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商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)練習(xí)題(文件)

 

【正文】 后,睡眠卡激活交易可在發(fā)卡行所在地任意營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)辦理 D、附屬卡及已經(jīng)集中銷戶的卡不能激活卡賬戶 答案 BCD 530 關(guān)于借記卡賬戶的說(shuō)法,正確的是()。A、借記卡口頭掛失 B、借記卡書(shū)面掛失 C、借記卡密碼掛失 D、借記卡密碼解鎖 答案 ACD 534 下列關(guān)于借記卡密碼管理的說(shuō)法,正確的是()。A、主卡 B、密碼 C、本人有效身份證件 D、附屬卡申請(qǐng)人有效身份證件 答案 ABCD 538 以下關(guān)于轉(zhuǎn)賬取款的說(shuō)法正確的有()。D、人民幣單筆金額5萬(wàn)元以上的轉(zhuǎn)賬取款業(yè)務(wù),須提供客戶本人有效身份證件,由他人代理的,按大額取現(xiàn)代理業(yè)務(wù)辦理。C、密碼解鎖連續(xù)三次輸入密碼不正確的,應(yīng)提示持卡人做密碼掛失,不得再次做密碼解鎖交易。A、凍結(jié)日志號(hào) B、原凍結(jié)日期 C、凍結(jié)方式 D、凍結(jié)金額 答案 ABCD 543 卡賬戶狀態(tài)為()狀態(tài)的,可做司法強(qiáng)制扣劃。答案 ABD 545 下列關(guān)于撤銷口頭掛失說(shuō)法正確的是()。D、辦理書(shū)面掛失后,原口頭掛失自動(dòng)撤銷。C、卡片、密碼同時(shí)掛失的,需要在聯(lián)網(wǎng)核查確認(rèn)持卡人本人身份后,做密碼重置,然后再做撤銷書(shū)面掛失。B、須憑持卡人有效身份證件、密碼在原開(kāi)卡網(wǎng)點(diǎn)辦理。A、賬戶行是開(kāi)立借記卡賬戶的農(nóng)業(yè)銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。答案 ABCD 549 下列借記卡基本概念說(shuō)法正確的是()。C、他行卡是指中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行以外的境內(nèi)其他商業(yè)銀行或金融機(jī)構(gòu)發(fā)行的銀行卡。A、需填寫(xiě)《金穗借記卡單位卡申請(qǐng)表》 B、提供當(dāng)?shù)厝嗣胥y行核發(fā)的基本存款賬戶開(kāi)戶登記證、單位營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、法定代表人身份證件(或授權(quán)委托書(shū)和授權(quán)委托人的有效身份證件)、法定代表人或其授權(quán)委托人對(duì)持卡人的書(shū)面指定材料等 C、不得由委托人辦理 D、由授權(quán)委托人辦理的,還要提供授權(quán)委托書(shū)或授權(quán)證明文件、指定持卡人有效身份證件等單位相關(guān)文件材料,并留存相關(guān)資料復(fù)印件。A、按發(fā)卡對(duì)象分為個(gè)人卡和單位卡B、按照信用等級(jí)分為白金卡、金卡、銀卡、普通卡 C、按照結(jié)算幣種分為人民幣卡和本外幣合一卡D、按照卡面上是否附加持卡人照片分為彩照卡和非彩照卡 答案 CD 562 準(zhǔn)貸記卡按信用等級(jí)分為()。A、銷卡時(shí),舊卡可不收回B、銷主卡時(shí)不能提供主卡卡片的,沒(méi)有子賬戶的,須先辦理掛失手續(xù)并注明掛失銷卡 C、銷主卡時(shí)不能提供主卡卡片的,有子賬戶的,須先辦理補(bǔ)卡手續(xù),再辦理銷卡手續(xù) D、要填寫(xiě)《金穗信用卡銷戶申請(qǐng)書(shū)》,出示本人有效身份證件和金穗卡準(zhǔn)貸記卡卡片,還清全部交易款項(xiàng)、透支本息和相關(guān)費(fèi)用后方可辦理銷卡 答案 ABCD 566 單位準(zhǔn)貸記卡銷卡時(shí),單位指定人員須提供的材料包括()。A、個(gè)人客戶申請(qǐng)準(zhǔn)貸記卡須提供本人有效身份證件原件及復(fù)印件 B、金穗準(zhǔn)貸記卡新開(kāi)卡及密碼封領(lǐng)取必須持卡人親自辦理,不允許代辦 C、同一個(gè)客戶號(hào)只能申請(qǐng)一張準(zhǔn)貸記卡主卡 D、申領(lǐng)金穗準(zhǔn)貸記卡的客戶需交納年費(fèi) 答案 ABCD 570 準(zhǔn)貸記卡口頭掛失的渠道包括()。A、密碼解鎖 B、密碼修改C、換卡 D、密碼掛失及重置答案 BC 574 下列有關(guān)貸記卡卡片激活的說(shuō)法,正確的是()。答案 ABCD三、判斷題除批量開(kāi)卡外,借記卡開(kāi)卡時(shí),客戶密碼必須由申請(qǐng)人輸入,不能為六個(gè)1等簡(jiǎn)單密碼。答案 錯(cuò)誤 50 單位借記卡既可以現(xiàn)金開(kāi)卡,也可以轉(zhuǎn)賬開(kāi)卡。答案 正確單筆金額人民幣1萬(wàn)元(含)或外匯等值1000美元(含)以上的無(wú)卡、無(wú)折現(xiàn)金存款,需提供存款辦理人的有效身份證件。答案 正確 72 簽發(fā)現(xiàn)金銀行匯票,申請(qǐng)人和收款人必須均為個(gè)人。答案 正確申請(qǐng)人或者收款人為單位的,不得在“銀行匯票申請(qǐng)書(shū)”上填明“現(xiàn)金”字樣。答案 正確155 個(gè)人理財(cái)銷售人員在說(shuō)明有關(guān)投資風(fēng)險(xiǎn)時(shí),應(yīng)使用通俗易懂的語(yǔ)言,配以必要的示例,說(shuō)明最好的投資情形和投資結(jié)果。答案 錯(cuò)誤 159 個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品信息披露時(shí),對(duì)于產(chǎn)品信息披露有特殊要求的部分客戶,銷售人員要通過(guò)短信、電話、信函、郵件等約定方式告知客戶產(chǎn)品信息,保障客戶知情權(quán)。答案 正確 214 背書(shū)可以附有條件,背書(shū)附有條件的,所附條件具有票據(jù)上的效力。答案 錯(cuò)誤218 未在銀行開(kāi)立存款賬戶的個(gè)人持票人,可以選擇任何一家銀行機(jī)構(gòu)提示付款。答案 正確222 持票人超過(guò)提示付款期限提示付款的,持票人開(kāi)戶銀行不予受理。答案 錯(cuò)誤 234 具有理財(cái)功能的借記卡銷戶時(shí),必須將借記卡下所有子賬戶作換發(fā)存單或銷戶處理后,再辦理銷戶手續(xù)。答案 錯(cuò)誤238 單位借記卡銷戶,可由單位法定代表人或其授權(quán)委托人書(shū)面申請(qǐng)。答案 錯(cuò)誤242 準(zhǔn)貸記卡銷卡可在發(fā)卡行所在地任意營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)辦理。答案 正確 246 單位準(zhǔn)貸記卡銷卡,只能由持卡人本人辦理。答案 錯(cuò)誤250 準(zhǔn)貸記卡代理銷戶,若密碼遺忘或密碼鎖定,可先辦理密碼掛失和重置,再進(jìn)行銷戶。答案 正確255 有卡存款可免填存款憑條。答案 正確 259 所有借記卡都具有理財(cái)功能。答案 正確 263 借記卡關(guān)聯(lián)的幣種為人民幣、鈔匯標(biāo)志為0、賬戶序號(hào)為0的活期主賬戶稱為卡賬戶。答案 正確267 借記卡“約定轉(zhuǎn)存”功能是銀行根據(jù)持卡人的申請(qǐng),每日日終時(shí)系統(tǒng)自動(dòng)將主賬戶中超過(guò)約定留存金額的存款,以約定的期限、到期轉(zhuǎn)存方式轉(zhuǎn)開(kāi)一個(gè)相應(yīng)整整子賬戶的業(yè)務(wù)。答案 正確271 借記卡下所有賬戶均歸屬于發(fā)卡營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)。答案 錯(cuò)誤 275 貸記卡書(shū)面掛失后不可以撤銷掛失。答案 正確279 準(zhǔn)貸記卡書(shū)面掛失可委托他人辦理,貸記卡書(shū)面掛失不允許委托他人辦理。答案 錯(cuò)誤283 貸記卡持卡人遺忘查詢密碼的,可致電信用卡客服中心辦理密碼重置。答案 錯(cuò)誤 287 貸記卡持卡人遺忘支付密碼和查詢密碼的,可直接致電信用卡客服中心辦理重置。答案 正確 291 準(zhǔn)貸記卡、借記卡的查詢密碼如遺忘,必須到發(fā)卡行所在地任意營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)辦理查詢密碼掛失手續(xù)。答案 正確403 基金成交確認(rèn)日是指按照“基金契約”規(guī)定,登記中心確認(rèn)投資人申購(gòu)、贖回等交易是否成交的日期。答案 正確 407 銀行卡書(shū)面掛失必須憑持卡人有效身份證件和密碼辦理。此種情況收取書(shū)面掛失手續(xù)費(fèi)。在資產(chǎn)業(yè)務(wù)和負(fù)債業(yè)務(wù)兩項(xiàng)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)中,銀行是作為信用活動(dòng)的一方參與;而中間業(yè)務(wù)則不同,銀行不再直接。答案 正確第二篇:商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)廣義上講“是指不構(gòu)成商業(yè)銀行表內(nèi)資產(chǎn)、表內(nèi)負(fù)債,形成銀行非利息收入的業(yè)務(wù)”。答案 正確409 借記卡憑證和密碼雙掛失,應(yīng)先書(shū)面掛失借記卡,再掛失密碼;補(bǔ)卡后重置密碼 答案 正確在辦理軍人保障卡業(yè)務(wù)時(shí),對(duì)于持卡人已辦理書(shū)面掛失手續(xù)且找到原卡的,營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)可為持卡人辦理解掛手續(xù)。答案 正確 405 銀行卡書(shū)面掛失前必須對(duì)客戶身份證件進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)核查。答案 正確 401 在債券發(fā)行期內(nèi)認(rèn)購(gòu)記賬式國(guó)債,視同買入交易。答案 正確 289 柜員在辦理借記卡密碼掛失后,若經(jīng)核實(shí)確認(rèn)持卡人本人身份的,應(yīng)即時(shí)為其辦理密碼重置業(yè)務(wù)。答案 正確285 借記卡、準(zhǔn)貸記卡密碼掛失可在全國(guó)任意營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)辦理。答案 錯(cuò)誤281 借記卡書(shū)面掛失后,必須由持卡人本人辦理補(bǔ)卡手續(xù),不允許委托他人辦理。答案 正確277 借記卡持卡人若同時(shí)丟失卡片和身份證件,則無(wú)法辦理口頭掛失。答案 正確 273 借記卡主賬戶轉(zhuǎn)開(kāi)零整或教育儲(chǔ)蓄子賬戶時(shí),系統(tǒng)默認(rèn)為自動(dòng)供款。答案 正確269 單位卡不能開(kāi)立子賬戶。答案 正確 265 借記卡、貸記卡換卡必須由持卡人本人辦理,不得委托他人。答案 正確261 借記卡子賬戶的理財(cái)業(yè)務(wù)可以在全國(guó)任意營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)辦理。答案 正確257 借記卡代理取款1萬(wàn)元以下的,代理人只需提供借記卡和密碼,不用提供本人有效身份證件。答案 錯(cuò)誤252 借記卡司法凍結(jié)經(jīng)有權(quán)部門核實(shí)審批后, 正確253 借記卡掛失后,其子賬戶同時(shí)掛失;解掛后其子賬戶也同時(shí)解掛。答案 正確248 個(gè)人貸記卡激活可以采用柜面激活、電話激活和POS機(jī)激活三種方式。答案 正確 244 銀行卡解凍需由原凍結(jié)申請(qǐng)人在原凍結(jié)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)辦理。答案 錯(cuò)誤240 掛失銷卡必須憑掛失申請(qǐng)書(shū)方可銷卡,如密碼也同時(shí)掛失,銷卡時(shí)不校驗(yàn)密碼。答案 正確 236 借記卡持卡人遺忘密碼的,不能辦理重寫(xiě)磁。答案 錯(cuò)誤224 出票人不得簽發(fā)與其預(yù)留銀行簽章不符的支票;使用支付密碼的,出票人不得簽發(fā)支付密碼錯(cuò)誤的支票。答案 錯(cuò)誤220 銀行匯票喪失,出票銀行只能憑失票人提供的人民法院出具的其享有票據(jù)權(quán)利的證明為其辦理付款或退款。答案 正確216 銀行辦理支付結(jié)算,不準(zhǔn)以任何理由壓票、任意退票、截留挪用客戶和他行資金。答案 錯(cuò)誤 212 票據(jù)和結(jié)算憑證金額以中文大寫(xiě)和阿拉伯?dāng)?shù)碼同時(shí)記載,二者必須一致,二者不一致的票據(jù)無(wú)效,銀行不予受理。答案 正確157 個(gè)人理財(cái)銷售人員應(yīng)建立完善理財(cái)客戶檔案,在理財(cái)產(chǎn)品銷售系統(tǒng)、客戶信息系統(tǒng)(PCRM)中保存客戶相關(guān)信息,銷售人員應(yīng)及時(shí)對(duì)客戶風(fēng)險(xiǎn)屬性進(jìn)行重新評(píng)估,并保存相關(guān)評(píng)估記錄。答案 正確153 個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)銷售服務(wù)指由各級(jí)行個(gè)人金融部門組織、其他部門配合、個(gè)人客戶經(jīng)理實(shí)施的向農(nóng)行客戶推介、銷售理財(cái)產(chǎn)品并提供售后服務(wù)等相關(guān)工作。答案 正確 74 簽發(fā)現(xiàn)金銀行匯票,必須填寫(xiě)代理付款人名稱。答案 正確當(dāng)天大額取現(xiàn)累計(jì)超過(guò)人民幣五萬(wàn)元(含),外幣超過(guò)等值一萬(wàn)美元(含),必須在取款憑證上摘錄賬戶本人有效身份證件名稱及號(hào)碼(代他人辦理的還需摘錄代理人有效身份證件名稱及號(hào)碼),其中五萬(wàn)元人民幣、一萬(wàn)元美金僅指本金。答案 正確外匯當(dāng)日累計(jì)等值5000美元(含)以上現(xiàn)金存款業(yè)務(wù),應(yīng)核對(duì)或核查客戶有效身份證件,審核經(jīng)海關(guān)簽章的《中華人民共和國(guó)海關(guān)進(jìn)境旅客行李物品申報(bào)單》或本人原存款銀行外幣現(xiàn)鈔提取單據(jù)。答案 錯(cuò)誤單位借記卡賬戶的資金必須由申領(lǐng)單位基本存款賬戶或一般存款賬戶轉(zhuǎn)賬存入,不得辦理現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)。A、《特殊業(yè)務(wù)信息核對(duì)表》 B、《特殊業(yè)務(wù)申請(qǐng)書(shū)》C、貸記卡D、本人有效身份證件 答案 BCD 576 下列關(guān)于貸記卡密碼管理的說(shuō)法,正確的是()。A、準(zhǔn)貸記卡損壞后,持卡人可憑原卡片和本人有效身份證件在發(fā)卡行所在地任意營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)辦理?yè)Q卡 B、卡片有效期剩余超過(guò)半年的,不得更換有效期 C、準(zhǔn)貸記卡持卡人可以在發(fā)卡行所在地任意營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)辦理到期換卡業(yè)務(wù) D、對(duì)于持卡人更新有效期的,提示持卡人已收年費(fèi)不作退還,新卡年費(fèi)在持卡人領(lǐng)取卡片時(shí)收取 答案 ABCD 572 下列貸記卡業(yè)務(wù)中,柜面可以辦理的是()。A、現(xiàn)金存款、取現(xiàn)業(yè)務(wù)僅限個(gè)人卡辦理 B、現(xiàn)金取款額度不得超過(guò)取現(xiàn)可用額度 C、現(xiàn)金取款業(yè)務(wù)包括預(yù)借現(xiàn)金和提取超額還款,外幣賬戶不允許預(yù)借現(xiàn)金 D、商務(wù)卡還款資金一律從其單位基本存款賬戶轉(zhuǎn)賬存入 答案 ABCD 568 下列貸記卡業(yè)務(wù)中,不實(shí)時(shí)調(diào)整貸記卡賬戶可用額度的是()。A、普通卡 B、銀卡 C、金卡 D、白金卡答案 ACD 564 準(zhǔn)貸記卡的功能包括()。” A、“出差” B、“老弱病殘 ” C、“長(zhǎng)期在國(guó)外工作” D、“因重癥導(dǎo)致無(wú)民事行為能力” 答案 BCD 560 關(guān)于準(zhǔn)貸記卡的分類,下列說(shuō)法中正確的是()。是指發(fā)卡行為借記卡持卡人辦理的掛失補(bǔ)卡、損壞換卡,以及貴賓卡升(降)級(jí)的換卡業(yè)務(wù)。B、子賬戶()。C、受理網(wǎng)點(diǎn)是指受理借記卡業(yè)務(wù)的農(nóng)業(yè)銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。D、持卡人不能提供卡號(hào)的,可通過(guò)身份證件或綁定的借記卡卡號(hào)查詢純電子現(xiàn)金卡號(hào),查詢結(jié)果經(jīng)持卡人確認(rèn)后為持卡人辦理書(shū)面掛失。答案 ABC 547 下列關(guān)于電子現(xiàn)金卡書(shū)面掛失說(shuō)法正確的是()。A、未申請(qǐng)補(bǔ)卡的持卡人方可辦理本業(yè)務(wù),且須在原掛失網(wǎng)點(diǎn)辦理。B、須持卡人本人憑有效身份證件、借記卡和密碼辦理。A、經(jīng)辦人員應(yīng)對(duì)系統(tǒng)返回的戶名進(jìn)行一致性核對(duì) B、經(jīng)辦人員核對(duì)系統(tǒng)返回的戶名不一致則退出交易 C、無(wú)卡轉(zhuǎn)賬存款的回單聯(lián)打印賬戶余額。答案 ABCD 540 司法凍結(jié)時(shí),同一卡賬戶已實(shí)施了部分金額凍結(jié)的,允許再選擇()的凍結(jié)方式 A、不收不付 B、不收不付,不允許選擇只收不付 C、只收不付,不允許選擇不收不付 D、只收不付 答案 AD 541 卡賬戶狀態(tài)為()狀態(tài)的,可做司法凍結(jié)。A、客戶憑密碼進(jìn)行交易時(shí),如一日內(nèi)在各種交易渠道連續(xù)三次輸入密碼不正確的,系統(tǒng)自動(dòng)鎖定借記卡卡片。B、異地卡交易手續(xù)費(fèi)從卡賬戶內(nèi)扣。A、柜面 B、自助設(shè)備 C、電話銀行 D、網(wǎng)上銀行 答案 ABCD 536 借記卡持卡人撤銷借記卡書(shū)面掛失,須提供的材料包括()。A、賬戶通兌標(biāo)志為不通兌的不能移入 B、移入賬戶的客戶號(hào)與借記卡的客戶號(hào)必須一致 C、移入的賬戶類型只能是整存整取存單D、原賬戶移入后系統(tǒng)自動(dòng)為該賬戶分配子賬戶序號(hào),原賬戶支控方式失效,移入后憑借記卡及卡密碼辦理該子賬戶交易 答案 ABD 532 關(guān)于借記卡理財(cái)業(yè)務(wù)的說(shuō)法,正確的是()。A、支付控制維護(hù) B、附屬卡止付 C、解止付處理 D、附屬卡升級(jí) 答案 ABC 528 下列關(guān)于借記卡交易明細(xì)折的說(shuō)法,正確的是()。A、借記卡重寫(xiě)磁只能在發(fā)卡行轄內(nèi)指定網(wǎng)點(diǎn)辦理 B、重寫(xiě)磁必須持卡人本人憑密碼和有效身份證件辦理 C、經(jīng)辦人員應(yīng)按照《特殊業(yè)務(wù)信息核對(duì)表》的要求進(jìn)行信息核對(duì) D、持卡人遺忘密碼的,則只能辦理?yè)p壞換卡業(yè)務(wù),持卡人領(lǐng)取卡片后再做密碼掛失業(yè)務(wù) 答案 ABCD 524 下列關(guān)于借記卡卡片激活的說(shuō)法,正確的是()。A、持卡人憑有效身份證件、密碼可在發(fā)卡行轄內(nèi)任一網(wǎng)點(diǎn)辦理書(shū)面掛失業(yè)務(wù) B、掛失主卡時(shí)可以選擇是否止付賬戶 C、對(duì)持卡人不能提供卡號(hào)的,經(jīng)辦人員應(yīng)根據(jù)持卡人提供的有效身份證件號(hào)碼查詢卡號(hào),查詢結(jié)果經(jīng)持卡人確認(rèn)后為持卡人辦理書(shū)面掛失 D、書(shū)面掛失申請(qǐng)書(shū)回執(zhí)丟失的,重新辦理掛失手續(xù)答案 ABCD 520 下列有關(guān)借記卡掛失補(bǔ)卡的說(shuō)法,正確的是()。A、《證券代理業(yè)務(wù)協(xié)議書(shū)》(一式三聯(lián))B、《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行客戶交易結(jié)算資金第三方存管業(yè)務(wù)申請(qǐng)表》 C、本人有效身份證件原件及復(fù)印件 D、同名證券賬戶卡原件及復(fù)印件、金穗借記卡 答案 ACD 323 個(gè)人投資者申請(qǐng)辦理第三方存管重置資金賬戶密碼時(shí),須提供以下資料()。答案 ABCD 319 批量代收代付業(yè)務(wù)禁止重新申請(qǐng)?zhí)峤坏臓顟B(tài)包括()。A、儲(chǔ)蓄國(guó)債僅在發(fā)行期內(nèi)辦理認(rèn)購(gòu)業(yè)務(wù)。A、國(guó)債轉(zhuǎn)整整 B、現(xiàn)金銷戶 C、轉(zhuǎn)賬銷戶 D、國(guó)債轉(zhuǎn)活期 答案 ABCD 315 記賬式國(guó)債凍結(jié)包括()凍結(jié)。A、聯(lián)系方式 B、借記卡戶名 C、證件種類 D、證件號(hào)碼 答案 BCD 311 因客戶賬戶內(nèi)資金份額不足,導(dǎo)致系統(tǒng)連續(xù)()扣款不成功,將記錄客戶當(dāng)月違約一次;系統(tǒng)記錄客戶
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