保安部門崗管理制度及崗位職責(zé)(文件)
【正文】 公司的客人要彬彬有禮，無(wú)論是步行還是乘車來(lái)的賓客都要表示歡迎，對(duì)乘車來(lái)的客人要協(xié)助照料下車，若客人要求將車輛停放在停車場(chǎng)時(shí)，要引導(dǎo)適當(dāng)?shù)奈恢猛＼?，若沒(méi)有停車位要向客人或司機(jī)解釋清楚，并介紹客人將車輛停放在附近的公共停車場(chǎng)。對(duì)帶有危險(xiǎn)品、易燃易爆品進(jìn)入小區(qū)的人員，要?jiǎng)衿浣槐０膊块T代為保管。負(fù)責(zé)監(jiān)管小區(qū)垃圾和物品的堆放情況。所有物品、裝修材料出小區(qū)，必須憑客服中心簽發(fā)的“放行條”，經(jīng)核對(duì)、確認(rèn)后方可登記放行。督促部分業(yè)主按時(shí)購(gòu)買停車月卡。對(duì)來(lái)訪人員要耐心詢問(wèn)登記，查驗(yàn)證件，對(duì)施工人員查驗(yàn)管理處簽發(fā)的“臨時(shí)出入證”，嚴(yán)守出入制度，不準(zhǔn)無(wú)證放行。保持值班室內(nèi)清潔衛(wèi)生及物品擺放。第五篇：門崗、巡邏保安崗位職責(zé)1門崗保安崗位職責(zé)在崗工作時(shí)間保持軍姿端正、軍容嚴(yán)整、精神飽滿，時(shí)刻保持氣勢(shì)威武的形象。遇他人刁難或羞辱時(shí)，應(yīng)保持冷靜，克制自己的情緒，確實(shí)無(wú)法處理的事情，應(yīng)迅速報(bào)告隊(duì)長(zhǎng)、班長(zhǎng)及主管處理。1對(duì)未經(jīng)允許沖入園區(qū)的人員或車輛，記下其車牌號(hào)碼及人員特點(diǎn)，并用對(duì)講機(jī)第一時(shí)間通知其它崗位的保安人員和主管，及時(shí)處理。1門崗保安應(yīng)與巡邏保安、警犬巡邏保安、監(jiān)控室保安等緊密協(xié)作與交流，最大限度地保障生命和財(cái)產(chǎn)安全。巡邏崗保安崗位職責(zé)在崗工作時(shí)間保持軍姿端正、軍容嚴(yán)整、精神飽滿，時(shí)刻保持氣勢(shì)威武的形象。1巡邏崗保安應(yīng)按規(guī)定的時(shí)間間隔巡邏并打卡，夜班巡邏崗保安必須手持強(qiáng)光燈進(jìn)行巡邏，對(duì)光線不足或死角的地方，用強(qiáng)光燈進(jìn)行照射，排除藏匿的小偷或可疑人員。1巡邏崗保安應(yīng)打掃工作區(qū)域、填寫(xiě)交接班登記表、記錄當(dāng)班時(shí)發(fā)生的重要事件、交接物品如鑰匙、雙向?qū)χv機(jī)、傳呼機(jī)等。巡邏時(shí)巡邏車只允許在新修的路上行駛，未修好的路程必須采用步行巡邏，如若發(fā)現(xiàn)巡邏車按照規(guī)定進(jìn)行處理.。1如因保安人員在工作中玩忽職守、疏忽大意等，所造成的 損失，當(dāng)班保安人員應(yīng)該做出賠償，情節(jié)嚴(yán)重者公司追究其法律責(zé)任。如果當(dāng)時(shí)不能使用監(jiān)控設(shè)備或不在可監(jiān)控區(qū)域，保安應(yīng)跟蹤該可疑人物直到確信不存在問(wèn)題為至。發(fā)現(xiàn)火警或接到火警指令，要沉著冷靜，迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行撲救，同時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告；對(duì)園區(qū)內(nèi)所有公共部位的水、電、門窗是否關(guān)閉進(jìn)行檢查，對(duì)消防器材及消防通道、安全標(biāo)記、應(yīng)急設(shè)施等進(jìn)行檢查，確保設(shè)施齊全、安全，對(duì)不安全因素立即采取措施或報(bào)告主管；檢查并督促各崗位員工做好防火、防盜的安全防范工作，發(fā)現(xiàn)不安全因素及時(shí)處理，防止意外事故發(fā)生；巡邏執(zhí)勤中，遇見(jiàn)賓客應(yīng)主動(dòng)禮貌問(wèn)候，禮讓賓客先行，并對(duì)影響園區(qū)形象及滋擾園區(qū)正常安全的行為或時(shí)間，應(yīng)予以及時(shí)制止，在處理突發(fā)事件中應(yīng)盡量避免使用武力。1熟練使用各種消防器材，掌握使用要領(lǐng)。特殊情況需經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)書(shū)面批準(zhǔn)方可放行。1門崗保安應(yīng)按規(guī)定對(duì)外來(lái)車輛和訪客進(jìn)行詢查、登記。其它車輛在詢問(wèn)其事由時(shí)應(yīng)當(dāng)先敬禮再進(jìn)行詢問(wèn)；認(rèn)真遵守公司規(guī)章制度，文明禮貌，行為規(guī)范，不遲到，不早退； 按要求使用文明用語(yǔ)，態(tài)度和藹，給人以親切感和舒適感；禁止在崗抽煙、吃零食，閑聊做與工作無(wú)關(guān)的事情；嚴(yán)禁當(dāng)班時(shí) 睡崗及瞌睡；堅(jiān)守工作崗位，提高警惕性，嚴(yán)防不良分子混進(jìn)園區(qū)搞破壞活動(dòng)；嚴(yán)格執(zhí)行人員、物資及車輛出入規(guī)定，認(rèn)真做好防范工作，發(fā)現(xiàn) 不安全因素應(yīng)立即查明原因，采取應(yīng)急措施，盡快排除險(xiǎn)情，并及時(shí) 向上級(jí)匯報(bào)；嚴(yán)格執(zhí)行交接班操作標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真填寫(xiě)交接班記錄。1主動(dòng)為
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