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正文內(nèi)容

電大職業(yè)技能實(shí)訓(xùn)形成性考核_辦公室管理答案(文件)

 

【正文】 在項(xiàng)目周期的何種階段結(jié)束時(shí),通常作出“繼續(xù)、不繼續(xù)”決定。根據(jù) 專利法律制度的規(guī)定,下列表述中,正確的是 【甲企業(yè)應(yīng)當(dāng)自專利權(quán)公告之日起點(diǎn)個(gè)月內(nèi)發(fā)給張某獎(jiǎng)金,資金最低不少于 1000 元】 下列規(guī)范性用語(yǔ)中屬于任意性規(guī)范的是【“當(dāng)事人訂立合同可以采取書面形式、口頭形式或其他形式”】 根據(jù)《反壟斷法》的規(guī)定,下列各項(xiàng)中,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)事先向商務(wù)部申報(bào)的有【參與集中的所有經(jīng)營(yíng)者上 一會(huì)計(jì)在中國(guó)境內(nèi)的營(yíng)業(yè)額合計(jì)超過(guò) 20 億元人民幣,并且其中至少兩個(gè)經(jīng)營(yíng)者上一會(huì)計(jì)在中 國(guó)境內(nèi)的營(yíng)業(yè)額均超過(guò) 4 億元人民幣】 根據(jù)《票據(jù)法》的規(guī)定,下列有關(guān)匯票背書的表述中,正確的是【出票人在匯票上記載“不得轉(zhuǎn)讓”字 樣的,匯票不得轉(zhuǎn)讓】 對(duì)省級(jí)人民政府的具體行政行為不服的, 行政復(fù)議機(jī)關(guān)是【省級(jí)人民政府】 公民、法人或其他組織對(duì)具體行政行為申請(qǐng)行政復(fù)議, 申請(qǐng)期限一般是【60 日】 下列有關(guān)票據(jù)行為有效要件的表述中,不符合票據(jù)法律制度規(guī)定的有【票據(jù)的基礎(chǔ)關(guān)系涉及的行為不合 法,則票據(jù)行為也不合法】 法律部門的劃分標(biāo)準(zhǔn)主要是【】 下列各項(xiàng)中, 屬于行政法規(guī)的是【 《企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告條例》 】 人民法院審理下列案件, 不適用調(diào)解的是【行政案件】 仲裁協(xié)議必須具備()內(nèi)容, 才為有效。中國(guó)專利局于 2008 年 4 月 1 日授予其專利。那么,除了經(jīng)濟(jì)因 素以外,不動(dòng)產(chǎn)價(jià)格還受哪些因素的影響: 【社會(huì)因素】 【行政和政策因素】 【環(huán)境因素】 【心理因素】 【物理因素】 ●不動(dòng)產(chǎn)投資雖然收益穩(wěn)定,保值性能好,但任何投資都有一定的風(fēng)險(xiǎn),以下屬于不動(dòng)產(chǎn)投資風(fēng)險(xiǎn)的有: 【政策性風(fēng)險(xiǎn)】【自然風(fēng)險(xiǎn)】 【社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)】 【流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)】 【經(jīng)濟(jì)性風(fēng)險(xiǎn)】 ●不動(dòng)產(chǎn)投資作為一種重要的投資品種,與其他的金融產(chǎn)品投資不同,以下屬于不動(dòng)產(chǎn)投資特點(diǎn)的是: 【資金量相對(duì)較大】 【不動(dòng)產(chǎn)投資收益穩(wěn)定,保值性能好】 【長(zhǎng)期收益較高】 ●不動(dòng)產(chǎn)(房地產(chǎn))一向是一種重要的投資品種,它與()并稱為全球三大投資品,是適合長(zhǎng)期投資的 工具。”此句話所用的說(shuō)明方法是()。應(yīng)邀赴家宴時(shí),到達(dá)時(shí)間應(yīng)該()。)的數(shù)據(jù)。1在會(huì)議文件審核修改之后,要由()進(jìn)行終審。會(huì)議中心文件不包括()。2會(huì)議通訊錄的主要信息一般不包括()。2信息分類原則中不包括()2“省商業(yè)儲(chǔ)運(yùn)公司關(guān)于FC16SA大卡車存在嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題要求賠償損失的()”,括號(hào)處應(yīng)填寫的最恰當(dāng)?shù)奈姆N是()。3在慶祝開(kāi)業(yè)時(shí),用的花飾形式是()。3接待工作三項(xiàng)主要任務(wù)是安排好來(lái)賓的工作事宜、生活、()3在召開(kāi)電話會(huì)議時(shí),人數(shù)較少的單位或個(gè)人,可()會(huì)議。4下面述職報(bào)告表述不準(zhǔn)確的是()。4以下哪點(diǎn)不是辦公室事務(wù)管理的特點(diǎn)()。50、會(huì)場(chǎng)的整體布局要做到莊重、美觀、舒適,一般不用考慮會(huì)議的()。(組織承諾)與缺勤率和流動(dòng)率成負(fù)相關(guān)。(刻板印象)是指對(duì)某個(gè)群體形成一種概括而固定的看法后,會(huì)據(jù)此去推斷這個(gè)群體的每個(gè)成員的特征。1(穩(wěn)因)是指行為者的能力、人格、品質(zhì)、工作難度、職業(yè)要求、法律、制度和規(guī)范等。1(團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí))是指團(tuán)隊(duì)生存、改進(jìn)和適應(yīng)變化著的環(huán)境的能力。領(lǐng)導(dǎo)者更愿意界定自己和下屬的工作任務(wù)和角色,以完成組織目標(biāo)的是(結(jié)構(gòu)維度)。2領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格與下屬參與決策相聯(lián)系,討論如何選擇領(lǐng)導(dǎo)的方式和參與決策的形式以及參與程度的是(參與模型)。2信度)又稱穩(wěn)定性或可信性,是指一個(gè)人在同一心理測(cè)量中幾次測(cè)量結(jié)果的一致性。3(穩(wěn)因)是指行為者的能力、人格、品質(zhì)、工作難度、職業(yè)要求、法律、制度和規(guī)范等。3(團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí))是指團(tuán)隊(duì)生存、改進(jìn)和適應(yīng)變化著的環(huán)境的能力。領(lǐng)導(dǎo)者更愿意界定自己和下屬的工作任務(wù)和角色,以完成組織目標(biāo)的是(結(jié)構(gòu)維度)。4領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格與下屬參與決策相聯(lián)系,討論如何選擇領(lǐng)導(dǎo)的方式和參與決策的形式以及參與程度的是(參與模型)。4(信度)又稱穩(wěn)定性或可信性,是指一個(gè)人在同一心理測(cè)量中幾次測(cè)量結(jié)果的一致性。第2題:(效度)是指一個(gè)測(cè)驗(yàn)的測(cè)驗(yàn)結(jié)果與被測(cè)驗(yàn)者行為的公認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)之間的相關(guān)程度,也就是一個(gè)測(cè)驗(yàn)希望測(cè)量的心理特征的有效性和準(zhǔn)確性。第6題:(心里測(cè)量)是將人的智力、人格、興趣、情緒等心理特征,按一定規(guī)則表示成數(shù)字,并賦予這些數(shù)字一定的解釋的過(guò)程。第10題:在20世紀(jì)50年代末提出了第一個(gè)綜合的權(quán)變模型的是(費(fèi)德勒)。第14題:幫助團(tuán)隊(duì)成員設(shè)定團(tuán)隊(duì)議事日程、讓團(tuán)隊(duì)始終瞄準(zhǔn)目標(biāo)、做出高效決策和提出解決問(wèn)題的替代方案的是(團(tuán)隊(duì)任務(wù)職能)。第18題:第一個(gè)將期望理論運(yùn)用于工作動(dòng)機(jī)并將其公式化的是(弗洛姆)。第22題:(歸因)就是利用有關(guān)的信息資料對(duì)人的行為進(jìn)行分析,從而推論其原因的過(guò)程。第26題:(社會(huì)知覺(jué))是指?jìng)€(gè)體對(duì)其他個(gè)體的知覺(jué)。第30題:(態(tài)度)是人對(duì)某種事物或特定對(duì)象所持有的一種肯定或否定的心理傾向。(D)可達(dá)到的和可實(shí)現(xiàn)的小王的大部分工作是為他人服務(wù),或者在需要的時(shí)候做一些應(yīng)急的事務(wù)。(A)目標(biāo)思考是空想,不如踏踏實(shí)實(shí)做些事小齊準(zhǔn)備進(jìn)行一次自我評(píng)估,他在評(píng)估中有一個(gè)(A)的態(tài)度最重要。張總的問(wèn)題在于他沒(méi)有注意好(B)之間的平衡。(C)從理論化階段開(kāi)始學(xué)習(xí)1小張?jiān)诠ぷ髦胁荒苈?tīng)取他人的意見(jiàn),經(jīng)常責(zé)備他人,沒(méi)有耐心,結(jié)果和同事的關(guān)系搞得很僵。(B)善于思考1非語(yǔ)言溝通的種類很多,通過(guò)聲音傳遞信息的方式屬于(A)。(B)對(duì)談話內(nèi)容不感興趣或持否定態(tài)度1何總要求銷售部給出每月的銷售總額,但收到的數(shù)據(jù)卻是每周的,他只好自己花時(shí)間把數(shù)字累加起來(lái)。下面不屬于工作報(bào)告的形式的是(B)。(C)PEST分析法2在談判中,雙方都希望達(dá)到自己的目標(biāo),但實(shí)際上往往產(chǎn)生不同的結(jié)果。(C)供應(yīng)商和分銷商2一群專業(yè)人士集合在一起發(fā)展和提高自己的個(gè)人目標(biāo)的組織,其文化類型屬于(A)。這讓他感覺(jué)到很頭疼。(D)領(lǐng)導(dǎo)小黃所在的團(tuán)隊(duì)內(nèi)經(jīng)常發(fā)生沖突。(B)用六種不同的思考方式思考3前臺(tái)服務(wù)人員針對(duì)到公司來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶排隊(duì)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)的問(wèn)題向公司總經(jīng)理提出了很多解決的建議。(A)團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目取得很大成功時(shí)3公司計(jì)劃一個(gè)月后把小蕭從銷售部調(diào)到行政部,為了提前熟悉新的角色和工作任務(wù),小蕭采用(C)的學(xué)習(xí)方式最合適。(D)增加員工之間的競(jìng)爭(zhēng)3目標(biāo)管理是一種常用的分析組織目標(biāo)的方法,它包括四個(gè)共同的因素,下面不屬于這四個(gè)因素的是(C)。(C)去掉穩(wěn)定的、連續(xù)性的目標(biāo)4組織的利益相關(guān)者可以通過(guò)多種渠道提供反饋,這些渠道包括(D)。(B)生理需求4適當(dāng)?shù)氖跈?quán)可以提高管理者的效率,一般情況下,授權(quán)有四個(gè)步驟,不屬于這四個(gè)步驟的是(A)。(D)當(dāng)團(tuán)隊(duì)能力低下時(shí),需要發(fā)出指令,給與具體的指導(dǎo)和嚴(yán)密的監(jiān)控二:多項(xiàng)選擇。54(多選題)組織公正與報(bào)酬分配的原則有(分配公平;程序公平;互動(dòng)公平)。58(多選題)團(tuán)隊(duì)過(guò)程的主要范疇是(ABCDE)。62(多選題)人際關(guān)系的發(fā)展階段是(ABCDE)。66(多選題)領(lǐng)導(dǎo)行為的權(quán)變理論有(費(fèi)德勒的權(quán)變模型;領(lǐng)導(dǎo)情境理論;路徑目標(biāo)理論;參與模型)。70(多選題)心理測(cè)驗(yàn)按測(cè)驗(yàn)的方式可分為(紙筆測(cè)驗(yàn);操作測(cè)驗(yàn);口頭測(cè)驗(yàn);情境測(cè)驗(yàn))。74(多選題)在使用心理測(cè)驗(yàn)對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行評(píng)價(jià)和篩選時(shí),策略選擇的種類有(擇優(yōu)策略;淘汰策略;輪廓匹配策略)。78(多選題)社會(huì)知覺(jué)包括的類型有(ABCDE)。82(多選題)團(tuán)隊(duì)的有效性要素構(gòu)成有(績(jī)效;成員滿意度;團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí);外人的滿意度)。86(多選題)影響群體決策的群體因素有(ABCDE)。90(多選題)領(lǐng)導(dǎo)者與眾不同的特質(zhì)有(ABCDE)。94(多選題)培訓(xùn)和發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)者技能的理論和方法有(加速站;輔導(dǎo);按需培訓(xùn);確定領(lǐng)導(dǎo)技能的范疇)。98(多選題)測(cè)驗(yàn)在編制和使用時(shí)必須經(jīng)過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化的過(guò)程,包括的標(biāo)準(zhǔn)步驟有(選定所需要的測(cè)驗(yàn)題;抽樣選定標(biāo)準(zhǔn)化樣本進(jìn)行試測(cè);施測(cè)程序標(biāo)準(zhǔn)化;從施測(cè)結(jié)果中建立常模)。第32題:在使用心理測(cè)驗(yàn)對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行評(píng)價(jià)和篩選時(shí),策略選擇的種類有(淘汰、輪廓、擇優(yōu))。第36題:心理測(cè)驗(yàn)按測(cè)驗(yàn)的方式可分為(口頭、紙筆、情境、操作測(cè)驗(yàn))第37題:培訓(xùn)和發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)者技能的理論和方法有(按需培訓(xùn)、確定領(lǐng)導(dǎo)、輔導(dǎo)、加速站)。第41題:領(lǐng)導(dǎo)者與眾不同的特質(zhì)有(ABCDE)。第45題:影響群體決策的群體因素有(ABCDE)。第49題:團(tuán)隊(duì)的有效性要素構(gòu)成有(外人的滿意度、成員的滿意度、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、績(jī)效)。第53題:社會(huì)知覺(jué)包括的類型有(ABCDE)。(√)。(),最好的方法是不去理睬。(√)。(√)。()。第55題:影響工作滿意度的因素有(ABCDE)。第51題:桑代克的效果律中強(qiáng)調(diào)的行為法則有(ABCDE)。第47題:群體決策的優(yōu)點(diǎn)有(能增加決策、能提供比個(gè)體決策、能提供比個(gè)體、能增加決策過(guò)程、)。第43題:個(gè)體的溝通風(fēng)格包括的類型有(自我保護(hù)、克制、暴露、實(shí)現(xiàn)型)。第39題:費(fèi)德勒認(rèn)為決定領(lǐng)導(dǎo)行為有效性的關(guān)鍵情境因素有(任務(wù)結(jié)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)者的職權(quán)、領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者)。第34題:心理測(cè)驗(yàn)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)有(標(biāo)準(zhǔn)化、難度、效度、信度)。100(多選題)心理測(cè)量方法在培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)中的作用主要體現(xiàn)在(它是培訓(xùn)需求分析的必要工具;為培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)效果提供依據(jù);是員工職業(yè)生涯管理的重要步驟)。96(多選題)心理測(cè)驗(yàn)按測(cè)驗(yàn)?zāi)康目煞譃?描述性測(cè)驗(yàn);個(gè)體性測(cè)驗(yàn);預(yù)測(cè)性測(cè)驗(yàn))。92(多選題)費(fèi)德勒認(rèn)為決定領(lǐng)導(dǎo)行為有效性的關(guān)鍵情境因素有(領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系;任務(wù)結(jié)構(gòu);領(lǐng)導(dǎo)者的職權(quán))。88(多選題)個(gè)體的溝通風(fēng)格包括的類型有(自我克制型;自我保護(hù)性;自我暴露型;自我實(shí)現(xiàn)型)。84(多選題)群體決策的優(yōu)點(diǎn)有(能提供比個(gè)體決策更為豐富和全面的信息;能提供比個(gè)體決策更多的不同決策方案;能增加決策的可接受性;能增加決策過(guò)程的民主性)。80(多選題)桑代克的效果律中強(qiáng)調(diào)的行為法則有(ABCDE)。76(多選題)影響工作滿意度的因素有(ABCDE)。72(多選題)心理測(cè)驗(yàn)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)有(信度;效度;難度;標(biāo)準(zhǔn)化)。68(多選題)路徑—目標(biāo)理論的領(lǐng)導(dǎo)行為類型是(指導(dǎo)型;支持型;參與型;成就導(dǎo)向型)。64(多選題)亨利?明茨伯格曾對(duì)五位高層經(jīng)理進(jìn)行了認(rèn)真觀察和精心研究,他用(人際關(guān)系類;信息類;決策類)高度相關(guān)的角色來(lái)說(shuō)明管理者。60(多選題)群體決策的缺點(diǎn)有(要比個(gè)體決策需要更多的時(shí)間;由于從眾心理會(huì)妨礙不同意見(jiàn)的表達(dá);群體討論時(shí)易產(chǎn)生個(gè)人傾向;對(duì)決策結(jié)果的責(zé)任不請(qǐng))。56(多選題)組織行為矯正模型被認(rèn)為是有效的行為績(jī)效管理的系統(tǒng)性方法之一,其具體步驟有(要識(shí)別和確認(rèn)對(duì)績(jī)效有重大影響的關(guān)鍵行為;要對(duì)這些關(guān)鍵行為進(jìn)行基線測(cè)量;功能性分析;干預(yù)行為)。52(多選題)阿倫和梅耶所進(jìn)行的綜合研究提出的承諾有(感情承諾;繼續(xù)承諾;規(guī)范承諾)。(D)其他都是4金總喜歡將具體的任務(wù)交給一個(gè)人或一個(gè)小組,授予他們充分的職權(quán),讓他們作出決定、解決問(wèn)題,而他只在需要時(shí)提供幫助,金總的領(lǐng)導(dǎo)方式屬于(C)。據(jù)此你認(rèn)為胡先生傾向于(A)。(A)對(duì)授權(quán)過(guò)的工作無(wú)論怎樣都不宜再過(guò)問(wèn)4要想有效地開(kāi)展計(jì)劃,必須獲取所需的資源,通常所說(shuō)的資源不包括(B)。(A)督導(dǎo)和檢查3培訓(xùn)是公司提高員工工作能力的一種重要方式,它通常有五個(gè)步驟,下面不屬于培訓(xùn)步驟的是(B)。(D)提出多個(gè)解決方案3小陳在公司產(chǎn)品設(shè)計(jì)部門工作,小張?jiān)阡N售部門工作,小陳所在的部門與小張所在的部門合作時(shí),他們最希望得到的信息是(A)。這種方法可以得到最好的解決結(jié)果和很高的團(tuán)隊(duì)承諾,但可能比較耗時(shí)。(C)形成階段2靈活的工作模式給團(tuán)隊(duì)帶來(lái)了很多挑戰(zhàn),這些挑戰(zhàn)使得團(tuán)隊(duì)成員很難相互了解,也使得團(tuán)隊(duì)很難舉行定期會(huì)議,這些工作模式包括(D)。(D)供銷團(tuán)隊(duì)2王總所在的團(tuán)隊(duì)中,成員之間互不信任。(D)其他都對(duì)2組織的利益相關(guān)者有來(lái)自內(nèi)部的,也有來(lái)自外部的。以下不能幫助他抓住聽(tīng)眾心理的方法是(B)。(D)正確的內(nèi)容1商務(wù)文件不同于普通信函和文學(xué)寫作,它有著自己的特點(diǎn),下面不屬于它的特點(diǎn)的是(C)。查找溝通的障礙通??蓮娜齻€(gè)環(huán)節(jié)下手,下面不屬于這三個(gè)環(huán)節(jié)的是(B)。
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