【正文】 中華民族的傳統(tǒng)美德，也是構(gòu)建社會主義和諧社會，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會可持續(xù)發(fā)展的必要舉措，更是我們必須學(xué)習(xí)地職業(yè)道德規(guī)范，我們要以此為鑒，努力學(xué)習(xí)，為更好的服務(wù)人民打下堅實的基礎(chǔ)。不能長成參天大樹做棟梁之材，不妨做一棵小草，為大地獻(xiàn)上一絲新綠；不能像海洋一樣用寬闊的胸懷擁抱百川，不妨做一條小溪，為孕育我們的土地捧上甘露；不能成為天之嬌子，不妨為傳承愛崗敬業(yè)的精神做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。正當(dāng)我打退堂鼓的時候，是我們的領(lǐng)導(dǎo)及時組織我們學(xué)習(xí)，多次開展“愛崗敬業(yè)”主題教育，教育我們?nèi)绾握暲щy，如何在艱苦的環(huán)境中體現(xiàn)自己的人生價值，向我們講述冷庫板行業(yè)發(fā)展前景。遇到少數(shù)員工的不理解不配合，我不是找理由予以反擊，而是換位思考，盡量去體會他們的想法，用他們能接受的方式處理遇到的問題。進(jìn)入7月份，驕陽似火、炙烤著大地，車間溫度更是高達(dá)40多度，為了保證客戶訂單的按時完成，生產(chǎn)一部全體員工頂著炎熱的天氣加班加點的生產(chǎn)，硬是在最惡劣的環(huán)境下完成了產(chǎn)量的一次又一次飛躍，及時、保質(zhì)保量的把板材交到客戶的手中。也許，有的人認(rèn)為，敬業(yè)就是每天都要加班加點。我想，崗位就意味著責(zé)任。只有精業(yè)，工作才有底氣，事業(yè)才有生氣，工作才會出成績。從而不斷提高自己勝任工作崗位和駕馭各項情況的能力，工作才能精益求精。”我們單位的每個平凡工作崗位，都給我們提供了展示自我，實現(xiàn)人生價值的空間舞臺。所以，講敬業(yè)、講奉獻(xiàn)，這應(yīng)該成為我們所有職工的精神追求!同志們，愛崗是我們的職責(zé)，敬業(yè)是我們的本分，青春是我們的資本，奉獻(xiàn)是我們崇高的追求。四年來，我親眼見證了浮橋公司的發(fā)展歷程，我對公司的不斷發(fā)展壯大感到自豪，對公司的未來充滿了信心。說實在的，從參加工作的那天起，還從來沒有遇到過這樣差的環(huán)境，當(dāng)時確實有撂挑子的想法。開業(yè)初期，我們每天都要和過往司機(jī)爭吵不完，幾十輛車堵在收費(fèi)站上拒不交費(fèi)，有些司機(jī)張口就罵，甚至還要打人。同時，我就不信那個邪，為什么人家地方上的路橋收費(fèi)站能夠順利地把錢收上來，而我們的黃河浮橋收費(fèi)就這么難？我想，這里面肯定有學(xué)問。愛崗敬業(yè)、頑強(qiáng)拼搏、艱苦奮斗、無私奉獻(xiàn)，在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績。千里之行，始于足下。幾年下來，無論是數(shù)九寒天，還是盛夏酷暑，無論是心情好得時候，還是心情不好的時候，我都能夠以笑臉和誠心對待過往的每一個顧客。幾年的收費(fèi)經(jīng)歷，我最深切的體會有兩點：一是美在語言。用一顆真誠的心和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)奉獻(xiàn)給每位司乘人員，做到換位思考，充分理解顧客，貼近顧客，樹立從心靈上與顧客溝通的意識。也許有人要問，面對無理取鬧的司機(jī)，一次兩次還可以微笑對待，次數(shù)多了再愛崗敬業(yè)、再有奉獻(xiàn)精神也笑不出來了。所以收費(fèi)人員的業(yè)務(wù)水平、著裝舉止、精神面貌，都直接影響到公司的形象和發(fā)展。xx年我在青龍橋附近開了一個饅頭房，生意非常好。而單位上正值收費(fèi)高峰期，浮橋舟體的維修量相當(dāng)大。為此，我妻子給我鬧了很長時間的別扭，有時回家都不給做飯吃。創(chuàng)建和諧、文明班組，一個人的力量總是有限的，集體的力量才是無窮的。有責(zé)任，敢于承擔(dān)，又危險能夠沖鋒在前。最后，用雷鋒同志的一句話，結(jié)束我的演講“如果你是一顆螺絲釘，你是否永遠(yuǎn)堅守你生活的崗位？”我愿珍惜一分一秒的時間把一點一滴的小事做好。因為這四年不僅是公司快速發(fā)展的四年，也是我個人工作、學(xué)習(xí)進(jìn)步最快的四年！下面，向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報一下我在工作中的一點體會，我匯報的題目是《奉獻(xiàn)崗位，樂在其中》。到了xx年3月26日浮橋試運(yùn)行的那天，公司領(lǐng)導(dǎo)任命我為收費(fèi)班的班長，還擔(dān)負(fù)著巡橋的責(zé)任。他們聲稱，幾十年來坐渡船過河就沒交過錢，過浮橋交錢丟人。從這以后，我一方面留意分析每次發(fā)生糾紛的原因，認(rèn)真總結(jié)解決問題的經(jīng)驗教訓(xùn)；一方面堅持學(xué)習(xí)服務(wù)禮儀，內(nèi)練耐心，外練誠信?！眰ゴ?，總是在平凡中震撼人心，他那種勇于進(jìn)取的敬業(yè)精神，堅持不論干什么，干就是一流、爭就爭第一，拼命也要創(chuàng)品牌，為企業(yè)增效，為集體爭光的精神，永遠(yuǎn)是我學(xué)習(xí)的楷模。行行出狀元。記得有幾次在收費(fèi)中碰到極少數(shù)故意找茬的駕駛員，說多收了他們的通行費(fèi)，中貨按大貨收，拒絕繳費(fèi)，口里還不停地連卷帶罵，臟話連篇。“您好、歡迎光臨、謝謝、旅途愉快、一路平安、再見”，雖只是簡短的幾句文明用語，但真正能體現(xiàn)我內(nèi)在的素質(zhì)和修養(yǎng)。不可否認(rèn)，我們收費(fèi)員的工作是單調(diào)而枯燥的，年復(fù)一年重復(fù)著同樣的工作：收錢，撕票，找錢。實際工作中，我們每一位收費(fèi)員都嚴(yán)格遵守自己的崗位職責(zé)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，以嚴(yán)明的紀(jì)律約束自己，以真誠耐心的服務(wù)對待工作。為此，我在干好自己工作的同時，還帶領(lǐng)公司全體售檢票人員以“樹黃河形象”，“立東城品牌”為標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)，增強(qiáng)文明服務(wù)意識和求穩(wěn)、求細(xì)、求高、求精的意識。今年我日收入平均最高，受到公司領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定，多次被評為“先進(jìn)個人”和“文明收費(fèi)員”。在與過往客戶發(fā)生矛盾時，盡量維護(hù)班組成員的聲譽(yù)，但也不是一味的遷就、縱容。我愿致力踐行這一承諾，把我的理想追求到底。今天我演講的題目是《誠實守信 愛崗敬業(yè)》。所謂“信”，主要是“真實”、“誠實”和“信守諾言”，強(qiáng)調(diào)一個人要“言必信”，要“言而有信”。言而不信，何以為言？”這句話的意思是，人說話要講信用，否則就不能稱之為人。宋明理學(xué)家們，對“誠”賦予了更重要的地位。”誠實守信是社會主義新時期的需要，人人都應(yīng)以誠實守信為榮。對領(lǐng)導(dǎo)，我們要講誠實，忠誠，認(rèn)真完成自己的本職工作，及領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作，對待并肩作戰(zhàn)的兄弟，也要做到以誠相待，言而有信，為創(chuàng)造和諧溫馨的工作環(huán)境，積極向上的工作團(tuán)隊貢獻(xiàn)自己的力量。但是我認(rèn)為，收費(fèi)員的工作不只是收好錢，保證準(zhǔn)確無誤就可以了，在任何一家醫(yī)院，收費(fèi)處是一個單位的窗口，收費(fèi)員是患者首當(dāng)其沖要面對的，收費(fèi)員代表著醫(yī)院的形象，更要時刻維護(hù)醫(yī)院的形象。因為，來到醫(yī)院的每個人都是因為自己或親友身體不適，已經(jīng)憂心忡忡，作為收費(fèi)員的我，雖然不能為他們立即解除病痛的折磨，但是，當(dāng)他們排了很長時間的隊，來到我的面前時，我能做的，只是讓他們看到一張微笑、友善的臉，我僅希望能以我的熱情周到，細(xì)心，以及耐心，給他們憂慮煩惱的心一絲撫慰。謝謝大家！。這就是我個人對于“誠實守信”、“愛崗敬業(yè)”的一點淺見拙實，還請諸位領(lǐng)導(dǎo)和同事多多批評指正。我時刻以此自勉自律。作為一名收費(fèi)員，我還有自己的本職工作。那么我們?nèi)绾伟颜\實守信運(yùn)用到我們的現(xiàn)實工作生活當(dāng)中呢？在工作單位里，面對不同的人，我們扮演了不同的角色，對領(lǐng)導(dǎo)我是一名員工，對同級，我是并肩作戰(zhàn)的兄弟。毛澤東同志提出“實事求是”之后，在《為建設(shè)一個偉大的社會 1主義國家而奮斗》一文中還提出，我國人民要努力工作，要“老老實實，勤勤懇懇，互勉互勵，力戒任何的虛夸和驕傲”。即“朋友有信”。《春秋谷梁傳》中記載：“人之所以為人者，言也。下面是我自己對于誠信的一點認(rèn)識。在自己的崗位上發(fā)揮最大的能力，做出最大的貢獻(xiàn)。今天是起點，明天是目標(biāo)。在班組管理中我注重處理班組成員間的關(guān)系，做好團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作，取長補(bǔ)短、互相促進(jìn)、共同提高，培育良好的團(tuán)隊精神。苦盡甘來。大家知道，浮橋行業(yè)是服務(wù)行業(yè)，尤其是收費(fèi)崗位，更是反映浮橋管理水平的窗口。面對單調(diào)的工作，我們更需要有一種愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)的精神，更需要有一種“主人翁”的服務(wù)意識。二是美在心靈。在處理這些事上，我雖然受了一些委屈，但看到客戶的理解，我心里特別高興，特別有成就感。只有微笑，才能容易與人溝通，才能打動司乘人員。但我相信，許振超的成就也是從一點一滴的小事做起的。我記得產(chǎn)業(yè)工人的代表、勞動模范許振超同志的一句話：“一代人要有一代人的作為，一代人要有一代人的主人翁精神?？墒?，每當(dāng)我看到與大家辛辛苦苦共同開創(chuàng)了大半年的事業(yè)就要開花結(jié)果了，我心里老是舍不得離開。說實話，我對于浮橋業(yè)務(wù)確實不懂，對服務(wù)禮儀也知之甚少。當(dāng)時，26人擠在兩間平房里，開始了浮橋公司的籌建工作，四周是荒涼的黃河灘地，生產(chǎn)生活條件可想而知。我是xx年浮橋公司剛剛成立時，從濟(jì)南黃河機(jī)修廠調(diào)到東城浮橋公司的，轉(zhuǎn)眼間，已經(jīng)四年的時間了。“把方便留給客戶、把辛苦留給自己，把滿意留給客戶、把委屈留給自己”的承諾，創(chuàng)造了我們東城浮橋公司的品牌，樹立了我們公司的形象。我首先做到處理問題講原則，講大局。我的汗水沒有白流，我的工作態(tài)度和工作成績得到了大家的認(rèn)可和承認(rèn)。到單位上跟經(jīng)理說“經(jīng)理我要請假，我要回家照顧生意”，話實在說不出來，事情也不能這樣做。我的妻子要照顧孩子，還要照顧生意，忙的實在不行了。扎根于單位，安心于單位，是我追求地理想，也是我工作中無形的動力。面對過往司機(jī)，我們切實做到了來有迎聲、問有答聲、走有送聲。年復(fù)一年重復(fù)著同樣的話語：“您好，請交費(fèi)！”“請走好”。就是這幾句熱情洋溢的話語，打動過許許多多過往的司乘人員。我始終做到節(jié)制有度、態(tài)度誠懇、耐心說服、宣傳收費(fèi)政策、說清收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，最終用真誠打動了他們，使其滿意離去，走時還一再表示歉意。只要熱愛自己的崗位，珍惜自己的今天，從我做起，從現(xiàn)在做起，就沒有克服不了的困難，就沒有干不好的事業(yè)！就這樣，我始終堅持微笑服務(wù)，從不帶著情緒上崗，總是以一張真誠而又親切的笑臉迎接過往顧客。我雖然沒有許振超同志三十年如一日，愛崗敬業(yè)、刻苦鉆研技術(shù)，創(chuàng)造出世界一流工作效率的壯舉。我堅信，別人能做到的、我也能做到，只要勤勤肯肯，用心去學(xué)，工作水平肯定會有一個大的提高；我堅信，絕大多數(shù)的人是通情達(dá)理的，無理取鬧的人只是個別的，只要以心換心，耐心解釋，熱心服務(wù)，我們的收費(fèi)工作一定能夠搞好。面對艱苦的工作條件和天天沒完沒了地爭吵，心里不知多少次想提出辭職。我們邊培訓(xùn)、邊學(xué)習(xí)、邊工作，公司要求我們多為客戶著想，樹立誠信服務(wù)的意識。四年前的東城浮橋公司僅有26人，工作環(huán)境、生活條件都非常艱苦。第五篇：愛崗敬業(yè)誠實守信演講稿愛崗敬業(yè)誠實守信演講稿(精選多篇)各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：我叫，是公司的一名收費(fèi)員。因為，一滴水，只有融入大海才不會干涸?！按盒Q到死絲方盡，蠟燭成灰淚始干”，這就是對奉獻(xiàn)的最好注解。我們要成為本專業(yè)的行家能手，就必須勤于學(xué)習(xí)，善于學(xué)習(xí)。其次要精業(yè)。它在工作中表現(xiàn)為：勤奮和主動、節(jié)儉和意志、自信和創(chuàng)新。這一切成績?nèi)〉?，都是我們廠全體員工艱苦奮斗、共同努力的結(jié)果。我們晶雪公司不僅技術(shù)全面領(lǐng)先，而且我們還用實際行動詮釋了：“質(zhì)量為本，客戶至上”的經(jīng)營理念。在領(lǐng)導(dǎo)的教育和周圍同志們的帶動下，我開始以積極主動的態(tài)度迎接每一天的工作。在平凡的工作中，我和同事們一樣，也曾有過許多困惑，許