用放水養(yǎng)魚的原則。第六基本原則：核心主力店招商布局原則，從整體布局上有利于人流進入主力店，同時也便于從主力店向其它區(qū)域回旋，通道好比血管，要方便人流的回旋。第四基本原則：購物中心經(jīng)營方式的選擇原則。九月底完成項目招商基本原則制定第一基本原則：先進行業(yè)態(tài)設計和招商工作，后進行規(guī)劃設計。對租戶的評估，其評估的內(nèi)容包括資金實力、經(jīng)營業(yè)績、經(jīng)營特色、注冊資本金、管理層的管理能力、營業(yè)額及其增長率、財務狀況、合作意愿程度等項目，并按一定標準進行量化評估，為選擇租戶決策提供科學的數(shù)據(jù)及報告。由于招商難度大，這就要求招商過程中使用一些技巧，如制造某些位置有多家入駐的39。招商人員必須熟悉商品或服務的類別及特點、商品或服務組合原理、價格面、產(chǎn)品線、房地產(chǎn)開發(fā)、物業(yè)管理等相關的基本知識。功能分區(qū)的招商進度影響了各類店的進駐決策，按照合理的功能分區(qū)計劃，順利入駐相應的商店或服務機構(gòu)可使各類店的經(jīng)營互動起來，對于項目和各店經(jīng)營大大幫助。由于主力店決定項目成敗與否,我們要先確定主力店，并按其要求重新規(guī)劃設計業(yè)態(tài)布局、改造相適應商業(yè)設施，但這樣招商落地周期較長。其租金相對便宜的得多，一般在第四年起，租金開始遞增，遞增在2%~10%。是主力店各自擁有一定忠誠度的消費群體，這一優(yōu)點可以幫助項目在日后的營運中，能在保持一定量客流的基礎上發(fā)揮更大的效用。(其它百貨和名品見附件)按照市場部領導指示招商部大唐國際城招商目標明確對于招商目標資源匱乏的現(xiàn)狀和要求積極通過網(wǎng)絡查詢蕪湖周邊地市大型零售商，廣泛收集他們的拓展計劃和開店信息，為下步招商儲備商戶資源便于主力店招商開展。超市拓展以大賣場為主力店拓展，要求營業(yè)面積在1萬平米以上，百貨主力店拓展以百貨加生活廣場的復合型業(yè)態(tài)，作為其主力店拓展計劃，營業(yè)面積25萬平米，餐飲部分主力餐廳為當?shù)剡B鎖餐飲和國內(nèi)知名餐飲連鎖為主，美食廣場是一個規(guī)劃設計獨具特色，裝修別具有風格，盡量營造一個舒適的環(huán)境。20xx年初，根據(jù)蕪湖市場和百貨業(yè)態(tài)的未來發(fā)展需要，繼續(xù)對傳統(tǒng)百貨業(yè)態(tài)進行更新和補充。內(nèi)部裝飾新穎、典雅、氣派非凡，是城市商業(yè)特別是中高檔商業(yè)的旗幟樓和標志樓。二、大百貨主力店蕪湖華億國際購物中心有限責任公司隸屬于安徽華億集團，其旗下共經(jīng)營華億國際購物中心A、B座兩大百貨商場，共經(jīng)營1500多個品牌，8萬余種商品。根據(jù)首次外聯(lián)招商情況一、超市主力店有意向與本項目合作單位為上海華聯(lián)超市，通過與其拓展部聯(lián)系溝通，得知其有在蕪湖縣拓展計劃。利用現(xiàn)有人力資源開展市場招商走訪工作，除了完成市場部領導安排的日常性工作。現(xiàn)階段開展工作進入8月份，招商部根據(jù)公司市場部制定的招商框架條款，展開實質(zhì)性工作，在市場部領導下開展目標客戶市場調(diào)研工作。招商部自組建以來，在公司領導和市場部領導下，主要開展了以下工作。因此，要保證一個商場的成功招商和成功開業(yè)，一定要做到以下幾點：進行充分的市場調(diào)查、準確的市場定位、合理的賣場布局；建立現(xiàn)代的商業(yè)組織體系、管理體系、制度體系和流程體系；建立一支有現(xiàn)代商業(yè)管理意識、服務意識、訓練有素、崗職明確的管理團隊和基層員工隊伍；成功的招進一批符合業(yè)態(tài)定位、市場定位、客層定位的品牌和商品；嚴格地進行品牌專柜的設計、裝修和商品陳列，營造濃郁、現(xiàn)代的賣場氛圍，美化賣場內(nèi)部空間環(huán)境和商場外觀商業(yè)環(huán)境；建立一套適合現(xiàn)代商業(yè)管理、現(xiàn)代商業(yè)營銷和現(xiàn)代商業(yè)服務的商業(yè)POS和MIS系統(tǒng)；建立一套那現(xiàn)代商業(yè)文化體系、營銷體系，制定階段性的系列營銷推廣策略和開業(yè)促銷方案。商場開業(yè)籌備的一項重要工作是招商，但絕不僅僅是招商。在談判過程中，觀察對方反應充分了解對方的心理需求。招商談判過程中，要有充分的自信，說話要有底氣。對于商場的情況要做詳細的了解。五、工作中存在的問題與不足招商是一項長期性、復雜性、效果不確定性的工作，各種因素均可以制約和改變招商的結(jié)果，對于處于第一線的招商部來說，工作的難度和挑戰(zhàn)性不言而喻。四、市場宣傳工作的圓滿完成。針對城北區(qū)域內(nèi)市場的特征，在招商過程中，我們卻始終保持寧缺毋濫、特色商業(yè)的招商理念，克服商業(yè)大環(huán)境、區(qū)域本位主義、貧乏的經(jīng)營理念等種種不利因素，圓滿完成了C、E區(qū)的招商工作。部門內(nèi)部按工作內(nèi)容，劃分了業(yè)務團隊與服務團隊，以進行部門工作的全面聯(lián)系與溝通。通過努力，招商部內(nèi)部營造出了上下同心求業(yè)績的良好氛圍，凝聚力增強的同時，團隊建設、系統(tǒng)招商、服務管理等各項工作都做出了不俗的成績。四、20xx年目標：xxxx萬總之，招商部門是公司創(chuàng)立之初的部門之一，在公司領導的高度關注和大力支持下，業(yè)績逐年增長，規(guī)章制度從無到有，人員與公司共同成長?？蛻羯疃乳_發(fā)是這幾年來長談的話題，但隨著我們與兄弟單位的交流，直面客戶的溝通，以及區(qū)域的實地拜訪，客戶的深度開發(fā)遠遠不夠。也因為考核的嚴格，導致收入比原有崗位收入降低的情況，部分人員甚至出現(xiàn)了放棄的念頭。所以，任何的變化我們都需要規(guī)范市場，所以我們在管理現(xiàn)有客戶的同時，扶持優(yōu)勢客戶，嚴管不守規(guī)則客戶，儲備潛在客戶，規(guī)范市場，先從規(guī)范客戶著手，嚴格要求客戶按照市場要求，價格體系來操作。中層骨干，加強授權在原有的部門垂直管理的模式下，20xx年，我們加強了對大區(qū)經(jīng)理的授權，在政策范圍內(nèi)的業(yè)務問題，由大區(qū)，區(qū)域享有充分的自主權，實際證明，有限的授權，更能激勵員工的工作積極性，脫離保姆式的管理?？荚u考核，初見成效從7月份開始，招商部對日常工作形成量化，考核到日常工作內(nèi)容，指導了大區(qū)經(jīng)理的工作方向，規(guī)范了區(qū)域招商人員的工作內(nèi)容。廣西恒拓等客戶形成了較緊密的合作?，F(xiàn)在，就請允許我向公司，向領導，向各位同事和嘉賓回顧和匯報招商部20xx的工作。緊抓國家的各項農(nóng)業(yè)政策，引進和扶植幾個好的農(nóng)業(yè)項目。五、下一步的工作打算進一步緊抓學的習，提升全辦人員自身素質(zhì)，使全辦人員能真正做到獨立招商和單獨處理問題的工作能力和水平。為使客商引得進，留得住，我鎮(zhèn)全面宣傳，使全民思想解放，進一步樹立“人人支持企業(yè)發(fā)展，企業(yè)發(fā)展造福人民”的理念，在引進企業(yè)征地過程中，沒有過激烈的矛盾發(fā)生，使企業(yè)能順利動工。外招客商，今年以來，鎮(zhèn)黨委、政府領導依托實際，廣搜信息，帶領有關人員赴廣東、河北、臺灣、湖北、江蘇、浙江、上海