【正文】 分享?職位消費(fèi)貨幣化各種福利教育培訓(xùn)勞動(dòng)保護(hù)醫(yī)療保障社會(huì)保險(xiǎn)帶薪休假旅游休假離退休保障非經(jīng)濟(jì)類(lèi)報(bào)酬工作本身工作愉快有成就感能發(fā)揮才能有發(fā)展機(jī)會(huì)有晉升空間有社會(huì)地位工作有挑戰(zhàn)性有榮耀的頭銜``````工作環(huán)境合理的政策便利的交通融洽的工作氛圍舒適的工作條件恰當(dāng)?shù)牡匚粯?biāo)志``````社會(huì)效益好企業(yè)有品牌經(jīng)濟(jì)效益好企業(yè)文化被社會(huì)認(rèn)可企業(yè)產(chǎn)品受社會(huì)公認(rèn)``````㈠外部因素：勞動(dòng)力市場(chǎng)的供需關(guān)系與競(jìng)爭(zhēng)狀況；地區(qū)及行業(yè)地區(qū)與行業(yè)間的薪酬水平；生活費(fèi)用與物價(jià)水平；政府的宏觀調(diào)控；當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展水平；其他企業(yè)的薪酬?duì)顩r；國(guó)家的有關(guān)法令和法規(guī)㈡內(nèi)部因素：企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略；企業(yè)的業(yè)務(wù)性質(zhì)與內(nèi)容；公司的經(jīng)營(yíng)狀況與財(cái)力 企業(yè)的發(fā)展階段；公司的管理哲學(xué)和企業(yè)文化：職位分析—職位評(píng)價(jià)—薪酬調(diào)查—薪酬定位—薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)—實(shí)施和修正：市場(chǎng)領(lǐng)先策略；市場(chǎng)跟隨策略；成本導(dǎo)向策略；差異薪酬策略第七章 績(jī)效管理：多因性；多維性；變動(dòng)性：績(jī)效管理就是指制定員工的績(jī)效目標(biāo)并搜集與績(jī)效有關(guān)的的信息,定期對(duì)員工的績(jī)效目標(biāo)完成情況做出評(píng)價(jià)和反饋,：完整的績(jī)效管理系統(tǒng)是由績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效溝通、績(jī)效考核和績(jī)效反饋這四個(gè)部分組成的一個(gè)系統(tǒng)。新編《人力資源管理》百題問(wèn)答 6．人力資源管理的概念 力資源的問(wèn)題，還要考慮將來(lái)企業(yè)發(fā)展所需要的戰(zhàn)略人 以提出人力資源使用與開(kāi)發(fā)的預(yù)選方案（如各種規(guī)劃圖(5)評(píng)估規(guī)劃的有效性并進(jìn)行調(diào)整、控制和更新。這種評(píng)估，規(guī)劃人員有必要首先確定評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。步加強(qiáng)人才工作的決定》中提出“人才問(wèn)題是關(guān)系到黨和 人力資源規(guī)劃的作用歸納起來(lái)主要有：第一，保障組 我們學(xué)習(xí)人力資源管理，對(duì)人力資源內(nèi)涵的理解應(yīng)把 7．人力資源管理的意義 從人力資源管理萌芽時(shí)期的最低工資標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，國(guó)家事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題”黨的十六大提出了全面建設(shè)小 織發(fā)展所需的人力資源，即在充分研究組織現(xiàn)有人員結(jié)構(gòu) 到。質(zhì)、智力、知識(shí)、技能四個(gè)部分，它們分別被看做是進(jìn) 取得最大的使用價(jià)值。工的積極性和創(chuàng)造性，最大限度地發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性。和人才。適應(yīng)我國(guó) 適應(yīng)并貫徹實(shí)施國(guó)家的有關(guān)法律和政策，如勞動(dòng)法、勞動(dòng) 3．與人力資源相關(guān)的幾個(gè)概念 理有10 大任務(wù)： 性資源，在綜合國(guó)力競(jìng)爭(zhēng)中越來(lái)越具有決定性意義。析和準(zhǔn)確把握世界發(fā)展趨勢(shì)，作出了人才是第一資源的 人力資源會(huì)計(jì)是指把人的成本和價(jià)值作為組織的資源 為同義詞混用。它 考核；(8)員工的職業(yè)生涯發(fā)展；(9)員工工資報(bào)酬與福 地了解人力資源管理現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)，才能夠全面、準(zhǔn)確 因此，在國(guó)家層面上理解人力資源戰(zhàn)略，它是促進(jìn)經(jīng) 人力投資及其重置成本的會(huì)計(jì)；第二，用于計(jì)量人對(duì)一個(gè) 是人力資源、勞動(dòng)力資源和人才資源的基礎(chǔ)。前者稱(chēng)為人力資源成本會(huì)計(jì)，它(2)勞動(dòng)力資源：是指狹義的人力資源，即從事社會(huì) 9．人力資源管理的目標(biāo) 定人力資源管理政策提供決策的依據(jù)，為企業(yè)及其他社會(huì) 體表現(xiàn)和國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分。索以能力建設(shè)為中心的人力資源開(kāi)發(fā)的具體方法。(1)具體目標(biāo)主要表現(xiàn)在三個(gè)方面： 人力資源規(guī)劃是指一個(gè)組織根據(jù)其戰(zhàn)略目標(biāo)和人力 (3)人才資源：是指一個(gè)國(guó)家或地區(qū)有較強(qiáng)的管理能 一是保證組織對(duì)人力資源的需求得到最大限度的滿(mǎn)(1)戰(zhàn)略，是一個(gè)軍事術(shù)語(yǔ)，原來(lái)是指為了贏得一場(chǎng) 資源現(xiàn)狀，為滿(mǎn)足其在未來(lái)環(huán)境中人力資源在數(shù)量和質(zhì) 人力資源會(huì)計(jì)建立在以下四個(gè)基本假設(shè)的基礎(chǔ)之上： 力、研究能力、創(chuàng)造能力和專(zhuān)門(mén)技術(shù)能力的人口的總稱(chēng)。三是維護(hù)與激勵(lì)組織內(nèi)部人力資源，使其潛能得到最大 展的，重大性、全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性、風(fēng)險(xiǎn)性的目標(biāo)決策，的體現(xiàn)。中都是以某種資產(chǎn)的形式表現(xiàn)出來(lái)，一般有形資產(chǎn)都有 人口資源和勞動(dòng)力資源表明了人的數(shù)量和勞動(dòng)者的 充。人力資本投資的載體或具體承擔(dān)者是 數(shù)量；人才資源表明了人的質(zhì)量；而人力資源則是人的(2)為了達(dá)成這一目標(biāo)，我們要做好三項(xiàng)工作：(3)人力資源戰(zhàn)略，是指根據(jù)組織的發(fā)展戰(zhàn)略來(lái)制訂 人力資源規(guī)劃包括組織的人力資源招聘、任用、考核、人，應(yīng)屬于某一組織的有形資產(chǎn)因而也可將其稱(chēng)為人力 數(shù)量（包括勞動(dòng)者）和人的質(zhì)量的統(tǒng)一。策略轉(zhuǎn)化為對(duì)人力的需求，有效達(dá)成質(zhì)和量、長(zhǎng)期和短期 載體，是人力資源投資的承擔(dān)者，是人力資本在企業(yè)的(1)人力資源數(shù)量。企業(yè)的資本占用形態(tài)統(tǒng)稱(chēng)資產(chǎn)，人力資本的 人力資源的數(shù)量一般包括： 勞動(dòng)力的數(shù)量、人力資源 第三，給組織中的人們以動(dòng)力、壓力和各種規(guī)范等，現(xiàn)，所采用的幫助其獲取和維持人力資源競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根 作可以歸納為四個(gè)方面：第一，收集整理人員檔案資料。激發(fā)他們的潛能。影響人力資源數(shù) (4)戰(zhàn)略人力資源，又是指關(guān)注組織發(fā)展戰(zhàn)略的人力 前對(duì)人力資源的利用情況。統(tǒng)，促進(jìn)組織基業(yè)常青和績(jī)效的長(zhǎng)效化、最大化。(2)要密切關(guān)注我國(guó)各類(lèi)組織的人力資源管理實(shí)踐和 ，最重要的工作是什么 動(dòng)計(jì)劃。一個(gè)企業(yè)要實(shí)施人力資源戰(zhàn)略，或者說(shuō)要實(shí)施戰(zhàn)略性 薪酬和員工發(fā)展等計(jì)劃來(lái)配置合格的人員，彌補(bǔ)預(yù)計(jì)的空 提供現(xiàn)在和將來(lái)的服務(wù)，也意味著這些預(yù)期的未來(lái)服務(wù)(3)人力資源的質(zhì)量。通過(guò)調(diào)查人力資源工作狀態(tài) 對(duì)企業(yè)具有經(jīng)濟(jì)價(jià)值，但并不意味著人是屬于組織所有。的人力資源制度體系的設(shè)計(jì)。例如，通過(guò)培訓(xùn)，人力資源的價(jià)值就有(4)人力資源質(zhì)量的衡量標(biāo)準(zhǔn)。同樣，某些領(lǐng)導(dǎo)方式可以調(diào)動(dòng)員工積極性，進(jìn)而提 方面來(lái)考慮： 本管理理論是人力資源管理理論中最有代表性的理論。(1)關(guān)于人性的認(rèn)識(shí)，是指西方管理中對(duì)人性認(rèn)識(shí)的 也稱(chēng)為戰(zhàn)略診斷，指對(duì)公司人力資源管理的現(xiàn)狀、源的有效供給和未來(lái)的需求。人本管理，是指“以人為本”的管理模式，即管理中關(guān) 境、內(nèi)部資源的基礎(chǔ)上，提煉影響組織人力資源戰(zhàn)略選 采取各種措施以獲得所需要的人力資源。力資源規(guī)劃制定過(guò)程主要包括以下五個(gè)步驟： 分配、補(bǔ)償、保護(hù)、使用等方面的計(jì)劃和控制是很有用 一個(gè)國(guó)家和地區(qū)的人力資源豐富程度不僅要用數(shù)量(2)由于人力資源管理是對(duì)人的管理，那么必然要研(2)戰(zhàn)略選擇。注企業(yè)人、環(huán)境、文化及價(jià)值觀等4 項(xiàng)要素。4 種觀點(diǎn)（經(jīng)濟(jì)人、社會(huì)人、自我實(shí)現(xiàn)的人、復(fù)雜人）勢(shì)和不足的全面分析，在綜合考慮戰(zhàn)略、使命、外部環(huán) 量以后，人力資源管理人員就可以著手制訂戰(zhàn)略計(jì)劃和 卓有成效地管理人力資源是必不可少的。和類(lèi)型，因而需要收集和分析各種信息并且預(yù)測(cè)人力資 高其生產(chǎn)率，從而增加人力資源的價(jià)值。在制訂人力 可能增長(zhǎng)；如果出現(xiàn)技術(shù)陳舊的情況，其價(jià)值也可能損 一般情況下，對(duì)人力資源質(zhì)量的衡量主要從以下4 個(gè) 在人力資源管理的眾多理論中，關(guān)于人性的認(rèn)識(shí)和人 擇與戰(zhàn)略衡量三大環(huán)節(jié)。(5)遇到疑難問(wèn)題時(shí)向老師或同學(xué)求教。(3)作為組織資源的人的價(jià)值受管理方式的影響。的人力資源管理，最重要的工作任務(wù)是：依據(jù)企業(yè)的發(fā) 缺。這意味著人能夠?yàn)榻M織 ③人口遷移。制訂行 析、預(yù)測(cè)和決策。預(yù) 大前提的基礎(chǔ)上，才能運(yùn)用會(huì)計(jì)方法計(jì)量、記錄、報(bào)告 量主要有以下三個(gè)方面的因素：(1)自覺(jué)地把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中去，資源供給保障，如將人力資源管理置于組織經(jīng)營(yíng)發(fā)展系 測(cè)未來(lái)的人員需求（所需的人員數(shù)量、預(yù)計(jì)可供數(shù)量、所 企業(yè)人力資源的情況，并對(duì)人力資源的利用效果進(jìn)行分 ①人口總量及其生產(chǎn)狀況。用于估計(jì)目前的人力資源（技術(shù)、能力和潛力）和分析目 沒(méi)有這個(gè)假設(shè)，人力資源會(huì)計(jì)就不能成立。即首先要假定人力資產(chǎn)的存在。因此，人力資源戰(zhàn)略是一個(gè)組織為了達(dá)成戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí) 的人力供求平衡。人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，并通過(guò)戰(zhàn)略性的人力資源管理制度 培訓(xùn)、薪酬、激勵(lì)、文化等方面的計(jì)劃，它將組織目標(biāo)和 資產(chǎn)。(2)人力資源規(guī)劃的主要內(nèi)容。資本運(yùn)用或占用在任何組織(4)這幾個(gè)概念之間的關(guān)聯(lián)程度。量上的需要，而科學(xué)地預(yù)測(cè)在未來(lái)的環(huán)境變化中人力資(1)人是人力資本的載體。稱(chēng)為人力資源價(jià)值會(huì)計(jì)，研究人力資源對(duì)組織產(chǎn)生的價(jià)值。它是一個(gè)國(guó)家或地區(qū)所擁有的具有勞動(dòng)能 人力資源管理的最高目標(biāo)，就是要“激活人”，調(diào)動(dòng) 組織改進(jìn)人力資源管理工作提供經(jīng)驗(yàn)借鑒，有針對(duì)性地探 資，又要研究如何計(jì)量目前錄用人員的重置成本。地了解和判斷我國(guó)的人力資源管理的基本狀況。而進(jìn)行的計(jì)量和報(bào)告。由于人力資源是一個(gè)涵蓋面很廣的概念，要正確把握(1)制訂人力資源規(guī)劃；(2)人力資源成本會(huì)計(jì)工作； 一個(gè)企業(yè)能否保持可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力，取決于對(duì)人 牢掌握加快發(fā)展的主動(dòng)權(quán)，關(guān)鍵在人才。從人力資源管理的概念出發(fā)，可以歸納出入力資源管 異，人力資源已成為影響經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的最重要的戰(zhàn)略 面的重要戰(zhàn)略機(jī)遇期。一個(gè)地區(qū)最重要的戰(zhàn)略性資源，人才在綜合國(guó)力的競(jìng)爭(zhēng) 人才流失的惡性循環(huán)；第四，優(yōu)化員工隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，使員工 第三，人力資源是一定范圍內(nèi)的人口總體，它涵蓋了 三是通過(guò)教育培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)，造就組織需要的人力資源 中越來(lái)越具有決定性意義。第二，從當(dāng)今世界的發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看： 經(jīng)濟(jì)全球化不斷 工作流程變革，提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；第三，提高人員配置和使 行生產(chǎn)的各種具體能力。面來(lái)理解人力資源管理的意義： 關(guān)系時(shí)期人的需要層次理論，到人本心理學(xué)時(shí)期提倡的 標(biāo)的關(guān)鍵。和協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，使人盡其才、事得 人類(lèi)對(duì)自己認(rèn)識(shí)的深入，而發(fā)展起來(lái)的，因此帶有很強(qiáng) 第一，從宏觀認(rèn)識(shí)上看： 《中共中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一 2．如何理解人力資源的內(nèi)涵 其人、人事相宜，以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)和人力資源的價(jià)值。教材介紹了規(guī)劃圖表中 定其是否對(duì)組織有用，即估計(jì)規(guī)劃的有效性，為了做好，(1)廣義的概念是指一定區(qū)域內(nèi)的人口總量； 定物力相結(jié)合的人力進(jìn)行合理的培訓(xùn)、組織和調(diào)配，使 青。(3)