文員個人年終工作總結(jié)及擴展資料(文件)
【正文】 點的小問題。再者就是自己的能力還需要不斷地進步，雖然自己已經(jīng)進入到公司快一年的時間，但我還是沒有一個完全能勝任這個崗位的能力，因此我還需要付出更多的努力。文員個人年終工作總結(jié) 7在很多人的心目中，前臺文員工作就是單純的接下電話，制定一些表格等簡單的工作而已，從我一年多的中得知，前臺工作也是一項極為鍛煉人，使人快速成長的工作，不信你看看我的前臺工作計劃中的內(nèi)容便知了。、值班等工作，保證節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。：及時的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時性工作。也有信心有能力把這份工作做好。因為對客戶來說，前臺是他們接觸公司的第一步，是對公司的第一印象，而第一印象非常重要，因此前臺在一定程度上代表了公司的形象。因此，做好此項工作，最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率。要做好服務(wù)工作，光有不錯的意識還不夠，還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識，避免好心辦壞事。如果知識某個部門沒人，會提醒來電方，并簡要說明可能什么時間有人，或者在力所能及的范圍內(nèi)，簡要回答客戶的問題，同時也能抓住適當(dāng)機會為公司作宣傳。一般每頁22行，每行28個字。印章上不壓正文，下壓日期，“騎年蓋月”。急件、特急；電報：特提、特急、加急、平急《xxx人民政府文件》——主要用于向上級機關(guān)報告工作，頒布行政規(guī)章，發(fā)布政府的決定或通知、印發(fā)重要會議紀(jì)要和政府領(lǐng)導(dǎo)講話，轉(zhuǎn)發(fā)上級或批轉(zhuǎn)下級重要文件等）《xxx人民政府》——主要用于印發(fā)函件及處理一般事項的通知、批復(fù)等下行文。“簽發(fā)人”用3號仿宋字，后用3號楷體字標(biāo)識簽發(fā)人姓名。公文除會議紀(jì)要和以電報形式發(fā)出外，均要蓋印章。只能采用同種加蓋印章方式，以保證印章排列整齊。當(dāng)印章下弧無文字時，采用下套方式，即僅以下弧壓在成文日期上；當(dāng)印章下弧有文字時，采用中套方式，即印章中心線壓在成文日期上。如抄送各民主黨派市委、市工商聯(lián)、各人民團體應(yīng)排在最后，另起一行。印發(fā)機關(guān)左空l字，印發(fā)日期右空1字。三、版記： 類別詞——類屬詞——文種例：某師范學(xué)院關(guān)于加強重點學(xué)科建設(shè)的意見教育 院校 學(xué)科建設(shè) 意見除類別詞外，最多可選5個 抄送機關(guān)間用逗號隔開，回行時與冒號后的抄送機關(guān)對齊；在最后一個抄送機關(guān)后標(biāo)句號。當(dāng)聯(lián)合行文需加蓋3個以上印章時，為防止出現(xiàn)空白印章，應(yīng)將各發(fā)文機關(guān)名稱(可用簡稱)按加蓋印章順序排列在相應(yīng)位置，并使印章加蓋或套印在其上。聯(lián)合行文，上行文只蓋主辦機關(guān)的章；下行文各主辦機關(guān)均要蓋章。：首頁必須顯示正文 附件是正文內(nèi)容的組成部分，與公文正文一樣具有同等效力。平行排列于發(fā)文字號右側(cè)。機密件指內(nèi)容涉及國家重要秘密，一旦泄露會使國家的安全和利益遭受嚴(yán)重?fù)p害的公文。結(jié)構(gòu)層次序數(shù)，第一層為“一”；第二層為“㈠”；第三層為“⒈”；第四層為“⑴”。要保持好公司的門面形象，不但要注意自身的形象，還要保持不錯的環(huán)境衛(wèi)生，讓客戶有種賞心悅目的感覺。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識，包含坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配，以及回答客戶提問技巧等等。提升效率方面，講自己如何重視辦事麻利、高效、不出差錯等等。有了對其重要性的認(rèn)識，促使我進一步思考如何做好本職工作。通過思考，我認(rèn)為，不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。我將根據(jù)實際情況進行合理分工、合理安排，認(rèn)真落實崗位責(zé)任制，保證工作井然有序；還要創(chuàng)造性地工作，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗；同時加強工作創(chuàng)造性的同時，我一定注意辦事到位而不越位，提供服務(wù)而不干涉決策，真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，成為上、下溝通的橋梁.文員個人年終工作總結(jié) 8在工作的這段時間里，我覺得我已經(jīng)能勝任前臺這份工作崗位?，F(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代，如果我們不能很快地提升自已的個人能力，提升自已的業(yè)務(wù)水平，那我們就這個社會淘汰。，提升自身的專業(yè)工作技能。在日常事物工作中，我遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則，精心準(zhǔn)備，精細(xì)安排，細(xì)致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗，嚴(yán)格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。對于自己的不足之處我都是需要花費大量的時間來慢慢提升的，我想未來的時間都是可以讓我做到更好。不重視，更是沒有辦法讓自己的工作中做到完美。其實在來到公司擔(dān)任這個職位的時候，我就是沖著自己能學(xué)習(xí)到更多知識來的，在這一段時間，通過各項工作我基本可以了解
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