【正文】 成客戶投訴。轉變質檢方式，針對出現(xiàn)的問題要一抓到底，體現(xiàn)質檢部的工作力度，幫 助部門更好地提升部門工作質量。執(zhí)行力差的部門，給予通報提醒，仍未執(zhí)行的直接給予考核。規(guī)范了檢驗和測試的作業(yè)程序、測試準則和分析方法。 質檢部完善了poe接收和灌裝檢驗所需要條件，建立起相溶性實驗等測試方法，申請采購相溶性實驗所需的冷劑和化學試劑，保證了poe接收和灌裝工作的順利進行。2產(chǎn)品的監(jiān)視和測量 06年度里，質檢部共進行了52批次的冷凍機油、橡膠油生產(chǎn)檢驗，40批次poe合成冷凍機油的生產(chǎn)檢驗，2車次tdae灌裝發(fā)貨檢驗。3對不合格品進行控制質檢部編制了《不合格品控制程序》并組織不合格品控制程序的實施和管理。按月及時進行儀器耗材和備件以及化驗分析材料的申請采購，在十一月和十二月份聯(lián)系計量部門對測量設備進行檢定，并統(tǒng)計了檢定結果，質檢部07年度在用分析儀器的合格率100％，保證了分析檢驗的及時性和準確性。 質檢部參與銷售部組織的合同評審等，參與銷售部門的銷售策劃會議，參與銷售部橡膠與輪胎技術會展，配合銷售部去天津拜訪顧客推介公司產(chǎn)品，編寫油品知識和產(chǎn)品的培訓資料并培訓，聯(lián)系和寄送油品進行rosh和pahs的檢測5次，并將檢測結果傳遞到銷售部。第二篇：質檢部工作報告質檢部工作報告在本公司質量管理體系中，質檢部的職能包括以下幾個方面：體系的策劃和改進及體系文件的管理。我們完成了對崗位工作人員的能力考評，以確認“從事影響質量工作的人員能勝任”的要求。對其中主要項的檢驗/測量采取按GB/。內審和管理評審的策劃及管理評審會議的組織安排。對其中主要項的檢驗/測量采取按GB/T190012008計量抽樣的方法進行。從一個剛走出校門的學生逐步的融入社會，在激烈的社會競爭中，磨礪自己，提升自己。廠里員工的素質很差，許多操作規(guī)范都不合要求。由于種種原因，在三個月后，自己也遞交了辭職報告，帶出另一名質檢員接替工作后離職。從沒有工作經(jīng)驗隨車跟老業(yè)務員學，到自己跑，一步一步持續(xù)了幾個月。雖然做業(yè)務的人很多，但是剛踏入工作的新人，都是被一些公司所利用的廉價宣傳工具，很讓人氣憤。醫(yī)療，薪資，就業(yè)，學校，等等，有好有壞，都讓自己深思冥想。我們不可以改變環(huán)境，但可以改變我們自己，來適應環(huán)境?！恫块T負責人巡崗記錄表》執(zhí)行不規(guī)范。（3）廚房部：近期落實問題力度較好，但部門負責人巡崗制度執(zhí)行不徹底，冰箱內保鮮物品的保質保鮮標識希望部門重點跟進。部門巡崗制度貫徹執(zhí)行較好，部門管理人員巡崗情況有所改變；補位意識增強；對于大堂吧能夠及時補位；積極協(xié)調人員協(xié)助一線開展工作。管理人員的責任意識、組織協(xié)調力度不強、日常檢查欠缺，衛(wèi)生情況仍未得到較大的改善；部門員工四帶的檢查未做到每日、每會必檢查，三名員工四帶不全；餐具消毒情況有所下降，重點是四季廳、三樓宴會廳和四樓多功能廳的餐具，長期未消毒；員工儀容儀表整體有所下降，特別是啫喱水的使用不規(guī)范；管理人員對宴會接待分工不明確，出現(xiàn)多次失誤。（3）前廳部：報紙領取登記需要加強規(guī)范填寫；行李房物品寄存未嚴格按規(guī)定執(zhí)行；大堂吧的衛(wèi)生需要重點加強；行李房內的勞動紀律需要重點加強和規(guī)范。（7）綜合管理部：員工宿舍的節(jié)能降耗問題有所好轉但衛(wèi)生情況有所下降，進一步解決；后院垃圾存放處工程部門口衛(wèi)生較差；各部門在婚宴接待完畢后未能及時對行政樓的衛(wèi)生按照值日表進行清理的現(xiàn)象仍然存在。（4）管理人員協(xié)調不到位，造成四樓、二樓半等多次出現(xiàn)問題。（3）保安部：部門整體工作質量下滑，對客人停放的車輛檢查不仔細。二、周工作計劃（時間：10月24日——10月30日）回執(zhí)總公司質檢報告，對上周總公司質檢報告出現(xiàn)的問題進行重點跟進檢查，尤其是一些未整改的、限期整改的內容。嚴抓節(jié)能降耗問題出現(xiàn)的問題按規(guī)定給予考核。把各部門對講機的配備和使用列為每日必檢查項目，對檢查結果及時通報。執(zhí)行力差的部門，給予通報提醒，仍未執(zhí)行的直接給予考核。轉變質檢方式，針對出現(xiàn)的問題要一抓到底，體現(xiàn)質檢部的工作力度，幫 助部門更好地提升部門工作質量。（5）廚房部：在涼菜間多名員工自動離職的情況下，能積極協(xié)調多名主管和員工幫助涼菜工作，確保涼菜間的正常運轉，未造成客戶投訴。對于二線協(xié)助人員帶動不足，不能及時培訓或補位。（2）公勺的使用情況仍不理想。（5）廚房部：七常管理的情況有所提高，冰箱內原材料保質保鮮標識更換不及時的現(xiàn)象仍然存在；粗加工區(qū)域的七常管理操作不規(guī)范；劃菜人員的責任心需要加強，大型婚宴仍出現(xiàn)劃錯菜的情況；海鮮養(yǎng)殖人員在運冰結束后對滴漏的海水清理不及時，對食品添加劑的管理不合規(guī)范。（2）營銷部：總體執(zhí)行力有所提高，但個別人員的紀律觀念和責任意識仍需加強。（7）保安部：巡崗制度執(zhí)行較好，部門員工儀容儀表真該情況，部門日常監(jiān)督檢查的力度不夠，出現(xiàn)忘記關車輛大燈、前門停車不規(guī)范等現(xiàn)象；能積極協(xié)調夜班人員協(xié)助傳菜，確保了婚宴的正常接待，提出表揚。（4）客房部：部門工作執(zhí)行力度較好，對于領導和質檢發(fā)現(xiàn)的問題回執(zhí)力度強，整改效果好，一如既往地配合質檢工作；部門巡崗制度執(zhí)行較好，會議接待需協(xié)調人員進行協(xié)助。對總公司質檢報告重視程度不夠，回執(zhí)不及時。第五篇：質檢部10月份第4周工作報告質檢部周工作報告一、工作總結（時間：10月17日——10月23日）各部門執(zhí)行力（1）餐廳部：部門主要出現(xiàn)的是質檢報告回執(zhí)不及時，考核單上交不及時。這一年，被騙過，被盜過，成功過，失敗過可謂風風雨雨。好范文頻繁換工作，不穩(wěn)定，與這些垃圾公司有很大關系。春節(jié)前，公司開展各種促銷活動，銷路還可以，春節(jié)后，由于金融危機，客戶都存貨較多，生意不景氣。因此，打算離廠后跑業(yè)務，不再進廠。更加煩人的是盤根錯節(jié)的人際關系，使許多工作難以很好開展。通過一個月的試用期，自己很快掌握公司產(chǎn)品各系列香腸的生產(chǎn)工藝流程以及容易出現(xiàn)問題的各項細節(jié)，得以轉正。3）成品檢驗為逐件檢驗三、統(tǒng)計分析工作我們現(xiàn)在進行二個方面的統(tǒng)計：1）產(chǎn)品質量統(tǒng)計2）顧客滿意度統(tǒng)計質檢部：年月以上匯報請審議。對一般性的量具量儀的日常校準。3）成品檢驗為逐件檢驗四、統(tǒng)計分析工作我們現(xiàn)在進行二個方面的統(tǒng)計：1）產(chǎn)品質量統(tǒng)計2）顧客滿意度統(tǒng)計以上匯報請審議。對一般性的量具量儀的日常校準,我們編制了3項儀表的月校工作，并做好校驗記錄。人力資源與培訓產(chǎn)品質量的監(jiān)視和測量，計