20xx年山東大學(xué)企業(yè)管理考研復(fù)習(xí)資料(文件)
【正文】 采取的促進(jìn)內(nèi)部成員學(xué)習(xí)的正式步驟，是培訓(xùn)專家和培訓(xùn)管理者依據(jù)培訓(xùn)理論和組織戰(zhàn)略目標(biāo)，制定培訓(xùn)政策，籌劃培訓(xùn)項目，并付諸實施的過程。內(nèi)容：講授法，遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)法，視聽技術(shù)法（2）專家傳授法，是一種要求受訓(xùn)者積極參與學(xué)習(xí)的培訓(xùn)方法。3員工培訓(xùn)的規(guī)劃：是指企業(yè)在一定時間內(nèi)用于培訓(xùn)的計劃費用（包括資金、人力、條件）及其分配的方向的計劃。效益評估：是指培訓(xùn)結(jié)束后，對受培訓(xùn)員工參加工作后給企業(yè)帶來的影響進(jìn)行評估。3信用評估的要素：“6C要素論”：品格、能力、資本、擔(dān)保品、環(huán)境狀況、保險。（3）組建班子,專項負(fù)責(zé)：一般情況下，危機公關(guān)小組的組成由企業(yè)的公關(guān)部成員和企業(yè)涉及危機的高層領(lǐng)導(dǎo)直接組成。（5）合縱連橫，借助外力。（6）循序漸進(jìn)，標(biāo)本兼治：要真正徹底地消除危機，需要在控制事態(tài)后，及時準(zhǔn)確地找到危機的癥結(jié)，對癥下藥，謀求治“本”。（4）果斷決策，迅速實施：由于危機瞬息萬變，在危機決策時效性要求和信息匱乏條件下，任何模糊的決策都會產(chǎn)生嚴(yán)重的后果。所以企業(yè)高層應(yīng)以“冷”對“熱”、以“靜”制“動”，鎮(zhèn)定自若，以減輕企業(yè)員工的心理壓力。俠義的信用，是指經(jīng)濟(jì)活動中的資金借貸行為和商品賒銷行為，屬于經(jīng)濟(jì)學(xué)范疇。就中小企業(yè)來說，最常用的是培訓(xùn)規(guī)劃。（3）團(tuán)隊建設(shè)法，是用以提高團(tuán)隊或群體成員的技能和團(tuán)隊有效性的培訓(xùn)方法。在崗培訓(xùn)；不在崗培訓(xùn)；第三，培訓(xùn)的內(nèi)容；業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)；規(guī)范培訓(xùn)；思維意識的培訓(xùn)。主動防御型戰(zhàn)略；被動防守型戰(zhàn)略（3）游擊型戰(zhàn)略。核心專長轉(zhuǎn)化為持續(xù)競爭優(yōu)勢是市場對核心能力物化結(jié)果進(jìn)行評價的產(chǎn)物，表現(xiàn)為源源不斷的最終產(chǎn)品或服務(wù)能夠給消費者帶來持續(xù)的價值。全美風(fēng)險投資協(xié)會的定義，風(fēng)險投資是由職業(yè)金融家投入到新興的、迅速發(fā)展的、有巨大競爭潛力的企業(yè)中的一種權(quán)益資本的行為；歐洲風(fēng)險投資協(xié)會的定義，風(fēng)險投資是一種由專門的投資公司向具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ某砷L型、擴(kuò)張型、重組型的未上市企業(yè)提供資金支持并輔之以管理參與的行為；聯(lián)合國經(jīng)濟(jì)合作和發(fā)展組織(OECD)認(rèn)為，凡是以高科技與知識為基礎(chǔ)，生產(chǎn)與經(jīng)營技術(shù)密集的創(chuàng)新產(chǎn)品或服務(wù)的投資，都可視為風(fēng)險投資；《關(guān)于盡快發(fā)展我國風(fēng)險投資事業(yè)的提案》中認(rèn)為，風(fēng)險投資是一種把資金投向蘊藏著失敗危險的高技術(shù)及其產(chǎn)品的研究開發(fā)領(lǐng)域，旨在促進(jìn)高技術(shù)成果盡快商品化，以取得高資本收益的投資行為。（2）經(jīng)營受特許合同限制：銷售地域限制；對會員要求現(xiàn)場認(rèn)可，對店面外觀有要求；所提供的貨物和服務(wù)限制；廣告和營業(yè)時間限制（3）喪失獨立性：1中小企業(yè)融資方式定義：融資方式是中小企業(yè)籌集資金所采取的具體形式，它旨在說明企業(yè)財務(wù)管理人員運用什么樣的具體形式從各種渠道籌措所需的資金。經(jīng)營模式特許經(jīng)營：這是一種特許人不僅允許受許人建立完全相同的營銷體系，而且在經(jīng)營中給予幫助和指導(dǎo)的特許經(jīng)營形式。（4）能夠獨立承擔(dān)民事責(zé)任。1什么是法人：法人是具有民事權(quán)利能力和民事行為能力，依法獨立享有民事權(quán)利和承擔(dān)民事義務(wù)的組織，是社會組織在法律上的人格化。獨資企業(yè)：是指依法設(shè)立、由一個自然人投資，財產(chǎn)為投資人個人所有，投資人以其個人財產(chǎn)對企業(yè)債務(wù)承擔(dān)無限責(zé)任的經(jīng)營實體。利潤回報；獨立性；幫助自己的家庭；提供別處沒有的產(chǎn)品。我國中小企業(yè)界定標(biāo)準(zhǔn)：工業(yè)：2000人以下，40000萬以下，30000萬以下；中型：300以上，4000以上，3000以上，其余為小型。第五篇：中小企業(yè)管理復(fù)習(xí)資料中小企業(yè)管理復(fù)習(xí)資料中小企業(yè)的含義：一般是指規(guī)模較小或處于創(chuàng)業(yè)階段和成長階段的企業(yè)，包括規(guī)模在規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)以下的法人企業(yè)和自然人企業(yè)。2000年，新山東大學(xué)成立之后，將東校區(qū)管理學(xué)院和南校區(qū)管理學(xué)院合并重組為新管理學(xué)院。有了進(jìn)取心時，你心中便有一份力量，推動你去拼搏，去實現(xiàn)自己的愿望。至于用什么資料我覺得還是依據(jù)自己身邊的資源而定，資料都是在精不在多。經(jīng)過沖刺班之后，我又針對各個方面加強了練習(xí)，把歷年的考題都做了一遍，最后又做了朱老師的
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