【正文】 最大差距。各村(居)委會、各部門門必須把思想和行動統(tǒng)一到鄉(xiāng)黨委政府的決策部署和要求上來，充分認識軟環(huán)境建設(shè)的重要性，不斷增強改善軟環(huán)境的責任感和緊迫感，(二)高度重視，切實加強組織領(lǐng)導。各村(居)委會、各部門“一把手”為軟環(huán)境建設(shè)第一責任人，要對軟環(huán)境建設(shè)負總責、親自抓，領(lǐng) 導班子成員要抓好職責范圍內(nèi)的軟環(huán)境建設(shè)工作，有關(guān)部門要各司其職，切實形成“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導，黨政齊抓共管，軟環(huán)境建設(shè)辦公室組織協(xié)調(diào)，部門各負其責，依靠群眾支持和參與”的領(lǐng)導體制和工作機制。通過強有力的輿論引導和對廣大干部群眾的思想教育，在全鄉(xiāng)營造“人人關(guān)注軟環(huán)境、人人建設(shè)軟環(huán)境、人人都是軟環(huán)境”良好氛圍。堅持和完善民主評議軟環(huán)境和政風行風機制，加大明查暗訪工作力度，充分發(fā)揮軟環(huán)境投訴舉報中心的作用，加強對行政行為的嚴格監(jiān)管，嚴肅查處影響機關(guān)效能的行為，促進全鄉(xiāng)經(jīng)濟社會發(fā)展軟環(huán)境不斷改善。二、工作任務(wù)及時間安排（一）自查自糾，扎實整改根據(jù)縣委、縣政府文件精神和九龍鎮(zhèn)《關(guān)于優(yōu)化經(jīng)濟社會發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)實施方案》、《關(guān)于優(yōu)化經(jīng)濟社會發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)投訴暫行辦法》要求，緊密結(jié)合我鎮(zhèn)實際，深入查找軟環(huán)境建設(shè)方面存在的問題，特別是領(lǐng)導干部作風影響軟環(huán)境的問題，機關(guān)干部作風是否做到風清氣正，惠民政策、措施是否落實，干部的服務(wù)意識是否到位；是否存在違背“八條禁令”、損害軟環(huán)境的人和事；通過召開群眾代表、黨員代表、村社干部、企業(yè)業(yè)主及其他服務(wù)對象參加的座談會、個別談話、發(fā)放征求意見表、走訪等方式，廣泛征求對象的意見、建議。建立和完善政務(wù)公開制度。建立《九龍鎮(zhèn)群眾說事制度》，為九龍的和諧發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)，融洽了干群關(guān)系，提升了政府服務(wù)職能，樹立了良好形象。（二）構(gòu)建責任體系。要求每次督查后向鎮(zhèn)主要領(lǐng)導匯報督查情況。切實做到“四個突破”：（一）在思想認識上有新突破。一是要加強對各級領(lǐng)導干部和行政執(zhí)法人員“三個代表”重要思想和為人民服務(wù)的宗旨教育，提高立黨為公、執(zhí)政為民的公仆意識。（二）轉(zhuǎn)變職能，在提高公共服務(wù)質(zhì)量和水平上有新突破。（三）嚴格監(jiān)督，在責任追究上有新突破。要加大對案件的查處力度，對違反法律和規(guī)定，各自為政、有令不行、有禁不止、不按照法定權(quán)限和程序行使權(quán)力、履行職責，以及執(zhí)法不公、“吃拿卡要”、刁難群眾的案件，要嚴肅查處。中共九龍鎮(zhèn)委員會2008年7月10日第四篇：九龍鎮(zhèn)優(yōu)化經(jīng)濟社會發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)九龍鎮(zhèn)優(yōu)化經(jīng)濟社會發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)工作總結(jié)為進一步優(yōu)化經(jīng)濟社會發(fā)展軟環(huán)境，全面加強機關(guān)行政效能建設(shè)，促進全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展，根據(jù)《中共羅平縣委 羅平縣人民政府關(guān)于優(yōu)化經(jīng)濟社會發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)的實施意見》和“解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、狠抓落實”大討論活動的總體部署和要求，及時開展了優(yōu)化經(jīng)濟社會發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)工作，各項工作已全面完成，現(xiàn)將其具體開展情況總結(jié)如下：一、加強組織領(lǐng)導，建立健全機構(gòu)自接到縣委文件后，我鎮(zhèn)立即召開班子成員會議，對文件精神做了認真的學習，并成立了以黨委書記為組長，鎮(zhèn)長為副組長的工作領(lǐng)導小組，統(tǒng)一組織協(xié)調(diào)工作，確保該項工作順利開展。三、認真開展學習活動按照縣委的安排部署，我鎮(zhèn)采取多種學習形式，對優(yōu)化經(jīng)濟社會發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)的“七項制度”進行了認真的學習。通過精心組織學習，使全鎮(zhèn)干部職工對優(yōu)化經(jīng)濟社會發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)的重要性、指導思想、工作重點和主要任務(wù)都有了清晰的認識，從而為開展優(yōu)化經(jīng)濟社會發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)工作打下了堅實的思想和理論基礎(chǔ)。（二）以“民主專題生活會”為主要形式，充分發(fā)揚民主，深入查擺問題，為優(yōu)化我鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)提供整改依據(jù)。（三）進一步明確崗位職責，重申服務(wù)承諾，積極履行責任，保證工作實效。對全鎮(zhèn)機關(guān)和行業(yè)作風進行明察暗訪，發(fā)現(xiàn)嚴重影響軟環(huán)境建設(shè)的問題，進行扎實整改。二是服務(wù)意識方面，宗旨意識需進一步強化，公仆意識不夠強，同人民群眾的聯(lián)系不夠緊密；深入基層、服務(wù)基層不夠，不能時刻想群眾所想，急群眾所急；服務(wù)質(zhì)量需進一步提高。七、下步工作打算針對以上存在的問題，我鎮(zhèn)黨委、政府不護短、不遮丑、不怕痛，在深入調(diào)查研究的基礎(chǔ)上制定了《九龍鎮(zhèn)優(yōu)化經(jīng)濟社會發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)整改方案》，狠抓落實，進行扎實整改。建立健全首問責任制、限時辦結(jié)制、服務(wù)承諾制等六項制度，切實加強作風建設(shè)，提高辦事效率。成立機關(guān)工作督查督辦組，每天督查機關(guān)工作人員的去向和工作情況，并向主要黨政領(lǐng)導匯報。作為中心大鎮(zhèn)，我鎮(zhèn)將乘勢而上，推動軟環(huán)境建設(shè)轉(zhuǎn)入正?；?、規(guī)范化、制度化的軌道，為營造和諧穩(wěn)定的經(jīng)濟社會發(fā)展大環(huán)境作出積極貢獻。二、整改目的要求沖破一切妨礙發(fā)展的思想觀念，改變一切束縛發(fā)展的做法和規(guī)定，革除一切影響發(fā)展的體制和機制，進一步優(yōu)化科學發(fā)展的思想輿論環(huán)境，開明優(yōu)惠的政策環(huán)境、廉潔高效的政務(wù)環(huán)境、公平競爭的市場環(huán)境、努力把我局打造成辦事效率最高、服務(wù)最優(yōu)、誠信最佳的軟環(huán)境單位。開拓創(chuàng)新不夠，工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性發(fā)揮不夠，時有遲到早退現(xiàn)象發(fā)生。三是堅持年初制定學習教育計劃安排學習具體時間，嚴格按要求抓好落實。紀律是做好工作的保證，沒有規(guī)矩不成方圓，每一位干部職工無論在思想上，還是在工作中都要有充分的準備，增強自律意識，成為遵紀守法的模范帶頭人。羅平縣農(nóng)機局二OO八年七月十八日。進一步解放思想、開拓創(chuàng)新。為人民服務(wù)是我們黨的根本宗旨、也是我們的職責，要牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，工作要以服務(wù)對象滿意為標準，堅決杜絕“四難”（門難進、臉難看、話難聽、事難辦）的現(xiàn)象。四、整改措施針對以上存在的問題，結(jié)合我局的工作實際，經(jīng)研究，制定以下整改措施：堅持不懈地加強學習。理論聯(lián)系實際與新時期農(nóng)機發(fā)展的需要有一定的差距。針對查找和征求的意見和建議，經(jīng)研究制定如下整改方案。（五）建立“黨建聯(lián)線”幫扶制度，對轄區(qū)的弱勢群體和困難群眾進行全面排查、了解，準確掌握情況，實行領(lǐng)導包村、干部包戶，“一對一”進行接對幫扶，促進全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會和諧發(fā)展。鎮(zhèn)直各部門于7月底前制 作好辦事指導，準確政務(wù)公開的內(nèi)容和服務(wù)承諾，并提供給前來咨詢、查詢和辦事的公民、法人或者其他組織。八、狠抓落實，建立健全長效機制為確保優(yōu)化軟環(huán)境建設(shè)取得實效，結(jié)合我鎮(zhèn)實際，建立健全長效機制，營造良好經(jīng)濟社會發(fā)展軟環(huán)境。四是工作效率方面，一定程度上還存在辦事拖拉推諉、效率低下的現(xiàn)象，首問責任制、限時辦結(jié)制、服務(wù)承諾制等六項制度推行力度不夠，辦事時限要進一步縮短。六、存在的問題一是思想觀念方面，主要存在思想解放不到位、觀念更新不快和創(chuàng)新能力不強的問題。按照軟環(huán)境建設(shè)領(lǐng)導小組要求，為全鎮(zhèn)干部職工制作了統(tǒng)一工作證，注明職工所屬部門、職務(wù)、崗位、工作職責和投訴電話等信息，要求每位職工工作時間必須佩帶工作證，以方便當事人反映問題和接受群眾監(jiān)督，為全鎮(zhèn)優(yōu)化經(jīng)濟社會發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)提供了有力保障。會議緊緊圍繞