【正文】 理。與傳統(tǒng)商務(wù)活動相比，b2b電子商務(wù)具有下列5項競爭優(yōu)勢：(1)使買賣雙方信息交流低廉、快捷。(2)降低企業(yè)間的交易成本。據(jù)idc調(diào)查，在internet上做廣告促銷，可以提高銷售數(shù)量10倍，而費用只是傳統(tǒng)廣告的1/10。據(jù)通用電氣公司的報告稱：它們利用電子商務(wù)采購系統(tǒng)，可以節(jié)約采購費用30%，其中人工成本降低20%，材料成本降低10%。但企業(yè)高庫存政策將增加資金占用成本，且不一定能保證產(chǎn)品或材料是適銷貨品。通過internet可以將市場需求信息傳遞給企業(yè)決策生產(chǎn)，同時也把需求信息及時傳遞給供應(yīng)商而適時得到補充供給，從而實現(xiàn)零庫存管理。傳統(tǒng)的交易受到時間和空間的限制，而基于internet的電子商務(wù)則是一周7天、一天24小時無間斷運作，網(wǎng)上的業(yè)務(wù)可以開展到傳統(tǒng)營銷人員和廣告促銷所達(dá)不到的市場范圍。一、主要工作情況了解公司及產(chǎn)品概況，淘寶店鋪的整體運作概況、模式。在12月上旬開始負(fù)責(zé)旗艦店的直通車優(yōu)化，因為在來這之前這是第一次接觸直通車的推廣操作，所以對操作方面不是很熟練，在部門同事的積極指導(dǎo)下從開始接觸摸索到慢慢的熟悉操作，在11月份的時候已經(jīng)開始接觸寶貝關(guān)鍵詞優(yōu)化，直通車優(yōu)化與標(biāo)題優(yōu)化相類似，所以在直通車這塊開始入手比較快，剛開始主要是對寶貝添加推廣關(guān)鍵詞，然后對關(guān)鍵詞做相應(yīng)的調(diào)價，根據(jù)負(fù)責(zé)人陸柳寧的工作要求、主次關(guān)鍵詞的排名要求進(jìn)行關(guān)鍵詞的調(diào)價。二、工作中出現(xiàn)的問題因為我是剛從學(xué)校出來開始工作，雖然之前在校期間經(jīng)營過網(wǎng)店有一些基本的功底，但在公司運營工作崗位上有些任務(wù)在實行的時候總會遇到一些問題，在工作過程也是邊學(xué)習(xí)邊實踐，所以使得有些工作實行下來時間比較長、進(jìn)度比較慢，這是我在工作中的主要不足之處。這兩個月來對于運營水平有了一定的提高，對于直通車的推廣從零開始變得越來越熟練，能力得到進(jìn)一步的提升。哈爾濱對俄經(jīng)貿(mào)合作具有地緣、人才以及公共關(guān)系等諸多方面的優(yōu)勢。但是，這個課堂卻和校園里的課堂截然不同，這里是理論與實踐相結(jié)合。同時，也正是樂狐給了我這樣一個學(xué)習(xí)和實踐的機會。雖然已經(jīng)是大三，但對于實際社會工作還是茫茫然的，畢竟書本上的只是一個概念，具體操作并沒有教你。實習(xí)對我來說是個既熟悉又陌生的字眼，因為我十幾年的學(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實習(xí)，但這次卻又是那么的與眾不同。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。在諸多方面還存在有不足。作為一名電商業(yè)務(wù)人員，我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。同時做到理論與實踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。樹立起我店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌，更樹立起我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。學(xué)會面對不同的顧客，采用不同的推介技巧。這種精神的有無，可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的銷售工作中更是如此。我感受最深的，有如下幾點：第一，要有堅持不懈的精神作為在校生，我們不管到哪家公司，一開始都不會立刻給工作我們做，一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境，時間短的要幾天，時間長的要幾周，或更長的時間，在這段時間里很多人會覺得很無聊，沒事可做，便會產(chǎn)生離開的念頭，在這個時候我們一定要堅持，不能輕易放棄。第三，要虛心學(xué)習(xí)，不恥下問在工作過程中，我們肯定會碰到很多的問題，有很多是我們所不懂的，不懂的東西我們就要虛心向同事請教，當(dāng)別人教我們知識的時候，我們也應(yīng)該虛心地接受。因此，要樹立正確的目標(biāo)，在實現(xiàn)目標(biāo)的過程中一定要多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應(yīng)該怎樣做，然后自己親自動手去多做。我知道只有通過刻苦的學(xué)習(xí)，加強對業(yè)務(wù)知識的熟練掌握程度，在現(xiàn)實的工作中才會得心應(yīng)手，應(yīng)對自如。在這次會計實習(xí)中，我可謂受益匪淺。本期研修班，中國人民大學(xué)教育培訓(xùn)中心、中國人民大學(xué)出版社憑借豐富的行業(yè)寶貴經(jīng)驗及資源，面向全國外經(jīng)貿(mào)職業(yè)院校國際經(jīng)濟與貿(mào)易、國際商務(wù)、國際貿(mào)易實務(wù)和電子商務(wù)等專業(yè)，研討跨境電子商務(wù)基礎(chǔ)知識和專業(yè)教學(xué)設(shè)計、跨境電子商務(wù)人才的培養(yǎng)模式、課程與教材建設(shè)，以及通過與跨境電商園學(xué)生團(tuán)隊的交流和相關(guān)平臺的操作實踐，提升專業(yè)教師在跨境電商教學(xué)和實操能力。這次研討會時間雖很短，只有短短三天，但是收獲還是很大，我將利用這次研討會所見所學(xué)所聽為我校的電子商務(wù)專業(yè)的發(fā)展出謀劃策，同時希望將有更多的機會出去學(xué)習(xí)，擴大視野，了解最新的專業(yè)發(fā)展動態(tài)，為我校電子商務(wù)專業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己一點點力量。本次研討會的主要內(nèi)容包括：電商實踐教學(xué)改革政策解讀、高?？缇畴娚倘瞬排囵B(yǎng)的模塊化教學(xué)實踐、跨境電商產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析暨跨境電商平臺分析、全球速賣通店鋪運營實操訓(xùn)練、跨境企業(yè)走訪及圓桌論壇五個模塊。通過此次實習(xí)，不僅培養(yǎng)了我的實際動手能力，增加了實際的操作經(jīng)驗，縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離，對實際的工作又有了一個新的開始，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)?？涩F(xiàn)在我們都知道找工作很難，要專業(yè)對口更難，很多東西我們初到社會才接觸、才學(xué)習(xí)。通過本次的實習(xí)，我還發(fā)現(xiàn)自己以前學(xué)習(xí)中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié)，并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向，同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎(chǔ)。每一個人都有犯錯的時候，工作中第一次做錯了不要緊，重要的是知錯能改。公司在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做，可又不想讓我們閑著，因此，他們會交給我們一些比較簡單的工作。倘若能處處以主動，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都很難有所建樹。最后，端正好自己心態(tài)。熟悉每一款產(chǎn)品的貨號，大小，顏色，價位，特性和優(yōu)勢。用自己真誠的微笑，清晰的語言，細(xì)致的推介，體貼的服務(wù)去征服和打動消費者的心。在這個方向的指導(dǎo)下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心，激發(fā)起購買欲望，就顯得尤為重要。首先，在不足點方面，從自身原因總結(jié)。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎小心，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。就像是一塊試金石，檢驗我能否將所學(xué)理論知識用到實踐中去。在這段時間學(xué)會了一些比較瑣碎的事情，但確實體會到了工作的辛酸，覺得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識嚴(yán)重不足，不能適應(yīng)激烈的工作要求，像那些實際操作性極強的工作，我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗，而且本身就沒好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來說，根本無法和那些老手相競爭，有時候感覺確實無從下手。要適應(yīng)社會的生存要求，除了要加強課堂上的理論知識外，還必須要親自接觸社會參加工作實踐，通過對社會工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。十天的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，使感覺自己學(xué)到了很多書本上知識和技能，PS技巧、電子商務(wù)理論知識、外貿(mào)業(yè)務(wù)流程、基礎(chǔ)物流運費計算及物流模板制作、VK論壇營銷、及其國際站和速賣通的產(chǎn)品上傳及管理等等。以全面創(chuàng)新的精神，融入對俄電子商務(wù)發(fā)展的大格局中，自覺承擔(dān)社會責(zé)任，充分利用哈爾濱對俄人才優(yōu)勢，培養(yǎng)一批，帶動一批，影響一批對俄電子商務(wù)的年輕一代，成為哈爾濱對俄跨境電子商務(wù)的生力軍，全面推動哈爾濱電子商務(wù)快速發(fā)展，形成對俄電子商務(wù)的繁榮氛圍。所以，這個時期的我們，都在努力的尋找各自的實習(xí)基地。三、個人感受從入職第一天起到公司已經(jīng)有兩個月的時間了，對于現(xiàn)在的崗位處境還是比較滿意。為了達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)通過和團(tuán)隊負(fù)責(zé)人的協(xié)商同意，我對旗艦店的直通車推廣計劃做了很大的調(diào)整，在18日時開始重新規(guī)劃、調(diào)整直通車推廣計劃，到目前為止基本達(dá)到了預(yù)期的效果，點擊量增加了兩倍，點擊單價有所降低。對店鋪經(jīng)營概況有了一個比較全面的系統(tǒng)性的認(rèn)識，并對此存在的不足提出了自己的修改建議。剛從學(xué)校畢業(yè)出來的我，就進(jìn)入了英騰軟件公司這樣一個有著優(yōu)良傳統(tǒng)和欣欣向榮的一流高新技術(shù)公司，并擔(dān)任一份與自己所學(xué)專業(yè)相對口淘寶運營崗位，我心中感到非常的幸運和驕傲。一個產(chǎn)品的生產(chǎn)是許多企業(yè)相互協(xié)作的結(jié)果，因此產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)和生產(chǎn)銷最可能涉及許多關(guān)聯(lián)企業(yè)，通過電子商務(wù)可以改變過去由于信息封閉而無謂等待的現(xiàn)象。因此尋求最優(yōu)庫存控制是企業(yè)管理的一個目標(biāo)之一。(3)減少企業(yè)的庫存。傳統(tǒng)的原材料采購是一個程序繁鎖的過程。即通過internet發(fā)布企業(yè)相關(guān)信息(如企業(yè)產(chǎn)品價目表，新產(chǎn)品介紹，經(jīng)營信息等)和宣傳企業(yè)形象，與按傳統(tǒng)的電視、報紙廣告相比，可以更省錢，更有效。傳統(tǒng)商務(wù)活動的信息交流是通過電話、電報或傳真等工具，這與internet信息是以web超文本(包含圖像。非特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在開放的網(wǎng)絡(luò)中對每筆交易尋找最佳伙伴，并與伙伴進(jìn)行全部的交易行為。跨境電商實習(xí)工作總結(jié)3b2b電子商務(wù)是指企業(yè)與企業(yè)之間，通過internet或?qū)Ｓ镁W(wǎng)方式進(jìn)行的商務(wù)活動。在YKS十位專業(yè)員工的親自傳授下，我們的一對一指導(dǎo)進(jìn)行的非常順利，半個多小時后，我們的競賽便開始了，大家完成的非常迅速，基本上都在十五分鐘內(nèi)完成了任務(wù)。于是肖總向我們介紹了郵件營銷、社區(qū)營銷、設(shè)置廣告等。肖總到來以前，我們已經(jīng)了