【正文】 零售商間的協(xié)調(diào)，在電子商務環(huán)境中，它更要求銀行、配送中心、通訊部門、技術(shù)服務等多個部門的通力協(xié)作，電子商務的全過程往往是一氣呵成的。它的功能主要有：（1）廣告宣傳電子商務可憑借企業(yè)的Web服務器和客戶的瀏覽，在Internet 上發(fā)播各類商業(yè)信息。網(wǎng)上的咨詢和洽談能超越人們面對面洽談的限制、提供多種方便的異地交談形式。訂購信息也可采用加密的方式使客戶和商家的商業(yè)信息不會泄漏。在網(wǎng)上直接采用電子支付手段將可省略交易中很多人員的開銷。信用卡號或銀行帳號都是電子帳戶的一種標志。而有些貨物在本地，有些貨物在異地，電子郵件將能在網(wǎng)絡中進行物流的調(diào)配。（7）意見征詢電子商務能十分方便地采用網(wǎng)頁上的“選擇”、“填空”等格式文件來收集用戶對銷售服務的反饋意見。因此，交易管理是涉及商務活動全過程的管理。SEM：競價排名，聯(lián)盟廣告。SEO：搜索引擎優(yōu)化，網(wǎng)絡推廣。免費試用：通過網(wǎng)站的的策劃活動，贈送產(chǎn)品 獲得更多的用戶群體等。中小企業(yè)如何把握好從“粗放型”到“精準型”營銷時代的電子商務。1997年底在加拿大溫哥華舉行的第五次亞太經(jīng)合組織非正式首腦會議（APEC）上美國總統(tǒng)克林頓提出敦促各國共同促進電子商務發(fā)展的議案，其引起了全球首腦的關(guān)注，IBM、HP和Sun等國際著名的信息技術(shù)廠商已經(jīng)宣布1998年為電子商務年。更廣闊的環(huán)境：人們不受時間的限制，不受空間的限制，不受傳統(tǒng)購物的諸多限制，可以隨時隨地在網(wǎng)上交易。第一，在思想觀念方面，逐步樹立信息化意識、以市場為中心意識和網(wǎng)絡意識第五篇：電子商務計劃書一、概述：隨著市場競爭激烈化程度的不斷升級，企業(yè)營銷已日益成為決定企業(yè)生存和發(fā)展的主要環(huán)節(jié)。通過提供信息服務、交易服務平臺及銷售代理取得收益。, , , , 可采用傳真, 電話等形式獲取信息，完成電子商務與傳統(tǒng)商貿(mào)的互補性交易。六、市場與競爭：項目實施地西安是我國西部大開發(fā)的前沿，擁有很多商機，但目前尚無一個全面展示各行業(yè)信息和提供交易服務的平臺，買賣雙方常因信息不靈而失去許多交易機會，因此，現(xiàn)在介入西部電子商務的時機和市場均已成熟；目前國內(nèi)已有的電子商務網(wǎng)站均為全國性，且沒有傳統(tǒng)商貿(mào)做支撐，僅限于信息服務階段，我們的項目將是區(qū)域性的，并有實際的商貿(mào)做支撐，相信會因其更貼進商貿(mào)特點而成功。八、項目負責人介紹由于電子商務是一種集信息流、物流、資金流為一體的新型商業(yè)模式，因此需要高素質(zhì)的復合型領(lǐng)導人才對所有資源進行整合以達到最佳配置。十、運作流程、資金需求及使用計劃項目總投資2700萬元，分三期，首期資金需求200萬元；二期500萬元；三期2000萬元。（一）建立公司組織架構(gòu)（二）建立電子商務技術(shù)平臺（三）建立信息數(shù)據(jù)庫（1）企業(yè)信息入庫（2）商品信息入庫（3）服務類信息入庫（4）與工商、稅務、商貿(mào)等有關(guān)部門建立合作關(guān)系、實現(xiàn)信息共享。十四、投資收回及資本退出途徑分紅股權(quán)回購公司上市。l 三期：建立商品基地（一）設立樣品展廳（二）組織商品本期所需周轉(zhuǎn)資金2000萬元（為獲得有競爭力的低價位商品，有時需現(xiàn)款結(jié)算。l 一期：基礎(chǔ)建設。豐富的商貿(mào)經(jīng)驗和對電子商務的深刻理解，使之完全具備了電子商務對管理人員的素質(zhì)要求。（三）延伸優(yōu)勢本項目采用組件式交易模板，交易品種可無限擴展到各行業(yè)的各類產(chǎn)品，交易形式可由現(xiàn)貨擴充到期貨、易貨等各種方式。四、服務內(nèi)容：企業(yè)信息服務商品信息服務商品交易服務商品銷售代理物流服務五、項目特點：為省級區(qū)域性電子貿(mào)易服務；以商貿(mào)為基礎(chǔ)，以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為手段，以信息服務為市場切入點；信息服務為全行業(yè)要素；商品交易代理服務以適合網(wǎng)絡銷售的規(guī)范化品種及名優(yōu)特新商品為主；子系統(tǒng)模塊除按行業(yè)分類外，還新增群體分類模塊，使之更加適應客戶需求。本項目即是著眼于市場未來發(fā)展趨勢，以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，以商務網(wǎng)站為服務平臺，以企業(yè)客戶為服務對象，以電子商務形式進行的區(qū)域性企業(yè)間商業(yè)活動的優(yōu)質(zhì)項目。更快速的流通和低廉的價格：電子商務減少了商品流通的中間環(huán)節(jié)，節(jié)省了大量的開支，從而也大大降低了商品流通和交易的成本。第五階段：智慧電子商務階段2011年，互聯(lián)網(wǎng)信息碎片化以及云計算技術(shù)愈發(fā)成熟，主動互聯(lián)網(wǎng)營銷[2]模式出現(xiàn)，iCommerce（individual Commerce）順勢而出，電子商務擺脫傳統(tǒng)銷售模式生搬上互聯(lián)網(wǎng)的現(xiàn)狀，以主動、互動、用戶關(guān)懷等多角度與用戶進行深層次溝通。同時反過來也可以說，若干年后的商業(yè)信息，主要是通過Internet傳遞。第一階段：電子郵件階段這個階段可以認為是從70年代開始，平均的通訊量以每年幾倍的速度增長。、DM目錄：傳統(tǒng)單張目錄。社區(qū)營銷：BBS推廣（發(fā)帖和活動）SNS。這樣，能保障電子商務獲得更廣泛的應用?？蛻舻姆答佉庖姴粌H能提高售后服務的水平，更使企業(yè)獲得改進產(chǎn)品、發(fā)現(xiàn)市場的商業(yè)機會。如軟件、電子讀物、信息服務等。如數(shù)字證書、數(shù)字簽名、加密等手段的應用提供了電子帳戶操作的安全性。（5）電子帳戶 網(wǎng)上的支付必需要有電子金融來支持，即銀行或信用卡公司及保險公司等金融單位要為金融服務提供網(wǎng)上操作的服務。網(wǎng)上支付是重要的環(huán)節(jié)。網(wǎng)上的訂購通常都是在產(chǎn)品介紹的頁面上提供十分友好的訂購提示信息和訂購交互格式框。與以往的各類廣告相比，網(wǎng)上的廣告成本最為低廉，而給顧客的信息量卻最為豐富。高度的集成性使電子商務進一步提高了效率。電子商務能夠規(guī)范事務處理的工作流程，將人工操作和電子信息處理集成為一個不可分割的整體，這樣不僅能提高人力和物力的利用率，也可以提高系統(tǒng)運行的嚴密性。？所謂電子商務是利用計算機技術(shù)、網(wǎng)絡技術(shù)和遠程通信技術(shù)，實現(xiàn)電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡化的整個商務過程。其中的核心問題是，我們能否借助網(wǎng)絡經(jīng)濟的發(fā)展形成自己的產(chǎn)業(yè)，真正為國家經(jīng)濟的發(fā)展做出貢獻。：它是運用數(shù)理統(tǒng)計的方法，對企業(yè)庫存物料、在制品、制成品等按其重要程度，價值高低，資金占有和銷售情況進行分類、排序，以分清主次、抓住重點，并分別采用不同的控制方法。：是指由物資需求者自己解決所需物資的物流問題，以實現(xiàn)物資的空間位移。它是一種在公司之間傳輸訂單、發(fā)票等作業(yè)文件的電子化手段。：物流的功能是物流系統(tǒng)所具有的基本能力，這些基本能力有效地結(jié)合就能合理地實現(xiàn)物流的總目標。因此物流的重要性當然不會被認識到：先行的財務會計制度和會計核算方法都不能掌握物流費用的實際情況，導致對物流費用的了解只是冰山一角。第三篇：電子商務物流名詞解釋：企業(yè)自身投資建設物流的運輸工具、儲存?zhèn)}庫等基礎(chǔ)硬件，經(jīng)營管理企業(yè)的整個物流運作過程。新華物流在拓展第三方物流業(yè)務時，一是突出強調(diào)新華物流擁有遍布全省新華書店的網(wǎng)絡優(yōu)勢和服務優(yōu)勢，以江西新華發(fā)行集團強大的經(jīng)濟實力來贏得第三方對新華物流的信任；二是堅持打“新華書店”與“新華物流”兩塊牌子；三是在服務質(zhì)量上向新華物流提出更高要求，憑借提供優(yōu)質(zhì)、高效、快捷的服務，打造新華物流良好的品牌形象。江西新華物流公司不斷進行科技創(chuàng)新，在實踐中采