【正文】 保證為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協(xié)商認(rèn)同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件。3．甲方需購(gòu)買的所有電腦配件和電腦耗材，乙方在同等條件下有優(yōu)先采購(gòu)權(quán)。如果修理時(shí)間超過五個(gè)工作日（不包括報(bào)價(jià)等待的時(shí)間），乙方可以提供替用配件(外設(shè)和顯示器除外)給甲方免費(fèi)使用至部件修理完成。1．乙方在維護(hù)甲方電腦時(shí)，為其安裝的任何軟件，版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé)，乙方不提供任何軟件的版權(quán)。第九條、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間及地點(diǎn)甲方報(bào)修請(qǐng)預(yù)約時(shí)間。乙方實(shí)施上門服務(wù)地點(diǎn)為合同規(guī)定電腦使用所在地。3． 故障情況解決所需的時(shí)間較長(zhǎng)而甲方不能相陪。乙方不承擔(dān)由于維修造成的間接損失，包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等。乙方工程師需要現(xiàn)場(chǎng)查閱網(wǎng)上資料時(shí)，在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下，甲方應(yīng)當(dāng)配合。遇不可抗力，合同自行解除。本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。第十二條、其它本合同未盡事宜或履行中發(fā)生異議，由雙方協(xié)商解決。本公司對(duì)所做的服務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任，不承擔(dān)由服務(wù)引起的間接損失。乙方可以為甲方代做備份，但不對(duì)備份甲方資料、數(shù)據(jù)的完整性承擔(dān)責(zé)任。非乙方過錯(cuò)在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔(dān)責(zé)任。1． 甲方不希望上門工程師在現(xiàn)場(chǎng)操作。上門前乙方進(jìn)行電話確認(rèn)。3．在保證甲方用戶正常功能和保護(hù)數(shù)據(jù)的前提下，乙方工程師有權(quán)決定解決問題的方案。6．所有品牌電腦（如聯(lián)想，七喜、TCL、方正等）及外設(shè)（打印機(jī)、掃描儀等），如果未過保修期，乙方只提供軟件及檢測(cè)服務(wù)（不開機(jī)箱），若檢測(cè)結(jié)果是硬件損壞則只能由相應(yīng)的代理商代維，若代理商要求送修則乙方提供將整機(jī)送修服務(wù)，代理商在城區(qū)內(nèi)不另收服務(wù)費(fèi)，在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)。廠家在城區(qū)內(nèi)不加收服務(wù)費(fèi)，在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)。甲方可以在第三家（設(shè)備供應(yīng)商或直接代理商）處購(gòu)買部件。1．服務(wù)費(fèi)不包含電腦部件（如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等）更換費(fèi)用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方將為甲方送回及安裝，修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取，不另收取服務(wù)費(fèi)。重要數(shù)據(jù)的備份（所需的備份介質(zhì)由甲方提供）。各類相關(guān)外設(shè)的安裝，故障檢測(cè)等（如：Modem、打印機(jī)、掃描儀．．．）。，遠(yuǎn)程維護(hù)及上門服務(wù)。、Notebook____臺(tái)、服務(wù)器____臺(tái)、____個(gè)機(jī)柜、____個(gè)網(wǎng)點(diǎn)、打印機(jī)____臺(tái)、掃描儀____臺(tái)、復(fù)印機(jī)____臺(tái)由乙方負(fù)責(zé)維護(hù)，共需要維護(hù)費(fèi)用￥_________元(RMB)/年。本合同自簽定之日起生效，雙方以合同之外另有約定的可在本合同簽定同時(shí)簽定合同附件，合同附件同樣據(jù)有法律效力。b)若在合同期內(nèi),乙方未按合同規(guī)定向甲方提供服務(wù),甲方可即時(shí)終止本合同。七、合同執(zhí)行期限八、合同付款時(shí)間本合同簽訂即日起甲方須向乙方支付一年/季/月維護(hù)款共計(jì)(RMB)________圓整。但乙方不承擔(dān)由于維修造成的間接損失，包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購(gòu)。但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方維修的情況，不在此列。廠家在城區(qū)內(nèi)不加收服務(wù)費(fèi)，在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)時(shí)。1．服務(wù)費(fèi)不包含電腦部件（如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等）修理費(fèi)用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方將為甲方送回及安裝，修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取，不另收取服務(wù)費(fèi)。并不負(fù)責(zé)故障設(shè)備所引起的后果。甲方相關(guān)人員應(yīng)配合乙方做好維護(hù)工作。一旦甲方要求乙方提供服務(wù),乙方須無(wú)條件上門解決問題,并要求在_____小時(shí)內(nèi)到達(dá)。二、雙方的權(quán)利與義務(wù)：甲方交付乙方維護(hù)的電腦、局域網(wǎng)及其他設(shè)備必須是經(jīng)得乙方驗(yàn)收的正常設(shè)備。按年/季/月付費(fèi)，維護(hù)費(fèi)用共計(jì)（RMB）________元。一、合作內(nèi)容：甲方自愿將本單位的計(jì)算機(jī)交給乙方維護(hù)，具體配置見配置清單。如雙方就本合同內(nèi)容或履行發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)當(dāng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，任何一方均可向有管轄權(quán)的法院提起訴訟。違約方以此合同總金額的_____%（如不填寫，默認(rèn)為50%）作為違約金賠償給對(duì)方。1． 甲方不希望上門工程師在現(xiàn)場(chǎng)操作。k)甲方報(bào)障時(shí)請(qǐng)預(yù)約時(shí)間，具體時(shí)間由甲方和乙方約定。甲方應(yīng)該對(duì)乙方的工作提供支持；非技術(shù)性的工作由甲方自行完成；甲方不得惡意刪除、修改系統(tǒng)文件，不得修改、刪除乙方的系統(tǒng)備份文件；甲方有責(zé)任禁止工作人員在自己的計(jì)算機(jī)上瀏覽非政府許可的網(wǎng)站、下載安裝危害計(jì)算機(jī)安全或者網(wǎng)絡(luò)安全的軟件；h)因?yàn)樗S護(hù)電腦任何硬件或大的軟件改動(dòng)可能會(huì)給乙方維護(hù)帶來(lái)很大的不便，如果甲方在合同期間未征得乙方同意擅自讓其他公司或自己為在維護(hù)范圍內(nèi)的電腦做任何硬件的改動(dòng)，合同自動(dòng)終止 ,且預(yù)交維護(hù)費(fèi)用不予退還。g)乙方工作需要甲方的配合的情況下，乙方工程師在甲方計(jì)算機(jī)進(jìn)行維護(hù)時(shí)，甲方應(yīng)盡可能配合工作。d)甲方在日常使用電腦的過程中，應(yīng)做到對(duì)重要數(shù)據(jù)的及時(shí)備份，按正常的操作程序來(lái)使用電腦，如因甲方操作不當(dāng)或誤刪除而造成的數(shù)據(jù)丟失等情況，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。雙方簽約后，按照雙方協(xié)商，甲方應(yīng)該在本合同生效后第___天須以現(xiàn)金方式或（銀行轉(zhuǎn)帳方式）一次性支付給乙方。b)甲方電腦若在保修期內(nèi)，則按照甲方與電腦銷售單位達(dá)成的保修條例執(zhí)行（由乙方負(fù)責(zé)聯(lián)系維修事宜）。十一、此合同壹式貳份，甲、乙雙方各執(zhí)壹份，自雙方簽字蓋章之日起生效。八、付款方式：□ 月結(jié)□ 三個(gè)月□ 半年□ 一年◇ 收據(jù)◇發(fā)票九、合同的解除自年日到年月有斷續(xù)合作意向，可于本合同終止前兩個(gè)月續(xù)簽合同。乙方可以為甲方代做備份，但不對(duì)備份甲方資料、數(shù)據(jù)的完整性承擔(dān)責(zé)任。乙方如未在甲方報(bào)故障小時(shí)內(nèi)響應(yīng)(除非經(jīng)溝通得到甲方允許可以在4小時(shí)以外的時(shí)間到位處理)，超過2次，合同自行解除，甲方可拒絕支付乙方費(fèi)用。乙方工作時(shí)間為