【正文】 情況反映到鄉(xiāng)綜治辦，鄉(xiāng)綜治辦工作人員，馬上到現(xiàn)場(chǎng)與村干部、患者家屬對(duì)患者進(jìn)行穩(wěn)控，請(qǐng)求派出所派員支援，同時(shí)做好家屬工作，聯(lián)系精神病醫(yī)院，在派出所人員的協(xié)助下成功對(duì)這兩個(gè)精神病患者進(jìn)行了緊急收治。第五篇：轉(zhuǎn)變觀念加強(qiáng)法院管理 提升公眾安全感滿意度針對(duì)公眾安全感和滿意度不高及政法“六項(xiàng)動(dòng)態(tài)指標(biāo)”的現(xiàn)狀和貫徹落實(shí)廣西區(qū)政法委書記溫卡華的重要指示精神，博白縣人民法院從2月起到12月底組織開展“下基層、轉(zhuǎn)作風(fēng)、訪民情、創(chuàng)平安”活動(dòng)，并將這項(xiàng)活動(dòng)貫穿今年法院工作的一條主線。但是，與博白縣社會(huì)穩(wěn)定工作日趨向好的形勢(shì)不相對(duì)稱的是公眾安全感和滿意度調(diào)查及政法“六項(xiàng)動(dòng)態(tài)指標(biāo)”在全區(qū)的排名卻沒有得到相應(yīng)的提升。三是一些干警在對(duì)待群眾時(shí)，仍存在著“冷、硬、橫、推”以及“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”的問題，嚴(yán)重傷害了人民群眾的感情。相當(dāng)一部分群眾希望法院是萬(wàn)能的，“沒有執(zhí)行不了的案件，沒有解決不了的困難”。三是自我評(píng)價(jià)過(guò)低。當(dāng)前，博白縣正處在社會(huì)的轉(zhuǎn)型期和經(jīng)濟(jì)體制改革的關(guān)鍵期，由經(jīng)濟(jì)發(fā)展特別是重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)產(chǎn)生的征地拆遷、企業(yè)改制等矛盾凸顯，信訪事件增加，雖然該縣政法干警在解決群眾利益訴求、創(chuàng)新社會(huì)管理方面做了很大的努力，但是短時(shí)期內(nèi)仍難以解決所有問題，使得一些群眾存在不滿情緒和怨氣，就把公眾安全感測(cè)評(píng)當(dāng)做了發(fā)泄渠道。針對(duì)上述情況，博白縣法法院黨組要求全院干警，特別是基層法庭的干警，要從講政治、講大局的高度，充分發(fā)揮基層人民法庭地處前沿和干警下鄉(xiāng)巡回辦案接觸群眾，熟悉、了解情況的優(yōu)勢(shì)，堅(jiān)持送法下基層，服務(wù)零距離，在利用巡回辦案中，認(rèn)真傾聽群眾的咨詢，耐心解答群眾疑難，幫助群眾解決困難，充分體現(xiàn)法院接受群眾社會(huì)監(jiān)督的誠(chéng)意。法院黨組要求法院干警在這次活動(dòng)中總結(jié)并借鑒以前的成功經(jīng)驗(yàn)與做法，一是要在下基層中“解民怨”，不斷提高人民群眾的滿意度。要把開展“下基層轉(zhuǎn)作風(fēng)訪民情創(chuàng)平安”與開展“四大糾紛調(diào)處年”活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，變?nèi)罕娚显L為干警下訪，通過(guò)帶案下訪、上門走訪、預(yù)約接訪等多種形式，主動(dòng)走訪、聯(lián)系、幫助群眾化解各類矛盾糾紛。堅(jiān)持邊排查邊調(diào)處，對(duì)發(fā)現(xiàn)的矛盾糾紛，要集中進(jìn)行梳理分析。要緊貼老百姓的實(shí)際和需要，充分利用各種形式、各種途徑，發(fā)揮各法官以案說(shuō)法作用，面對(duì)面地向群眾做好法制宣傳教育工作。對(duì)那些有實(shí)際困難的群眾，特別是五保戶、低保戶、特困戶，要采取走訪慰問、“結(jié)對(duì)子交朋友”等有效形式，積極為困難群眾提供生活上的、發(fā)家致富上的幫助，教育引導(dǎo)廣大群眾樹立通過(guò)勤勞致富改善生活的理念，把好事實(shí)事真正辦到群眾的心坎上，不斷增進(jìn)同人民群眾的感情。要求中層領(lǐng)導(dǎo)干部特別是一把手，要堅(jiān)持率先垂范、親歷親為，帶頭深入基層、深入實(shí)際、深入群眾，凡是要求干警做到的，領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭做到。要求全院干警要切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，苦練群眾工作能力，確保在深入群眾的過(guò)程中能敲得開門、說(shuō)得上話、交得上心、辦得成事。要求各中層部門在開展“下基層轉(zhuǎn)作風(fēng)訪民情創(chuàng)平安”活動(dòng)中，一定要按照實(shí)施方案不折不扣進(jìn)行，嚴(yán)格把握好活動(dòng)的指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)、工作重點(diǎn)以及步驟和方法，做到工作與學(xué)習(xí)兩不誤、雙促進(jìn)，認(rèn)真做好學(xué)習(xí)部門和個(gè)人的學(xué)習(xí)筆記，指定專人負(fù)責(zé)建立好開展活動(dòng)的臺(tái)帳。三是加強(qiáng)督查，確保開展活動(dòng)取得實(shí)效。要緊貼工作實(shí)際，精心組織策劃，制定具體方案，有步驟、有重點(diǎn)地推動(dòng)活動(dòng)順利開展。一是廣泛動(dòng)員，有序推進(jìn)。要加強(qiáng)對(duì)群眾的安全防范知識(shí)教育，積極傳授防侵害、防事故的安全防范常識(shí)，提高群眾的自我安全防范能力。四是要在下基層中“辦實(shí)事”，進(jìn)一步增進(jìn)同人民群眾的感情。對(duì)近年來(lái)未執(zhí)結(jié)的案件、涉法涉訴案件、解決的上訪問題，要進(jìn)行一次“回頭看”，對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行回訪，做好鞏固工作；對(duì)可能引發(fā)群體性事件的重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)人群、重點(diǎn)問題，尤其是對(duì)“四大糾紛”，以及企業(yè)改制、征地拆遷、涉法涉訴、勞動(dòng)社保、環(huán)境保護(hù)、醫(yī)患糾紛等重點(diǎn)問題，要重點(diǎn)排查，掌握動(dòng)態(tài)，真正把情況摸清、摸準(zhǔn)、摸透?；饷堋⒔鉀Q問題最佳的地方在基層，最難的地方也是在基層。三、活動(dòng)要以提升公眾安全感和滿意度為根本出發(fā)點(diǎn)和最終落腳點(diǎn)提高公眾安全感和滿意度是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，反映的卻是政法干警的作風(fēng)和素質(zhì)。近年來(lái)，博白縣委、縣政府在關(guān)注和改善民生上下了很大力氣，不僅實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)總量的逐年增加和財(cái)政收入的穩(wěn)步提升，還加大了民生資金的投入，修建了大量的民心路，辦成了很多惠民實(shí)事，使人民群眾享受到了很多改革發(fā)展的成果，但是仍很難做到人人滿意。（三）來(lái)自社會(huì)發(fā)展方面的原因。二是誤解率過(guò)高。（二）來(lái)自群眾的原因。首先是有些工作方法簡(jiǎn)單，工作不夠深入細(xì)致，拿不出改進(jìn)作風(fēng)做好群眾工作的具體思路和措施，普遍存在矛盾糾紛排查化解不細(xì)、重點(diǎn)群體和人員穩(wěn)控不力、案件回訪不到位、“大走訪”效果不明顯等問題。為確保這項(xiàng)活動(dòng)開展取得成效，該院決定從以下四個(gè)方面開展這項(xiàng)活動(dòng)：一、統(tǒng)一思想，充分認(rèn)識(shí)這項(xiàng)活動(dòng)是不斷提升公眾安全感和滿意度的迫切需要公眾安全感和滿意度調(diào)查結(jié)果，是老百姓對(duì)一個(gè)地方社會(huì)治安工作的真實(shí)反映，事關(guān)一個(gè)縣的對(duì)外形象和投資環(huán)境，事關(guān)一個(gè)市縣的聲譽(yù)和發(fā)展。農(nóng)村宗族勢(shì)力的影響、矛盾糾紛及信訪問題的處理、部分基層干部的粗暴工作作風(fēng)等等方面出現(xiàn)的問題，最后都會(huì)集中在公眾安全感上體現(xiàn)出來(lái)。四、加強(qiáng)與派出所配合，共同提升公眾安全感，提高群眾滿意度重大事件、突發(fā)事件處置得到派出所支持，能得到事半功倍的效果，近幾個(gè)月我鄉(xiāng)有2起因林業(yè)糾紛、1起因計(jì)劃生育工作引發(fā)的治安問題，和出現(xiàn)了2名因精神病危害社會(huì)治安者，這幾起影響社會(huì)穩(wěn)定的事件，在我鄉(xiāng)綜治辦和派出所干警的密切配合 下處置得非常妥當(dāng)。治安巡邏隊(duì)隊(duì)服務(wù)群眾、維護(hù)穩(wěn)定、促進(jìn)和諧的職能作用得到了有效發(fā)揮