【正文】 息，點開各樓盤的頁面，可以獲得包括面積、戶型、售價、照片、視頻、歷史成交記錄、周邊公交、飲食、娛樂、教育等全方位的信息，并且這些信息在頁面里直接以地圖或?qū)嵕皥D等直觀的方式顯示出來，讓客戶一目了然。之前業(yè)務(wù)員大多是在分行內(nèi)坐等客戶上門，而通過博客的方式，他們在空閑時間上傳房源信息。房地產(chǎn)網(wǎng)上定制模式滿足了客戶的個性化購房要求，客戶通過專業(yè)網(wǎng)與專家以及各種專業(yè)人士面對面溝通，先進行網(wǎng)上定制，通過專業(yè)網(wǎng)，用戶可以參與從“先黃金地段”至“售后服務(wù)”的工作。在房子動工后，不論是任何時間，任何地點。四、結(jié)語，將為房地產(chǎn)營銷市場帶來一次全新的革命，它不僅在與消費者分享信息上占盡優(yōu)勢，而且又迫使消費者通過各種方式參與到房地產(chǎn)銷售過程中去，這種有效的銷售方式所帶來的效果是傳統(tǒng)的營銷所無法比擬的。房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷相比，最大的特點在于其本質(zhì)上是一種互動營銷，即樓盤的開發(fā)商利用互聯(lián)網(wǎng)，通過對采購平臺、廣告平臺、銷售平臺、信息平臺、交流平臺以及管理平臺的架設(shè)，分別與供應(yīng)商、目標(biāo)消費群、業(yè)主等群體發(fā)生相互的信息交流。這樣不但減少了中間環(huán)節(jié)。這是繼報紙、廣播、電視后，進行房地產(chǎn)廣告投放的第四個媒體。通行做法有兩種：一是企業(yè)在因特網(wǎng)上申請域名，建立自己的站點?？紤]到本身的實力以及建立和維護網(wǎng)站的成本，這種間接渠道策略尤其適用于中、小型房地產(chǎn)公司。管理平臺房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷的管理平臺是產(chǎn)品售后服務(wù)中的一環(huán)，開發(fā)商在網(wǎng)站架設(shè)中為日后物業(yè)管理公司開辟專用的空間，物業(yè)管理公司可以以此發(fā)布公告通知、小區(qū)財務(wù)管理情況，聽取業(yè)主意見等，有利于日后小區(qū)的規(guī)范化管理。二、房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷具有以下七大優(yōu)勢：有較為確定的目標(biāo)消費群，營銷的命中率高與報紙、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體相比，傳統(tǒng)媒體的受眾雖然多，但是分布過于廣泛，年齡、收入等參數(shù)的差距較大，導(dǎo)致房地產(chǎn)營銷的實際命中率很低，廣告的效能不高。在目標(biāo)消費群相對集中的情況下，保證了廣告的命中率，廣告的投放才能做到“有的放矢”，實現(xiàn)真正的高效營銷。如果該項目沒有特別的突出賣點(如超低價位、特別設(shè)計等)，其廣告創(chuàng)意為中等水平，則其在三天之內(nèi)大約會有50個來電來訪，則其成本為4480元／個；經(jīng)過測試，某網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)廣告一個月內(nèi)大約有270個來電來訪，其成本為222元／個，只有報紙的二十分之一。據(jù)不完全統(tǒng)計，購房者從決定買到最后簽約，平均到售樓處、現(xiàn)場看房的次數(shù)在3—5次左右。通過BBS提問并及時得到解答，房地產(chǎn)企業(yè)與消費者保持密集的雙向溝通和交流，大大提高了營銷過程中消費者的地位。最后，利用網(wǎng)絡(luò)運營商提供的“廣告運營報表”就可以對每一個投放的廣告進行監(jiān)控。單是互聯(lián)網(wǎng)普及一項，就已經(jīng)大大地制約了網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)階段在我國內(nèi)地的推行。機制缺乏信任感眾所周知房地產(chǎn)是一件價值巨大的產(chǎn)品，它往往是一個人、一個家庭一生中金額最昂貴的一次購買，所以每個購買者都是非常小心謹(jǐn)慎的。即使房地產(chǎn)的所有技術(shù)指標(biāo)100％合格，消費者也可能因為窗外的視野，甚至是隔壁的鄰居而放棄購買。開展網(wǎng)上營銷的目的不明確，缺少計劃性有些房地產(chǎn)企業(yè)或項目上網(wǎng)可能僅僅是趕時髦，存在一定盲目性。只有不斷更新，才能使企業(yè)網(wǎng)站在Internet上保持較高水準(zhǔn)，否則網(wǎng)站缺乏吸引力，不能取得良好的營銷效果。三、整合互補，網(wǎng)絡(luò)營銷的成長之道網(wǎng)絡(luò)營銷是一種新的營銷模式，然而，限于房地產(chǎn)業(yè)與網(wǎng)絡(luò)自身的特點，它并沒有能力完全取代傳統(tǒng)營銷模式獨立運作，因此，整合網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷，進行優(yōu)勢互補，是網(wǎng)絡(luò)營銷的成長之道。網(wǎng)站作為消費者與企業(yè)最終產(chǎn)品之間的中介者，首先必須把自己推銷出去，引導(dǎo)消費者進入網(wǎng)站，這樣才能使他們接觸最終產(chǎn)品信息，而網(wǎng)站怎樣才能引起消費者的點擊欲望呢?傳統(tǒng)媒體的廣告促銷是有力的幫手。只有這樣，消費者才會垂青于載有該品牌信息的網(wǎng)絡(luò)。房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷模式與七大優(yōu)勢利用網(wǎng)絡(luò)提供信息。是以國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來輔助營銷目標(biāo)實現(xiàn)的一種新型的市場營銷方式。但是由于網(wǎng)上銷售的商品不能給人直觀的印象、不可試用等原因，再加上付款方式比較復(fù)雜，網(wǎng)上購物的積極性不高。贈品促銷的優(yōu)點是可以提升品牌和網(wǎng)站的知名度，鼓勵人們經(jīng)常訪問，從而能根據(jù)消費者索取贈品的熱情程度而總結(jié)分析營銷效果和產(chǎn)品本身的反響等。網(wǎng)上積分活動很容易通過編程和數(shù)據(jù)庫等技術(shù)手段來實現(xiàn)，并且操作起來相對較為簡便。也預(yù)示著搜索引擎促銷的發(fā)展空間很大。積分促銷的優(yōu)點主要是可以增加上網(wǎng)者訪問網(wǎng)站和參加某項活動的次數(shù)；可以增加上網(wǎng)者對網(wǎng)站的忠誠度；可以提高活動的知名度等。抽獎促銷是以個人或集體獲得獎品為手段進行商品或服務(wù)的促銷，網(wǎng)上抽獎活動主要附加于市場調(diào)查、產(chǎn)品銷售、擴大用戶群、慶典、推廣某項活動等。因此大部分網(wǎng)上銷售商品都有不同程度的價格折扣。新型網(wǎng)絡(luò)營銷，促銷策略主要有以下幾種方式：網(wǎng)上打折促銷打折是目前最常用的一種網(wǎng)絡(luò)促銷方式。網(wǎng)絡(luò)雖然不能代替現(xiàn)場看房，但能為消費者提供豐富的信息，對優(yōu)化房地產(chǎn)市場的信息環(huán)境意義也很大，所以網(wǎng)絡(luò)營銷的目標(biāo)至少在目前應(yīng)定為提供信息，而不是網(wǎng)上買賣，實際交易還是應(yīng)在傳統(tǒng)渠道。良好的品牌形象也是房地產(chǎn)企業(yè)的一項無形資產(chǎn)。在宣傳網(wǎng)站的同時，還必須把網(wǎng)站同企業(yè)的品牌形象緊密結(jié)合在一起，吸引真正有需求的目標(biāo)消費者，以免虛耗宣傳資源。傳統(tǒng)營銷的對象是房地產(chǎn)網(wǎng)站本身和房地產(chǎn)企業(yè)品牌，而網(wǎng)絡(luò)營銷的對象是有關(guān)企業(yè)的大量信息，這兩部分是缺一不可的，只有整合才能使其發(fā)揮最大的功效。瀏覽人數(shù)不能簡單作為可靠的評估指標(biāo)，更有效的參考指標(biāo)包括查詢成交人數(shù)、網(wǎng)頁登記人數(shù)等。企業(yè)對上網(wǎng)營銷的費用估計不足利用Internet開展?fàn)I銷活動的費用到底要多少，目前多數(shù)房地產(chǎn)企業(yè)仍沒有一個準(zhǔn)確的概念，潛意識里不愿花太多的錢，認(rèn)為其可有可無，無足輕重。企業(yè)自身的Internet營銷技術(shù)還不能滿足營銷要求雖然有些機構(gòu)可以協(xié)助企業(yè)建立網(wǎng)址，設(shè)計網(wǎng)頁，幫助策劃企業(yè)上網(wǎng)等事宜，但這些機構(gòu)幫助企業(yè)進行網(wǎng)上營銷的出發(fā)點不同，如出于盈利、促銷、愛好等目的，可能沒有設(shè)身處地從企業(yè)角度對企業(yè)營銷活動進行深入研究，并結(jié)合企業(yè)的整體經(jīng)營戰(zhàn)略提供全方位的技術(shù)支持。況且我國的消費者與房地產(chǎn)商的互信度一直較差，所以目前消費者是無法充分信任網(wǎng)上交易的。這樣的信息量是遠遠不足以促動網(wǎng)站訪問者做出購買決策的，至少應(yīng)做到提供三維動態(tài)的樣板房、小區(qū)的位置及環(huán)境，除了房地產(chǎn)本身的信息外，為訪問者提供一些有關(guān)國家政策、法律咨詢、購房程序、技巧等知識也是很有必要的?？旖菪杂捎诰W(wǎng)絡(luò)信息傳播的快捷性與“所見即所得”的制作特點，從材料的提交到發(fā)布，只需要數(shù)小時或更短的時間就能把信息發(fā)布出去。有的網(wǎng)站或網(wǎng)頁還進行了鏈接，為購房者提供及時的購房、貸款方面的法律咨詢。主動性與互動性強與傳統(tǒng)營銷相比，它更強調(diào)互動式的信息交流，由強勢促銷轉(zhuǎn)為軟促銷。由此可見，網(wǎng)絡(luò)廣告與傳統(tǒng)廣告相比，不單止高效，而且低價。再加上報紙的讀者群非常寬泛。截止到2001年1月，中國的互聯(lián)網(wǎng)用戶已達到2300萬，據(jù)預(yù)測，到2004年中國的互聯(lián)網(wǎng)用戶將是1億，他們的主力年齡是28—35歲。二、房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)劣勢分析。與傳統(tǒng)的信息發(fā)布媒介相比，網(wǎng)絡(luò)營銷的信息平臺不但可以發(fā)布信息，而且可以通過留言板、業(yè)主論壇等及時地獲得信息反饋，例如購房者與業(yè)主既可及時得知開發(fā)企業(yè)的決策方案，又能及時地對諸如房型設(shè)計、裝修標(biāo)準(zhǔn)等提出自己的意見，實現(xiàn)真正的互動營銷。網(wǎng)絡(luò)直銷的低成本可為開發(fā)公司節(jié)省一筆數(shù)量可觀的代理傭金，而且還可同時利用網(wǎng)絡(luò)工具(如電子郵件、公告板等)收集消費者對產(chǎn)品的反饋意見，既提高工作效率又能樹立良好形象，適用于大企業(yè)建立產(chǎn)品形象和企業(yè)品牌。銷售平臺房地產(chǎn)數(shù)字化銷售平臺可以分為網(wǎng)絡(luò)直銷和網(wǎng)絡(luò)間接銷售兩種。通過房地產(chǎn)網(wǎng)站，還可以建立起相關(guān)企業(yè)的信息高速公路，形成企業(yè)之間的信息鏈，建立無場地辦公環(huán)境的房地產(chǎn)虛擬企業(yè)。我們這里利用互聯(lián)網(wǎng)架設(shè)的六個平臺，既有其不同的作用，也有其不同的服務(wù)對象：采購平臺房地產(chǎn)商通過互聯(lián)網(wǎng)對供應(yīng)鏈的重新整合，改變了產(chǎn)業(yè)內(nèi)上下游企業(yè)之間以及企業(yè)與政府之間的交往方式，從而能夠最終降低交易成本。而網(wǎng)絡(luò)，作為第四媒體的興起，將這種大規(guī)模互動營銷的設(shè)想變?yōu)榱爽F(xiàn)實。等房子建好住進去后，還可以通過專業(yè)網(wǎng)享受“管家服務(wù)”里的各種家庭服務(wù)。一切都滿意了，最要緊的是要咨詢投資預(yù)算，就可以實現(xiàn)在線定購了。(四)個性化營銷模式。如果客戶對房產(chǎn)代理在博客里推薦的房源滿意，點擊其照片下方的“約看樓、問詳情”鏈接，就可進入一個信息發(fā)送頁面，將自己的要求發(fā)送給他。如香港及中國內(nèi)地第一大房產(chǎn)代理服務(wù)公司中原集團推出了一項新業(yè)務(wù)，即代理個人筍盤Blog。物業(yè)管理公司可以在社區(qū)中發(fā)布公告通知、小區(qū)財務(wù)管理情況，聽取業(yè)主意見等，有利于日后小區(qū)的規(guī)范化管理。(二)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營銷模式網(wǎng)絡(luò)社區(qū)已經(jīng)深刻地影響到當(dāng)下年輕人的生活方式。例如，今典集團在搜房網(wǎng)上舉行“超級征名，尋找蘋果”的樓盤銷售活動。以上就是地產(chǎn)樓盤銷售的簡易模式，這種模式由來已久，自從霍英東開始分拆單元、制作售樓書以來基本沒有太大變化。順馳不動產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)集團搭建了專業(yè)的房地產(chǎn)營銷服務(wù)網(wǎng)站——全房網(wǎng)，網(wǎng)站擁有大量、豐等，直接找到合適的房源和經(jīng)紀(jì)人就可以在線進行交流。這類站點主要為其投資機構(gòu)服務(wù)，為其線下主營業(yè)務(wù)提供網(wǎng)絡(luò)支持?；静惶峁┚€下服務(wù)，盈利模式清晰而呆板。而房地產(chǎn)行業(yè)在傳統(tǒng)媒體的推廣已經(jīng)達到頂點，很難再有所突破，而在網(wǎng)絡(luò)中迅速累積的用戶群體也給了房地產(chǎn)商信心。用戶既是網(wǎng)站內(nèi)容的瀏覽者，也是網(wǎng)站內(nèi)容的制造者，即互聯(lián)網(wǎng)上的每一個用戶不再僅僅是互聯(lián)網(wǎng)的讀者，同時也成為互聯(lián)網(wǎng)的作者：不再僅僅是在互聯(lián)網(wǎng)上