【正文】 等特點(diǎn)的條碼是（）A一維條碼B多維條碼C三維條碼D二維條碼，使之參與燃燒反映，終止鏈反應(yīng)，直至燃燒停止的滅火方式是（）A窒息滅火法B抑制滅火法C隔離滅火法D冷卻滅火法 （）A低熔點(diǎn)的商品受熱后發(fā)生軟化以致化為液體的現(xiàn)象B低沸點(diǎn)的商品受熱后發(fā)生軟化以致化為液體的現(xiàn)象C吸濕性的商品受熱后發(fā)生軟化以致化為液體的現(xiàn)象D水溶性的商品受熱后發(fā)生軟化以致化為液體的現(xiàn)象（）A 食品原料→冷到儲(chǔ)存→冷凍運(yùn)輸→冷凍儲(chǔ)存→冷凍送貨→冷凍儲(chǔ)存 → 冷凍銷售→冷凍儲(chǔ)存→食用B 食品原料→低溫加工→冷凍儲(chǔ)存→冷凍銷售→冷凍儲(chǔ)存→食用C 食品原料→低溫加工→冷凍儲(chǔ)存→冷凍運(yùn)輸→冷凍儲(chǔ)存→冷凍送貨—→ 冷凍儲(chǔ)存→冷凍銷售→冷凍儲(chǔ)存→食用D 食品原料→低溫加工→冷凍儲(chǔ)存→冷凍送貨→冷凍儲(chǔ)存→食用（）A向海關(guān)申報(bào)→商檢檢驗(yàn)→貨物入庫(kù)→單據(jù)回復(fù)B向海關(guān)申報(bào)→海關(guān)檢驗(yàn)→貨物入庫(kù)→單據(jù)回復(fù)C海關(guān)檢驗(yàn)→向海關(guān)申報(bào)→貨物入庫(kù)→單據(jù)回復(fù)D貨物入庫(kù)→向海關(guān)申報(bào)→海關(guān)檢驗(yàn)→單據(jù)恢復(fù)二、多項(xiàng)選擇題（每小題2分，共計(jì)20分）（）A貼標(biāo)簽 B批發(fā) C再包裝 D儲(chǔ)存 E簡(jiǎn)單加工（）A物品特性B搬運(yùn)設(shè)備 C庫(kù)房結(jié)構(gòu)D存取方式 E出入庫(kù)量（）A消除浪費(fèi)B平準(zhǔn)化生產(chǎn)C看板方式D生產(chǎn)線切換E目標(biāo)管理，應(yīng)事先了解的信息包括（）A保質(zhì)期限B運(yùn)輸車型 C到貨數(shù)量D到達(dá)時(shí)間 E卸貨時(shí)間，商品發(fā)出的計(jì)價(jià)方法可以使用（）A個(gè)別認(rèn)定法B加權(quán)平均法 C簡(jiǎn)單平均法D先進(jìn)先出法 E后進(jìn)先出法（）A傾斜B碰 C重壓D滾 E摩擦（）A檢驗(yàn)貨品B按單分揀貨品 C保管貨品D庫(kù)內(nèi)設(shè)備維護(hù) E安排庫(kù)位（）A訂單品種差異大 B單一訂單 C訂單品種差異小D多張訂單 E訂單貨品品種少（）A縮短搬運(yùn)距離B減少搬運(yùn)破損 C簡(jiǎn)化冗余包裝D減少設(shè)備閑置 E注意安全保障，如何做到倉(cāng)儲(chǔ)管理的環(huán)保化（）A配置濕度計(jì)進(jìn)行濕度監(jiān)控B避免倉(cāng)庫(kù)溫度過冷或過熱 C作業(yè)中盡量采用環(huán)保設(shè)備D所有廢棄物直接進(jìn)行填埋 E定期進(jìn)行衛(wèi)生清掃保持干凈三、簡(jiǎn)答題（每小題5分，共計(jì)20分）（1）接受退貨（2）貨品檢驗(yàn)（3）重新入庫(kù)（4）財(cái)務(wù)結(jié)算（5）跟蹤處理（1）先進(jìn)先出原則（2）零散先出原則（3）重下輕上原則（4）A、B、C分類規(guī)劃原則（5）按照貨品類別存放直接轉(zhuǎn)運(yùn)是指到達(dá)的商品在倉(cāng)庫(kù)不進(jìn)入存貨階段，不停留或只做短暫的停留，直接進(jìn)行分揀、分貨、裝車。進(jìn)行定位儲(chǔ)放的條件包括：① 儲(chǔ)區(qū)安排時(shí)要考慮貨品尺寸及重量（不適于隨機(jī)儲(chǔ)放）。⑤ 有重要貨品需要保護(hù) ⑥ 儲(chǔ)區(qū)容易記憶，從而方便提?。?）隨機(jī)儲(chǔ)放，指每一個(gè)貨品被指派儲(chǔ)存的位置都是由隨機(jī)的過程產(chǎn)生的，而且可以經(jīng)常改變。分類儲(chǔ)放通常按貨品的相關(guān)性、流動(dòng)性，貨品的尺寸、重量，貨品的特性來分類。共同儲(chǔ)放在管理上雖然較復(fù)雜，卻能夠大大提高儲(chǔ)位的利用率，當(dāng)然，其應(yīng)用條件比較苛刻。2007年該公司準(zhǔn)備提高貨物周轉(zhuǎn)次數(shù)和降低平均存貨費(fèi)用。一、單選題 15B D B C A610 H C A D C 1115 A D A A D1620 B A C B C 2125 D B A C B二、多選題 一、名詞解釋：倉(cāng)儲(chǔ)：是指商品在從生產(chǎn)地向消費(fèi)地的轉(zhuǎn)移過程中，在一定地點(diǎn)、一定場(chǎng)所、一定時(shí)間的停滯，儲(chǔ)存是物流的一種運(yùn)動(dòng)狀態(tài)，是商品流轉(zhuǎn)的一種作業(yè)方式。保管倉(cāng)儲(chǔ)：由倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)人提供完善的倉(cāng)儲(chǔ)條件，接受存貨人的倉(cāng)儲(chǔ)進(jìn)行保管，在保管期屆滿，將原收保的倉(cāng)儲(chǔ)物原料交還給存貨人，存貨人支付倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)的一種倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)方法。庫(kù)存：庫(kù)存是指暫時(shí)閑置的用于滿足將來需要的資源。一體化:管理主體一體化、投資主體一體化、經(jīng)營(yíng)主體一體化、盈利主體一體化。1ERP的定義： ERP──Enterprise Resource Planning 企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)，是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)決策層及員工提供決策運(yùn)行手段的管理平臺(tái)。使用集裝箱轉(zhuǎn)運(yùn)貨物，可直接在發(fā)貨人的倉(cāng)庫(kù)裝貨，運(yùn)到收貨人的倉(cāng)庫(kù)卸貨，中途更換車、船時(shí)，無須將貨物從箱內(nèi)取出換裝。二、成本費(fèi)用（1）供應(yīng)商到倉(cāng)庫(kù)的運(yùn)輸費(fèi)；（2）將貨物運(yùn)送給客戶的運(yùn)送費(fèi)用；（3）與設(shè)施、土地有關(guān)的費(fèi)用及人工費(fèi)、業(yè)務(wù)費(fèi)等。（3）倉(cāng)庫(kù)位置說明及平面圖。倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備選擇的主要內(nèi)容有哪些？ 答：一是選擇哪些功能由設(shè)備完成？ 比較：成本、效率、配套、差錯(cuò)率二是選哪個(gè)廠家的設(shè)備：廠家的信用、設(shè)備的經(jīng)濟(jì)性、設(shè)備的可操作性、設(shè)備的可維修性、廠家的可持續(xù)發(fā)展性三是設(shè)備的管理方式選擇：定人管理、成立設(shè)備科四是設(shè)備工作率選擇：工作率一般要超過60%左右才能保證效益，另處工作率盡量不要超過100%，即設(shè)備不超時(shí)作業(yè)。（2——按照各品種物資耗費(fèi)的金額的大小順序重新排列，并分別計(jì)算出各種物資所占領(lǐng)用總數(shù)量和總金額的比重，即百分比。（5）訂貨成本固定不變（6）產(chǎn)品項(xiàng)目只是單一品種1ERP的子系統(tǒng)模塊的內(nèi)容是什么？答：ERP是將企業(yè)所有資源進(jìn)行整合集成管理，簡(jiǎn)單的說是將企業(yè)的三大流：物流、資金流、信息流進(jìn)行全面一體化管理的管理信息系統(tǒng)。第四篇：倉(cāng)儲(chǔ)管理復(fù)習(xí)資料倉(cāng)儲(chǔ)管理的必要性 1．不合理儲(chǔ)存不合理儲(chǔ)存主要表現(xiàn)在兩方面：一方面是由于儲(chǔ)存技術(shù)不合理，造成了物品的損失； 另一方面是儲(chǔ)存管理、組織不合理，不能充分發(fā)揮儲(chǔ)存作為一個(gè)利潤(rùn)源的作用。（5）儲(chǔ)存結(jié)構(gòu)失衡。④ 老化。（3）過高的儲(chǔ)存成本倉(cāng)儲(chǔ)管理人員的基本要求（1）豐富的商品知識(shí)（2）掌握現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)管理技術(shù)（3）熟悉倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備4）辦事能力強(qiáng)（5）一定的財(cái)務(wù)管理能力（6）一般的管理素質(zhì)（7）現(xiàn)代物流管理知識(shí)和較強(qiáng)的物流運(yùn)作管理能力。大部分倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)人員素質(zhì)較低，管理水平不能適應(yīng)現(xiàn)代化的要求。）出入庫(kù)頻率（倉(cāng)庫(kù)出入庫(kù)貨物的頻繁程度，它的大小決定了倉(cāng)庫(kù)內(nèi)搬運(yùn)設(shè)備的參數(shù)和數(shù)量。）：使用集裝箱；機(jī)械化裝卸、搬運(yùn)；方便轉(zhuǎn)換運(yùn)輸方式、方便不同運(yùn)輸方式(海陸空等)組合、方便運(yùn)輸工具換裝、能實(shí)現(xiàn)倉(cāng)到倉(cāng)；無需開箱檢驗(yàn)，也無需接觸或移動(dòng)箱內(nèi)的貨物，省去了入庫(kù)、驗(yàn)收、清點(diǎn)、堆垛、保管、出庫(kù)等一系列儲(chǔ)存作業(yè)；采用集裝箱分區(qū)堆存，避免了箱子的隨意擺放，而且將減少倒箱。2）冷庫(kù)投入使用后，必須保持制冷狀態(tài)。出入庫(kù)：低溫時(shí)段操作；集中力量，縮短作業(yè)時(shí)間；縮短搬運(yùn)距離；提高作業(yè)速度。氣調(diào)倉(cāng)儲(chǔ)：通過充加N2或CO2等氣體,或放置氣調(diào)劑,改變倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)境的氣體成分,，達(dá)到防治害蟲、霉變和保持被儲(chǔ)物品品質(zhì)的一種貯存養(yǎng)護(hù)技術(shù)。包括：網(wǎng)點(diǎn)配置；選址；平面布置；建筑類型及規(guī)模；設(shè)備類型及數(shù)量；技術(shù)作業(yè)流程；建設(shè)投資及費(fèi)用核算。條件設(shè)定。倉(cāng)庫(kù)網(wǎng)點(diǎn)布局：指上述倉(cāng)庫(kù)在一定體制下按照特定的組織形式在特定地域范圍內(nèi)的分布與組合。3選擇具體位置：場(chǎng)所的大小和成本；（高速）公路、鐵路、水路和空運(yùn)系統(tǒng)；與外部協(xié)作方的距離；環(huán)境影響因素，包括地形、地質(zhì)、氣象、污染源及污染程度等；勞動(dòng)力的態(tài)度。（marketpositioned strategy）：將倉(cāng)庫(kù)選在離最終用戶最近的地方。）倉(cāng)庫(kù)選址的程序：（1）組織準(zhǔn)備（2）技術(shù)準(zhǔn)備（3）現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查 ：（1）選址概述（2）選址要求及主要指標(biāo)（3）庫(kù)區(qū)位置說明及平面圖4）建設(shè)時(shí)占地及拆遷情況（5）當(dāng)?shù)氐刭|(zhì)、地震、氣象和水文情況（6）交通及通訊條件（7）地區(qū)協(xié)作條件（8）方案對(duì)比分析 ：定性分析；定量分析 成本模型（主要考慮可變成本）設(shè)施的總成本=營(yíng)業(yè)成本+內(nèi)向運(yùn)輸成本+外向運(yùn)輸成本各種建筑物、道路等各種用地進(jìn)行合理協(xié)調(diào)的系統(tǒng)布置，使倉(cāng)庫(kù)的各項(xiàng)功能得到發(fā)揮。維修加工以及動(dòng)力車間、車庫(kù)、工具設(shè)備庫(kù)、物料庫(kù)等行政區(qū) 行政生活區(qū)由辦公室和生活場(chǎng)所組成。停車場(chǎng)、綠化區(qū)域等 倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)區(qū)跟行政區(qū)兩者之間要隔一段距離影響倉(cāng)庫(kù)總體布局的主要因素 ：周圍環(huán)境；存貨特點(diǎn)；倉(cāng)庫(kù)類型；作業(yè)流程；作業(yè)手段；（三）總體布局的基本原則：便于儲(chǔ)存保管；利于作業(yè)優(yōu)化；保證倉(cāng)庫(kù)安全；節(jié)省建設(shè)投資倉(cāng)庫(kù)的平面布置：1總平面布置的準(zhǔn)備工作；；；；；； 倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部場(chǎng)所平面布置要求 :（1）適應(yīng)儲(chǔ)運(yùn)生產(chǎn)流程，有利于儲(chǔ)運(yùn)生產(chǎn)正常進(jìn)行。④ 最大限度利用空間。③ 總平面布置應(yīng)能充分、合理地利用我國(guó)目前普遍使用的門式、橋式起重機(jī)一類的固定設(shè)備，合理配置這類設(shè)備的數(shù)量和位置，并注意與其他設(shè)備的配套。既要滿足庫(kù)房的通風(fēng)、日照等，又要考慮環(huán)境綠化，文明生產(chǎn)，有利于增進(jìn)職工身體的健康。實(shí)用面積按可堆層數(shù)計(jì)算。實(shí)用面積：通道：檢驗(yàn)作業(yè)場(chǎng)地使用面積除以建筑系數(shù)。地面：地面的構(gòu)造主要是地面的耐壓強(qiáng)度。（3）合理布置箱位。（1）雜貨是指直接以貨物包裝形式進(jìn)行流通的貨物。3．散貨貨場(chǎng)散貨是指無包裝、無標(biāo)志的小顆粒直接以散裝方式進(jìn)行運(yùn)輸、裝卸倉(cāng)儲(chǔ)、保管和使用如沙、石、礦等。托盤優(yōu)點(diǎn)：裝盤容易、裝載量較大、返空容易、自重量小缺點(diǎn)：需要購(gòu)置費(fèi)用，對(duì)于非企業(yè)內(nèi)部運(yùn)作，一般需要返回；占用一定空間，長(zhǎng)途運(yùn)輸損失一定物品裝載空間；保護(hù)性比集裝箱差，露天存放困難，需要倉(cāng)庫(kù)等配套設(shè)施 托盤的驗(yàn)收：外觀的驗(yàn)收：手感目測(cè)；托盤的自重；托盤的尺寸；性能的驗(yàn)收：靜態(tài)試驗(yàn)；堆垛性能應(yīng)達(dá)到的指標(biāo)彎曲試驗(yàn)應(yīng)達(dá)到的指標(biāo)；底鋪板試驗(yàn)； 靜態(tài)試驗(yàn)的加栽持續(xù)時(shí)間；動(dòng)態(tài)試驗(yàn) 叉車：以驅(qū)動(dòng)力為標(biāo)準(zhǔn)分類內(nèi)燃叉車（以柴油、汽油、液化石油氣或天然氣發(fā)動(dòng)機(jī)作為動(dòng)力）如普通內(nèi)燃叉車，重型叉車，集裝箱叉車，側(cè)面叉車電動(dòng)叉車（以電動(dòng)機(jī)為動(dòng)力，蓄電池為能源）倉(cāng)儲(chǔ)叉車：電動(dòng)托盤搬運(yùn)叉車，前移式叉車，電動(dòng)托盤堆垛叉車，電動(dòng)揀選叉車 叉車的結(jié)構(gòu)：結(jié)構(gòu)指標(biāo)貨叉：直接搬運(yùn)物品用。可存放比較貴重或怕塵土，怕濕的小件物品。閣樓式貨架結(jié)構(gòu)：①樓板 ②扶手 ③ 樓梯 ④ 立柱 ⑤ 貨架 ⑥ 提升機(jī) ⑦ 滑梯 閣樓式貨架特點(diǎn)和用途：有效增加空間利用率2上層不適合重型搬運(yùn)設(shè)備行走。存取方便，可先進(jìn)先出建造成本較高，維護(hù)比較困難。不保證先進(jìn)先出；適合于大批量少品種，對(duì)先進(jìn)先出要求不高或批量存取的貨物存儲(chǔ)。適合于大批量少品種的貨物存儲(chǔ)。貨位使用方式固定貨物的貨位：倉(cāng)容利用率較低，保管質(zhì)量好。大多數(shù)倉(cāng)庫(kù)采用此方式。庫(kù)場(chǎng)單位面積技術(shù)定額P庫(kù)：是指庫(kù)場(chǎng)地面設(shè)計(jì)和建造所達(dá)到的強(qiáng)度，有t/m２表示。倉(cāng)庫(kù)自行接貨：直接到供應(yīng)商處提貨.（3）庫(kù)內(nèi)接貨：供應(yīng)商直接將貨物送達(dá)倉(cāng)庫(kù).(4)專用線接運(yùn)：鐵路部門將物品直接運(yùn)送達(dá)倉(cāng)庫(kù)。3）普通記錄：承運(yùn)部門開具的一般性證明文件，不具備索賠效力，如棚車的鉛封印紋不清，不符或沒有按規(guī)定施封或不嚴(yán)、蓬布苫蓋不嚴(yán)實(shí)。 是將物品接收作業(yè)全過程的有關(guān)資料證件進(jìn)行整理、核對(duì)。商品出庫(kù)業(yè)務(wù)管理的任務(wù):必須根據(jù)正式出庫(kù)憑證發(fā)貨。發(fā)貨作業(yè)流程:刷貼標(biāo)志；分貨；發(fā)貨檢查；出貨前包裝；運(yùn)到發(fā)貨準(zhǔn)備區(qū)（堆放；出庫(kù)信息處理）；裝車；發(fā)貨分貨作業(yè)（1）人工分貨。發(fā)貨檢查的必要性:發(fā)貨檢查是根據(jù)用戶信息和車次對(duì)揀取商品進(jìn)行商 品號(hào)碼的核實(shí)，以及根據(jù)有關(guān)信息對(duì)商品質(zhì)量和數(shù)量進(jìn)行核對(duì)，并對(duì)產(chǎn)品狀態(tài)及質(zhì)量進(jìn)行檢查。重量計(jì)算檢查法 賬面盤點(diǎn)法:賬面盤點(diǎn)法就是將每一種物品分別設(shè)立“存貨帳卡”，然后將每一種物品的出入庫(kù)數(shù)量及有關(guān)信息記錄在賬面上，逐筆匯總出賬面庫(kù)存結(jié)余數(shù),這樣隨時(shí)可以從電腦或帳冊(cè)上查悉商品的出入庫(kù)信息及庫(kù)存結(jié)余量。盤點(diǎn)人員的組織與培訓(xùn):針對(duì)所有人員進(jìn)行盤點(diǎn)方法訓(xùn)練。④ 預(yù)先鑒定呆料、廢品、不良品，以便盤點(diǎn) ⑤ 賬卡、單據(jù)、資料均應(yīng)整理后加以結(jié)清。 ①凡計(jì)重商品中有件數(shù)可統(tǒng)計(jì)的，只要清點(diǎn)件數(shù)，若件數(shù)相符，即作重量相符，不再過磅。②工廠多送商品。下列情況作賬貨不符處理：① 實(shí)際庫(kù)存數(shù)與賬面截止日的賬面結(jié)存數(shù)發(fā)生溢余、短缺，且超出容許范圍。在盤點(diǎn)中如發(fā)現(xiàn)商品霉變、變質(zhì)、殘損等異狀情況應(yīng)填寫異狀商品催辦單，立即反映給有關(guān)業(yè)務(wù)部門處理，并采取積極的挽救措施，盡可能減少損失。滅火措施不同的物品決不能混存。庫(kù)房最大負(fù)荷量： 單位：kg/m2 每件面積每平方米件數(shù)每件毛重垛層數(shù)≦庫(kù)房每平米負(fù)荷量某庫(kù)房負(fù)荷量為1000Kg/m2,，1平方米中存放2件，堆垛10層，每件毛重10Kg，是否超負(fù)？解： 2 10 10=80Kg/m2 ≦ 1000Kg 沒有超負(fù)注意商品的性能和保管要求:標(biāo)記向外墊垛是指在物品碼垛前，在預(yù)定的貨位地面位置，使用襯墊材料進(jìn)行鋪墊?！袷沟孛骐s物、塵土與物品隔開。::露天材料：枕木、水泥塊、花崗石等 庫(kù)房材料：墊板、墊架、花崗石等墊垛物數(shù)量的確定Qm n=l180。P庫(kù)=3T/m2，問是否墊垛？如何采用2m*,？ P貨=30T/2**2=．Q=PS 30+X*=3*2**X =30 X=≈4塊苫蓋是指采用專用苫蓋材料對(duì)貨垛進(jìn)行遮蓋?！袷褂门f的苫蓋物或在雨水豐沛季節(jié)，垛頂或者風(fēng)口需要加層苫蓋，確保雨淋不透。選擇貨位存放方式的依據(jù)（1）根據(jù)貨物的尺度、貨量、特性、保管要求選擇貨位。為了適應(yīng)貨架的安全并方便人工搬運(yùn)，人的腰部以下的高度通常宜儲(chǔ)放重物或大型商品)。貨位的存放方式◆定位存放◆ 隨機(jī)存放◆ 分類存放◆ 分類隨機(jī)存放◆ 共同存放 定位儲(chǔ)存: 定義：定位儲(chǔ)存是指每一項(xiàng)商品都有固定的儲(chǔ)位，商品在儲(chǔ)存時(shí)不可互相竄位。但需要較多的儲(chǔ)存空間。缺點(diǎn)：增加貨物出入庫(kù)管理及盤點(diǎn)工作的難度；周轉(zhuǎn)率高的貨物可能被儲(chǔ)放在離出入口較遠(yuǎn)的位置，可能增加出入庫(kù)搬運(yùn)的工作量； 有些可能發(fā)生物理、化學(xué)影響的貨物相臨存放，可能造成貨物的損壞或發(fā)生危險(xiǎn) 分類儲(chǔ)存分類儲(chǔ)存是指所有貨物按一定特性加以分類，每一類貨物固定其儲(chǔ)存位置，同類貨物不同品種又按一定的法則來安排位。優(yōu)點(diǎn)：其優(yōu)點(diǎn)是具有分類儲(chǔ)存的部分優(yōu)點(diǎn)，又可節(jié)省儲(chǔ)位 數(shù)量，提高儲(chǔ)區(qū)利用率。特點(diǎn)：這種儲(chǔ)存方式在管理上較復(fù)雜，但儲(chǔ)存空間及搬運(yùn)時(shí)間卻更經(jīng)濟(jì)。這種方式適用于容易按商品群保管和品牌差異大的商品。商品具體位置編號(hào)）六號(hào)定位：用數(shù)碼和字母的組合混合編號(hào)K5AB10d15表示：5號(hào)庫(kù)房AB貨區(qū)第10號(hào)料架第四層15號(hào)貨位倉(cāng)儲(chǔ)管理人員的基本要求 ）。貨區(qū)或貨架編號(hào)。（2）品項(xiàng)群法：相關(guān)性質(zhì)貨品集合后，區(qū)分成幾個(gè)品項(xiàng)群，再編碼。缺點(diǎn)：分類