【正文】 ，請各位領導予以指正，請各位同仁予以指教。企業(yè)的發(fā)展需要人才，為了使企業(yè)能在競爭日益激烈的大市場環(huán)境中立于不敗之地，我們不僅需要服務技能過硬的員工，還需要懂業(yè)務、善經(jīng)營的管理者，只有平時嚴格要求自己，不斷提高自身業(yè)務素質(zhì)，才能把握好每一次展現(xiàn)自身才能的機會，從而實現(xiàn)自我價值。做為一個管理者要學會溝通、善于溝通，我要用自己的熱情把快樂傳播到每一個員工的心里面，給員工創(chuàng)造零距離的溝通，讓員工在一個無壓的環(huán)境中工作，充分發(fā)揮員工的積極性。做為一個管理者你首先需要的就是敬業(yè)精神。我相信，憑著我的個人素質(zhì)，我的愛崗敬業(yè)、腳踏實地的精神，我的工作熱情，我的管理經(jīng)驗，我一定能把主管的工作做好。20xx年10月進入巴蜀風羅湖店。我都能在自己的工作崗位上盡職盡責，兢兢業(yè)業(yè)。時常是一 個人做兩個人，甚至三個人的事，收臺，擺臺，抬家私，倒垃圾，一點也不含糊。我是一個實干主義者，我相信付出就一定有回報!并且我有信心干好領班這個工作，信心來源與實力，而我的實力則來源與自身的素質(zhì)；個人的品質(zhì)；端正的心態(tài)，以及長期以來的工作經(jīng)驗積累?？晌以谶@里想把它改一下——足夠的自信心也同樣來自不斷的自我介紹。擔任領班助理這一職已有將近半年時間。我認為，作為一個領班，她所起到的作用是巨大的。能在她們有任何困惑和難題時教她們?nèi)绾谓鉀Q。我能按質(zhì)按量地完成上級交給我的各項任務。我們實行了一個承包責任制，區(qū)域的每一位家人都有各自負責的事項。這樣做不但提高了她們的主人翁意識，讓我們這一個小家庭團結(jié)得更加緊密，在另一方面也能夠更好地增強她們的管理能力。由于實行了業(yè)績獎勵方案，雖然我們在地形上不利因素多一些，但在業(yè)績上也不會輸給其他區(qū)域。定時組織一些培訓課程，涉及的方面可以更廣一些，從產(chǎn)品的知識到日常的一些顧客投訴都可以教她們怎么解決，適當?shù)臅r候也可以做一些激勵方面的培訓。要做到好的業(yè)績，服務水準尤為重要。微笑是發(fā)自內(nèi)心的，只有你真正把他們當朋友看了，你才能真正的做到微笑服務。公司的發(fā)展勢頭迅猛。酒店成長的每一個腳步都與我們相連。我確信勤奮認真是我工作基礎，嚴肅塌實是我工作的準則。我心目中的好領班，我認為應該具備超強的六個方面：個人思想強、專業(yè)技能精、溝通技巧活、作風紀律嚴、完成任務好。能完全地管理好一個區(qū)域，帶領她們提高各項業(yè)務知識和專業(yè)技能。如果我能競聘上領班這一職，我將做好以下幾點：1努力提高自身的學習能力。3在提高自身的同時也要帶領其他的家人們一起進步?，F(xiàn)在的客人已經(jīng)不單單要求吃飽就好，他們對服務的滿意度有了更高的要求。這樣，你的服務做到位了，產(chǎn)品也能達到顧客的要求，業(yè)績自然也就會提升。只有公司這個大家庭發(fā)展了，我們才會有更好的提升自我的平臺。我堅信:有志者，事竟成!我會把我的愛熱心、耐心、細心和責任心投入到我所鐘愛的事業(yè)當中去?！备偁幧蠉?，有上有下，無論上、下，我都將以這句話自勉，一如既往地勤奮學習、努力工作。5完成上級領導安排下來的各項其他事務。想朋友之所想，急朋友之所急。4一個企業(yè)的營業(yè)目標永遠是業(yè)績?yōu)橄?，服務至上?溝通很重要。當然，對公司的各項企業(yè)文化和規(guī)章制度都能熟知并理解。這樣她不僅僅是一個傳達主管各項意圖的橋梁，做好主管的左右手，她也是一個能把下面員工的看法和意見總結(jié)并反饋的紐帶，同樣也是員工的知心人。再次非常感謝公司能給我們提供這樣一次超越自我的機會，今天我要向著領班這一崗位沖刺。但是，不經(jīng)歷風雨，又怎能見彩虹？人們都說，真誠的友誼來自不斷的自我介紹?，F(xiàn)在有一個這么寬廣的給我們施展夢想的舞臺，我就要向著這個舞臺最耀眼的地方?jīng)_刺！相信我總會成功的！謝謝！競聘領班演講稿 篇6尊敬的各位領導、各位評委、各位同事：大家上午好！首先感謝領導給我提供了這次競爭上崗展示自我才華的舞臺。怎樣跟顧客做朋友，怎樣做好顧客的朋友，這也是我需要跟她們共同學習的地方。怎樣才能做到公司倡導的人性化服務呢？那就是一定要把顧客當朋友看待。及時的做好與員工的思想工作，細心觀察她們的思想動態(tài)，以便能及時掌握她們的想法與意見，并做好記錄，進行反饋。增強自身的業(yè)務知識和專業(yè)技能技巧，向領導和前輩們學習管理方面的經(jīng)驗及處理顧客投訴的能力。在業(yè)績管理上我們也有專人負責。每個人都能行使領助的權(quán)力進行安排和監(jiān)督。以前一段時間由于三區(qū)餐位較松散，跑單現(xiàn)像比較嚴重。要有一定的執(zhí)行能力和解決問題時果斷的思維方式，等等。她還需要具備超強的觀察力，能夠在第一時間把握員工的心態(tài)，做好溝通工作。從最開始一個服務員的心理定位上升到了一個基層管理者的認知。認真的女孩最美，我的美麗無可匹敵。最后我要感謝領導對我的培養(yǎng)，同事們對我的支持，我愿與大家共創(chuàng)美好的未來，去迎接巴蜀風輝煌，燦爛的明天。在工作中我在保證自己工作順利開展好以為，還輔助領班，讓樓層的工作順利開展，貢獻了自己的光和熱，當然也得到了領導的肯定，得到了07年標兵的光榮稱號，做好一個領班我認為應該首先認清角色，擺正位置，行權(quán)而不越權(quán)，認真履行好本職工作，為領導分憂，為員工服務，以我們巴蜀風的信念為原則，作為工作的出發(fā)點和落腳點。兩年來的工作經(jīng)歷，兩次的崗位變換，豐富了我的工作經(jīng)驗，增強了我對工作的適應能力，更重要的是培養(yǎng)了我塌實認真的工作態(tài)度和求實務真的工作工作作風。我今天竟職的是領班一職。最后以一首自編的對聯(lián)來結(jié)束我的演講，上聯(lián)是勝固可喜，寵辱不驚看花開，下聯(lián)是敗亦無悔，去留無意隨云卷，橫批是競聘上崗。我今天的演講雖然是毛遂自薦，但卻不是王婆賣瓜，自賣自夸。員工不行可以教，好的員工就應該給與充分的信任，有了充分的信任才能有和諧的管理制度和服務意識。從我自身來講，無論是工作能力還是綜合素質(zhì)可能還不是最佳人選，但人往高處走，只有不斷挑戰(zhàn)自我，戰(zhàn)勝自我才能實現(xiàn)自己的人生價值。20xx年我運氣不錯，有幸來到咱們這個人才聚濟、團結(jié)又溫暖的大家庭。如果我能夠競聘成功，成為一名領班，我將以幫助***遍布齊魯大地為奮斗目標，以提高***全員服務質(zhì)量為己任，謹記領導教誨，采納員工意見，在失敗中總結(jié)教訓，在成功里提取方法，在輔助***走向輝煌的同時全面的提升自己，更好的為齊魯人民服務，實現(xiàn)人生的價值。在日常管理中做到以身作則、以德服人，盡量不使用強制措施管理手下員工，帶領自己團隊圓滿、出色的完成每一次服務任務和領導交辦的其它合理事項。領班一定要具備以下四“領”能力：作為一名領班的前提是做一名好的服務員，其次是為公司領導和員工服務?，F(xiàn)在有一個這么寬廣的給我們施展夢想的舞臺，我就要向著這個舞臺最耀眼的地方?jīng)_刺！相信我總會成功的！謝謝！競聘領班演講稿 篇2尊敬的各位領導，親愛的各位同事：大家好！關(guān)于我我想大家不陌生了吧我就是那個喜歡跳舞的***！今天能夠站在這個領班競聘講臺上我感到非常榮幸，感謝**海鮮城給我們?nèi)w員工提供的這個公開的、公平的競聘舞臺，讓我們展示自己的能力，為**的未來，為自己的前途一展身手。這樣，你的服務做到位了，產(chǎn)品也能達到顧客的要求，業(yè)績自然也就會提升?，F(xiàn)在的客人已經(jīng)不單單要求吃飽就好，他們對服務的滿意度有了更高的要求。３、溝通很重要。如果我能競聘上領班這一職，我將做好以下幾點：１、努力提高自身的學習能力。能完全地管理好一個區(qū)域，帶領她們提高各項業(yè)務知識和專業(yè)技能。完成任務好。我心目中的好領班，我認為，她應該有、也必須具備超強的六個方面：個人思想強。但是，不經(jīng)歷風雨，又怎能見彩虹？人們都說，真誠的友誼來自不斷的自我介紹，我叫何鵬飛，來自遙遠大西北，我確信勤奮認真是我工作基礎，嚴肅塌實是我工作的準則。在充滿活力，日益開放的今天，演講稿在我們的視野里出現(xiàn)的頻率越來越高，還是對演講稿一籌莫展嗎？以下是小編幫大家整理的競聘領班演講稿7篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。作為這次競聘的積極參與者，我渴望在競聘中成功，是我絕不會回避失敗，不管最后結(jié)果如何，我都將“堂堂正正做人，兢兢業(yè)業(yè)做事”。酒店現(xiàn)場管理是首要工作。餐飲部領班就是這個“協(xié)調(diào)員”。協(xié)助經(jīng)理做好主管的助手，帶領本班人員按質(zhì)按量完成上級交辦的各項任務。多年的一線工作經(jīng)歷，養(yǎng)成了我嚴謹細致的工作作風，也造就了我敢于面對困難的堅毅品格。我將非常珍惜這次展示自已、鍛煉自已的難得機會。如果在這次競選中，我能過關(guān)，我將衷心感謝領導對我的信任，感謝同事們對我的支持，我將拿出年輕人的干勁，以飽滿的熱情投身與工作中，兢兢業(yè)業(yè)。我是一個實干主義者，我相信付出就一定有回報!并且我有信心干好領班這個工作，信心來源與實力，而我的實力則來源與自身的素質(zhì)。自進入我們這個企業(yè)以來，兩年來的工作經(jīng)歷，豐富了我的工作經(jīng)驗，增強了我對工作的適應能力，更重要的是培養(yǎng)了我塌實認真的工作態(tài)度和求實務真的工作工作作風。完成上級領導安排下來的各項其他事務。微笑是發(fā)自內(nèi)心的，只有你真正把他們當朋友看了，你才能真正的做到微笑服務。要做到好的業(yè)績，服務水準尤為重要。溝通很重要。2。由于實行了業(yè)績獎勵方案，雖然我們在地形上不利因素多一些，但在業(yè)績上也不會輸給其他區(qū)域。這樣做不但提高了她們的主人翁意識，讓我們這一個小家庭團結(jié)得更加緊密，在另一方面也能夠更好地增強她們的管理能力。我們實行了一個承包責任制，區(qū)域的每一位家人都有各自負責的事項。我能按質(zhì)按量地完成上級交給我的各項任務。能在她們有任何困惑和難題時教她們?nèi)绾谓鉀Q。我認為，作為一個領班，她所起到的作用是巨大的。擔任領班助理這一職已有將近半年時間?？晌以谶@里想把它改一下——足夠的自信心也同樣來自不斷的自我介紹。要在管理工作中做到執(zhí)行，必須強調(diào)溝通，包括上行溝通和下行溝通以及和其他相關(guān)部門之間的溝通。發(fā)現(xiàn)問題及時糾正、及時處理，提高工作質(zhì)量，少說多做，用具體的行動和效果來說明能力，做到干一行，愛一行，專一行。再就是自己要主動學習，加強自身的修養(yǎng)。俗話說的好，態(tài)度決定一切。在這近一年的工作中，我對的領班工作職責、職能、工作范圍都非常的熟悉，自從到我xx就嚴格要求自己，對自己所負責的工作盡心盡責，力求在自己所負責的工作范圍內(nèi)，不出任何差錯，優(yōu)質(zhì)的完成任務。謝謝!人只有不斷挑戰(zhàn)自我才會有進步、有發(fā)展。員工工作上出了錯，也不一味地責怪，而是從管理者的角度多找原因，分析自己應負的責